Informes de Gestión

Virtual Training Lteam

28 Oct 201603:04

Summary

TLDREl informe de gestión es un documento objetivo que detalla los eventos más importantes en un período de tiempo, destacando logros, dificultades y planes futuros. Este informe incluye una comparación de objetivos previos y resultados actuales, además de explicaciones sobre el uso de recursos. Su estructura comprende encabezado, introducción, desarrollo y conclusiones, presentando información clara, ordenada y objetiva. Se apoya en datos, gráficos y tablas para responder preguntas clave sobre lo planeado, realizado, logrado y las acciones futuras. Es fundamental para la evaluación y proyección de la gestión.

Takeaways

📄 El informe de gestión es un documento claro y objetivo que describe los hechos más relevantes de un período de tiempo.
✅ Debe incluir logros, dificultades presentadas, respuestas a esas dificultades y perspectivas futuras.
👤 Es elaborado por la persona que dirige o administra el área sobre la cual se hace el informe, como finanzas, operaciones, clientes, entre otros.
🧠 El responsable del informe debe tener habilidades para describir, comparar, explicar y evaluar los resultados de la gestión.
📊 El informe debe ser claro, ordenado, con redacción eficaz, datos precisos y brevedad.
📅 Debe seguir un orden cronológico y secuencial, comenzando por lo planeado y terminando con los resultados y proyecciones futuras.
📝 La estructura del informe incluye: encabezado, introducción, desarrollo y conclusiones.
🔍 Debe evitar metáforas, analogías o comparaciones triviales, y enfocarse en un registro objetivo y preciso.
📈 Es necesario utilizar tablas, gráficos, índices y datos para mostrar tendencias y resultados.
❓ El informe debe responder a preguntas clave como: ¿Qué se planeó? ¿Qué se logró? ¿Qué problemas se presentaron? y ¿Qué se hará en el futuro?

Q & A

¿Qué es un informe de gestión?
-Es un documento objetivo y claro que describe los hechos más relevantes ocurridos en un período de tiempo para definir acciones futuras.
¿Qué debe incluir un informe de gestión?
-Debe mostrar los logros alcanzados, las dificultades presentadas, las respuestas a dichas dificultades y las perspectivas para el próximo período.
¿Quién es responsable de realizar el informe de gestión?
-Lo realiza la persona que dirige o administra el área sobre la cual se hace el informe, como finanzas, operaciones, procesos, clientes, talento humano, entre otros.
¿Qué habilidades cognitivas se requieren para realizar un informe de gestión?
-Se requiere habilidad para describir, comparar, explicar y evaluar los resultados y procesos de la gestión.
¿Qué se debe describir en un informe de gestión?
-Se deben describir las características y formas de ejecución o uso de los recursos empleados para llevar a cabo la gestión.
¿Cuál es la función de la comparación en un informe de gestión?
-Sirve para identificar similitudes y diferencias entre los objetivos y eventos comparados con periodos y estrategias anteriores.
¿Cómo debe estar estructurado un informe de gestión?
-Debe tener un encabezado, una introducción, un desarrollo y unas conclusiones, presentando la información de menor a mayor importancia, de forma cronológica y secuencial.
¿Qué herramientas pueden acompañar un informe de gestión?
-El informe puede estar acompañado de tablas, gráficos, índices y datos para mostrar tendencias objetivas.
¿Qué preguntas clave debe responder un informe de gestión?
-Debe responder: ¿Qué se planeó?, ¿Qué se hizo?, ¿Qué se logró?, ¿Qué problemas se presentaron?, ¿Cómo se resolvieron? y ¿Qué se va a hacer?
¿Qué estilo de redacción se debe evitar en un informe de gestión?
-No se deben presentar metáforas, analogías, supuestos o comparaciones triviales, sino un registro objetivo y preciso.

Outlines

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📊 La importancia del informe de gestión

El informe de gestión es un documento objetivo y claro que detalla los hechos más relevantes ocurridos en un periodo determinado. Su objetivo es definir acciones futuras a partir de lo planeado, mostrando los logros alcanzados, dificultades enfrentadas, respuestas a estas dificultades y las perspectivas para el próximo periodo. Este informe puede ser realizado por personas encargadas de áreas como finanzas, operaciones, procesos, talento humano, entre otras.

🧠 Habilidades necesarias para elaborar un informe de gestión

La persona encargada de elaborar el informe de gestión debe poseer habilidades cognitivas para describir, comparar, explicar y evaluar. Estas habilidades permiten presentar características, identificar semejanzas y diferencias entre periodos anteriores, comunicar los resultados de la gestión y construir proyecciones futuras. Es esencial que la información sea precisa y objetiva, utilizando criterios de credibilidad.

📑 Estructura básica de un informe de gestión

El informe de gestión debe seguir una estructura ordenada, con claridad expositiva y redacción eficaz. La información se presenta de menor a mayor importancia, empezando por un orden cronológico. Su estructura incluye un encabezado, una introducción, un desarrollo y unas conclusiones. Cada parte del informe está diseñada para presentar información clara, objetiva y precisa, sin el uso de metáforas o comparaciones triviales.

🔍 Preguntas clave en un informe de gestión

Todo informe de gestión debe responder a preguntas fundamentales como: ¿Qué se planeó? ¿Qué se hizo? ¿Qué se logró? ¿Qué problemas surgieron? ¿Cómo se resolvieron? y ¿Qué se va a hacer? Para mostrar tendencias y resultados, el informe debe incluir tablas, gráficos, índices y datos objetivos. La finalidad es proporcionar una visión clara del progreso y las proyecciones futuras.

