新人警備員さんビジョンマップ(会社理念)教育
Summary
TLDRこのビデオ脚本では、コスモセキリティの代表取締役社長である林さんが、会社のビジョンと価値観を語ります。林さんは、警備員として他人の安全と財産を守る職責を重んじ、そのプライドと夢を尊重し支援する企業文化を強調しています。また、新入社員に対する教育、3日間のカリキュラム、およびビジョンマップの重要性を説明し、警備員が地域社会のヒーローになるための行動基準を定義しています。最終的には、警備業をサービス業として提供し、顧客、地域社会、同僚からの「3付け」の評価を目指すことをチームに促進します。
Takeaways
- 😀 林さんが代表取締役社長を務める会社はコスモセキリティです。
- 👍 林さんは、コスモセキリティの初印象が非常に良かったと述べています。
- 🏢 新入社員は法定教育と業務別教育を受け、3日間のカリキュラムを修了して入社試験に合格する必要があります。
- 🎓 教育期間は必要に応じて7日間延長される可能性があります。
- 🛡️ コスモセキリティは警備員として他人の身体、生命、財産を守る職業として、社会に送り出すべきではないと認識しています。
- 🌟 ビジョンマップは会社が共有する価値観や方向性を示すツールであり、各員がそれを体現できるかどうかが評価に結びつけられます。
- 📈 ミッションは警備員さんの利益を追求し、夢や生きがいを尊重し応援し続けることです。
- 💼 会社は警備員さんの利益を追求し、幸福を感じる環境を提供することで、誇りや利益を追求するブランディングを提供します。
- 🌐 ビジョンマップにはミッション、存在意義、ビジョン、目指すべき姿、valu(行動基準)が含まれており、これらを理解し実践することが求められます。
- 👮♂️ 警備員は地域社会のヒーローとして扱われ、災害時の緊急対応やイベント運営の手助けなどにおいて正義と信念を持って行動することが求められます。
- 🔑 行動基準は「3付けで呼ばれる仕事」を提供することに焦点を当てており、お客様、地域社会、協力会社、仲間からの期待に応えることが重要です。
- 🔄 コスモセキリティはサービス業としての警備業を目指しており、従業員全員が3付けで呼ばれる仕事を意識し実践することが求められています。
Q & A
林さんはどのような理由でこの会社を選んだと述べていますか?
-林さんは、以前にこの会社で働くことの利点が説明され、特にバイクで1番前に立った時に挨拶と感謝の言葉をもらった経験が印象的で、そのきっかけでこの会社を選んだと述べています。
新入社員はどのような教育を受けますか?
-新入社員は法定教育、基本教育、業務別教育を受け、3日間のカリキュラムを修了し、入社テストに合格することで入社を完了します。
林さんは警備員としてどのような目標を持っていますか?
-林さんは警備員として、他人の身体、生命、財産を守る職責を果たし、社会に送り出せるプロフェッショナルでありたいと考えています。
ビジョンマップとは何を指していますか?
-ビジョンマップとは、会社が目指すべき姿や価値観を共有し、同じ方向を向かっていくことを意味し、各員がそれを体現できるかどうかを評価する基準です。
会社のミッションはどのような内容ですか?
-会社のミッションは、警備員さんの利益を追求し、彼らの夢や生きがいを尊重し応援し続けることで、ストレスや不自由なく幸せを感じられる警備員さんを増やしていき、会社の利益と警備員さんの利益を結びつけることです。
警備員さんの利益を追求することの具体例は何ですか?
-具体例として、警備員さんが稼いだ先に心の豊かさが来ることを目指し、労働力に対してきちんとした対価を提供し、彼らの小さな夢や叶えたいことをサポートすることなどが挙げられます。
会社は警備員さんをどのように見ていますか?
-会社は警備員さんをヒーローとして見定めており、彼らが災害時の緊急対応やイベントの円滑な進行において正義と信念を持って行動し、地域社会のヒーローになることができると位置づけています。
正義と信念とはどのような意味を持っていますか?
