¿ Qué es un Conflicto?
Summary
TLDREl conflicto es un aspecto inevitable de la convivencia y la vida diaria, surgiendo de diferencias y desacuerdos entre personas. La emoción juega un papel crucial en estos desencuentros, y se pueden abordar de maneras diversas, como la imposición de la fuerza o el diálogo y escucha para construir acuerdos. La política nacional de convivencia escolar enfoca la resolución de conflictos a través de relaciones respetuosas y democráticas, promoviendo un enfoque colaborativo y cuidadoso para satisfacer las necesidades afectivas de la comunidad educativa. El enfoque de Marshall Rosenberg, un experto en conflictos y paz, subraya la importancia de la comunicación y el cuidado mutuo para resolver desacuerdos pacíficamente.
Takeaways
- 😀 Los conflictos son parte integral de la convivencia y la vida cotidiana.
- 👥 El conflicto surge debido a diferencias entre personas, como objetivos, metas, ideas y necesidades.
- 🤔 La emocionalidad juega un papel clave en los conflictos, generando reacciones en el plano emocional y afectivo.
- 🗣️ Los desacuerdos pueden ser abordados de diversas maneras, llevando a diferentes resultados y consecuencias.
- 💬 La comunicación y el diálogo son formas efectivas para construir acuerdos y resolver conflictos.
- 🚫 La descripción de conflictos con juicios o críticas puede provocar contraataques y defensas cerradas.
- 🏫 La política nacional de convivencia escolar en Chile promueve relaciones respetuosas, inclusivas, democráticas y pacíficas.
- 🤝 El enfoque de Marshall Rosenberg, basado en la colaboración y el cuidado mutuo, es fundamental para resolver conflictos.
- 🔑 Para abordar conflictos pacíficamente, es esencial describir el desacuerdo sin juzgar a las personas involucradas.
- 🌐 Para obtener más recursos y podcasts, se puede visitar el sitio web de Educa Mejor.
Q & A
¿Qué es un conflicto según el transcript?
-Un conflicto es un desacuerdo, diferencia o contraposición sobre algo, donde los participantes tienen distintas posiciones, objetivos, metas, ideas, puntos de vista o necesidades y se ven al otro como un obstáculo para conseguir lo que quieren.
¿Por qué surgen los conflictos en la convivencia entre personas?
-Los conflictos surgen porque los seres humanos son distintos y pueden tener diferentes objetivos, metas, ideas, puntos de vista o necesidades que entran en contraposición.
¿Cómo influye el factor emocional en los conflictos?
-El factor emocional tiene una alta presencia e influencia en los conflictos, ya que el desacuerdo genera reacciones a nivel de las emociones, sentimientos y estados de ánimo, asociándose a sensaciones de malestar.
¿Cómo pueden abordarse los desacuerdos para evitar conflictos?
-Los desacuerdos se pueden abordar de distintas maneras, como con agresividad o fuerza para imponer un punto de vista, o a través de conversaciones y escucha para construir acuerdos.
¿Cuáles son las consecuencias de abordar un conflicto con fuerza en lugar de diálogo?
-Abordar un conflicto con fuerza puede llevar a consecuencias negativas como el contraataque o la defensa, lo que puede empeorar la situación y cerrar la posibilidad de diálogo y acuerdo.
¿Qué tipo de relaciones se promueven en las comunidades educativas según la política nacional de convivencia escolar?
-Se promueven relaciones respetuosas, inclusivas, democráticas y pacíficas en las comunidades educativas.
¿Quién es Marshall Rosenberg y qué aporta a la gestión de conflictos?
-Marshall Rosenberg es un referente importante en el estudio de los conflictos y la paz, aportando un enfoque basado en la colaboración y el cuidado mutuo para resolver desacuerdos y promover la convivencia comunitaria.
¿Cómo se define un conflicto según la perspectiva de Marshall Rosenberg?
-Según Marshall Rosenberg, un conflicto es un desacuerdo o diferencia que se puede abordar desde una perspectiva de colaboración para satisfacer las necesidades afectivas y emocionales de todos los involucrados.
¿Qué práctica se recomienda para describir un conflicto de manera pacífica y dialogada?
-Se recomienda describir el conflicto como un desacuerdo, evitando juicios críticos o diagnósticos sobre las personas involucradas, para facilitar un diálogo constructivo.
¿Dónde se pueden encontrar más podcasts y recursos sobre manejo de conflictos?
-Se pueden encontrar más podcasts y recursos en la web Educa Mejor (educa mejor punto cl).