Mindmap

Keywords

💡Informe de Gestión

El 'Informe de Gestión' es un documento que detalla los eventos significativos y los resultados de una organización durante un período específico. Se utiliza para definir acciones futuras y se elabora por el responsable de la gestión. En el vídeo, se menciona que debe incluir logros, dificultades, respuestas a estas y perspectivas futuras, mostrando cómo es fundamental para la toma de decisiones estratégicas.

💡Destrezas cognitivas

Las 'Destrezas cognitivas' son habilidades mentales que incluyen la capacidad de describir, comparar, explicar y evaluar. En el contexto del vídeo, se enfatiza la importancia de que quien elabora el informe de gestión tenga estas habilidades para presentar de manera precisa y efectiva la información.

💡Describir

La palabra 'Describir' se refiere a la habilidad de presentar de manera clara y detallada características y formas de ejecución. En el vídeo, se indica que el informe debe describir cómo se utilizaron los recursos para llevar a cabo la gestión, lo cual es esencial para comprender la operación diaria de la empresa.

💡Comparar

El término 'Comparar' implica la capacidad de identificar similitudes y diferencias entre objetivos y eventos, y se relaciona con la función de evaluar el rendimiento en comparación con periodos anteriores o estrategias. En el vídeo, se menciona que el informe debe comparar para identificar parecidos y diferencias, lo que ayuda a la organización a aprender de su historial.

💡Explicar

La palabra 'Explicar' se refiere a la habilidad de comunicar de manera clara los resultados de la gestión y cómo se manejó la situación. En el vídeo, se destaca que el informe debe explicar los avances obtenidos para que los lectores puedan entender los procesos y los resultados.

💡Evaluar

El 'Evaluar' es la capacidad de construir proyecciones y juicios bajo criterios de credibilidad. En el vídeo, se menciona que el informe debe evaluar para forjar una visión de futuro basada en la información actual y previa.

💡Estructura

La 'Estructura' del informe es ordenada y clara, con un enfoque en la presentación de información de manera efectiva. El vídeo describe que el informe debe tener una estructura que incluya encabezado, introducción, desarrollo y conclusiones, lo cual ayuda a mantener un flujo lógico y fácil de seguir.

💡Claridad expositiva

La 'Claridad expositiva' se refiere a la habilidad de presentar información de manera clara y comprensible. El vídeo enfatiza la importancia de que el informe esté escrito de manera que sea fácil de entender, lo que es crucial para la comunicación efectiva de la información.

💡Precisión en los datos

La 'Precisión en los datos' indica la importancia de que los informes sean precisos y confiables. El vídeo menciona que el informe debe ser preciso en los datos para que los lectores puedan confiar en la información presentada y tomar decisiones informadas.

💡Brevedad

La 'Brevedad' es la habilidad de ser conciso y directo en la presentación de información. El vídeo sugiere que los informes deben ser lo más breves posibles sin perder la esencia de la información, lo que ayuda a mantener la atención del lector y a evitar la sobrecarga de detalles innecesarios.

💡Preguntas clave

Las 'Preguntas clave' son una serie de interrogantes que el informe debe responder para ser efectivo. El vídeo menciona que el informe debe responder a preguntas como '¿Qué se planeó?', '¿Qué se hizo?', '¿Qué se logró?', '¿Qué problemas se presentaron?', '¿Cómo se resolvieron?' y '¿Qué se va a hacer?', lo que ayuda a garantizar que el informe abarque todos los aspectos relevantes de la gestión.

Highlights

El informe de gestión es un documento objetivo y claro que describe los hechos más relevantes ocurridos en un período de tiempo para definir acciones futuras.

El informe debe mostrar los logros alcanzados, las dificultades presentadas, las respuestas a tales dificultades y las perspectivas para el próximo período.

El informe de gestión es realizado por la persona que dirige o administra lo que se analiza, como finanzas, operaciones, procesos, clientes, talento humano, entre otros.

Quien realiza el informe debe tener las destrezas cognitivas de describir, comparar, explicar y evaluar.

Describir implica presentar las características y formas de ejecución o uso de los recursos empleados para la gestión.

Comparar se refiere a identificar similitudes y diferencias entre objetivos y eventos, en comparación con períodos y estrategias anteriores.

Explicar es comunicar los resultados de la gestión y justificar los avances obtenidos y cómo se manejaron los recursos.

Evaluar implica construir proyecciones y emitir juicios bajo criterios de credibilidad.

El informe debe tener una estructura clara, con redacción eficaz, precisión en los datos y ser lo más breve posible.

El rango de importancia de la información va de menor a mayor, siguiendo un orden cronológico y secuencial.

La estructura del informe incluye un encabezado, una introducción, un desarrollo y conclusiones.

El informe debe estar acompañado de tablas, gráficos, índices y datos que muestren tendencias objetivas y precisas.

Las preguntas clave a responder en el informe son: ¿Qué se planeó?, ¿Qué se hizo?, ¿Qué se logró?, ¿Qué problemas se presentaron?, ¿Cómo se resolvieron? y ¿Qué se va a hacer?

En el desarrollo del informe se hace una exposición precisa de los aspectos mencionados en la introducción.

Las conclusiones del informe se basan en el objeto de análisis, mostrando tendencias para las proyecciones futuras.