Evolución del Pensamiento Administrativo
Summary
TLDREl guion ofrece un viaje a través del tiempo en el campo de la administración, desde las primeras comunidades humanas hasta la revolución industrial. Se destacan las contribuciones de figuras como Adam Smith, Frederick Taylor y Max Weber, y se exploran escuelas teóricas como la científica, clásica y neoclásica. El guion enfatiza la importancia de la organización y la evolución del pensamiento administrativo para alcanzar eficiencia y eficacia en las metas organizacionales.
Takeaways
- 😀 La administración ha existido desde las primeras comunidades humanas, donde cada miembro tenía una labor específica que contribuía al desarrollo de la sociedad.
- 🏛️ La aparición del estado y la estratificación económica y social trajeron consigo la organización más compleja, como la de los templos y palacios en las civilizaciones antiguas.
- 📜 La escritura fue fundamental para el desarrollo administrativo, permitiendo la separación entre producción y técnicas especializadas, y el registro de inventarios y diarios de venta.
- 👑 En el Antiguo Egipto, el faraón, considerado descendiente de los dioses, gobernaba según la ley de Ma'at, que representaba la justicia y la verdad.
- 👨🦱 El visir en el Antiguo Egipto era el hombre de confianza del rey, encargado de dirigir el gobierno, la administración y la justicia, practicando inventarios y planeación.
- 📜 Los babilónicos, con el Código de Hammurabi, dejaron una herencia legal y administrativa que influenció a otras culturas, enfocándose en leyes y justicia.
- 📚 Confucio en la antigua China estableció principios que formaron la base del gobierno y sentaron las bases para un buen gobierno a través de la Constitución Chao.
- 🏛️ Los romanos, conocidos por su conquista y construcción, desarrollaron un sistema de política y gobierno con una administración pública organizada y estructurada.
- 🏰 Durante la Edad Media, la Iglesia Católica ejerció un control estratégico y político-s-social, siendo la entidad que se encargaba de asuntos eclesiásticos y sociales.
- 🛳️ En Venecia, a fines del 1300, se estableció un marco legal para el comercio y los negocios, reflejando la importancia de la navegación y el comercio en la economía mundial.
- 🏹 El feudalismo, caracterizado por la división de la tierra en feudos y la protección que los señores feudales brindaban a cambio de trabajo y tributos, influenció la organización y la administración de la época.
Q & A
¿Qué es la administración y cómo ha evolucionado a través del tiempo según el guion?
-La administración es el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajan en grupos para alcanzar metas de manera eficiente a través de funciones administrativas como la planificación, organización, dirección y control. Según el guion, ha evolucionado desde las comunidades primitivas hasta las organizaciones complejas de la revolución industrial y las teorías contemporáneas de la administración.
¿Cómo se relaciona la escritura con el desarrollo de la administración primitiva?
-La escritura permitió una separación entre la producción de alimentos y las técnicas especializadas, lo que dio lugar a la aparición de grandes organizaciones como los templos y palacios, diferenciando sustancialmente las ciudades de las aldeas y facilitando el desarrollo de la administración.
¿Qué rol desempeñaba el faraón en la administración del Antiguo Egipto?
-El faraón era el pilar principal sobre el que descansaba la sociedad en el Antiguo Egipto, considerado descendiente de los dioses y gobernante según la ley de Ma'at, que significa justicia o verdad.
¿Cómo contribuyeron los antiguos egipcios a la administración y la construcción a gran escala?
-Los antiguos egipcios desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la construcción a gran escala, utilizando el concepto de empleados de tiempo completo, inventarios, diarios de venta de impuestos, y proyecciones y planeación para la elaboración de monumentos como las pirámides.
¿Qué principios de administración se aplicaron en la Babilonia del 1700 a.C.?
-En Babilonia, se reforzaron las leyes para la conducción de negocios, incluyendo estándares, salarios y obligaciones hacia los contratistas, y se enfatizaban conceptos fundamentales como la ley y la justicia, dejando una gran herencia cultural, incluido el código de Hammurabi.
¿Cuál fue la contribución de Confucio a la administración en la antigua China?
-Confucio, un gran filósofo de la antigua China, cuyas ideas formaron la base del gobierno, estableció la Constitución Chao y sentó las primeras bases para un buen gobierno.
