Cómo Cambiará el Marketing Digital en 2024 - 10 Tendencias

Summary

El próximo año, 2024, promete ser un año crucial para el marketing digital y las ventas, con tendencias como la Inteligencia Artificial generativa y predictiva, el SEO en redes sociales, el marketing 'people led', y la importancia de TikTok. Además, se enfatiza la personalización en email marketing, la adopción de 'value based selling', y el surgimiento de 'data as a service'. La desaparición de las cookies de terceros también cambiará la publicidad programática, mientras que 'all bound' se posiciona como una estrategia de ventas híbrida eficaz.

Takeaways

• 🤖 La inteligencia artificial, tanto generativa como predictiva, será una de las principales tendencias en marketing digital para 2024.
• 📊 La IA predictiva ayudará a anticipar preferencias de los consumidores, mejorando la personalización y efectividad de las estrategias de marketing.
• 🎨 Las herramientas de IA generativa facilitarán la creación de contenido original en diversos formatos como texto, imagen, vídeo y audio.
• 🛠️ Facebook y YouTube implementarán nuevas funciones de IA para mejorar la creatividad y eficiencia en campañas publicitarias y contenido en sus plataformas.
• 🔍 Las redes sociales están evolucionando como motores de búsqueda, lo que cambiará las estrategias de SEO para 2024.
• 💰 La inversión publicitaria en redes sociales crecerá un 12.8% en 2024, superando los 200 mil millones de dólares.
• 🎥 El vídeo continuará siendo el formato preferido para contenido y publicidad, con nuevas herramientas como campañas de visualización de vídeo de Google.
• 📧 El email marketing seguirá siendo efectivo, con un enfoque en personalización y contenido dinámico, potenciado por IA.
• 💼 Las ventas basadas en el valor (value-based selling) se centrarán en el cliente, ofreciendo información relevante y educativa para mejorar la experiencia de compra.
• 🍪 La desaparición de las cookies de terceros en 2024 dará mayor protagonismo a las cookies propias y datos de primera mano para estrategias de publicidad programática.

Q & A

¿Cuáles son las 10 tendencias de marketing digital que se espera sean importantes en 2024?

Las 10 tendencias de marketing digital para 2024 incluyen la inteligencia artificial generativa y predictiva, el uso de IA en plataformas como Facebook y YouTube, el SEO en redes sociales, el marketing people-led, la importancia de TikTok, el video como formato rey, el email marketing más personalizado y dinámico, las ventas basadas en valor, los datos como servicio (DaaS) y la estrategia all bound.

¿Cómo afectará la inteligencia artificial generativa y predictiva el marketing digital en 2024?

La inteligencia artificial generativa y predictiva influirá en el marketing digital al permitir la creación de contenido original y la anticipación de eventos futuros basándose en datos y patrones de comportamiento, lo que aumentará la eficiencia y productividad en procesos y industrias.

¿Qué es el marketing people-led y cómo se relaciona con el contenido de calidad?

El marketing people-led es una metodología que se centra en crear y difundir contenido de calidad por y para personas reales, como influencers, celebrities, referentes del sector o trabajadores de la empresa, para conectar con los usuarios y mejorar la experiencia del consumidor.

¿Por qué es importante TikTok para las empresas en 2024?

TikTok es crucial para las empresas en 2024 debido a su creciente popularidad y diversificación de contenido, que está ganando tráfico de otros formatos y se convierte en una fuente importante de información para las generaciones jóvenes, influenciando sus decisiones de compra.

¿Cómo están cambiando las campañas de video en 2024?

En 2024, las campañas de video están evolucionando hacia formatos más innovadores como las campañas de visualización de video de Google, los videopodcast y los directos, que ofrecen más personalización y oportunidades para aumentar el alcance y la interacción con el público.

¿Qué significa el email marketing más personalizado y dinámico en el contexto de 2024?

El email marketing en 2024 se caracteriza por ser más personalizado y dinámico, utilizando segmentaciones precisas y contenido hiper personalizado generado con la ayuda de la inteligencia artificial, además de ser adaptable al comportamiento, la información y la ubicación del usuario.

¿Qué es el value based selling y cómo se implementará en 2024?

