Nuevo Telebanking | Scotiabank Perú

Summary

Hace más de 33 años, se lanzó una plataforma electrónica para empresas del Levante, pionera en su género. Hoy, se presenta una evolución significativa con 'telebanking', una herramienta básica y rápida accesible desde cualquier lugar. Permite realizar consultas, transferencias, pagos y apertura de cuentas de haberes y cts. Se incluye un sistema de alertas para estar informado de las operaciones y autorizaciones pendientes. Para los usuarios de telebanking existentes, no es necesario preocuparse, ya que el código y clave de convenio permanecen iguales. Además, se puede exportar información de tablas maestras a Excel desde la aplicación de escritorio. El nuevo tele banco es moderno y fácil de usar, y se puede acceder a través de la web y dispositivos móviles. Cualquier duda, se puede comunicar con el equipo de soporte.

Takeaways

• 🚀 Más de 33 años de experiencia: La plataforma electrónica para empresas de Levante ha estado al servicio de los clientes desde hace más de tres décadas.
• 🔔 Escucha activa: La principal misión de la plataforma es escuchar y atender a las necesidades de sus usuarios.
• 💻 Plataforma básica y rápida: La plataforma ha evolucionado para ser más eficiente y fácil de usar.
• 🌐 Accesibilidad: Puedes utilizar la plataforma desde cualquier lugar.
• 🔍 Consultas y transacciones: La nueva herramienta permite realizar consultas, transferencias y pagos.
• 📈 Gestión de cuentas: Se pueden abrir masivamente cuentas de haberes y cts.
• 🚫 No perderse nada: El sistema de alertas mantiene a los usuarios informados sobre operaciones realizadas y pendientes de autorización.
• 📚 Enciclopedia de información: La plataforma funciona como una gran enciclopedia, almacenando información histórica en la web.
• 🔑 Código y clave de acceso: Para usuarios de telebanking existentes, el código y clave de convenio permanecen iguales.
• 📊 Exportación de información: Es necesario exportar la información de tablas maestras a Excel desde el aplicativo de escritorio para su integración al nuevo tele banco.
• 📞 Soporte y comunicación: Los usuarios pueden comunicarse con el soporte si tienen alguna duda o inquietud.

Q & A

¿Cuánto tiempo hace que la plataforma electrónica para empresas de Levante está en servicio?

La plataforma electrónica para empresas de Levante ha estado en servicio por más de 33 años.

¿Cuál es el propósito principal de la plataforma electrónica mencionada en el guion?

El propósito principal de la plataforma es escuchar a sus usuarios y ofrecerles soluciones de banca electrónica.

¿Cómo ha evolucionado la plataforma de 'telebanking' en el guion?

La plataforma de 'telebanking' ha evolucionado convirtiéndose en una plataforma básica y rápida que se puede usar en cualquier lugar.

¿Qué nuevas funcionalidades ofrece la plataforma renovada según el guion?

La plataforma renovada ofrece consultas, transferencias, pagos, apertura masiva de cuentas de haberes y cts, y un sistema de alertas para operaciones realizadas y pendientes de autorización.

¿Qué es un 'sistema de alertas' y para qué sirve según el guion?

El 'sistema de alertas' es una nueva funcionalidad que permite a los usuarios estar al tanto de las operaciones realizadas y pendientes de autorización en su empresa.

¿Cómo funciona el nuevo 'telebanking' como una 'gran enciclopedia' según el guion?

El nuevo 'telebanking' funciona como una gran enciclopedia al almacenar información histórica en la web.

¿Qué sucede con los usuarios que ya contaban con 'telebanking' antes de la actualización?

Para aquellos que ya tenían 'telebanking', su código y clave de convenio, así como el de los usuarios, seguirán siendo los mismos.

¿Qué acción es necesaria para los usuarios que ya tienen 'telebanking' antes de incorporarse al nuevo sistema?

Es necesario que los usuarios exporten su información de tablas maestras a Excel desde el aplicativo de escritorio para poder incorporarlas al nuevo 'telebanking'.

¿Cómo se puede acceder al nuevo sistema de 'telebanking' según el guion?

Se puede acceder al nuevo sistema de 'telebanking' a través de la web y en dispositivos móviles.

¿Qué se recomienda hacer si un usuario tiene alguna duda con respecto al nuevo sistema?

Si un usuario tiene alguna duda, se recomienda que se comunique con el equipo de soporte.