¿Cómo describirían los romanos su sistema de política y gobierno?
-Los romanos tenían una organización perfecta, con un sistema de política y gobierno que incluía la división del gobierno en monarquías, aristocracias y sistemas tributarios, y una estructura de organización autoritaria basada en funciones.
¿Qué papel jugó la Iglesia Católica en la administración durante la Edad Media?
-Durante la Edad Media, la Iglesia Católica tenía control de la política y la sociedad, se encargaba de todos los asuntos, no solo eclesiásticos sino también de problemas sociales, con un control estratégico y políticas centralizadas.
¿Cómo influyó la organización militar en el desarrollo de las teorías administrativas?
-La organización militar influenció en el desarrollo de teorías administrativas como la organización lineal, el principio de unidad de mando y la escala jerárquica, elementos característicos utilizados en otras organizaciones.
¿Qué contribuciones significativas se mencionan de los autores a la evolución del pensamiento administrativo?
-Se mencionan contribuciones de autores como Adam Smith, quien enfatizó las ventajas de la división del trabajo; Daniel McCall, quien introdujo la organización jerárquica y prácticas comerciales modernas; Frederick Taylor, padre de la administración científica; y otros como Henry Gantt, Frank y Lillian Gilbreth, Henry Fayol, Max Weber, Mary Parker Follet, Elton Mayo, Abraham Maslow, Douglas McGregor, entre otros, que ayudaron a transformar el pensamiento administrativo.
Outlines
🏛️ Evolución de la Administración a través de la Historia
El primer párrafo introduce el tema de la administración general y su desarrollo a lo largo del tiempo. Se menciona que la administración ha existido desde la formación de las primeras comunidades humanas, donde se asignaba un trabajo a cada miembro. La aparición del estado y la escritura llevaron a una organización más compleja, con grandes organizaciones como los templos y palacios. Se exploran ejemplos de administración en la antigua Mesopotamia, Egipto, donde el faraón gobernaba según la ley de Ma'at, y los visires administraban el estado. También se menciona la importancia de la organización en la construcción de las pirámides y la influencia de los hebreos, babilónicos y chinos en el pensamiento administrativo.
🏛️ La Administración en la Edad Media y el Feudalismo
Este párrafo aborda la administración durante la Edad Media, destacando el control de la Iglesia Católica en política y sociedad, y la importancia de su organización para el estudio de la administración. Se menciona Venecia como un ejemplo de organización comercial en el año 1300, y se describe el sistema feudal, donde los señores feudales tenían el control de las tierras y la justicia. Además, se habla de la influencia de la administración militar en el desarrollo de las teorías administrativas, como la organización lineal y el principio de unidad de mando.
🏭 La Revolución Industrial y el Avance de la Administración
El tercer párrafo se enfoca en la Revolución Industrial y su impacto en el pensamiento administrativo. Se describe cómo la mecanización y el desarrollo de las fábricas necessitaron la creación de normas y la coordinación constante. Surge la necesidad de estudiar la productividad humana y se mencionan a autores importantes como Adam Smith, quien abogó por la división del trabajo, y Daniel McCall, quien introdujo la organización jerárquica y prácticas comerciales modernas. También se menciona a Henry Gantt, quien contribuyó con técnicas para el control de costos y la programación de la producción.
👨🏫 Contribuciones de los Fundadores de la Teoría Administrativa
Este segmento destaca las contribuciones de varios pensadores clave en el desarrollo de la teoría administrativa. Se menciona a Frederick Taylor, considerado el padre de la administración científica, y a Henry Fayol, quien formuló 14 principios de administración. También se incluye a Max Weber, con su teoría de la burocracia, y a Mary Parker Follet, que enfatizó la importancia de las relaciones humanas en las organizaciones. Seguidamente, se mencionan estudios como los de Hawthorne y la teoría de la pirámide de necesidades de Abraham Maslow, que consideran factores humanos y motivacionales en el trabajo.
🌐 La Escuela Clásica y su Enfoque en la Organización
El quinto párrafo examina la Escuela Clásica de la Administración, centrada en la estructura organizacional y sus interrelaciones. Se describe cómo esta escuela, representada por Henry Fayol, identifica principios administrativos y cómo la organización es vista como un sistema cerrado, independiente del contexto externo. Esta perspectiva, aunque difundida, deja de lado componentes sociales y psicológicos importantes del grupo humano.