El value based selling es una estrategia de ventas que se centra en ofrecer información de valor al cliente durante todo el proceso de venta, adoptando un enfoque educativo y respetando los tiempos del cliente, lo que se espera se fortalezca en 2024 con la implementación de estrategias digitales más integradas.

¿Qué son los datos como servicio (DaaS) y cómo impactarán en el análisis de datos en 2024?

Los datos como servicio (DaaS) son modelos que utilizan herramientas basadas en la nube para recopilar, analizar y administrar datos, facilitando el acceso a información valiosa para tomar decisiones estratégicas y democratizando el análisis de datos para empresas de todos los tamaños.

¿Qué es la estrategia all bound y cómo se relaciona con las ventas digitales en 2024?

La estrategia all bound es una combinación de técnicas de ventas outbound y inbound, que se centra en ofrecer valor al cliente de forma directa y orgánica, y se espera que sea una tendencia importante en las ventas digitales en 2024, permitiendo a las empresas beneficiarse de ambas enfoques.

¿Cómo están cambiando las cookies en el contexto de la publicidad programática y qué soluciones se están desarrollando para un mundo sin cookies de terceros?

Las cookies de terceros están desapareciendo debido a preocupaciones de privacidad, lo que afecta la publicidad programática. En respuesta, las cookies propias y las soluciones de software publicitario están emergiendo como alternativas para ofrecer personalización y targeting en un entorno post-cookie.

Outlines

00:00

🚀 Tendencias en Marketing Digital 2024

Este vídeo presenta 10 tendencias de marketing digital importantes para 2024. Se enfatiza la importancia de conocer y anticiparse a las tendencias futuras para una buena estrategia. Cyberclick ha elaborado un 'mega ebook' con más de 100 tendencias y predicciones de marketing y publicidad en línea. En este vídeo, se centran en 10 'mega tendencias' que abarcan áreas clave de la estrategia de marketing. Se menciona la inteligencia artificial generativa y predictiva como la gran tendencia de 2024, influenciando casi todas las otras. Se destaca el crecimiento exponencial de herramientas de IA generativa y su implementación en múltiples plataformas. Además, se pronostica que la IA predictiva será una tendencia destacada en 2024, permitiendo a las empresas anticiparse a las preferencias y deseos de los consumidores. También se explora la IA generativa en la creación de contenido, siendo un gran apoyo para profesionales de marketing.

05:01

🌐 SEO y Marketing en Redes Sociales

El segundo párrafo explora cómo las redes sociales como motor de búsqueda están ganando popularidad, lo que implica que en 2024 será crucial para las marcas aparecer entre los primeros resultados de búsqueda en estas plataformas. Se menciona que las redes sociales serán el medio favorito para la inversión publicitaria en 2024, con un crecimiento esperado del 12.8%. Se destaca la importancia de la metodología 'People Led Marketing', que consta de cuatro pilares: contenido, datos, tecnología y medios. Se enfatiza la creación de contenido de calidad, la recopilación de datos propios (First Party Data), el uso de tecnología para integraciones y automatizaciones, y la promoción de contenido orgánico a través de campañas de pago. Además, se habla de la importancia de TikTok para las estrategias de marketing, y cómo el contenido en esta plataforma ha diversificado y se ha convertido en una fuente de información para las generaciones jóvenes.

10:03

📹 El Poder del Video y el Marketing Personalizado

Este párrafo aborda la tendencia del video como el formato favorito para contenidos orgánicos y publicitarios. Se pronostica que en 2024, el video seguirá siendo crucial en marketing, con innovaciones como las campañas de visualización de vídeo de Google y la creciente popularidad de los videopodcast. Se sugiere que los videos verticales obtienen más conversiones y que los podcast están evolucionando para incluir contenido de video, permitiendo así una mayor personalización y atractivo para los usuarios. También se menciona el crecimiento del email marketing y la importancia de la personalización y la dinamización de las campañas para mantener la relevancia y la efectividad.

15:04

💼 Value Based Selling y Estrategias de Ventas

El cuarto párrafo se centra en las ventas basadas en el valor, enfocándose en ofrecer información valiosa al cliente durante todo el proceso de venta. Se sugiere que los equipos de ventas deben adoptar un enfoque educativo y respetar los tiempos del cliente, proporcionando información objetiva antes de presentar sus productos. Además, se introduce el concepto de 'Data as a Service' (DaaS), que se convertirá en una tendencia en 2024, permitiendo a empresas de todos los tamaños acceder a los beneficios del análisis de datos de manera económica. Se enfatiza la importancia de la estrategia 'All Bound', que combina técnicas de ventas outbound y inbound para beneficiarse de ambos enfoques.

