📍 El Metodo KAIZEN ✔️¿Qué es Kaizen? Control total de calidad Kaizen method El Método Kaizen

Universidad ΙSΟ

25 Apr 201907:46

Summary

TLDREn este video, Edward Mina explora el concepto de Kaizen y el Control Total de la Calidad, enfocándose en la mejora continua y progresiva en organizaciones y vida personal. Expone la importancia de involucrar a todo el personal en el proceso de mejora y cómo aplicar herramientas como la orientación al cliente, la robótica, ciclos de control de calidad, y sistemas de sugerencias para optimizar tiempos y recursos. Mina también menciona la aplicación de Kaizen en áreas como la automatización, mantenimiento total productivo, y desarrollo de nuevos productos, destacando su papel crucial en la ventaja competitiva de Japón.

Takeaways

📚 La calidad ha evolucionado a lo largo del tiempo y ha sido influenciada por importantes gurús como Deming, Juran, Crosby y Ishikawa.
🏫 Los pensamientos de estos gurús han sido fundamentales para la mejora en las organizaciones y han facilitado la implementación de sistemas de gestión como la ISO 9000.
🌏 Japón se ha basado en las ideas de estos gurús para implementar Kaizen y mejorar significativamente su competitividad.
🔄 Kaizen se refiere a un proceso de mejora continua y progresiva que involucra a todo el personal de una organización.
🏢 La implementación de Kaizen en la vida diaria, familiar y laboral puede llevar a mejoras a nivel social y comunitario.
🛠️ Herramientas de Kaizen incluyen la orientación al cliente, el control total de la calidad, la robótica, los ciclos de control de calidad, la automatización y los sistemas de sugerencias.
🔧 El mantenimiento total productivo (TPM) es una práctica clave en Kaizen que ayuda a eliminar costos y paros de maquinaria, aumentando así la productividad.
📈 Kaizen también se puede aplicar en el campo de la visualización de procesos, como los tableros Kanban, para mejorar la eficiencia y la calidad.
⏰ El concepto de 'justo a tiempo' es una práctica importante en Kaizen que busca optimizar el uso de tiempos, materiales y recursos.
💡 Kaizen fomenta la innovación y el desarrollo de nuevos productos, buscando siempre mejorar y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado.

Q & A

¿Quién es Edward Mina y qué es su canal?
-Edward Mina es el presentador del canal de la Universidad Hecho en Capítulos, donde explica temas relacionados con la calidad y la mejora continua en diferentes contextos.
¿Qué es Kaizen y cómo se relaciona con la mejora continua?
-Kaizen es un concepto que se refiere a la mejora continua y progresiva, tanto a nivel personal como organizacional. Se basa en el pensamiento de que se deben realizar mejoras constantes para alcanzar un estado de mejora constante.
¿Cómo se relaciona el concepto de Kaizen con la educación y la formación académica?
-El concepto de Kaizen se relaciona con la educación y la formación académica, ya que implica un proceso de aprendizaje y mejora progresiva a través de diferentes etapas educativas, como el nivel básico, secundario y bachillerato.
¿Por qué es importante involucrar a todo el personal en el proceso de Kaizen en una organización?
-Involucrar a todo el personal en el proceso de Kaizen es fundamental para lograr un cambio sistémico y una mejora continua en la organización, ya que cada miembro del equipo puede contribuir con ideas y esfuerzos para la mejora.
¿Qué son las herramientas de Kaizen y cómo pueden ser útiles en una organización?
-Las herramientas de Kaizen son técnicas y métodos que se utilizan para identificar y solucionar problemas, así como para mejorar procesos y sistemas dentro de una organización. Incluyen orientación al cliente, control total de la calidad, robótica, ciclos de control de calidad, automatización, sistemas de sugerencias, mantenimiento total productivo, visualización de procesos y mejora de la calidad.
¿Cómo influye la robótica en el proceso de Kaizen?
-La robótica influye en el proceso de Kaizen al ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad en los procesos laborales, permitiendo una mejora constante en la calidad y en la optimización de recursos.
¿Qué es el mantenimiento total productivo y cómo se aplica en el contexto de Kaizen?
-El mantenimiento total productivo (TPM) es una filosofía de gestión que busca maximizar la eficiencia de los activos de una organización a través de la prevención y la eliminación de detenciones y paradas de las maquinarias. Se aplica en Kaizen para asegurar que los procesos y equipos funcionen de manera óptima y sin interrupciones.
¿Qué es el Justo a Tiempo y cómo se relaciona con Kaizen?
-El Justo a Tiempo es una técnica de producción que busca entregar los materiales, recursos o productos exactamente cuando se necesitan para minimizar el desperdicio y optimizar la eficiencia. Se relaciona con Kaizen porque ambos buscan mejorar la eficiencia y la productividad en las operaciones.
¿Cómo se puede aplicar Kaizen para el desarrollo de nuevos productos?
-Kaizen se puede aplicar en el desarrollo de nuevos productos a través de la identificación de oportunidades de mejora en los procesos de diseño, producción y comercialización, con el objetivo de crear productos de mayor calidad y valor para el cliente.
¿Qué libro recomenda Edward Mina para aprender más sobre Kaizen y su impacto en la ventaja competitiva japonesa?
-Edward Mina recomienda el libro 'Kaizen: La clave de la ventaja competitiva japonesa' escrito por Masaaki Imai, para obtener más información sobre el concepto de Kaizen y su aplicación en la mejora continua.