-正義と信念とは、法定的で社会的な正しい行動や思考を基準にし、礼儀や義理を信念として表現し、警備員さんが地域社会においてヒーロー像になることを意味しています。
valu行動基準とは何を指していますか?
-valu行動基準とは、お客様、地域社会、協力会社、仲間に対して3付けで呼ばれる仕事をし、目の前の当たり前のことを当たり前以上に行うサービス業としての警備業を提供し続けることを指しています。
警備員さんの職業に対する一般的なイメージはどのようなものがありますか?
-一般的なイメージとして、警備員さんは立っているだけで楽ではない職業であり、職業差別的な言葉が使われる厳しい時代の中でも、サービス業としての警備業を意識して働く人々がいました。
会社は警備員さんの給料についてどう考えますか?
-会社は警備員さんの給料が業界全体として低いと認識し、高水準のサービスを提供することで高給のサイクルを目指していると述べています。
Outlines
😀 会社のビジョンと教育
林代表取締役社長が、新入社員の教育と会社のビジョンについて語ります。新入社員は法定教育を受け、3日間のカリキュラムを修了し、入社テストに合格することで入社を完了します。林社長は、警備員として他人の身体、生命、財産を守る職責を重んじ、その重要性を強調しています。また、会社のビジョンマップを通じて、警備員の利益を追求し、夢や生きがいを尊重し、ストレスや不自由なく幸せな警備員を増やすことを掲げています。
😀 警備員としての目標と行動基準
警備員としての目標は、地域社会のヒーローになることで、災害時の緊急対応やイベントの円滑な運営の手助けなどにおいて、正義と信念を持って行動することが求められます。警備員は、安全を確保し、現場の規則やマナーを守り、責任を持って対応し、自分を大事にしながらも模範的な行動を心がけます。行動基準は、お客様、地域社会、協力会社、仲間から「3付け」で呼ばれる仕事を実現することに焦点を当てており、サービス業としての警備業としての意識を持ち、10の心得を実践することが求められています。
😀 サービス業としての警備業の意識
警備業はサービス業の一環として、お客様から指名され、名前で呼ばれることが多々あります。会社のビジョンマップに基づき、警備員は「3付け」で呼ばれる仕事を目指し、高水準のサービスを提供することを心がけています。また、職業差別的な言葉は避け、警備員としての誇りを持って働くことが重要です。10の心得を意識し、改善を続ける姿勢を持つことが求められており、警備員としてのサービスの質を高めるための努力がされています。
Mindmap
Keywords
💡警備員の利益追求
💡ビジョンマップ
💡ミッション
💡稼ぐこと
💡ヒーロー
💡正義
💡信念
💡3付けで呼ばれる仕事
💡選択性
💡行動基準
Highlights
代表取締役社長林さんが自己紹介を行い、今後の期待を述べています。
林さんは、会社が選ばれた理由について、以前の良い経験を共有しています。
新入社員が法定教育と業務別教育を受け、入社テストに合格したと報告されています。
林さんは、教育期間が短いことを指摘し、教育の重要性を強調しています。
警備員としての責務と、他人の身体、生命、財産を守る職業の重要性について語られています。
林さんは、ビジョンマップの重要性と、それがどのように評価に結びつくかを説明しています。
会社が警備員さんの利益を追求し、夢や生きがいを尊重する姿勢を表明しています。
林さんは、会社の利益と警備員の利益を結びつける考え方を説明しています。
ビジョンマップのミッション部分が読み上げられ、警備員さんの利益追求の約束が述べられています。
林さんは、警備員さんの小さな夢や望みを叶えられる環境を提供することが重要だと述べています。
会社は選択性を持って、個々の働き方と関わり方への柔軟な対応を目指していると林さんが話しています。