20:06

🍪 Post-Cookie y Primera Parte de Datos

El último párrafo discute la eliminación de las cookies de terceros y su impacto en la publicidad programática. Se sugiere que las cookies propias (first-party cookies) serán clave en un futuro sin cookies de terceros. Se menciona que Google planea eliminar las cookies de terceros en 2024, lo que requerirá que las empresas se adapten a nuevas formas de recopilar y utilizar datos para fines publicitarios. Finalmente, se invita a los espectadores a descargar un ebook gratuito con más información sobre las tendencias de marketing digital y ventas para 2024.

Keywords

💡Inteligencia artificial generativa

La inteligencia artificial generativa es una tecnología que crea contenido nuevo, como texto, imágenes o videos, basándose en patrones aprendidos. En el video se destaca como la gran tendencia del 2024, con herramientas como ChatGPT y Bing Chat liderando este cambio. Además, se menciona su creciente uso en plataformas publicitarias para crear contenido creativo de forma más eficiente.

💡Inteligencia artificial predictiva

La inteligencia artificial predictiva se refiere a sistemas que analizan datos y patrones de comportamiento para anticipar eventos futuros. En el video se menciona su potencial para el marketing en 2024, ayudando a las empresas a predecir preferencias de los consumidores, lo que puede influir en la creación de estrategias más efectivas.

💡SEO en redes sociales

El SEO en redes sociales es la optimización de contenido en estas plataformas para aparecer en los primeros resultados de búsqueda. El video destaca que en 2024 las redes sociales se posicionarán como motores de búsqueda importantes, lo que obligará a las marcas a adaptar sus estrategias de SEO tanto en la parte orgánica como en la publicidad pagada.

💡People-led marketing

El people-led marketing es una metodología que se centra en crear contenido de calidad generado por personas reales, como influencers o empleados, para conectar mejor con el público. En el video, se explica cómo esta estrategia se basa en cuatro pilares: contenido, datos, tecnología y medios, y cómo puede ser utilizada para mejorar la interacción y fidelización de los consumidores.

💡TikTok y la publicidad

TikTok será una plataforma crucial para las marcas en 2024, tanto en estrategias orgánicas como en publicidad. El video subraya cómo TikTok ha diversificado su contenido y está ganando terreno frente a otras plataformas como Google o YouTube, lo que la convierte en una herramienta indispensable para atraer a las nuevas generaciones.

💡Campañas de video

Las campañas de video seguirán siendo un formato dominante en 2024, tanto para contenido orgánico como publicitario. El video menciona ejemplos como las campañas de visualización de video de Google, que permiten a los anunciantes alcanzar más conversiones, además de la creciente importancia del video vertical en redes sociales.

💡Email marketing personalizado

El email marketing personalizado consiste en enviar correos electrónicos adaptados a las necesidades y comportamientos específicos de los usuarios. A pesar de que algunas personas lo consideran obsoleto, el video resalta que esta estrategia seguirá siendo poderosa en 2024, con la integración de inteligencia artificial generativa para crear contenido hiperpersonalizado.

💡Value-based selling

El value-based selling es un enfoque de ventas centrado en ofrecer valor al cliente a lo largo de todo el proceso de compra, en lugar de simplemente presionar para realizar una venta. El video destaca que, en 2024, esta estrategia será esencial, especialmente en el mercado B2B, ya que los clientes buscan más información objetiva y transparencia en sus decisiones de compra.

💡Datos como servicio (DaaS)

El concepto de 'datos como servicio' (DaaS) se refiere a la utilización de plataformas en la nube para gestionar y analizar datos sin la necesidad de infraestructura costosa. El video menciona cómo esta tendencia democratizará el uso de Big Data en 2024, permitiendo que empresas de todos los tamaños accedan a estas tecnologías para tomar decisiones más informadas.

💡Estrategia Allbound

La estrategia allbound combina técnicas de ventas outbound (directas) e inbound (indirectas) para aprovechar los beneficios de ambos enfoques. El video la presenta como una tendencia clave para 2024, resaltando que las empresas pueden integrar ambas metodologías para ofrecer una mejor experiencia al cliente y maximizar la conversión de ventas.

