Faciliter l'onboarding d'employés saisonniers sur une application métier

Knowmore

17 Sept 202401:46

Summary

TLDRL'outil Canao est présenté comme une solution miracle pour faciliter la gestion des garanties de logement dans le secteur de l'Action Logement. Le dispositif Visal, en pleine expansion, nécessite une formation rapide des collaborateurs pendant la saison estivale. Canao permet de décrire le processus de gestion des dossiers et d'accorder des cautionnements, avec une simplicité d'utilisation et la possibilité d'ajouter des informations supplémentaires. Le retour positif de cet outil ouvre la perspective d'une utilisation étendue sur d'autres activités.

Takeaways

🏢 L'interviewé travaille pour Action Logement Service dans la Direction des Opérations et plus spécifiquement à la direction Métier.
🔑 Il est responsable de deux dispositifs : VISAL et LocaPass.
🏠 VISAL est une garantie qui facilite l'accès au logement et est de plus en plus demandée par les bailleurs et les locataires.
📈 Le dispositif VISAL est en pleine expansion et attire de plus en plus d'intérêts, ce qui crée une saisonnalité dans les besoins en personnel.
👨‍💼 Action Logement Service a besoin d'un outil pour former rapidement les collaborateurs pendant les pics saisonniers.
🛠️ L'outil Canao est présenté comme une solution miracle pour répondre aux besoins de formation et d'organisation.
📱 L'outil Canao est intégré à une application pour faciliter la gestion des dossiers de cautionnement pour les locataires.
📚 Il est facile d'utilisation et permet d'accéder à des instructions de travail et des guides de gestion directement à partir de la plateforme.
🔗 Des liens directs sont créés pour aller vers des ressources complémentaires et approfondies.
🎉 Le retour sur l'outil Canao a été très positif, à tel point qu'il est envisagé d'être utilisé pour d'autres activités au sein de l'entreprise.

Q & A

Quel est le rôle de l'orateur dans l'entreprise Action Logement ?
-L'orateur travaille chez Action Logement Service au sein de la Direction des Opérations, principalement à la direction métier.
Quels sont les deux dispositifs dont l'orateur a la charge ?
-L'orateur est en charge de deux dispositifs : VISAL et LocaPass.
Quel est le but de VISAL ?
-VISAL est une garantie qui facilite l'accès au logement, un dispositif qui prend de plus en plus d'ampleur et qui intéresse de plus en plus de bailleurs et de locataires.
Pourquoi Action Logement a-t-elle besoin d'un outil pour former rapidement ses collaborateurs ?
-Action Logement ne peut pas répondre à l'attente en terme des effectifs pendant le pic estival, donc il est nécessaire d'avoir un outil pour former rapidement les collaborateurs.
Quel est le nom de l'outil qui a été adopté pour résoudre ce problème ?
-L'outil qui a été adopté pour résoudre ce problème est Canao.
Comment Canao facilite-t-il la formation des collaborateurs ?
-Canao est facile à utiliser et permet de décrire tout le processus de gestion d'un dossier, y compris comment accorder un cautionnement à un locataire.
Est-ce que Canao offre des possibilités pour aller plus loin dans la formation ?
-Oui, Canao permet de compléter le guidage par des informations ou d'autres ressources, en créant des liens directement vers des instructions de travail ou des guides de gestion.
Quel a été le retour sur l'utilisation de Canao ?
-Le retour sur l'utilisation de Canao a été très positif.
Prévoit-on d'étendre l'utilisation de Canao à d'autres activités ?
-Oui, on envisage d'utiliser Canao sur d'autres activités en raison de son retour positif.
Quelle est la nature du dispositif LocaPass ?
-Le script ne fournit pas de détails spécifiques sur la nature de LocaPass, mais il est mentionné en parallèle avec VISAL comme étant un dispositif sous la responsabilité de l'orateur.

Outlines

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🏢 Intégration de l'outil CANAO au sein d'Action Logement

Le texte décrit l'arrivée de l'outil CANAO comme une solution miracle pour l'entreprise Action Logement. CANAO est utilisé pour faciliter l'accès au logement à travers deux dispositifs : VISAL et LOCAPASS. Ces dispositifs sont de plus en plus populaires parmi les bailleurs et les locataires. L'entreprise a besoin d'un outil pour former rapidement les collaborateurs pendant la saison estivale, et CANAO est perçu comme une solution efficace. L'outil est facile à utiliser et permet de guider les utilisateurs à travers le processus de gestion d'un dossier de cautionnement. Des liens directs vers des instructions de travail et des guides de gestion sont inclus pour aider les utilisateurs à aller plus loin. L'entreprise envisage d'étendre l'utilisation de cet outil à d'autres activités en raison de la réaction positive qu'il a reçue.

