052: Wie sinnvoll ist der Einsatz künstlicher Intelligenz im Einstellungsinterview?

Summary

In diesem Video wird untersucht, wie sinnvoll der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Einstellungsinterviews ist. Dabei wird erklärt, wie KI in der Lage ist, Sprach- und visuelle Parameter wie Körpersprache zu analysieren, um Persönlichkeitsprofile zu erstellen. Doch die Forschung zeigt, dass diese Technologien nur schwache Zusammenhänge zwischen Persönlichkeitsmerkmalen und beruflicher Leistung aufweisen. Zudem werden systematische Fehler wie der Halo-Effekt oder Vorurteile in der KI-Analyse hervorgehoben. Am Ende wird empfohlen, Unternehmen davon abzuraten, solche Systeme zur Personalauswahl zu nutzen.

Takeaways

• 😀 Traditionelle Vorstellungsgespräche beinhalten einen direkten Austausch zwischen Bewerber und Interviewer, während KI-basierte Interviews eine Software anstelle des menschlichen Interviewers einsetzen.
• 😀 KI im Vorstellungsgespräch konzentriert sich auf visuelle und verbale Hinweise, wie Körpersprache, Mimik, Gestik, Tonfall und Sprechweise.
• 😀 Die KI versucht, aus den gewonnenen Daten ein Persönlichkeitsprofil des Bewerbers zu erstellen und trifft eine Auswahlentscheidung basierend auf diesen Informationen.
• 😀 Studien zeigen, dass es kaum eine signifikante Korrelation zwischen Körpersprache und Persönlichkeitsmerkmalen gibt, was die KI-Analyse von Körpersprache unzuverlässig macht.
• 😀 Die Verwendung von Persönlichkeitsmerkmalen, wie den Big Five, in der KI-Analyse führt zu einer schlechten Prognose der beruflichen Leistung, da diese Merkmale wenig bis gar keinen Zusammenhang zu tatsächlichem beruflichen Erfolg aufweisen.
• 😀 In der KI-basierten Analyse können auch menschliche Fehler wie der Halo-Effekt oder Stereotypen repliziert werden, was zu einer verzerrten Beurteilung führt.
• 😀 Die KI könnte Körpersprache überschätzen, da Menschen beim Beobachten von Körpersprache häufig mehr in die Mimik und Gestik interpretieren, als wirklich vorhanden ist.
• 😀 Der Einsatz von KI zur Analyse von Körpersprache wird durch Faktoren wie Lichtverhältnisse, Kamerawinkel und Bildqualität verzerrt, die keinerlei Bezug zur Persönlichkeit des Bewerbers haben.
• 😀 Es gibt keine unabhängigen Studien, die nachweisen, dass KI-basierte Körpersprachanalyse berufliche Leistung zuverlässig vorhersagen kann.
• 😀 Unternehmen sollten derzeit davon absehen, KI zur Körpersprachanalyse in Vorstellungsgesprächen einzusetzen, da diese Technologie nicht genug verlässliche Ergebnisse liefert.
• 😀 Bewerber sollten sich bewusst sein, dass KI in Vorstellungsgesprächen nicht immer faire Beurteilungen trifft und sie das Recht haben, an solchen Interviews nicht teilzunehmen.

Q & A

Warum wird im Video diskutiert, dass KI in Vorstellungsgesprächen eingesetzt wird?

Im Video wird der Einsatz von KI in Vorstellungsgesprächen behandelt, um zu untersuchen, wie künstliche Intelligenz die traditionelle Interviewrolle eines menschlichen Interviewers ersetzen könnte, indem sie sowohl verbale als auch visuelle Informationen analysiert und ein Persönlichkeitsprofil erstellt.

Wie unterscheidet sich ein KI-unterstütztes Vorstellungsgespräch von einem traditionellen Vorstellungsgespräch?

In einem KI-unterstützten Vorstellungsgespräch gibt es keinen menschlichen Interviewer. Stattdessen werden Fragen von einer Software gestellt, die die Antworten des Bewerbers über die Webcam analysiert, um daraus ein Persönlichkeitsprofil zu erstellen. Im traditionellen Gespräch stellt ein Mensch Fragen und bewertet die Antworten direkt.

Welche Aspekte der Antworten des Bewerbers werden bei einem KI-gesteuerten Interview analysiert?

Im KI-gesteuerten Interview werden vor allem die sprachlichen Parameter (z.B. Satzlängen, Betonung, Häufigkeit von Wörtern wie 'ich') und visuelle Informationen (z.B. Mimik, Gestik, Körperhaltung und Blickrichtung) analysiert.

Was ist das Hauptziel der KI-Analyse im Vorstellungsgespräch?

Das Hauptziel der KI-Analyse besteht darin, ein Persönlichkeitsprofil des Bewerbers basierend auf seinen verbalen und nonverbalen Signalen zu erstellen. Dies soll helfen, die Eignung des Bewerbers für die Position vorherzusagen.

Welche Probleme werden im Video in Bezug auf die Nutzung von KI zur Deutung von Körpersprache genannt?

Ein wesentliches Problem ist, dass es nur sehr geringe Zusammenhänge zwischen Körpersprache und Persönlichkeit gibt. Darüber hinaus überschätzen Menschen und auch KI-Systeme oft die Bedeutung von Körpersprache, was zu ungenauen Bewertungen führt.

Wie stark korreliert Körpersprache mit Persönlichkeitstests und beruflicher Leistung?

Studien zeigen, dass die Korrelation zwischen Körpersprache und Persönlichkeitstests sehr gering ist (maximal 1-5%). Zudem haben die großen Persönlichkeitsmerkmale wie die 'Big Five' nur einen minimalen Einfluss auf die berufliche Leistung (zwischen 0-5% der Varianz).

Warum ist es problematisch, dass KI bei der Deutung von Körpersprache das menschliche 'Bauchgefühl' repliziert?

Es ist problematisch, weil das menschliche Bauchgefühl oft von unbewussten Vorurteilen und fehlerhaften Annahmen beeinflusst wird. Wenn KI dieses Bauchgefühl repliziert, kann sie ebenfalls zu fehlerhaften Beurteilungen führen, indem sie Körpersprache überinterpretiert.

Welche systematischen Fehler in der Beurteilung von Bewerbern werden im Video genannt?

Es werden mehrere systematische Fehler genannt, darunter der Halo-Effekt (das Überstrahlen einer Eigenschaft auf die gesamte Person), Stereotype (z.B. Annahmen über Geschlechter oder Altersgruppen) und der Ähnlichkeits-Effekt (Bevorzugung von Bewerbern, die einem selbst ähnlich sind).

Wie können äußere Faktoren wie Frisur oder Hintergrund das Urteil über einen Bewerber beeinflussen?

Äußere Faktoren wie Frisur, Kleidung oder Hintergrund können das Urteil über einen Bewerber stark beeinflussen, obwohl sie nichts mit dessen tatsächlicher Persönlichkeit oder Fähigkeiten zu tun haben. KI kann diese Faktoren in ihre Analyse einfließen lassen, was zu ungenauen Ergebnissen führt.

Warum gibt es derzeit keine unabhängigen Studien, die den Erfolg von KI bei der Prognose beruflicher Leistungen belegen?

Es gibt keine unabhängigen Studien, weil viele der veröffentlichten Daten von den Anbietern der KI-Software stammen, deren Methodik und Herkunft der Daten oft unklar sind. Unabhängige Forschung, die den Zusammenhang zwischen KI-gestützter Körpersprachenerkennung und beruflicher Leistung untersucht, fehlt bislang.