Highlights

La inteligencia artificial generativa y predictiva será la tendencia clave del 2024, impactando múltiples áreas del marketing.

Las empresas utilizarán inteligencia artificial predictiva para anticipar preferencias y deseos de los consumidores, mejorando la personalización.

Facebook implementará funciones de inteligencia artificial generativa para aumentar la creatividad y personalización de las campañas publicitarias.

YouTube lanzará herramientas impulsadas por inteligencia artificial para ayudar a creadores de contenido, incluyendo generación automática de guiones e ideas.

Las redes sociales como motor de búsqueda están ganando terreno, y las marcas deberán optimizar su SEO para aparecer en las primeras posiciones.

La inversión publicitaria en redes sociales crecerá un 12,8% en 2024, superando los 200.000 millones de dólares.

TikTok presentará una nueva función que permitirá a las marcas mostrar anuncios en los resultados de búsqueda, integrando SEO con publicidad.

El 'People Led Marketing' combina cuatro pilares: contenido, datos, tecnología y medios, generando más conexiones entre usuarios y marcas.

Las empresas deben priorizar la recopilación de 'First Party Data', considerados los datos de mayor valor y confiabilidad.

Tener un stack tecnológico robusto permitirá integraciones y automatizaciones complejas, mejorando la eficiencia y pertinencia de los mensajes.

TikTok seguirá siendo una plataforma esencial para empresas en 2024, con nuevas funcionalidades publicitarias como TikTok Out of Home.

El video seguirá siendo el formato favorito tanto para contenido orgánico como para campañas publicitarias en 2024.

Las campañas de visualización de video de Google obtendrán hasta un 40% más de visitas y un 30% menos de costo por visualización.

El email marketing seguirá siendo eficaz en 2024, con un enfoque más personalizado y dinámico gracias a la inteligencia artificial.

La desaparición de las cookies de terceros en 2024 obligará a las marcas a centrarse en la recopilación y uso de cookies propias ('First Party Data').

Transcripts

Cómo va a cambiar el marketing digital

la publicidad y las ventas en 2024 en

este vídeo veremos 10 tendencias de

marketing digital que creemos que van a

ser muy importantes el próximo año

conocer y anticiparse a las tendencias

de marketing del futuro es

imprescindible para tener una buena

estrategia por eso Como cada año en

cyberclick hemos elaborado un mega ebook

con más de 100 tendencias y predicciones

de marketing y publicidad online donde

explicamos en detalle las que iamos en

este vídeo Y muchísimas más lo puedes

descargar clicando en la tarjeta en

pantalla o en la descripción de este

vídeo en esta ocasión hemos decidido

centrarnos en solo 10 megatendencias que

ya verás que engloban muchas áreas de tu

estrategia Así que toma nota y y

[Música]

