Chrysalide - Défi proposé par le Commissariat de police du 13ème arrondissement de Paris

Summary

En France, de nombreuses femmes subissent des violences sexuelles et conjugales, mais une faible proportion dépose plainte. Au commissariat du 13e, un projet innovant, Chrysalide, a été mis en place pour améliorer l'accueil et le soutien des victimes. Ce dispositif vise à allier bienveillance et respect de la procédure judiciaire, en offrant un espace protégé et intime pour les victimes, un système de prise en charge prioritaire et des ressources pour leur permettre de se reconstruire. L'objectif est de rendre le processus de dépôt de plainte plus humain, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des victimes.

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Q & A

Quels sont les principaux types de violences que subissent les femmes en France ?

Les femmes en France sont victimes de violences sexuelles sexistes et conjugales. Plus d'une femme sur deux a déjà subi une violence sexuelle.

Pourquoi si peu de femmes victimes de violences sexuelles portent-elles plainte ?

Moins d'une femme victime sur dix porte plainte pour les violences sexuelles, souvent à cause de la peur, de la honte ou du manque de soutien adéquat.

Quels sont les principaux obstacles pour les victimes de violences sexuelles dans le processus judiciaire ?

Un des principaux obstacles est le renoncement des victimes à déposer plainte même après leur arrivée au commissariat, avec plus d'un cas sur deux où elles abandonnent le processus.

Quel est l'objectif principal du projet Chrysalide au commissariat du 13e ?

L'objectif principal est d'améliorer l'accueil et la prise en charge des victimes de violences sexistes, sexuelles et conjugales, en introduisant de la bienveillance et en facilitant les interactions entre les victimes et le personnel.

Quels sont les deux grands constats effectués lors de l’analyse des expériences des victimes ?

Premièrement, il existe une variabilité de la prise en charge selon l’interlocuteur. Deuxièmement, il y a un décalage entre les attentes des victimes et le rôle du personnel du commissariat.

Comment le projet Chrysalide vise-t-il à résoudre ces problèmes ?

Le projet Chrysalide vise à lisser les expériences des victimes en améliorant la pédagogie et en aménagements physiques du commissariat pour accompagner le parcours de plainte des victimes.

Quelles solutions spécifiques sont proposées pour améliorer l'accueil des victimes ?

Le projet propose la mise en place d'un 'cocon' pour la victime, un espace respectant la confidentialité et permettant à la victime de reprendre le contrôle d'elle-même après l'agression.

Quels dispositifs sont mis en place dès l'arrivée de la victime au commissariat ?

Dès l'arrivée, une borne permet à la victime d'indiquer la raison de sa visite en toute confidentialité. Un ticket lui est remis pour indiquer où elle doit se rendre, et une procédure de prise en charge prioritaire est activée.

Comment le projet Chrysalide prépare-t-il la victime avant le dépôt de plainte ?

Un livret est remis à la victime contenant des informations sur le déroulement du dépôt de plainte, ainsi que les questions que le policier pourrait poser, afin de préparer la victime mentalement.

Quels outils sont fournis au policier pour respecter la confidentialité de la victime lors du dépôt de plainte ?

Le policier dispose d'un kit de confidentialité incluant un accroche-porte pour éviter les interruptions, un schéma du corps humain pour permettre à la victime de communiquer sur l'agression tout en respectant son intimité, et un second livret avec des informations sur la procédure judiciaire.