Mindmap

Keywords

💡Canao

Canao est mentionné comme un outil 'miracle' qui est arrivé pour résoudre un problème spécifique. Dans le contexte de la vidéo, il semble être un système ou une application qui facilite le processus de gestion des dossiers pour l'accès au logement. C'est un exemple d'innovation technologique qui améliore l'efficacité des opérations au sein de l'entreprise.

💡Action Logement

Action Logement est l'organisation pour laquelle le locuteur travaille, spécialisée dans le domaine du logement. Elle est responsable de la mise en place de dispositifs tels que VISAL et LocaPass pour faciliter l'accès au logement. L'organisation est présentee comme une entité qui cherche à répondre aux besoins de logement en utilisant des outils modernes et efficaces.

💡Direction des Opérations

La Direction des Opérations est le département dans lequel le locuteur travaille. Il s'agit probablement du service qui gère les activités quotidiennes de l'organisation, y compris la mise en œuvre des programmes et des politiques de logement. Le locuteur est impliqué dans la gestion de dispositifs clés pour améliorer l'accès au logement.

💡VISAL

VISAL est décrit comme une garantie qui facilite l'accès au logement. Il est un dispositif qui est de plus en plus demandé par les bailleurs et les locataires, indiquant son importance dans le processus de logement. Il est un exemple de service que l'organisation met en place pour faciliter la vie des gens.

💡Locapass

Locapass est mentionné comme un autre dispositif géré par le locuteur. Bien que le script ne fournisse pas de détails spécifiques sur son fonctionnement, il est évoqué comme un élément clé du service proposé par Action Logement, suggérant qu'il joue un rôle important dans la facilitation de l'accès au logement.

💡Dispositif

Le terme 'dispositif' est utilisé pour désigner les programmes ou les outils mis en place par Action Logement pour faciliter l'accès au logement. Ces dispositifs, tels que VISAL et Locapass, sont des solutions conçues pour répondre aux besoins spécifiques des bailleurs et des locataires.

💡Effectifs

Les effectifs font référence au nombre de personnes qui travaillent pour l'organisation et sont nécessaires pour gérer les demandes de logement. Le script mentionne que l'organisation a besoin d'un outil pour former rapidement les collaborateurs pour répondre à la demande pendant la saison estivale, ce qui met en évidence l'importance de la gestion des ressources humaines.

💡Formation

La formation est mentionnée comme un aspect clé de l'utilisation de l'outil Canao. Il est utilisé pour former rapidement les collaborateurs, ce qui est nécessaire pour augmenter la capacité de l'organisation à répondre aux demandes de logement pendant la saison estivale. Cela indique l'importance de l'éducation et de la formation continue dans l'amélioration des services.

💡Saisonnier

Le terme 'saisonnier' est utilisé pour décrire la nature cyclique de la demande de logement, qui augmente pendant la saison estivale. Cela souligne la nécessité pour l'organisation d'avoir des outils et des stratégies pour gérer les fluctuations de la demande tout au long de l'année.

💡Guide de gestion

Les guides de gestion sont mentionnés comme des ressources supplémentaires qui peuvent être liés à l'outil Canao pour aider les collaborateurs à comprendre et à mettre en œuvre les politiques et les procédures de l'organisation. Ils sont un exemple de la documentation qui soutient la formation et l'efficacité opérationnelle.

Highlights

L'outil Canao est arrivé comme une solution miracle pour la société Mansard.

L'intervention de Canao dans la gestion des logements.

Le rôle de l'interviewé au sein de la Direction des Opérations et de la Direction Métier.

La gestion de deux dispositifs clés : VISAL et LocaPass.

VISAL, une garantie qui facilite l'accès au logement.

LocaPass, un dispositif en expansion qui attire de plus en plus d'intérêts.

Le défi pour Action Logement de répondre à l'augmentation de la demande saisonnière.

L'importance de l'outil Canao pour former rapidement les collaborateurs pendant le pic saisonnier.

La facilité d'utilisation de l'outil Canao pour décrire le processus de gestion d'un dossier.

L'outil Canao permet de simplifier la procédure d'accorder un cautionnement à un locataire.

L'ajout de liens vers des instructions de travail et des guides de gestion pour un guidage plus complet.

Le retour positif de l'outil Canao et les perspectives d'expansion dans d'autres activités.

La réflexion sur l'utilisation de l'outil Canao dans d'autres domaines d'activité.