Video introductorio - Planeación Estratégica

Summary

El video presenta a Daniela, una administradora de empresas que trabaja en una compañía de productos alimenticios. La empresa enfrenta retos en la estructuración de su área de recursos humanos y carece de un sistema de indicadores que controle sus procesos. A través de un diagnóstico organizacional, Daniela identifica la necesidad de definir una misión y visión claras, así como elaborar un plan estratégico. Con el apoyo de la gerencia, crea grupos de trabajo y establece objetivos y planes de acción para fortalecer la organización y sus procesos a corto y mediano plazo.

Takeaways

• 😀 La empresa de productos alimenticios está experimentando un crecimiento significativo, pero enfrenta la necesidad de ampliar su planta de producción y adquirir nueva maquinaria.
• 😀 Daniela, como directora administrativa, es responsable de diagnosticar la situación organizacional y liderar el proceso de planificación estratégica.
• 😀 A pesar de contar con un área de mercadeo y ventas bien estructurada, la empresa enfrenta dificultades en el área de recursos humanos debido a la falta de formalización de procesos.
• 😀 El gerente, Edgar Zapata, destacó la necesidad de establecer un sistema de indicadores para mejorar el control de las áreas de la empresa.
• 😀 Daniela comenzó con un diagnóstico organizacional para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (DOFA) de la empresa.
• 😀 Se identificó que la empresa no tiene una misión ni una visión clara, lo cual es fundamental para definir sus objetivos y políticas organizacionales.
• 😀 La falta de misión y visión representa una barrera importante para el desarrollo de la planificación estratégica de la empresa.
• 😀 La gerencia apoyó el proceso de diagnóstico y planificación, autorizando a Daniela a avanzar con la creación de un plan estratégico.
• 😀 Daniela lideró el proceso de planificación estratégica, con énfasis en la estructuración de objetivos a corto, mediano y largo plazo.
• 😀 Se conformaron grupos de trabajo en todos los niveles organizacionales para desarrollar planes tácticos y operativos alineados con los objetivos estratégicos.
• 😀 El objetivo final del proceso fue crear un plan estratégico que incluyera indicadores de rendimiento para mejorar el acompañamiento y control de las diferentes áreas de la empresa.

Q & A

¿Quién es Daniela y cuál es su rol en la empresa?

Daniela es una administradora de empresas que trabaja como directora administrativa en una empresa de productos alimenticios. Se desempeña de la mano de su jefe, el gerente Edgar Zapata, y los otros gerentes de área.

¿Cuántos años lleva la empresa en el mercado y qué tipo de crecimiento ha experimentado?

La empresa lleva 15 años en el mercado y ha experimentado un crecimiento considerable, tanto en términos de producción como en la necesidad de expandir la planta y adquirir nueva maquinaria.

¿Qué problemas enfrenta la empresa en cuanto a sus procesos internos?

La empresa enfrenta dificultades en la estructuración de su área de recursos humanos, donde muchos de los procesos no están formalizados. Aunque tiene un buen manejo financiero y un área de mercadeo y ventas bien organizada, los procesos de recursos humanos necesitan ser revisados y mejorados.

¿Qué importancia tiene el sistema de indicadores en la empresa según el gerente?

El gerente, Edgar Zapata, considera que la empresa necesita un sistema de indicadores que permita un mejor control sobre las áreas mencionadas, lo cual es fundamental para gestionar el crecimiento y mejorar los procesos internos.

¿Qué acción toma Daniela para abordar los problemas identificados en la empresa?

Daniela realiza un diagnóstico organizacional para identificar las áreas de mejora, comenzando por la falta de una misión y visión claras, y luego inicia el proceso de construir un plan estratégico para la empresa.

¿Qué reveló el diagnóstico organizacional realizado por Daniela?

El diagnóstico reveló que la empresa no cuenta con una misión y visión claras, lo cual es crucial para orientar las decisiones estratégicas y mejorar los procesos organizacionales.

¿Cuál es la importancia de definir una misión y visión en una empresa?

Definir una misión y visión es fundamental porque proporcionan un marco de referencia para la toma de decisiones y la planificación estratégica, ayudando a la organización a establecer objetivos y políticas claras.

¿Qué herramientas utilizó Daniela para analizar la situación de la empresa?

Daniela utilizó la matriz DOFA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) para identificar las principales características de la organización y orientar la planificación estratégica.

¿Cómo se estructuró el proceso de planificación estratégica en la empresa?

El proceso de planificación estratégica se estructuró mediante la formación de grupos de trabajo en los diferentes niveles de la organización. Estos grupos desarrollaron planes estratégicos, tácticos y operativos alineados con los objetivos organizacionales.

¿Qué beneficios espera la empresa al implementar el plan estratégico propuesto por Daniela?

La empresa espera obtener un plan estratégico claro que incluya planes de acción a corto y mediano plazo, con indicadores de rendimiento que permitirán fortalecer el seguimiento y control de las áreas y procesos de la organización.