Outlines

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😀 Introducción a la calidad y Kaizen

En el primer párrafo, Edward Mina da la bienvenida al canal y repasa los temas tratados en capítulos anteriores como la evolución de la calidad y los pensadores clave en gestión de calidad como Deming, Juran, Crosby e Ishikawa. Se menciona la importancia de estos expertos para la certificación ISO 9000 y se sugiere revisar la bibliografía compartida. Mina introduce el concepto de Kaizen, describiendo su relación con la mejora continua y el progreso educativo. Se hace un llamado a la acción para involucrar a todo el personal en el proceso de Kaizen en organizaciones, destacando la mejora a nivel personal, familiar y social. Además, se mencionan herramientas de Kaizen como la orientación al cliente, el control total de la calidad, la robótica, los ciclos de control de calidad, la automatización, los sistemas de sugerencias y la disciplina del trabajo.

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🛠 Herramientas y conceptos de Kaizen

El segundo párrafo profundiza en las herramientas y conceptos de Kaizen, como el mantenimiento total de la productividad (TPM), los tableros de control (Kanban), el Justo a Tiempo (JIT), la filosofía de cero defectos y la cooperación en grupos pequeños. Se enfatiza la aplicación de estos conceptos para mejorar la productividad y la calidad en organizaciones, con un enfoque en la mejora progresiva y el trabajo en equipo. Mina menciona también la publicación 'Kaizen: La clave de la ventaja competitiva japonesa' y concluye el video con un agradecimiento por la participación del espectador.

Mindmap

Keywords

💡Kaizen

Kaizen es un concepto japonés que se refiere a la mejora continua y gradual en los procesos, productos y servicios. En el vídeo, Kaizen es presentado como una filosofía que lleva a la mejora progresiva, tanto individual como a nivel organizacional. Se menciona como una herramienta esencial para la implementación de sistemas de gestión como la ISO 9000 y se relaciona con la idea de que cada mejora, aunque sea pequeña, puede tener un impacto significativo en la eficiencia y la calidad.

💡ISO 9000

ISO 9000 es una familia de estándares internacionales que especifican los requisitos para sistemas de gestión de calidad. En el guion, se sugiere que los gurús de la calidad han influido en la creación de estos sistemas y que para certificar una empresa bajo la norma ISO 9000, es importante revisar la bibliografía sobre estos gurús, ya que sus pensamientos han facilitado la mejora en las organizaciones.