警備員さんが自分の仕事に誇りを持て、社会から認められるようになることが目指すべき姿であると林さんが述べています。
林さんは、警備員さんが地域社会のヒーローになるためには、正義と信念を持って行動することが重要だと語っています。
正義と信念の具体的な内容が、安全確保、規則遵守、責任感、模範的行動、自己大切などの点で定義されています。
林さんは、警備業をサービス業として提供し、3付けで呼ばれる仕事の重要性を強調しています。
10の心得が紹介されており、警備員さんが現場で意識し実践すべき行動基準が示されています。
林さんは、職業差別的な言葉は過去のものであり、現在では警備員さんとしての尊严と尊重が求められていると述べています。
会社は高水準のサービスを提供し、警備員さんの給料や待遇を改善し続けるというビジョンが林さんから語られています。
Transcripts
めましてね私この会社で代表取締役社長し
てます林いますよろしくお願いしますお
願いしますどうしてうちの会社って選んで
いただけたんですかそう戦こう通こされて
いましてアペ見たのコスモセキリティさん
あ打ちやったんですねはい自分があの
バイクでやって1番前に立った時に挨拶と
いいます弾下げてくれてで終わった後も
ありがとうとってくれてすごいそこで印象
をったきっかけですねなるほどなるほど
たまたまいい現場に当たったんですね
でも今度それを再現していく側の方に今
入社されたってことですからねまずはね
法定教育え基本教育と業務別教育ってやっ
てもらって3日間のカリキュラも終わって
一応入社テスと合格っていう風にあの聞い
てますのではいおめでとうございます
ありがとうございますこれ3日で卒業
するって早いんですよあそうな教育家庭で
隊長7日間は教育延長しますよっていう形
でやらさせてもらってますでプロの警備員
として他人の身体生命財産を守る職業とし
て世の中に送り出してはだめだっていう風
に認識した場合時代いいてるっていうこと
がありますので3日ってめちゃくちゃ早い
方です基本的なスタイルとしては制服着せ
て立ってるだけでいいよっていう警備員
さんは生み出さないしそういったあの仕事
ってのは少ないんですよ基本方が交互通る
ことができないとえうちでは仕事できない
よねぐらいのなのでちの教育の人間とか
現場の隊長さんとかもうオケですよって
いうお返事をいいてますので胸張って明日
から人前のはいビさんという形でね実績を
あの積んでてくださいで今からですねその
ビジョンマップていうものについてえっと
ちょっと説明させてもらうんですけども
価値観の共有とか同じ方向を向いてるかと
かまたそのビジョンマップのマインドの
部分ですねという部分をちゃんと理解して
各々が体現できてるかどうかっていう評価
に結びつけるっていうこともしてるのでえ
電社にいる限りはとにかくビジョンマップ
についてえっと話し合う中身を理解して
もらうってことが永遠続くっていう風に
思ってくださいはいビジョンマップ大きく
上からねミッション存在意義ビジョン
目指すべき姿で最後valuえ行動基準
っていう風になってますまずミッションの
存在意義の部分からですねえ読み上げて
いきますコスモセキュリティってどんな
会社なのって言われた時に警備員さんの
利益を追求するっていうのをね掲げてます
警備員さんの事故の利益を生み出すために
夢や生きがいを尊重し応援し続けるとね
ストレスや不自由なく今が幸せと言える
警備員さを増やしていく利益の追求とはね
会社の利益と事故の利益を結びつけて考え
行動することそうすれば自分が幸せになり
自分が幸せになることで誇りが生まれる
そんな自分の幸せや利益を追求してもらう
ためのブ代を提供し続けるのが指名警備員
さんの不利益になることは絶対に行わな
いって言ってます警備員さんの利益を追求
する利益の追求するっていうのは何かって
言いますとズバリもう僕は稼ぐことかって
言ってます稼いだ先に各々の心の豊かさが
