Cómo Crear Productos o Servicios "QUE SE VENDAN"

Summary

En este video, se explica cómo crear productos o servicios rentables que conecten con las necesidades del mercado actual. Se destaca la importancia de entender al cliente y crear una propuesta de valor alineada con la misión del negocio. Además, se aboga por evitar mercados saturados y la creación de nichos, así como la implementación de una escalera de valor para fomentar la fidelidad del cliente. También se subraya la importancia de vender de forma rentable, adaptar el producto al mercado con un enfoque de mejora continua, y auditar regularmente para mantenerse competitivo.

Takeaways

• 😀 La clave del éxito en los negocios está en tener un buen producto o servicio que encaje con el mercado y no solo en el producto mismo.
• 😀 En la era pre-Internet, las empresas se enfocaban en crear productos y despertar necesidades en los clientes. Hoy, el enfoque debe estar en resolver problemas específicos del cliente.
• 😀 El mercado ha cambiado: con la globalización y la llegada de internet, las barreras de entrada se han reducido y la competencia ha aumentado.
• 😀 El primer paso es entender el encaje entre el cliente y el producto, no al revés. El foco debe ser en cómo solucionar las necesidades del cliente de manera rentable.
• 😀 No basta con facturar grandes cantidades, la rentabilidad debe ser estratégica, no solo económica. Los negocios deben centrarse en generar ingresos a largo plazo.
• 😀 Es crucial diseñar la propuesta de valor que refleje la transformación que el cliente experimentará al adquirir el producto o servicio.
• 😀 Es importante que tu propuesta de valor esté alineada contigo mismo y con tu misión de vida, para ser auténtico y empático con los clientes.
• 😀 Debemos evitar los mercados saturados (océanos rojos) y buscar nichos de mercado menos competidos donde podamos destacar y ofrecer soluciones únicas.
• 😀 La escalera de valor es fundamental para construir relaciones duraderas con los clientes, ofreciendo productos progresivos que se ajusten a sus necesidades en cada etapa.
• 😀 Vender de manera rentable significa no solo generar ventas, sino hacerlo estratégicamente para maximizar el valor de vida del cliente (LTV).
• 😀 Es fundamental auditar continuamente el negocio, medir y adaptar los productos y servicios a los cambios del mercado para mantener la competitividad.

Q & A

¿Por qué es importante enfocarse en el cliente al crear productos o servicios?

Es fundamental centrarse en el cliente porque el mercado ha cambiado con la globalización y la llegada de internet. Las empresas ya no pueden solo centrarse en el producto, sino que deben atender a las necesidades, deseos o problemas de los clientes para ser competitivas.

¿Qué significa la 'propuesta de valor' y por qué es clave en el desarrollo de un producto?

La propuesta de valor es la promesa de transformación que un producto o servicio ofrece a un cliente. Es clave porque define cómo tu producto solucionará un problema o necesidad, y es el eje de la estrategia de marketing.

¿Cómo debe alinearse la propuesta de valor con el emprendedor o la empresa?

La propuesta de valor debe alinearse con la misión y capacidades del emprendedor. Si ofreces algo que no puedes cumplir, como un curso para generar grandes ingresos cuando no eres capaz de hacerlo, perderás la credibilidad y empatía con tus clientes.

¿Qué es un 'océano rojo' y por qué se recomienda evitarlo?

Un 'océano rojo' es un mercado saturado de competencia. Se recomienda evitarlo porque en esos mercados es más difícil destacar y atraer clientes sin una inversión significativa. En su lugar, es mejor buscar nichos más específicos o micro nichos con menos competencia.

¿Qué es la 'escalera de valor' y cómo ayuda en la estrategia de mercado?

La escalera de valor es una estrategia que consiste en ofrecer productos o servicios de manera progresiva y adaptada a las necesidades y el nivel de conciencia de los clientes. Su objetivo es lograr que los clientes sigan comprando a largo plazo, construyendo una relación continua.

¿Qué diferencia hay entre rentabilidad económica y rentabilidad estratégica?

La rentabilidad económica se refiere a los ingresos generados por la venta de un producto, mientras que la rentabilidad estratégica abarca cómo esos productos contribuyen al valor a largo plazo del cliente, como la fidelización o la venta de otros productos más rentables.

¿Qué es el 'lifetime value' (LTV) y cómo influye en las decisiones de una empresa?

El 'lifetime value' es una estimación de los ingresos que un cliente generará durante su relación con la empresa. Este valor es importante porque ayuda a determinar presupuestos de marketing, estrategias de precios y decisiones sobre qué productos ofrecer.

¿Por qué es relevante tener un 'lead magnet' en la estrategia de ventas?

Un 'lead magnet' es un producto o servicio que se ofrece para atraer a clientes potenciales. Aunque a menudo es gratuito, debe ofrecer valor para construir confianza con los clientes y generar una relación que facilite futuras ventas.

¿Cómo ayuda un buen nombre para un producto a aumentar sus ventas?

Un buen nombre puede aumentar la percepción de valor de un producto. Por ejemplo, un nombre evocador que conecta con las emociones y atributos del producto puede hacer que los clientes lo valoren más, lo que se traduce en un mayor volumen de ventas.

¿Qué importancia tiene 'vender antes de comprar' al crear nuevos productos?

Es crucial crear un producto mínimo viable y lanzarlo al mercado antes de desarrollarlo por completo. Esto permite obtener feedback directo de los clientes y ajustar el producto según sus necesidades, evitando la parálisis por análisis.