empecemos Inteligencia artificial

generativa y predictiva esta es sin duda

la gran tendencia de 2024 y una que

tendrá influencia en casi todas las

otras en 2023 vimos el crecimiento

exponencial de herramientas de

Inteligencia artificial generativa como

chat gpt Bing chat o Google Bart pero

también la implementación de funciones

de ia en muchas otras plataformas desde

crms como Hot hasta herramienta de notas

como notion 2024 puede ser otro año

crucial para el desarrollo de este

avance tecnológico aportando nuevas

innovaciones tanto en la ía predictiva

como en la generativa por un lado la

Inteligencia artificial predictiva al

analizar datos y patrones de

comportamiento puede anticipar sucesos

futuros el marketing se espera que sea

una destacada tendencia para

2024 utilizada por empresas para

anticiparse a preferencias y deseos de

los consumidores por ejemplo puede

prever productos de interés basándose en

historiales de compra y actividad online

y por otro la estrella más reciente la

ía generativa esta vertiente se centra

en la generación de contenido tanto

texto como imagen música vídeo y audio

es perfecta para profesionales como los

expertos en marketing ya que es un gran

apoyo para crear contenido original y

Buscar inspiración por ahora los avances

han sido increíbles pero aún le queda

mucha evolución por delante poco a poco

Irán encontrando más caminos en los que

esta tecnología se puede aplicar para

aumentar la rapidez la eficiencia y la

productividad de una gran cantidad de

procesos e industrias un ejemplo de cómo

se está aplicando la Inteligencia

artificial generativa es Facebook que ha

anunciado la implementación de funciones

con ía generativa para la publicidad

enfocándose en la creatividad de las

campañas estas innovaciones llegarán a

nivel mundial en 2024 cuatro meta Busca

aumentar la productividad

personalización y sobre todo el

rendimiento de las campañas de

publicidad entre las nuevas funciones

destacan la generación de texto con ia

para adaptarse al público objetivo la

creación de diferentes fondos mediante

Inteligencia artificial para presentar

productos de manera más atractiva y la

adaptación automática de imágenes al

tamaño recomendado ahorrando tiempo al

equipo creativo y otro ejemplo es

YouTube que ha anunciado herramientas

impulsadas por Inteligencia artificial

Para apoyar a los creadores de contenido

en 2024 estas incluyen ia en YouTube

Studio que generará ideas y guiones

basados en los intereses del usuario

además se incorporará el doblaje

instantáneo al out para llegar a una

audiencia más amplia mediante una voz

sintética comprensible la función Dream

Studio permitirá a los creadores generar

imag imes o vídeos de fondo a partir de

una simple frase Y por último también se

lanzará YouTube create diseñada para

simplificar la producción y edición de

vídeo proporcionando herramientas y

recursos para que los creadores se

enfoquen en la creatividad incluso desde

un dispositivo móvil estas innovaciones

buscan mejorar la experiencia creativa y

la eficiencia de los creadores en la

plataforma social media seo Sí sí como

lo Oye las redes sociales como motor de

búsqueda todavía no sabemos si las redes

sociales llegarán a sustituir a los

motores de búsqueda habituales Pero lo

que sí tenemos claro es que las

búsquedas en estas plataformas están

subiendo como la espuma Esto va a

provocar que en 2024 sea la antesala de

algo que va a ocurrir tarde o temprano

que las redes sociales se conviertan en

un motor de búsqueda más esta tendencia

va a provocar inevitablemente que el seo

también se deba empezar a trabajar en

redes sociales sociales de una manera

mucho más intensa y desde otra

perspectiva Pues ahora uno de los

objetivos de las marcas en estas

plataformas va a ser aparecer entre los

primeros resultados cuando un usuario

realiza una consulta y esto influye

tanto en la parte orgánica como en la de

pago debemos tener en cuenta que las

redes sociales son el medio favorito

para la inversión publicitaria wordpress

dice que las redes sociales serán el

medio favorito en

2024 su inversión publicitaria crecerá

un 12,8 por el próximo año hasta superar

los 200.000 millones de dólares tiktok

ya se está poniendo las filas Para

aprovechar al máximo Este cambio de

paradigma y de hecho ha presentado shch

toggle una nueva funcionalidad que

permite a las marcas mostrar sus

anuncios en los resultados de búsqueda

de la plataforma esta tendencia es muy

especial para nosotros en cyberclick ya

que se trata de una nueva metodo teía

que creemos que puede ayudar a hacer

mejor marketing y vender más people led

marketing es una tendencia nueva y

tenemos un vídeo entero que lo explica

pero aquí te haremos un resumen la

metodología consta de cuatro Pilares

contenido datos tecnología y media en la

primera creamos y difundimos mucho