🌟 La Escuela Neoclásica y la Integración del Contexto
Este párrafo habla sobre la Escuela Neoclásica, que actualiza los principios de la Escuela Clásica considerando el contexto de la segunda mitad del siglo XX. Se menciona a Peter Drucker y otros pensadores que ven la administración como la función de coordinar actividades grupales para lograr objetivos comunes. Se retoma la importancia de la estructura lineal y funcional, y se enfatiza la necesidad de adaptarse a los nuevos modelos empresariales y contextos.
🌱 La Escuela Sistémica y su Enfoque Holístico
El último párrafo presentado introduce la Escuela Sistémica, que surge en la década de 1940 y se desarrolla hasta los 1980. Esta escuela ofrece un análisis integral y multidisciplinario de las instituciones y sus actividades, considerando que las múltiples causas de un efecto pueden ser la combinación de varias. Se habla de la sinergia y cómo los sistemas son visualizados como entidades globales y funcionales que buscan objetivos y equilibrio, destacando la importancia del macroambiente en el desempeño de los subsistemas organizacionales.
Mindmap
Keywords
💡Administración
💡División del trabajo
💡Escuela clásica de la administración
💡Burocracia
💡Organización militar
💡Revolución industrial
💡Teoría X y Teoría Y
💡Pirámide de las necesidades de Maslow
💡Contexto organizacional
💡Sistemas abiertos
Highlights
La administración ha existido desde la formación de las primeras comunidades humanas, asignando roles específicos a cada miembro.
La aparición del estado y la estratificación económica y social trajeron consigo el uso de la escritura y la separación de técnicas especializadas.
Los sumerios mostraron indicios de administración con organizaciones de templos y palacios que diferenciaban a las ciudades de las aldeas.
En el Antiguo Egipto, el faraón gobernaba según la ley de Ma'at, sin registros de castigos corporales o muerte.
El visir en el Antiguo Imperio era el consejero real responsable de la administración del Estado y la justicia.
Los antiguos egipcios desarrollaron una burocracia para la agricultura y construcción a gran escala, utilizando empleados de tiempo completo y proyecciones.
Los hebreos aplicaron principios de excepción y departamentalización, siendo pioneros en el uso del salario por labores.
En Babilonia, se reforzaron las leyes para la conducción de negocios, incluyendo estándares de salarios y obligaciones hacia los contratistas.
El Código de Hammurabi es uno de los primeros conjuntos de leyes completos y valiosos de la historia.
Confucio en la antigua China estableció las bases para un buen gobierno con la Constitución Chao.
Los romanos desarrollaron una estructura organizacional autoritaria basada en funciones, con un sistema de política y gobierno eficiente.
Durante la Edad Media, la Iglesia Católica controlaba la política y la sociedad, con una administración centralizada y estratégica.
En Venecia, se estableció un marco legal para el comercio y los negocios, adaptándose a la economía basada en la navegación.
El feudalismo se dividía la tierra en feudo, con señores feudales que administraban justicia, policía y recaudación de impuestos.
La organización militar ha influido en el desarrollo de teorías administrativas, como la jerarquía y el principio de unidad de mando.
La Revolución Industrial propició el inicio de la Administración moderna, con la necesidad de normas y coordinación en los sistemas de producción.
Adam Smith contribuyó con la doctrina de la economía clásica, argumentando las ventajas de la división del trabajo.
Daniel McCall introdujo la organización jerárquica y las prácticas comerciales modernas, con la noción de cadena de mando.
Frederick Taylor es reconocido como el padre de la administración científica, basándose en la planeación, organización, ejecución y control.
Henry Gantt inició las gráficas para calendarizar la producción, con el método FE y la técnica de revisión y evaluación de programas.
Frank y Lillian Gilbreth redujeron los movimientos corporales a 17 movimientos básicos, contribuyendo a la eficiencia del trabajo.
Henry Fayol, fundador de la escuela clásica de la Administración, insistía en que la administración era una habilidad que se podía enseñar.
Max Weber desarrolló la teoría de la administración de burocracias, subrayando la necesidad de una jerarquía bien definida.
Mary Parker Follet incluyó en su teoría la importancia del grupo y las relaciones humanas dentro de la organización.
