Que es vender, que significa vender, definición de vender, definición de ventas

Andrés PNL

9 Aug 201705:35

Summary

TLDRJairo Andrés Gallego en su canal de YouTube, se presenta como un experto en ventas y busca compartir información vital para quienes inician o buscan mejorar en esta profesión. Él enfatiza la importancia de no rendirse ante la falta de logros y propone que con el tiempo y la correcta información, se pueden mejorar los resultados. Explica que vender es igual a influir, y detalla cómo pasar de describir características a convencer y persuadir al cliente, transformando características en beneficios y apelando a sus emociones para un mayor impacto. Promueve un enfoque holístico en ventas, incluyendo técnicas y sistemas desde la prospección hasta la post-venta, y menciona la importancia del código reptil para obtener excelentes resultados en ventas.

Takeaways

😀 El canal de YouTube de Jairo Andrés Gallego tiene como objetivo proporcionar información vital para personas que comienzan o ya están en la profesión de ventas.
🚀 Se busca evitar la frustración y el abandono en ventas al proporcionar información que ayuda a alcanzar metas y objetivos dentro de uno o dos años.
🧠 La venta se define como un proceso de influencia, donde se busca que otra persona acepte nuestra oferta.
💡 Influir se puede lograr a través de la convicción y la persuasión, que son métodos para convencer a la persona de aceptar la propuesta.
💼 Al describir características de un producto, como un computador de la marca Samsung, se está vendiendo pero sin convencer completamente al cliente.
🔑 La persuasión ocurre cuando se convierten las características en beneficios, como el espacio de almacenamiento adicional ofrecido por un disco duro de 500GB.
💭 Se enfatiza la importancia de dirigirse a las emociones del cliente, ya que el 99% de las personas compran basándose en sus emociones.
📈 Se menciona que vender implica no solo describir características, sino también presentar beneficios, lo que puede aumentar significativamente la influencia en el cliente.
🛠 Se promete explorar técnicas de ventas, el sistema de ventas completo (prospección, presentación, manejo de acciones, reventa, servicio post-venta) y el código reptil en futuras discusiones.
🌟 El objetivo final es transmitir información que mejore las condiciones de vida de las personas a través de la mejora en la profesión de ventas.

Q & A

¿Qué es el objetivo principal de Jairo Andrés Gallego en su canal de YouTube?
-El objetivo principal de Jairo Andrés Gallego es compartir información vital para personas que están comenzando o ya están en la profesión de ventas, con el fin de mejorar sus resultados y no abandonar por no alcanzar sus metas.
¿Cuál es la relación entre las ventas y la influencia según el video?
-Según el video, vender es igual a influir, ya que implica un proceso interno que lleva a una persona a aceptar nuestra oferta.
¿Cómo se define 'convencer' en el contexto de las ventas?
-Convencer en el contexto de las ventas es el momento en que la persona acepta nuestra proposición, basándose en las características del producto o servicio que se le describen.
¿Qué es lo que diferencia la persuasión de la convención en las ventas?
-La persuasión va un nivel más allá de la convención, ya que involucra transformar las características de un producto en beneficios para el cliente, acudiendo a sus emociones y motivando su deseo de compra.
¿Por qué es importante transformar características en beneficios al vender?
-Transformar características en beneficios es importante porque permite conectar con las emociones del cliente, lo que aumenta la influencia y la probabilidad de una venta exitosa.
¿Cuál es la base para que las personas compren según lo explica Jairo Andrés Gallego?
-Según Jairo Andrés Gallego, las personas compran en un 99 por ciento de los casos por sus emociones, por lo que es fundamental trabajar en la persuasión y en la transformación de características en beneficios.
¿Qué técnicas de ventas se mencionan que se van a profundizar en futuras sesiones?
-Se mencionan técnicas como el código reptil, la prospección, la presentación, el manejo de acciones, la reventa y el servicio post-venta, que se profundizarán en futuras sesiones.
¿Qué es el 'código reptil' que se menciona en el video?
-El 'código reptil' se refiere a una psicológica que el vendedor debe optar para obtener excelentes resultados en ventas, aunque no se explica en detalle en el guion proporcionado.
¿Cómo puede la información compartida en el canal de YouTube mejorar las condiciones de vida de las personas?
-La información compartida en el canal puede mejorar las condiciones de vida de las personas al ayudarles a mejorar sus habilidades de ventas, lo que puede llevar a un aumento en sus ingresos y un mejor desempeño profesional.
¿Cuál es la finalidad de las técnicas y sistemas de ventas que se van a discutir en el canal de YouTube?
-La finalidad de las técnicas y sistemas de ventas es ayudar a los vendedores a alcanzar sus metas y presupuestos, ganando las comisiones que merecen y mejorando sus resultados en la profesión.