contenido de calidad en varios formatos

este contenido será creado por y para

personas usuarios anónimos que quieren

generar contenido relacionado con una

marca como influencers celebrities

referentes de tu sector o trabajadores

de la propia empresa personas reales que

comparten experiencias reales Cuanto más

contenido genere más ayudo a los

usuarios a conectar con mi propuesta y

más posibilidades tengo de conocerlo

mejor Aquí entra en juego los datos para

potenciar y capitalizar todas acciones

de generación de contenido llevadas a

cabo es de Vital importancia crear y

trabajar una base de datos propia y

recopilar analizar y medir los

resultados de las acciones para mejorar

los mismos y ofrecer a los consumidores

la mejor experiencia posible nuestra

recomendación es que te propongas crear

la base de datos más actualizada y

activa de tu sector priorizando la

obtención y recopilación de First Party

Data que están considerados como los

datos de más valor de una empresa y en

los que más se puede confiar pues son

los propios usuarios los que acceden a

compartir esos datos con nosotros aquí

serán claves disponer de soluciones como

un crm o customer relationship

management o un customer Data platform

además pasando al tercer Pilar te

recomendamos disponer de un stack

tecnológico propio y robusto que te

permita hacer integraciones y

automatizaciones complejas transmitir

mensajes pertinentes en canales

específicos y acceder de manera rápida y

eficiente a la información del cliente

en este camino un conocimiento técnico

se vuelve crucial para realizar estas

automatizaciones y finalmente llegamos a

los medios con las campañas de pago Se

puede impulsar el contenido orgánico que

mejor funciona aumentando así el alcance

del mensaje y fomentando una mayor

interacción Asimismo el paid media

permite a las marcas medir los

resultados de su estrategia people led

marketing detectar qué funciona bien y

qu no está funcionando y redirigir la

estrategia a los contenidos y los

mensajes que sean más oportunos crees

que podrías aplicar people LED marketing

en tu empresa en

2024 en la descripción y al final de

este vídeo te enlazar remos nuestro otro

vídeo donde explicamos la metodología a

fondo por si quieres ponerte más manos a

la obra tiktok será imprescindible para

las empresas esta tendencia seguramente

no te sorprenderá Pues esta red social

ya lleva muchos años en auge y son

muchas las marcas tanto b2c como b2b que

han empezado a crear estrategias en ella

sin embargo creemos que este 2024 será

el año en que definitivamente será

imprescindible contar con una buena

estrategia para tiktok tanto en orgánico

como en sus soluciones publicitarias el

contenido en tiktok se ha diversificado

mucho en los últimos años y cada vez más

está robando tráfico de formatos y

verticales que tradicionalmente

asociamos más a Google o a una

estrategia deseo contenidos que explican

por ejemplo Cómo hacer alguna cosa en

concreto contenido aspiracional de moda

de belleza recomendaciones de producto

lugares y turismo o bien consejos

financieros cada vez más las

generaciones jóvenes usan tiktok para

informarse de estos temas y orientar sus

compras por encima de sus competidores

como Google o YouTube es imprescindible

que como marca estés allí tanto si te

diriges a otros profesionales como a

consumidores finales además la red

social No para de Añadir nuevas

funcionalidades dentro de su plataforma

publicitaria un ejemplo que recomendamos

tener presente este 2024 es la nueva

funcionalidad tiktok out of home una

iniciativa que lleva la experiencia

publicitaria fuera de la pantalla del

teléfono y permite a las marcas y socios

aprovechar el contenido de tiktok en

vallas publicitarias cines bares y

aeropuertos por ejemplo con opciones

como out of home billboard y out of home

Cinema las marcas puedan amplificar

campañas existentes en ubicaciones

físicas el vídeo será el formato Rey

otra tendencia transversal es el vídeo

como formato favorito tanto para

contenidos orgánicos ya sea podcast o

directos como para piezas publicitarias

Así que si estás pensando en

implementarlo este 2024 te damos algunas

propuestas innovadoras que serán

tendencia por un lado en el ámbito de la

publicidad está la llegada de las

campañas de visualización de vídeo de

Google que es una solución que permite a

los anunciantes obtener más

visualizaciones en todos los formatos de

vídeo de YouTube estas campañas

seleccionan creatividades de alto

rendimiento y las presenta audiencias

propensas a considerar una marca en

anuncios saltables in Stream infit o

short en promedio las campañas de

visualización de vídeo logran hasta un

40% más de visitas y un 30% menos de

coste por visualización En comparación

con las campañas de coste por

visualización in Stream que se pueden

