【雑談で差をつける7つのルール】雑談は「第3の会話」／信頼関係の築き方／ラリーを続ける重要性／知らないことを教えてもらう／「あいうえお」のリアクション／とことん肯定せよ【心理カウンセラー五百田達成】

Summary

このスクリプトは、雑談力とその重要性について解説しています。日本人は雑談が苦手である傾向にあり、ビジネスシーンや日常会話で損をすることがあると指摘されています。伊田立成さん的心理カウンセラーが登場し、雑談力を向上するための7つのアプローチ法を紹介します。これらの方法を実践することで、心理的な距離を縮め、相手との信頼関係を築くことができます。また、会話が途切れた際にどのように話題を戻すか、そして雑談をどうやって適切に終わらせるかについても説明されています。

Takeaways

• 🌟 雑談の技術：日本人は雑談が苦手な傾向にあるが、技術やテクニックが確立されていないことが原因であることが指摘されています。
• 📈 雑談の改善：雑談を改善するためには、エピソードや経験を共有することで、会話を深めることができます。
• 📚 雑談力チェックシート：伊田立成さんが著した「雑談力チェックシート」を用いて、自分の雑談力のレベルを確認し、改善することができます。
• 🎯 雑談の目的：雑談の目的は、心理的な距離を縮めることにあるため、適切な話題選びやアプローチが重要です。
• 💡 7つのアプローチ法：雑談に必要な7つのアプローチ法を理解し、実践することで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。
• 🌧️ 天気の話：天気の話は安全な話題であるが、自分のエピソードを交えることで、会話をより興味深くすることができます。
• 👥 心理的距離：相手との心理的な距離を意識し、適切な自己開示や情報交換を行い、関係性を築きます。
• 🚫 否定しない：雑談においては、相手の意見を否定せず、共感や肯定を示すことが大切です。
• 👂 聞き役：相手が話すことに集中し、リアクションを示すことで、相手の話を肯定し、コミュニケーションをスムーズに行うことができます。
• 🔄 話題の戻り方：会話が途切れた際には、身近な話題に戻ることで、会話を再開することができます。
• 🔚 雑談の終わり方：適切なタイミングで雑談を切り上げることが重要であり、相手との関係性や状況を考慮して終了する必要があります。

Q & A

ピゴットアプリで学べる内容は何ですか？

ピゴットアプリでは、ビジネスで必要な雑談力を向上するための方法や技術を学ぶことができます。

雑談が下手な主な理由は何ですか？

雑談が下手な主な理由は、関係性がまだできていない人との会話の技術やテクニックが確立されていないことです。

雑談を深めるためにはどのような話題を選ぶべきですか？

雑談を深めるためには、天気の話ではなく、自分自身が持っているエピソードや経験を話すことが重要です。

心理カウンセラーの伊田立成さんはどのような本を書きましたか？

伊田立成さんは「雑談力 超雑談力」という本を書きました。

雑談力チェックシートとは何ですか？

雑談力チェックシートは、伊田立成さんによって作成されたもので、自分の雑談力がどのレベルにあるかを把握するためのチェックリストです。

雑談を「第3の会話」と呼ぶ理由は何ですか？

雑談を「第3の会話」と呼ぶ理由は、オフィシャルな会話（第1）和朋友との会話を（第2）の中間に位置するからです。

ビジネスシーンでの雑談にどのような効果があるか？

ビジネスシーンでの雑談は、上司、取引先、後輩との信頼関係を築くために非常に役立ちます。

雑談中に相手との心理的な距離を縮めようとする際に、どのようなアプローチをおすすめますか？

相手との心理的な距離を縮めるためには、共感を示すリアクションを大きくすることが効果的です。

会話が途切れた際にどうすればいいですか？

会話が途切れた際には、身近な話題に戻すことで再開することができます。

雑談を切り上げる際にどのようなテクニックがありますか？

雑談を切り上げる際には、相手に感謝の気持ちを示す言葉や、次回の会話を期待させるような表現を使うことができます。