来るって思ってるんですよ会社と従業員
さんの関係って僕はですよ稼ぐこと労働力
に対してきちっとした対価を押しいする
ことからスタートだと思ってるんです心の
豊かさを先に唱えてしまうと俺がめっちゃ
ええこと言うてこっちおいでおいでってし
てるんですけども自分の利益とか自分が
叶えたいこと欲しいものとかがずっと手に
入らないんですいつか気づきますよねこの
人嘘ついてるかもしれへんとかそれが入社
して半年なのか1年なのか10年経って
から俺騙されてるって思うかだけの違いや
と思うんですとにかくまずビジョンマップ
を掲げることによって世の中にも公言して
ますのうちの会社はこういう会社ですよっ
ていう風に今SNSを通しても公言して
ますのでもう会社は嘘をつけない状態を
作ってますつまりは皆さんに対する約束
ごとなんですよねまず最初にこの会社は
警備員さんの利益を追求するために存在し
てるんですよっていうことを掲げてますな
のでまずは稼でその先にやりたいこととか
叶えたい夢とかね小さなあの何でもいい
です利益って言っていますけども堅苦しい
もんじゃなくて自分の言動力みたいなもの
をね叶えていただけたらなと思います本当
にちっちゃな言動力でいいって僕言ってる
んですよ例えば趣味毎月ゲームのソフトを
これぐらい買いたいとかギャンブルが好き
だて人だったらパチンコ競艇競馬に行くお
金が欲しいとかお酒が好きなやったらその
ね夜の街関連に行くお金が欲しいとか何で
もいいんですね小さな言動力って言ったら
何ですか仕事するにおいてライブとかが
行きたいのでそれの遠征期だったり業だっ
たりそういったものりたいですねはいはい
でもほんまにそれでいいんですよいかし
続けてくれる会社に勤め続けてくれますよ
ね今言ったライブで言うたら休みも必要す
よねお金だけの話じゃないじゃないですか
稼いだ上にちゃんとプライベートの休日も
充実できるってところが必要じゃないです
かある程度の条件を満たしてくれるところ
に給食者さんって務めてくれるって思っ
てるんですうちは今選択性っていうのを
特に唱えてるんですけどもそれぞれの働き
方にあったステージとか関わり方関係性が
あってもいいよねっていうのをなるべく
柔軟に柔軟に今取り入れようとしてこう
いうようなスタイルでやってますじゃない
と自分の夢ややりたいこととかねしたい
ことをが実現できないのになんでこんな
しんどい思してここで働いてらあかんねん
とかって思っちゃいますよねそこは僕は
ほんまに会社と従業員さんのうんスタート
の本番関係性稼いだ先に心の豊かさが来
るっていうこの順番だけきちっと守って
いこうって思ってるの
でビジョン目指すべき姿とvalu行動
基準って部分なんですけどもさっき
ミッションでこの会社は警備員さんの利益
を追求するっていうことを皆さんに約束し
ますよって言いましたよね隊員さんはそれ
を受け取るだけじゃダメなんですね会社
から受け取り続けるだけじゃなくてそれを
生み出すための働き方とか目指すべき姿だ
から行動基準とかがありますよねっていう
話なんです以上目指すべき姿として皆さん
には警備員さんをヒーローにって掲げてる
のでここを目指してくださいって言って
ます目指すべき姿警備員さんが自分の仕事
に誇りを持って世の中から認められ求め
られるそんな世界を作っていくとで
ヒーローになるためにはえ災害時などの
緊急対応工事やイベントの円滑な進行や
運営のの手助けなどにおいてただそこに
いるだけでなく正義と信念を持って行動
する警備員さんこそが地域社会のヒーロー
になれるっていう風にねえ位置づけてます
ヒーローとなる散弾基準となる法定式社会
的に正しい行動や思考を正義ね礼儀や義理
などにあたるものを信念として表現してい
ますだから正義かける信念がヒーロー像に
なるんだよっていう風にこの会社では定義
してるってことですじゃあ実際正義の部分
ですね安全を確保できているか現場でのね
