Centro de Distribución ¿Como funciona? (Ejemplo Practico)

Summary

Este video explica el funcionamiento de un centro de distribución, destacando su papel crucial en la logística moderna. Se abordan procesos clave como la recepción y validación de productos, su almacenamiento, la recolección de pedidos (picking), la preparación y envío de mercancías a los puntos de venta, y el ruteo de entregas para optimizar costos. También se discuten los desafíos de las devoluciones y la importancia de mantener el control sobre el flujo de productos. En resumen, los centros de distribución son esenciales para asegurar que los minoristas puedan ofrecer una amplia variedad de productos de manera eficiente y a tiempo.

Takeaways

• 😀 Los centros de distribución consolidan productos de diversos proveedores, optimizando la logística para los minoristas.
• 😀 La mezcla de productos en los puntos de venta es crucial para atraer a los clientes y aumentar las ventas, ya que muchas veces los compradores se llevan productos diferentes a los que buscaban originalmente.
• 😀 Sin un centro de distribución, las tiendas pequeñas no podrían recibir productos de manera eficiente, ya que manejarían pequeñas cantidades de múltiples proveedores, lo que aumentaría costos.
• 😀 Los centros de distribución permiten validar y controlar los pedidos, asegurando que los productos sean entregados en las condiciones correctas y en las cantidades solicitadas.
• 😀 Un centro de distribución no solo almacena productos, también realiza procesos de valor agregado como ensamblaje, empaquetado y asignación de rutas de distribución.
• 😀 La ubicación de productos en el almacén es clave para asegurar la eficiencia durante el picking, evitando pérdidas de tiempo y errores en el surtido de productos.
• 😀 El proceso de 'putaway' o ubicación correcta de los productos es fundamental para evitar errores durante la recolección de los pedidos, lo que podría resultar en demoras y pérdidas de tiempo.
• 😀 El picking es el proceso en el que los productos se recolectan para satisfacer los pedidos de los clientes. Este proceso debe ser preciso y eficiente para evitar errores de surtido.
• 😀 En la preparación de pedidos, se consolidan los artículos pedidos por el mismo cliente para asegurar que no se realicen entregas duplicadas o innecesarias, lo que optimiza los costos de transporte.
• 😀 Los centros de distribución gestionan devoluciones debido a productos dañados, expirados o pedidos incorrectos, lo que permite mantener un flujo adecuado de mercancías y evitar pérdidas para la empresa.

Q & A

¿Qué es un centro de distribución y por qué es importante?

Un centro de distribución es un lugar donde se consolidan y gestionan los productos provenientes de diversos proveedores para su distribución a puntos de venta. Es importante porque permite almacenar grandes cantidades de mercancía, optimizar el proceso de entrega y asegurar que los productos lleguen en las condiciones adecuadas a los clientes.

¿Cómo afecta la variedad de productos a la compra del consumidor?

La variedad de productos permite que los consumidores tomen decisiones de compra incluso si el producto que inicialmente buscaban no está disponible. Esto se debe a que la oferta amplia ofrece opciones alternativas que pueden satisfacer sus necesidades o atraerlos por otros motivos.

¿Por qué es complicado que 200 proveedores entreguen productos directamente a un punto de venta?

Es complicado porque cada proveedor entregaría cantidades pequeñas de productos, lo que aumenta los costos de distribución. Estos costos serían tan altos que dificultarían la rentabilidad de la tienda. Los centros de distribución ayudan a consolidar los productos y optimizar el proceso de entrega.

¿Qué funciones adicionales realiza un centro de distribución además de almacenar productos?

Un centro de distribución no solo almacena productos, sino que también realiza funciones como la asignación de rutas, empaquetado de kits y otros procesos que añaden valor agregado a los productos antes de ser distribuidos a los puntos de venta.

¿Qué es el proceso de 'pura way' en un centro de distribución?

El proceso de 'pura way' es el movimiento de mercancía desde el área de recibo hasta el área de almacenamiento, asegurando que el sistema de inventario y la ubicación física de los productos coincidan. Este proceso debe ser realizado de manera eficiente para evitar pérdidas de tiempo y errores en el picking.

¿Cuál es la importancia de la correcta ubicación de los productos en el almacén?

La correcta ubicación de los productos es crucial para evitar pérdidas de tiempo al buscar artículos y para asegurar que el proceso de picking se realice correctamente. Si los productos no están ubicados de acuerdo con el sistema, puede ser muy difícil y costoso rastrearlos.

¿En qué consiste el proceso de picking dentro de un centro de distribución?

El proceso de picking es la recolección de productos según los pedidos de los puntos de venta. Los almacenistas son los encargados de recoger los productos solicitados y llevarlos al área de preparación de pedidos, asegurándose de que la cantidad y tipo de producto sean correctos.

¿Qué significa 'consolidar' los pedidos en el área de preparación de pedidos?

Consolidar los pedidos significa juntar todos los productos solicitados por un mismo cliente que llegaron en diferentes momentos del día, para enviarlos juntos en la misma ruta y evitar envíos repetidos a un mismo destino, optimizando así los costos de transporte.

¿Cómo se asignan las rutas de distribución en un centro de distribución?

Las rutas de distribución se asignan en función de la ubicación de los puntos de venta y la eficiencia del transporte. El objetivo es reducir los costos de transporte y asegurarse de que los productos lleguen dentro del tiempo previsto, a menudo dentro de ventanas de entrega específicas.

¿Qué son las 'ventanas de entrega' y cómo afectan el proceso de distribución?

Las ventanas de entrega son horarios específicos durante los cuales los puntos de venta están disponibles para recibir productos. Estas ventanas pueden verse afectadas por la ubicación de la tienda, el flujo de tráfico o la disponibilidad de personal para recibir los productos. Cumplir con estos horarios es clave para evitar retrasos y asegurar la eficiencia de la distribución.