Outlines

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💼 Introducción a la Profesión de Ventas

Jairo Andrés Gallego, presentándose en su canal de YouTube, tiene como objetivo compartir información esencial para quienes están comenzando o ya están en la profesión de ventas. Él busca prevenir la frustración y el abandono en el campo de las ventas, al proporcionar conocimientos que pueden mejorar los resultados en un plazo de uno a tres años. Explica que no lograr metas no significa que una persona no sea capaz, sino que puede necesitar la información adecuada para mejorar. Jairo define vender como un proceso de influencia, que puede ser a través de la convicción o la persuasión, utilizando características y beneficios para convencer al cliente. Se menciona que vender no solo se basa en características sino también en transformar estas en beneficios para el cliente, apelando a sus emociones, ya que la mayoría de las personas compran impulsadas por sus emociones.

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📢 Despedida y Llamado a la Acción

Jairo Andrés Gallego concluye su mensaje expresando su deseo de ayudar a mejorar las condiciones de vida de las personas a través de la educación en ventas. Se despide de sus espectadores y los anima a seguir en contacto, prometiendo más contenido en futuras publicaciones en su canal de YouTube.

Mindmap

Keywords

💡Ventas

Las ventas son el proceso de intercambio por el cual un vendedor convence a un cliente para que adquiera un producto o servicio. En el vídeo, se enfatiza la importancia de las ventas como una profesión y cómo mejorar en ella para no sentirse frustrado ni abandonar. El canal de YouTube de Jairo Andrés Gallego busca proporcionar información vital para aquellos que comienzan o ya están en esta área.

💡Frustración

La frustración se refiere al sentimiento de desánimo o decepción que se siente al no lograr los objetivos. En el guion, se menciona que muchos vendedores pueden sentirse frustrados si no alcanzan sus metas, pero se anima a no desistir y a buscar formas de mejorar utilizando la información proporcionada.

💡Mentalista

El mentalista es un término utilizado para describir a alguien que utiliza tácticas de persuasión y convicción para influir en las decisiones de los demás. En el contexto del vídeo, se sugiere que para ser exitoso en las ventas, es necesario desarrollar habilidades de mentalista para influir en los clientes y persuadirlos a comprar.

💡Influenciar

Influenciar es el acto de ejercer poder sobre la opinión o el comportamiento de otra persona. En el vídeo, se explica que vender es una forma de influencia, ya que el vendedor debe convencer al cliente de aceptar su oferta, utilizando características y beneficios del producto.

💡Convencer

Convencer implica persuadir a alguien para que tome una decisión o tome una acción específica. En el guion, se menciona que el vendedor debe convencer al cliente presentando características del producto que se ajusten a las necesidades del cliente.

💡Características

Las características son las propiedades o atributos específicos de un producto o servicio. En el vídeo, se utiliza el ejemplo de un computador Samsung para ilustrar cómo mencionar características como el procesador, la memoria RAM y el tamaño de la pantalla para convencer al cliente.

💡Beneficios

Los beneficios son los resultados positivos o ventajas que se obtienen de algo. En el contexto de las ventas, se enfatiza la importancia de transformar características en beneficios para persuadir al cliente, como el espacio de almacenamiento adicional ofrecido por un disco duro de 500GB.

💡Persuasión

La persuasión es el proceso de convencer a alguien a través de la lógica, la emoción o la persuasión. En el vídeo, se discute cómo la persuasión es un nivel más allá de la convicción, ya que involucra trabajar con los beneficios y apelar a las emociones del cliente para influir en su decisión de compra.

💡Emociones

Las emociones son sentimientos intensos que influyen en la conducta y decisiones de las personas. Se menciona en el guion que el 99% de las personas compran por sus emociones, por lo que un vendedor debe saber cómo manejar y aprovechar estas emociones para influir en la toma de decisiones del cliente.

💡Sistema de ventas

El sistema de ventas es un conjunto de procesos y estrategias que se utilizan para llevar a cabo una venta efectiva. En el vídeo, se sugiere que se hablará sobre diferentes aspectos del sistema de ventas, como la prospectiva, presentación, manejo de acciones, reventa y servicio post-venta, para mejorar los resultados en la venta.

Highlights

Bienvenida al canal de YouTube de Jairo Andrés Gallego, enfocado en mejorar las habilidades de ventas.

El objetivo es evitar la frustración y el abandono en la carrera de ventas.

La información es útil tanto para principiantes como para vendedores experimentados.

Se destaca la importancia de alcanzar metas y objetivos en el tiempo.

Se define vender como un proceso de influencia para que otra persona acepte nuestra oferta.

La venta implica tanto la convicción como la persuasión.

La descripción de características es fundamental para convencer al cliente.

Persuadir implica convertir características en beneficios para el cliente.

Las emociones son clave en la decisión de compra de las personas.

Se presenta un mapa mental que relaciona vender con influencia, convencer y persuadir.

Se anuncia la exploración de técnicas de ventas en futuras sesiones.

Se menciona el sistema de ventas, incluyendo prospectiva, presentación, manejo de acciones y servicio post-venta.

Se habla sobre el código reptil y su impacto en la psicología del vendedor.

Se enfatiza la intención de Jairo de mejorar las condiciones de vida de las personas a través de su canal.

Se invita a los espectadores a seguir en contacto y a esperar futuras publicaciones.