Elton Mayo, conocido por los estudios Hawthorne, demostró que la atención al bienestar de los empleados aumentaba su efectividad.
Abraham Maslow presentó la teoría de la pirámide de las necesidades, donde las necesidades básicas deben ser satisfechas primero.
Douglas McGregor con sus teorías X y Y, plantea dos enfoques opuestos sobre la motivación y el trabajo de las personas.
Transcripts
[Música]
Universidad
Interamericana del
Norte Hola qué tal bienvenidos soy la
maestra Mónica Lorena Carrillo Cota
vamos a ver la materia de administración
general particularmente hoy veremos el
tema de la evolución del pensamiento
administrativo a través del tiempo
podemos observar que la administración
ha existido desde que el hombre comenzó
a vivir en comunidades se les asignaba
una labor a cada miembro unos casaban
otros cosechaban otros cuidaban a los
niños otros ordenaban a cada uno lo que
tenía que hacer y así se fue formando
una organización que ayudó al desarrollo
del hombre
sociedad dejaron de agruparse en
comunidades aisladas y empezaron a
formar grandes urbes y esto trajo
consigo la aparición del estado y una
determinada estratificación económica y
social así así como el uso de la
escritura de cual ya habíamos hablado
con ella Se asiste a una separación
entre la producción primitiva de
alimentos y las técnicas especializadas
Aparecen las grandes organizaciones de
los templos y los palacios que
diferencian sustancialmente las ciudades
de las
aldeas los sumerios dieron indicios de
la
Administración Vámonos ahora hacia el
Antiguo Egipto el pilar principal sobre
el que descansaba la sociedad en el
Antiguo Egipto era El faraón supuesto
descendiente de los dioses el cual debía
gobernar Según la ley de mat que eso
significa la justicia o la verdad De
hecho no existen registros de castigos
corporales o pena de muerte hacia
alguien que comtia una infracción hacia
la ley el visir ya desde el Antiguo
imperio era quien presidía la
administración del Estado era el
consejero real se trataba del hombre de
confianza del rey que solía pertenecer a
la familia real su era dirigir el
gobierno la administración y la
justicia practicaban inventarios
llevaban diarios de venta de impuestos
desarrollaron una elaborada burocracia
para la agricultura y la construcción a
gran
escala recordemos las construcciones
magníficas de los antiguos egipcios las
pirámides imagínense Cómo tenían que
organizar a miles de trabajadores para
mover una piedra hacia determinado lugar
utilizaron el concepto de empleados de
tiempo completo
administración y utilizaban proyecciones
y planeación para la elaboración de sus
monumentos ahora continuamos Viajando en
el tiempo y nos vamos hacia los hebreos
al 4000 antes de Cristo ellos aplicaron
el principio de la excepción y la
departamentalización los 10 mandamientos
la plana a largo plazo y el tramo de
control fueron los primeros en utilizar
el salario por labores en cuanto a su
organización política se dividían en 12
tribos sin confirmar un solo estado
ahora seguimos viajando hacia la
administración en Babilonia ya estamos
alrededor del 1700 antes de Cristo los
babilónicos reforzaron las leyes para la
conducción de sus negocios incluyendo
estándares salarios y obligaciones hacia
los contratistas la ley y la justicia
eran conceptos fundamentales en la vida
babilónica Los logros culturales de
Babilonia dejaban una profunda impresión
el mundo antiguo y la particularmente
entre los hebreos y griegos los
babilónicos nos dejaron una gran
herencia lo que se conoce como el código
de amurabi que es el código más antiguo
que haya llegado completo a nuestras
manos es uno de los ordenamientos
jurídicos más antiguos y valiosos que se
conocen es el primer conjunto de leyes
de la historia aquí se enumeran las
leyes que has recibido del Dios marduk
para fomentar el bienestar entre las
gentes seguimos Viajando en el tiempo y
ahora nos vamos a ir un poco más lejos
vamos hacia el año 500 antes de Cristo a
la antigua China aquí destacó el
pensamiento del Gran filósofo confucio
cuyas ideas formaron la base del
gobierno establecieron la conocida
Constitución chao y sentó las primeras
bases para un buen gobierno seguimos
Viajando en el tiempo y ahora nos vamos
con la administración y los romanos ya
estamos en más o menos 200 años antes de
Cristo recordemos que los romanos fueron
un gran pueblo conquistador conquistaron
casi todo el mundo con conocido en esa
época eran grandes guerreros por lo
tanto también fueron grandes