Outlines
😀 Conflictos en la vida cotidiana
El primer párrafo introduce el concepto de conflicto como una parte integral de la convivencia y la vida diaria. Se explica que los conflictos surgen debido a las diferencias entre personas, tales como objetivos, metas, ideas y necesidades. Estos desacuerdos pueden provocar reacciones emocionales y sentimientos de malestar. Se sugiere que los conflictos pueden ser abordados de diferentes maneras, como con confrontación o diálogo, lo que conlleva a consecuencias variadas. Además, se menciona la importancia de describir la situación de conflicto sin juicios y cómo las políticas de convivencia escolar promueven relaciones respetuosas e inclusivas para resolver conflictos de manera pacífica y democrática.
Mindmap
Keywords
💡Conflicto
💡Emociones
💡Desacuerdo
💡Convivencia
💡Diálogo
💡Juicio crítico
💡Política nacional de convivencia escolar
💡Marco Rosenberg
💡Cuidado mutuo
💡Educa Mejor
Highlights
Los conflictos son parte de la convivencia y de la vida cotidiana.
Los conflictos surgen porque los seres humanos somos distintos.
El conflicto consiste en un desacuerdo, diferencia o contraposición sobre algo.
Los participantes en un conflicto tienen distintas posiciones, objetivos, metas, ideas o necesidades.
El desacuerdo genera reacciones a nivel de las emociones, sentimientos y estados de ánimo.
El factor emocional tiene una alta presencia e influencia en el conflicto.
Los desacuerdos se pueden abordar de distintas maneras, produciendo diferentes resultados.
El conflicto puede ser abordado con fuerza o a través de diálogo y escucha.
Las relaciones respetuosas e inclusivas son fundamentales en la convivencia escolar.
La política nacional de convivencia escolar promueve relaciones democráticas y pacíficas.
Marcel Rosenberg es uno de los referentes más importantes en el estudio de los conflictos y la paz.
El enfoque de Rosenberg promueve la colaboración y el cuidado mutuo para resolver desacuerdos.
Es fundamental aprender a describir los conflictos como desacuerdos, evitando juicios críticos.
La descripción del desacuerdo es una práctica clave para resolver conflictos de manera pacífica y dialogada.
El podcast ofrece más recursos y podcasts para profundizar en la gestión de conflictos.
Educa Mejor es una plataforma que ofrece información y recursos sobre la convivencia escolar.
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experiencia los conflictos son parte de
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humanos somos distintos el conflicto
consiste en un desacuerdo
diferencia o contraposición sobre algo
es decir los participantes tienen
distintas posiciones objetivos metas
ideas puntos de vista o necesidades y se
ve al otro como un obstáculo para
conseguir lo que se trata
el desacuerdo genera reacciones a nivel
de las emociones sentimientos y estados
de área por lo que el factor emocional
tiene una alta presencia e influencia en
el conflicto en general las emociones
que surgen en estas situaciones se
asocian a sensaciones de malestar los
desacuerdos se pueden entender y abordar
de distintas maneras las que producen
diferentes aspectos o resultados en las
personas y en su entorno
por ejemplo podemos abordar el conflicto
con florencia o usando la fuerza para
imponer nuestro punto de vista sobre los
demás y eso tendrá un tipo de
consecuencias hoy podemos conversar y
escuchar para luego construir acuerdos y
eso producirá otro tipo de efectos o
consecuencias
cuando nos enfrentamos a una situación
de conflicto la reacción más habitual es
describir la situación
usando juicios críticas o diagnósticos
sobre quiénes se ven involucrados
por ejemplo esto ocurre cuando decimos
que el conflicto es que el estudiante es
problemático o que el apoderado es
agresivo o que el profesor no sabe hacer
su trabajo o que el directivo es
autoritario esta manera de describir el
supuesto conflicto tiene como efecto que
las personas se sienten atacadas y
suelen responder con contraataque o se
ponen a la defensiva y se cierran al
diario de acuerdo a las orientaciones
que entregan la política nacional de
convivencia escolar las relaciones
respetuosas e inclusivas democráticas y
pacíficas que se quieren promover en las
comunidades educativas se caracterizan
por una forma específica de abordar y de
resolver las situaciones de conflictos
tal como establece marchan rosenberg uno
de los referentes más importante en el
estudio de los conflictos y la paz se
trata de un enfoque basado en la
convicción de que si abordamos los
desacuerdos desde una perspectiva de
colaboración de cuidado mutuo
en común entonces podemos conectarnos y
funcionar como miembros de una comunidad
satisfacer las necesidades afectivas y
emocionales de todos y enriquecernos
mutuamente como seres humanos
como lo hacemos entonces
aplicando la definición de conflicto que
compartimos hace un momento de conflicto
es un desacuerdo de diferencia una
práctica fundamental es aprender a
describirlo como tal para eso
convertimos el juicio sobre las personas
en una descripción del desacuerdo por
eso una práctica clave para resolver y
abordar los conflictos de manera
pacífica y dialogada es identificar y
describir el desacuerdo evitando los
juicios críticas de diagnóstico sobre
quienes están involucrados en esa
situación para más podcasts y recursos
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