omitir hablando de mejoras en

rendimiento es importante destacar que

según datos de Google las campañas que

incluyen vídeos verticales obtienen

entre un 10 y un 20% más de conversiones

otra otra de las tendencias que vemos

cada vez más es transformar el podcast

en videop podcast que es un formato en

el que evidentemente combina el audio y

el vídeo Aunque el audio sigue siendo la

parte más importante de este formato en

muchos casos está incluyendo también el

vídeo pues para aquellas personas que

quieran consumirlo de esta manera

plataformas como podimo o Spotify ya se

han sumado a esta tendencia y permiten

escoger De qué forma quieres ver O

Escuchar ese capítulo siempre y cuando

el programa haya subido el vídeo claro

además permite luego sacar clips de

contenido para redes sociales de vídeo

vertical como tiktok YouTube shorts o

Instagram reel y por supuesto sacar

anuncios publicitarios en vídeo el

crecimiento de muchos podcast ha sido

gracias a la viralización en redes

sociales de algún vídeo en concreto lo

que ha hecho que muchas personas se

interesen por ese programa vean más

clips del perfil y empiecen a escucharlo

si ya estás haciendo todo esto siempre

puedes Probar con los directos en 2023

fue fueron el cuarto tipo de vídeo más

visto del mundo después de los vídeos de

música de Los de humor y de los

tutoriales email marketing más

personalizado más Dinámico pero igual de

efectivo pensabas que el email marketing

estaba en las últimas pues para nada en

2024 va a seguir siendo una forma muy

eficaz de atraer y persuadir a los

consumidores al igual que los chats y

las notificaciones móviles de hecho se

prevé que el número de correos

electrónicos entre empresas y

consumidores llegue en 2000 24 a

361,000 millones que son 55,000 millones

más que en 2020 Y es que esta estrategia

es sumamente poderosa ya que permite que

las marcas puedan interactuar de forma

directa y más personal con los usuarios

Eso sí para seguir siendo relevantes las

campañas de email marketing que lances

deben ser más personalizadas y mucho más

dinámicas la personalización siempre ha

sido el talón de Aquiles del marketing

de automatización Y encima los clientes

cada vez exigen más que las marcas

ofrezcan una experiencia personalizada y

adaptada a sus necesidades las marcas

van a realizar segmentaciones cada vez

más precisas basadas en datos tanto de

primera mano como de otras empresas y de

terceros y van a crear contenido a

escala hiper personalizado de la mano de

la Inteligencia artificial generativa y

el otro aspecto a tener en cuenta es que

los correos son cada vez más dinámicos

es decir que incluyen contenido que

cambia según el comportamiento del

usuario su información o su ubicación

entre otros factores podemos mostrarle

ofertas en tiendas cercanas a su

ubicación o eventos que le puedan

interesar según sus búsquedas vídeos

relacionados con contenido que ha leído

en nuestra web y mucho más value based

selling las value based sellings o

ventas basadas en el valor son aquellas

estrategias de ventas que ponen al

cliente en el centro y cuyas acciones

giran en torno a ofrecer información de

valor al cliente durante todo el proceso

de venta los equipos de venta que llevan

a cabo este enfoque adquieren el papel

de guía para el cliente el cual orientan

a través de todo el viaje dándole toda

la información necesaria para que tome

la mejor decisión según sus necesidades

es muy habitual ver cómo los

consumidores son bombardeados con

mensajes que los presionan a comprar y

gastar dinero y en 2024 eso no va a ser

positivo dentro de una estrategia sobre

todo para las empresas b2b Pues los

clientes están cansados de que las

marcas les vean únicamente como una

fuente de ingresos y no como personas

con capacidad de decisión y criterio

entonces

Cómo poner en práctica las ventas

basadas en aportar valor de cara al 2024

en el mundo digital vamos a ver algunos

consejos útiles uno hablar desde la

sinceridad y la experiencia si un

cliente te hace una pregunta para tener

una decisión de compra más informada no

le recomiendes algo que nunca harías tú

mismo y Argumenta tu respuesta poniendo

ejemplos de tu propia experiencia de

esta forma el consumidor percibirá que

está siendo honesto y confiará mucho más

en ti segundo adoptar un enfoque

educativo en lugar de tener un disc

discurso típico de ventas donde el

producto se convierte en el centro del

mensaje es que el discurso sea más

indirecto y vaya dirigido a informar al

clientes sobre las diferentes opciones

que el mercado pone a su disposición y

al final indicar Por qué la tuya es la

mejor pero siempre después de ofrecerle

una información objetiva y por último

respetar los tiempos y no adelantarse

uno de los errores más comunes en ventas

es lanzar los argumentos de venta

demasiado rápido cuando el potencial