constructores de carreteras tienen una
organización perfecta su sistema de
política y gobierno y su administración
pública fueron los primeros en utilizar
dichos conceptos dividían su gobierno en
monarquías aristocracias en sistemas
tributarios ellos emplearon una
estructura de organización autoritaria
basada en funciones cada qui sabía lo
que tenía que hacer y qué puesto
desempeñaba dentro de la sociedad
Ahora nos vamos a viajar un poquito más
en el tiempo y nos vamos a la Iglesia
Católica y su administración durante la
Edad Media recordemos que la Iglesia
Católica en esa época era la que tenía
el control de la política y la sociedad
era la que se encargaba de todos los
asuntos no solamente los eclesiásticos
sino también de todos los problemas
sociales Tenían un control estratégico y
políticas centralizadas el estudio de su
organización le interesaba a quien se
inicia en las disciplinas
administrativas independientemente de
cualquiera que sea tu credo el estudio
de la organización de la Iglesia
Católica le interesa a cualquiera que se
inicie en las disciplinas
administrativas ya que tiene
características muy particulares
inclusive acerca del patrón clásico
tienen una administración casi
perfecta seguimos Viajando en el tiempo
recordemos que estamos en la Edad Media
y nos vamos al 1300 después de Cristo y
estamos en en Venecia
recordemos que la economía del mundo se
basaba en Quién tenía más barcos los
antiguos Navegantes eran los encargados
de traer el comercio a todas partes Así
que los venecianos establecieron un
marco legal para el comercio y los
negocios nos vamos entonces a la
administración en la Edad Media con otro
sistema conocido como el feudalismo
recordemos que el feudalismo se dividía
a la Tierra en feudo Y los dueños o
señores de esos terrenos entregaban a
sus vasallos para que trabajaran las
tierras a cambio de la protección que
ellos les brindaban Los Reyes no crean
que eran los que tenían el control sino
los señores feudales que a su vez tenían
que regresarle los impuestos a los
soberanos él vivía en un castillo
administraba la justicia dirigía a la
policía recaudaba impuestos y acuñaba
las monedas a cambio de protección a sus
vasallos
Vamos a darnos cuenta que la
administración ha tenido mucha
influencia en cualquier ámbito Uno de
ellos es la administración en la milicia
la organización militar ha influido en
el desarrollo de las teorías
administrativas la organización lineal
por ejemplo tiene sus orígenes en la
organización militar de los ejércitos de
la antigüedad y de la época medieval el
principio de unidad de Mando según el
cual cada subordinado solo puede tener
un superior que es fundamental para la
dirección es el núcleo central de todas
las organizaciones militares de aquellas
épocas la escala jerárquica es decir la
escala de niveles de Mando de acuerdo
con el grado de autoridad y la
responsabilidad correspondiente es un
elemento característico de la
organización militar utilizado también
en otras organizaciones con el pasar del
tiempo la ampliación gradual de la
escala de mando también trajo una
correspondiente ampliación del grado de
autoridad delegada a medida que el
volumen de operaciones militares
aumentaba también la necesidad de
delegar autoridad a los niveles más
bajos dentro de la organización
militar el concepto de la jerarquía
dentro de la organización militar es tan
antiguo como la propia guerra pues
existió siempre la necesidad de un
Estado Mayor para el
ejército otra contribución de la
organización militar es el principio de
dirección todo soldado sabe
perfectamente lo que se espera de él y
todo lo que él debe hacer
ahora seguimos Viajando en el tiempo y
nos vamos a la época de la revolución
industrial esta época se caracterizó por
la mecanización de la industria y la
agricultura la aplicación de la fuerza
motriz El Avance de los transportes y
Comunicaciones y el desarrollo de las
fábricas todo esto propició el inicio de
la Administración debido a todos estos
cambios en los sistemas de
producción la empresa requirió de la
Administración para hacer normas para
regir el trabajo forma más de
comportamiento y una necesidad de
coordinación
permanente aparece entonces la necesidad
de estudiar la productividad humana la
investigación administrativa los
conceptos de administración todas sus
funciones enfoques de procesos cómo
aplicarlos mejor en empresa como que
Cómo hacer que el personal fuera más
productivo así podemos mencionar
muchísimos aspectos de aquellos días que
