Ciclo dinámico de mejora Ki Wo Tsukau | Alejandro Kasuga | TEDxColegioHebreoTarbut

Summary

Alejandro K. presenta su metodología de mejora continua, el 'Ciclo Dinámico de Mejora', enfatizando la importancia de la adaptación al entorno cambiante en las organizaciones. Comparte su experiencia de trabajar en Japón, donde aprendió sobre la disciplina y la creatividad, elementos que fusionó con la cultura mexicana. Resalta que las empresas deben involucrar a todos los empleados en la generación de ideas de mejora y adaptarse a los cambios del entorno para subsistir. A través de ejemplos prácticos, enfatiza que la clave para el éxito radica en la proactividad y la responsabilidad de los directivos para fomentar un ambiente creativo y colaborativo.

Takeaways

• 😀 La mejora continua en las organizaciones se basa en un sentimiento humano: la preocupación por los demás.
• 🚀 La metodología de mejora, denominada 'ciclo dinámico de mejoras', se centra en generar ideas de mejora de manera cíclica.
• 🌍 La cultura laboral en México a menudo se caracteriza por la falta de proactividad y adaptación al cambio.
• 📉 Ejemplos de empresas como Kodak y Blackberry ilustran la importancia de adaptarse a un entorno cambiante para la supervivencia.
• 🌱 La clave para la adaptación es el entorno, que influye en cómo pensamos y actuamos en las organizaciones.
• 🧠 Involucrar a todos los empleados en el proceso de mejora puede resultar en un aumento significativo en la generación de ideas.
• 🔑 La metodología de mejora se divide en tres partes: K1 (funciones básicas), K2 (ideas de mejora) y K3 (implementación).
• 🤝 La creatividad e ingenio de los mexicanos pueden canalizarse hacia la mejora de procesos y no solo hacia el humor.
• 📚 Las organizaciones deben crear un marco adecuado para fomentar la creatividad y la participación activa de los empleados.
• 💡 Los empleados en roles operativos poseen valiosos conocimientos sobre sus trabajos y pueden aportar ideas de mejora significativas.

Q & A

¿Qué es el ciclo dinámico de mejora mencionado por Alejandro?

El ciclo dinámico de mejora es una metodología diseñada para generar ideas de mejora de manera cíclica, transformando el dinamismo operativo de una organización mediante un enfoque humano y la preocupación por los demás.

¿Por qué Alejandro decidió ponerle un nombre japonés a su metodología?

Alejandro optó por un nombre japonés para su metodología porque, al ser una metodología mexicana, no recibía atención. Al usar un nombre en japonés, logró captar más interés y reconocimiento.

¿Cuál es la importancia del entorno según Alejandro?

El entorno influye significativamente en cómo pensamos, actuamos y nos comportamos. Alejandro enfatiza que las organizaciones deben adaptarse rápidamente a los cambios en su entorno para subsistir.

¿Qué ejemplos usa Alejandro para ilustrar la falta de adaptación de las empresas?

Alejandro menciona a Kodak y BlackBerry como ejemplos de empresas que, a pesar de contar con buenos ingenieros y estrategias, no lograron adaptarse a los rápidos cambios del entorno y perdieron su relevancia en el mercado.

¿Qué significa la frase 'la especie que sobrevive no es la más fuerte ni la más inteligente'?

Esta frase destaca que la capacidad de adaptación al cambio es más crucial para la supervivencia que la fuerza o la inteligencia. Las organizaciones deben ser flexibles y responder adecuadamente a su entorno.

¿Cómo se manifiesta la cultura laboral en México, según el discurso de Alejandro?

Alejandro observa que en México, muchas veces se cumple solo con lo que se dice, y existe una resistencia a salir de la zona de confort, lo que limita la proactividad y la mejora continua.

¿Qué es el 'kiosco' y cómo se relaciona con la metodología de mejora?

El 'kiosco' es un concepto japonés que representa el uso de la energía en beneficio de los demás. Alejandro lo fusiona con la creatividad mexicana para promover un enfoque de mejora centrado en el bienestar colectivo.

¿Cómo pueden los empleados contribuir a la mejora continua en una organización?

Los empleados pueden participar activamente en la mejora continua a través de la identificación de oportunidades de mejora en sus funciones diarias y proponiendo ideas que se evalúan y, si son efectivas, se implementan como prácticas estándar.

¿Qué cambios experimentó la organización de Alejandro tras implementar su metodología?

Antes de implementar su metodología, la organización generaba entre 30 y 40 ideas de mejora. Después, comenzó a generar entre 1200 y 1400 ideas, lo que indica una mayor participación y creatividad por parte de todos los empleados.

¿Qué rol tienen los líderes en la creación de un entorno propicio para la mejora continua?

Los líderes son responsables de crear una estructura que permita a los empleados expresar su creatividad y proponer ideas de mejora. Sin un marco adecuado, es difícil capitalizar el ingenio de los colaboradores.