cliente todavía no está preparado Así

que te recomendamos que mantengas la

tentación y sepas detectar Cuál es el

momento adecuado que viene después de

Escuchar al cliente y por supuesto de

conocerle datos como servicio esta

tendencia de la que te queremos hablar

son los datos como servicio o también

conocidos Como das son modelos que usan

herramientas basadas en la nube para

recopilar analizar y administrar los

datos el atributo diferencial del das y

por lo que va a ser una de las

tendencias este 2024 es que es la forma

más económica de análisis de datos la

cual permite a todo tipo de empresas

aprovecharse de los beneficios del big

Data sin tener que invertir En

plataformas costosas de almacenamiento o

en soluciones propias digamos que el das

hace que el análisis de datos esté al

alcance de todos y lo democratiza

mientras que antes el Big Data solo

estaba en manos de ingenieros o

científicos de datos que solo se pueden

permitir empresas de alto nivel ahora

puede estar controlado también por

profesionales de todo tipo en cualquier

empresa las plataformas das permiten que

Los profesionales no especializados en

datos tengan accesos a la información de

forma directa y puedan encontrar formas

de usarla para tomar mejores decisiones

a día de hoy empresas como Google o

Microsoft ofrecen herramientas das pero

también están surgiendo otras que están

ofreciendo servicios como este para

diferentes sectores para que te hagas

una idea solo para el almacenamiento y

copia de seguridad de los datos el 40%

de Los profesionales de la tecnología de

la información utiliza plataformas das

las empresas que crean contenido atraen

la atención de los usuarios los usuarios

que tienen nuestra atención nos dejan

sus datos Y esos datos si los usamos en

una plataforma los podemos recopilar y

nos permiten conocer al usuario y

personalizar mejor nuestra propuesta de

valor como veis todas estas tendencias

están muy relacionadas y las conectamos

para conseguir mejores

resultados estrategia all bound sin duda

una de las tendencias en ventas

digitales para 2024 que más está dando

de qué hablar es la estrategia all bound

aunque esta puede entenderse tanto en el

ámbito de marketing como en el de ventas

queremos hablarte de este último el de

ventas la estrategia outbound consiste

en una metodología que combina tanto el

enfoque outbound como el inbound es

decir combina las ventas outbound donde

la venta directa es la protagonista y el

equipo de ventas persigue e insiste al

potencial cliente para que se produzca

la conversión y las ventas inbound que

quieren aportar valor al cliente de

forma indirecta y orgánica en este caso

el equipo de ventas hace un poco de guía

ofreciendo información e indicando a los

consumidores Cómo pueden solucionar sus

necesidades con el producto o servicio

pero de una forma muy sutil Cuál es

mejor en realidad no hay respuesta a esa

pregunta pues ambas tienen sus aspectos

positivos y es en eso en lo que se basa

precisamente la estrategia all bound en

integrar ambas técnicas para poder

beneficiarse de todo lo que aporta

segmentación contextual post Cookie y

First Party Data las cookies en

terminología informática son fragmentos

de código que los sitios web que visita

un usuario envían al navegador son las

que permiten por ejemplo que el

navegador recuerde tu historial de

navegación y que no tengas que Iniciar

sesión cada vez que entras a tu perfil

en una página web hay muchos tipos de

cookies y una forma de clasificarlas Es

según Quién las Ha diseñado En ese

sentido podemos encontrar primero las

cookies propias que son las que utiliza

una página web y que han sido diseñadas

por ella misma y por otra parte están

las cookies de terceros que son las que

otras empresas le han pedido a una web

que instale en tu ordenador ambas

cookies ofrecen información sobre tu

historial a las empresas propietarias de

las webs que has accedido y a terceros

en el caso de las últimas siendo así son

un elemento fundamental en la publicidad

programática por razones de privacidad

estas últimas cookis poco a poco están

desapareciendo y es algo que va a

afectar enormemente a la publicidad

programática por tanto es algo que hay

que tener en cuenta si se están

desarrollando estrategias publicitarias

de esta tipología además Parece ser que

24 será por una vez por todas el año en

el que Google elimine Las Cookies de

terceros definitivamente Pero entonces

qué va a pasar con la publicidad

programática cuando las cookies de

terceros desaparezcan para siempre pues

sus compañeras Las Cookies propias las

de primer nivel van a ser las claras

protagonistas Lo bueno es que las

empresas de software publicitario ya

están trabajando en ese sentido Para

aportar soluciones a las marcas en un

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