ayudaron a que la administración se
desarrollara y las necesidades que fue
adquiriendo las empresas
para su mejor planeación organización
ejecución y control fundamentos básicos
en la definición de la
Administración ahora vamos a ver algunos
de los autores más importantes que
ayudaron a este proceso de
transformación en cuanto al pensamiento
administrativo el primero que vamos a
ver es Adam Smith él contribuyó a la
doctrina de la economía clásica en su
libro la riqueza de las Naciones incluía
un brillante argumento sobre las
ventajas económicas que las
organizaciones y la sociedad podían
obtener de la división de trabajo
concluyó que la productividad aumenta
debido a la división del trabajo porque
Se incrementa la habilidad y la destreza
de Cada trabajador ahorra el tiempo que
como sabemos el tiempo es
dinero Seguimos entonces con otro autor
Daniel mccal él introdujo lo que
conocemos como la organización
jerárquica y las prácticas comerciales
modernas consideró el cuadro
organizativo como una estructura de
Comunicaciones y responsabilidades
introdujo la noción de cadena de mando
En cualquier empresa donde cada empleado
debía responderle solamente a un jefe y
estableció que los jefes tienen la
Facultad de contratar y
despedir de aquí seguimos con Frederick
Taylor a él se reconoce como el padre de
la administración científica él
fundamentó su filosofía en cuatro
principios básicos planeación
organización ejecución y control y como
todos sabemos Esta es la definición de
la
Administración seguimos con el señor
Henry mat calf él se planeaba una
reforma en el sistema de remuneración
vigente de esa época en esa época las
leyes para fijación de costos y precios
no estaban muy establecidas así que para
evitar el problema de coordinación y de
costos él vio la solución en un sistema
de registros
en esa época la gente se aprendía los
procesos de memoria no había nada
regulado y así mejoró el control de
costos se
numerabis entonces con el señor Henry
gant fue el iniciador de las gráficas
para calendarizar la producción se basó
básicamente en el método fe de la ruta
crítica inventado por dupont y la
técnica para revisión y evaluación de
programas y todo esto fue desarrollado
por la armada de los Estados Unidos
seguimos con los esposos Frank y linan
hilbert ellos fueron los primeros en
utilizar películas de movimiento para
estudiar movimientos corporales y
manuales terminaron reduciéndolo a 17
movimientos básicos que ellos llamaron
los terix que es el apellido de ellos
escrito de derecha a izquierda Frank
hilbert era ingeniero y liliam su esposa
era psicóloga madre y padre de 12 en
ello se basó la película más barato por
docena imagínense controlar un caos de
12 hijos padre y madre en las mañanas
sin televisión sin energía eléctrica
definitivamente tuvieron que establecer
procesos de organización perfecto para
poder organizar a su
familia Seguimos entonces
con el señor Henry faor es recordado
como el fundador de la escuela clásica
de la Administración se interesaba por
las funciones de la organización
insistía en que la administración era
como cualquier otra habilidad que se
podía enseñar Una vez que se entendieran
sus principios fundamentales aquí ya se
comenzaba a vislumbrar el estudio de la
Administración en las
universidades seguimos con el señor Max
Weber él desarrolló la teoría de la
administración de burocracias que
subrayaba la necesidad de una jerarquía
bien definida en términos estrictos y
rígidos por reglamentos y líneas de
autoridad definidos con
Claridad seguimos con una gran mujer
Mary Parker follet ella incluyó
explícitamente en su teoría en torno a
la organización que ningún ser humano
podía sentirse completo a no ser que
formara parte de un grupo y que los
humanos crecían gracias a sus relaciones
con otros miembros de la
organización continuamos ahora con el
señor Elton mayo él es conocido por los
llamados estudios de hter en un intento
Por investigar la relación entre la
iluminación el centro de trabajo y la
productividad de los obreros se dieron
cuenta que los empleados tendrían más
efectividad si la gerencia Se preocupaba
por su bienestar y si los supervisores
les prestaban más atención en esa época
esto causó una gran Revolución en esa
época pensaban los sueños de las
empresas que esto les iba a generar a
ellos más gastos cuando en la realidad
ahora sabemos que un empleado feliz Es
un empleado más productivo en esa época
la forma de pensar de los niños de las
empresas era completamente