💡Gurús de la calidad

Los 'gurús de la calidad' son expertos reconocidos en el campo de la mejora de procesos y sistemas de gestión. En el vídeo, se menciona que sus ideas han sido fundamentales para el desarrollo de conceptos como Kaizen y han dejado una huella en estándares de calidad como la ISO 9000. Se hace referencia a figuras como Deming, Juran, Crosby y Ishikawa, quienes son citados como ejemplos de estos gurús.

💡Control total de la calidad (TQC)

El Control Total de la Calidad es un enfoque que involucra a todos los aspectos de una organización para asegurar la calidad de sus productos o servicios. En el vídeo, se menciona que Ishikawa contribuyó significativamente a esta idea y que se relaciona con Kaizen, ya que ambos buscan la mejora continua de la calidad a través de la participación de todos los miembros de la organización.

💡Robotización

La robotización se refiere al uso de robots y tecnologías automatizadas para mejorar la eficiencia y la calidad en la producción. En el contexto del vídeo, se sugiere que la robotización puede ser una herramienta valiosa para la mejora progresiva, ya que puede ayudar a optimizar los procesos y reducir errores.

💡Ciclos de control de calidad

Los ciclos de control de calidad son procesos repetitivos que se utilizan para supervisar y ajustar los procesos de producción para garantizar la calidad. En el vídeo, se menciona que Ishikawa popularizó estos ciclos como una forma de mejorar las organizaciones a través de la participación en grupos pequeños o interdisciplinarios.

💡Mantenimiento total productivo (TPM)

El Mantenimiento Total Productivo es un sistema que busca maximizar la eficiencia de los activos de una organización a través de la prevención de fallos y la mejora continua. En el vídeo, se destaca cómo TPM puede ser una herramienta clave en la implementación de Kaizen, ya que busca eliminar los costos y paradas de mantenimiento y aumentar la productividad.

💡Justo a tiempo (JIT)

El Justo a tiempo es una técnica de producción que minimiza los inventarios y mejora la eficiencia al asegurar que los materiales y recursos lleguen al momento preciso que se necesitan. En el vídeo, se sugiere que JIT es una práctica que puede ser implementada en el marco de Kaizen para optimizar los tiempos, materiales y recursos.

💡Cero defectos

El concepto de 'Cero defectos' promueve la idea de que es posible y necesario producir productos sin errores. En el vídeo, se menciona que esta filosofía fue establecida por Crosby y es coherente con la idea de Kaizen, ya que ambos buscan la perfección y la eliminación de errores en los procesos.

💡Grupos pequeños

Los grupos pequeños son una forma de organización en la que se trabaja en equipo para lograr un objetivo común. En el vídeo, se sugiere que Kaizen puede ser implementado a través de grupos pequeños, ya que fomentan la cooperación y la mejora progresiva, lo que es esencial para el éxito de la filosofía Kaizen.

Highlights

La calidad ha evolucionado y ha influenciado en los sistemas de gestión ISO 9000.

Los pensamientos de los gurus de la calidad han facilitado la mejora en las organizaciones.

Japón se basó en los pensamientos de cuatro gurus para mejorar su competitividad.

Kaizen es un pensamiento de mejora progresiva que se aplica a diferentes niveles.

El Kaizen en una organización requiere la participación de todo el personal.

La mejora individual y familiar puede llevar a una mejora laboral y social.

Implementar Kaizen en todos los aspectos puede mejorar las regiones de habla hispana.

Las herramientas de Kaizen buscan una orientación al cliente y el control total de la calidad.

La robótica influye en la mejora de los ámbitos laboral y social.

Los ciclos de control de calidad son importantes para la mejora en las organizaciones.

La automatización y los sistemas de sugerencias son herramientas de Kaizen.

El mantenimiento total productivo ayuda a eliminar costos y paros en las maquinarias.

La disciplina del trabajo es fundamental para lograr mejoramiento progresivo.

El just-in-time es una técnica de Kaizen que optimiza tiempos y recursos.

El cero defectos es una ideología que se aplica para mejorar la calidad.

Los grupos pequeños y el trabajo en equipo son esenciales en Kaizen.

Kaizen se puede aplicar para mejorar la productividad y desarrollar nuevos productos.