【悲報】2023年、有名D2C企業がオワコン化していく理由がヤバすぎる…

たなけんのEC大学
3 Mar 202324:31

Summary

TLDRこの動画では、D2Cビジネスが直面する現代の広告業界の課題に焦点を当てています。特に、Web広告のパフォーマンス悪化、プロダクトの品質低下、そして顧客からのクレームの増加という3つの主要な理由を解説しています。これらの問題がどのようにしてD2Cブランドの存続を脅かしているのか、そして2023年以降にどのようにしてこれらの課題を克服し、ビジネスを成長させていけるかについて、具体的な解決策としてAmazonの活用を提案しています。この情報は、業界関係者だけでなく、一般的な消費者にとっても大変重要な内容を含んでいます。

Takeaways

  • 😀2022年にD2Cビジネスが直面している主な課題として、広告のパフォーマンス悪化が挙げられます。
  • 🤔広告費の上昇、クッキーの規制強化、薬機法の規制強化が広告パフォーマンス悪化の3つの主要因です。
  • 😰Web広告のパフォーマンス悪化は、企業や広告代理店にとって大きな打撃となっています。
  • 📉プロダクトの品質低下は、広告パフォーマンスの悪化と共にD2Cブランドにとって重要な課題です。
  • 🚫品質の低下は、原価率の削減や利益率の低下に直結し、顧客満足度の低下を招いています。
  • 🔍クレームの多さは、D2Cブランドが営業停止になるリスクを高める主要な要因として挙げられます。
  • 💡アムウェイよりも多くのD2Cブランドが高いクレーム率を記録していることがデータで示されています。
  • 🛠️Amazonを活用することで、販売戦略の改善と顧客満足度の向上が可能になると提案されています。
  • 🌟Amazonの顧客主体のプラットフォーム、良いプロダクトの仕組み、広告事業の拡大がD2Cブランドにとって有利と分析されています。
  • 📈Amazonでの販売を通じて、ブランド信頼性の向上と持続可能なビジネスモデルの構築が可能になると結論付けられています。

Q & A

  • 2022年にD2Cビジネスがオワコン化してしまった3つの理由は何ですか?

    -1つ目はWeb広告のパフォーマンスが悪化したこと、2つ目はプロダクトの品質が悪いこと、3つ目はクレームの多さです。

  • Web広告のパフォーマンスが悪化した主な理由は何ですか?

    -参入する企業プレイヤーの増加、クッキーの規制による広告の精度の低下、および薬機法の規制強化が主な理由です。

  • プロダクトの品質が悪化する原因は何ですか?

    -広告のパフォーマンスが落ちて利益が下がると、原価率を下げるために品質を落とす方向に動くことが原因です。

  • D2Cブランドが直面しているクレームの問題はどの程度深刻ですか?

    -D2Cブランドは、アムウェイよりも何十倍も多いクレームを受けており、これが最も深刻な問題の一つとなっています。

  • 広告パフォーマンスの悪化にどのように対処すべきですか?

    -マーケティング手法や技術を改善すること、またはAmazonのようなプラットフォームを利用して顧客主体の販売戦略に切り替えることが解決策として提案されています。

  • Amazonを使うことの3つの利点は何ですか?

    -販売者主体ではなく顧客主体のプラットフォームであること、良いプロダクトが生き残る仕組みがあること、広告事業の拡張により問題の解決策を提示してくれるサービスが期待できることが挙げられます。

  • なぜAmazonがD2Cブランドにとって良い選択肢とされるのですか?

    -Amazonは顧客主体であり、顧客満足度を重視するビジネスモデルで、信頼性の高いレビューシステムを持っているため、品質の高い商品を提供しやすい環境が整っています。

  • D2Cビジネスの将来において、どのような戦略が推奨されますか?

    -顧客満足度を最優先し、プライバシー規制や広告パフォーマンスの課題に対応できるプラットフォームや技術の活用が推奨されます。

  • 広告パフォーマンスに対するAmazonのアプローチは何ですか?

    -Amazonは顧客データを活用したターゲティングやスポンサーディスプレイ広告、DSP広告などを提供し、プライバシー規制の影響を受けにくい広告ソリューションを展開しています。

  • D2Cビジネスモデルの成功には何が重要ですか?

    -消費者との直接的なコミュニケーション、顧客満足度の高い製品の提供、適切なプラットフォームでのマーケティング戦略が重要です。

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