distinta ahora sabemos que un empleado
feliz Es más
productivo Seguimos entonces con el
señor Abraham maslow y su teoría de la
pirámide de las necesidades él sostenía
que las necesidades de los niveles más
bajos deben de quedar satisfechas antes
de las necesidades de los niveles más
altos
seguimos con Douglas mcgregor y su
teoría X y Y sobre las personas y su
posición en el trabajo la teoría X nos
dice que hay que presionar a los
empleados para que cumplan con sus
obligaciones la teoría y nos dice que
las personas les gusta trabajar y ven el
trabajo como una oportunidad para
desarrollar todos sus talentos creativos
así concluimos con algunos de los
autores que ayudaron al desarrollo del
pensamiento de la administración y con
un viaje por el
tiempo
Gracias historia de las escuelas de la
Administración el ser humano es social
por naturaleza por ello tiende a
organizarse y cooperar con sus
semejantes la histor de humanidad puede
describirse a través del desarrollo de
las organizaciones sociales partiendo en
la época prehispánica por las tribus
nómadas donde comienza la organización
para la recolección de frutas y la casa
de
animales luego con el descubrimiento de
la agricultura se da paso a la creación
de las pequeñas
comunidades si pudiéramos repasar toda
la historia de la humanidad
encontraríamos que los pueblos antiguos
trabajaron Unidos en organizaciones
formales por ejemplo los ejércitos
griegos y romanos la Iglesia Católica
Romana la compañía de las indias
orientales entre
otras también las personas han escrito
sobre cómo lograr que las organizaciones
sean eficaces y eficientes mucho antes
de que el término administración hubiera
aparecido y mucho menos
definido llegando a una Concepción más
completa podemos decir que la
administración es el proceso de crear
diseñar y mantener un ambiente en el que
las personas trabajan en grupos en donde
alcanzan con eficiencia metas
seleccionadas realizando funciones
administrativas de planeación
organización integración de personal
dirección y
control ahora bien repasemos juntos la
evolución de las diferentes corrientes
teóricas o escuelas que fueron atraves
nuestra historia dejando cada una de
ellas conceptos fundamentales en el
campo de la
[Música]
[Música]
Administración a comienzos del siglo XX
el norteamericano Frederick Taylor
desarrolló una teoría orientada al
aumento de la eficiencia de las
organizaciones centrándose en la
división del trabajo del obrero los
métodos de trabajo el estudio de los
movimientos y tiempos necesarios para
después establecer estándares de
rendimiento este estudio permite la
especialización de los obreros la
reagrupación de las tareas y su
secuenciación conformando la
organización racional del trabajo
esta escuela concibe al hombre como
economicus es decir que su principal
motivación es el salario dejando de lado
aspectos importantes como su salud su
ser social reduciendo a este al apéndice
mismo de una máquina
[Música]
la escuela clásica desarrollada por los
franceses en particular por Henry fol A
mediados de la segunda década del siglo
XX se centra en el estudio de la
estructura de la organización y sus
interrelaciones aquí la organización se
estudia desde la dirección a la
ejecución y del todo a las
partes para Fayol la administración
identifica una serie de principios
flexibles
división del trabajo autoridad y
responsabilidad
disciplina unidad de Mando subordinación
de los intereses individuales a los
generales retribución justa del trabajo
línea jerárquica bien definida
estabilidad del personal espíritu de
equipo uno de los problemas principales
que presenta Este modelo es que la
organización se estudia como un sistema
cerrado
como si no fuera afectada por el
contexto se fijan las unidades de
estructura y sus
interrelaciones se visualizan con el
comportamiento esperable similar al
comportamiento de una
máquina esto lleva a profundizar el
estudio de una parte de la organización
el de su estructura vacía dejando de
lado los componentes sociales y
psicológicos involucrados en todo grupo
humano sin embargo es esta antigua forma
de organización la que más se ha
difundido porque permite ver fácilmente
Quiénes hacen qué quién manda quién y
qué debe hacer cada uno
[Música]
los cambios que se producen después de
la Primera Guerra Mundial y
fundamentalmente después de la crisis de
1930 abarcan las dimensiones políticas
económicas y sociales e influyen en las
organizaciones se presentan en este
periodo mayores demandas de
