19 Les ressources et compétences et modèle VRIN ou VRIO

Les Fondements de la stratégie d'entreprise MOOC
12 Jul 202108:35

Summary

TLDREste video explora la distinción entre recursos y competencias dentro de las empresas. Mientras que los recursos son aquello que la empresa posee, las competencias son la combinación de conocimientos y habilidades aplicadas para utilizar esos recursos de manera efectiva. Ejemplos como UPS en logística, Nespresso en marketing, y Apple en desarrollo e interfaces demuestran cómo las competencias pueden crear una ventaja competitiva sostenible. El video también introduce los modelos VRIN y VRIO para evaluar si los recursos y competencias son únicos y pueden sustentar una ventaja competitiva, utilizando ejemplos como el sector vitivinícola y Starbucks para ilustrar estos conceptos.

Takeaways

  • 😀 Los recursos son lo que la empresa posee (tierras, capital, etc.), mientras que las competencias son los conocimientos y habilidades que le permiten combinar y utilizar esos recursos.
  • 😎 Las competencias distintivas o fundamentales de una empresa son las que le permiten diferenciarse de sus competidores y obtener una ventaja competitiva duradera.
  • 🌳 Para identificar sus recursos y competencias clave, una empresa debe distinguir entre los de nivel básico (que son necesarios para operar en el sector) y los únicos o distintivos.
  • ✨ Las condiciones de mercado necesarias para obtener una ventaja competitiva duradera son: recursos escasos, mecanismos aislantes, movilidad imperfecta de factores y configuraciones de recursos no conocidas de antemano.
  • 🔑 El modelo VRIO y el modelo VRIN ofrecen un marco para evaluar si los recursos y competencias de una empresa son valiosos, raros, difíciles de imitar y bien organizados internamente.
  • 🌳 Las empresas construyen su capacidad estratégica mediante una combinación en cascada de recursos únicos, competencias fundamentales y su organización interna.
  • 👀 Identificar y articular claramente los recursos y competencias clave de una empresa es un ejercicio difícil pero crucial para mantener su ventaja competitiva.
  • 🥇 Ejemplos de competencias fundamentales: logística (UPS), marketing (Nespresso), interfaces (Apple), I+D (alta tecnología).
  • ⭐ Una ventaja competitiva puede provenir no sólo de la excelencia en una competencia, sino de la combinación original de varias competencias.
  • 🍃 La metáfora del árbol ilustra cómo los recursos (raíces), las competencias (tronco y ramas) y la ventaja competitiva (frutos) están interconectados en una empresa.

Q & A

  • ¿Cuál es la diferencia principal entre recursos y competencias en una empresa?

    -Los recursos son lo que la empresa posee, como bienes, capital, instalaciones, etc. Las competencias son los conocimientos, habilidades y actividades que la empresa realiza al combinar y utilizar sus recursos.

  • ¿Cuál es el objetivo de identificar los recursos y competencias clave de una empresa?

    -Identificar los recursos únicos y las competencias distintivas permite a la empresa construir una ventaja competitiva sostenible frente a sus rivales.

  • ¿Qué es una competencia umbral o de nivel de entrada?

    -Son las competencias básicas e indispensables que todas las empresas de un sector deben poseer para existir y operar, pero que no son distintivas ni generan una ventaja competitiva.

  • Menciona un ejemplo de recurso único y competencia central en el sector vinícola.

    -Un recurso único podría ser pertenecer a una denominación de origen protegida. Una competencia central podría ser un saber hacer familiar transmitido por generaciones o la maestría de nuevos procesos de fermentación.

  • ¿Cuáles son las cuatro condiciones de mercado necesarias para obtener una ventaja competitiva sostenible según Peterf?

    -1) Factores de producción únicos, 2) Mecanismos aislantes que impidan la imitación, 3) Movilidad imperfecta de los factores, 4) Configuración de recursos poco conocible de antemano.

  • Explica el modelo VRIO para identificar recursos y competencias estratégicos.

    -VRIO significa: Valor para el cliente (V), Raro (R), Inimitable (I), Organizable dentro de la empresa (O). Estos criterios permiten evaluar si un recurso o competencia es realmente fuente de ventaja competitiva.

  • ¿Qué significa la metáfora del árbol, sus raíces, tronco, ramas y frutos en el contexto de recursos y competencias?

    -Las raíces son los recursos, el tronco es la combinación en competencias centrales, las ramas son las capacidades estratégicas resultantes, y el fruto es el rendimiento o ventaja competitiva obtenida.

  • ¿Por qué es importante la combinación original de varias competencias?

    -Porque la capacidad estratégica distintiva de una empresa proviene no solo de destacar en una sola competencia, sino de la combinación innovadora y única de múltiples competencias.

  • Da un ejemplo de una competencia central de la empresa Starbucks según el modelo VRIO.

    -Según el ejemplo, una competencia VRIO de Starbucks es la creación de una atmósfera única en sus tiendas en cuanto a diseño, música, atención al cliente, etc.

  • ¿Qué implica la cita final de René Girad sobre el fruto y el árbol?

    -Implica que el fruto (el rendimiento o ventaja competitiva) es el resultado visible, pero es el árbol (los recursos y competencias internos) el que realmente permite obtenerlo.

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