規則を守れているか現場のマナーを守れて
いるか責任を持っているか模範となれて
いるか臨機応変に対応できているか自分を
大事にできているかこれらを正義っていう
風にしていますで信年の部分です自分と
仲間は無事に家に帰れているか心が持った
対応ができているか相手から感謝されて
いるか安心を提供できているか前向きに
取り組めているか仲間の手助けはできて
いるか最後までやり切れているかこれらを
信念っていう風にしてますで正義かける
信念がヒーロー像になるんだよということ
で現場でこれらを意識して実際にお仕事し
てくださいよと任務を完成してください
よっていうことです実際やってみて誰でも
できる仕事じゃないななって体感したって
ことじゃないですかでも立ってるだけで楽
ない職業のイメージとかも染みついて
しまってのも事実なんですようは結局そう
いったイメージを変えていこうぜって話で
こういったものを掲げさせてもらってます
やっぱ働いてる人本人にも誇りを持って
欲しいっていう部分もありますし本当は
こんだけしんどいね職業なんだよとでその
割に正直給料が安い業界なんすよねうちは
頑張って高水準をえと打ち出していって
ますけどもね全般的に見てすごく安いです
よそれを変えていかないとまずは稼ぐこと
からってところもそうですしえっといつ
までもその高循環のサイクルってのは
生まれないんですよね高い給料をもらう
ためには高い契約のいただかないとだめ
じゃないですかそのためには普通の高い
警備をしなくちゃいけないやっぱりコスモ
は違うとかここに頼んだら間違いないって
いうところの感覚値まで行かなくちゃいけ
ないんですよね電車に入ったらこういった
ことが求められますよっていうのもよく
理解して
くださいで最後valu行動基準ですね3
付けで呼ばれる仕事っていうことで3付け
で呼ばれる仕事とはお客様地域社会協力
会社仲間から3付けで呼ばれる仕事をする
とそれは目の前のね当たり前のことを
当たり前以上に行うサービス業としての
警備業を提供し続けることで実現するって
いう風にかけてますねサービス業としての
ねえ10の心得っていう部分があるんです
けどもここに書いてあることほとんど
当たり前のことかもしれしれませんけども
まずは弊社はここの10項目から現場で
意識してもらってね実践してくださいって
言ってますえまず1ね自分から挨拶をする
2清潔感ある見しなみを整える3時間や
ルールを守る4思いやりを持ち感謝を
伝える5相手を敬う言葉遣いができるえ6
自分の意見を持ちができる7言い訳をせず
正しい法連想をする8困ったら相談をする
9仲間をフォローする10常に改善ができ
るっていうことこの10個の項目を意識し
てくださいって言ってます警備員さんとか
ガードマンさんてなかなか呼ばれにくいて
わかりますか20年も前でした職業差別的
な言葉とかがよ飛びかってました最近職業
差別は良くないっていうのは浸透されてお
客様から気を使っていたて警備さんとか
ガードマンさんとか何々さんて言って
もらえたと思うんですけどもその厳しかっ
た時代の中でも実は現場で3付けで呼ば
れる人達ていたんですよでそういった
方たちはサービス業としての警備業を意識
してできていた人たちが多かったんだなと
思ってますうちもお客様から指名がかかっ
たりとかちゃんと名前で呼ばれてる方たち
も多数いますうちの会社は高循環の
サイクルを目指していくので全員が3付け
で呼ばれる仕事しようぜていうところでえ
ね行動基準を定めてますのでまずは今言っ
たことちゃんと理解しながらね1日1項目
でもいいですしねえ自分が至らなかった
部分も反省も踏まえてそれぞれえこの10
個の項目とかを意識してもらえたらなと
思いますのでよろしくお願いいたします
[音楽]
はい
Y
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