participación ya que se evidencia un
amplio proceso de
democratización esto se concreta en
creación de sindicatos regulación de
laborales por el estado legislación
laboral jornadas laborales el trabajo
insalubre el seguro social y las
indemnizaciones tendiendo a limitar el
abuso del
[Música]
poder su más conocido exponente fue
Alton moo quien entre
1927 y
1932 llevó adelante investigaciones con
más de 200000 empleados conocidos Como
los estudios hothorn estos estudios se
centran en el trabajador en el entorno
del trabajo y en las relaciones entre
cada una de las personas y sus
compañeros en una segunda etapa los
trabajos sobre el factor humano incluyen
estudios de personalidad factor
emocional y su incidencia en la
productividad del liderazgo de la
motivación de la conformación y el
trabajo en grupos y de los grupos
informales en la
organización a diferencia del homo
economicus que plantea la escuela
científica en esta escuela se demuestra
que este enfoque no es suficiente para
comprender el fenómeno de la relación
que esta involucra ya que a pesar de
tener muy buenos salarios estos no eran
suficientes para evitar conflictos
muchas veces generados la falta de
motivación y el desinterés por la
[Música]
tarea la escuela neoclásica toma los
principios deol y los actualiza teniendo
en cuenta el contexto de la segunda
mitad del siglo XX y los nuevos modelos
empresariales caracterizados por su
mayor dimensión y pluralidad de
asentamientos el representante más
conocido de esta escuela es Peter
dracker otros dos pensadores
prestigiosos son Harold k y zeil odonell
los autores neoclásicos entienden que la
administración consiste en orientar
dirir y controlar los esfuerzos de un
grupo de individuos para lograr un
objetivo común en este sentido la
administración puede ser concebida como
la función de coordinar las actividades
grupales de manera que estas alcancen un
objetivo
[Música]
preestablecido búsqueda de resultados
concretos se retoma la importancia que
tien organización la estructura lineal y
funcional la línea y la asesoría staff
las relaciones de autoridad
responsabilidad la
departamentalización y la definición de
roles y
funciones aplicación de los principios
generales de la Administración distintos
autores han identificado los principios
generales que orientan las tareas del
administrador relacionadas con como
planificar organizar dirigir y controlar
las actividades de la
[Música]
organización escuela sistémica que nace
en la década del 40 y se desarrolla
entre las décadas de los 50 hacia los 80
nos presenta un modo de análisis de las
instituciones y sus actividades que no
solo es integral sino también
interdisciplinario su influencia en la
administración se funda en el desempeño
de un sistema este depende del sistema
mayor que lo contiene macrosistema y del
cual forma parte
análisis que se realiza nace del estudio
del todo y no de las partes
sueltas las múltiples causas de un
efecto esto es que un efecto puede
deberse no solo a una causa sino a la
combinación de varias el sistema
presenta características propias que
pueden estar ausentes en sus partes
constitutivas a partir de esta
concepción los sistemas pasan a
visualizarse como entidades globales y
funcionales que buscan objetivos y final
este planteo trae consigo un nuevo
concepto por definir íntimamente ligado
con é la sinergia
[Música]
[Música]
concluyendo este repaso podemos observar
que el hombre se ha organizado de forma
eficiente tomando varios ejes de estudio
según la época y el contexto influyente
las técnicas descubiertas e inventadas
son utilizadas en la actualidad de una
manera flexible determinando así un
modelo de mejora continua en los
diferentes procesos administrativos que
tienen como fin último la eficacia en
las metas organizacionales y
personales sin olvidarnos del
macroambiente que se constituye como un
sistema abierto y que interacciona con
cada uno de los subsistemas
organizacionales estos en ocasiones son
agentes de entropía y otras veces buscan
el equilibrio como agentes de hestas
[Música]
este macroambiente es nuestro planeta
tierra El desafío de nuestra generación
y las venideras será entonces trabajar
en términos de eficiencia y eficacia en
el cuidado del mismo ya que sin lugar a
dudas se trata nada más ni nada menos
que de nuestro hogar la más importante
de todas las organizaciones
[Música]
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Universidad
Interamericana del Norte
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