CEJM - Th4 Chap2 : Le numérique et les relations d'échange de l'entreprise
Summary
TLDRCette vidéo explore comment le numérique révolutionne l'environnement des entreprises à travers les places de marché virtuelles. On y examine les divers types de marchés (B2C, B2B, C2C), l'impact de ces plateformes sur la concurrence, les stratégies des entreprises numériques, et les nouvelles formes d'intermédiation. Le rôle des externalités de réseau et la course à l'augmentation des utilisateurs sont également analysés, soulignant les défis et opportunités pour les startups, les pure-players, et les entreprises click and mortar dans l'économie numérique.
Takeaways
- 🌐 Les marchés virtuels permettent aux entreprises d'accéder à un plus grand nombre de clients et offrent des services logistiques et commerciaux via des plateformes d'échanges.
- 🔗 Les places de marché sur Internet facilitent les échanges entre différents acteurs économiques (B2C, C2C, B2B) et varient en fonction du type d'échanges (biens, services, informations).
- 📈 L'effet de réseau et les externalités de réseaux jouent un rôle crucial dans l'attractivité des places de marché en augmentant leur utilité à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente.
- 💡 Le numérique crée un nouveau cadre concurrentiel en permettant l'émergence de start-ups et de pure-players qui défient les modèles commerciaux traditionnels.
- 🏢 Les entreprises 'brick and mortar' contrastent avec les 'pure-players' qui opèrent uniquement en ligne, et les 'click and mortar' qui combinent les deux approches.
- 🔄 Les marchés numériques intensifient la concurrence mais favorisent aussi la collaboration, formant une économie collaborative avec des échanges de biens et services entre particuliers.
- 🛒 La désintermédiation élimine certains intermédiaires, réduisant les coûts et modifiant le pouvoir entre clients et entreprises, tandis que la réintermédiation introduit de nouveaux intermédiaires pour gérer la complexité et les risques.
- 🚀 Les start-ups et les pure-players révolutionnent divers secteurs en proposant des offres innovantes et en exploitant le potentiel du numérique pour surpasser les entreprises traditionnelles.
- 🌐 Les différentes formes de places de marché (commerciales, non marchandes, gouvernementales) illustrent la diversité des échanges possibles sur les plateformes numériques.
- 📊 La valorisation boursière des entreprises du numérique est souvent plus sensible à l'augmentation du nombre d'utilisateurs qu'à la rentabilité immédiate, soulignant l'importance de la croissance des utilisateurs.
Q & A
Quels sont les avantages d'une place de marché pour les entreprises ?
-Les places de marché offrent plusieurs avantages aux entreprises, notamment un accès à un plus grand nombre de clients, ainsi que des services d'expertise logistique et commerciale tels que le stockage, la livraison, et la mise en avant des produits grâce à l'analyse des données clients.
Comment le numérique a-t-il créé un nouveau cadre concurrentiel pour les entreprises ?
-Le numérique a permis l'émergence de nouveaux acteurs comme les startups et les pure-players, intensifiant ainsi la concurrence. Ces entreprises, opérant principalement en ligne, offrent souvent une gamme de produits plus large comparée aux entreprises traditionnelles.
Qu'est-ce qu'une externalité de réseau et comment affecte-t-elle les marchés virtuels ?
-Une externalité de réseau est un phénomène où l'activité d'un agent économique améliore le bien-être d'autres sans qu'une compensation directe ne soit impliquée. Sur les marchés virtuels, cela signifie que plus il y a d'utilisateurs sur une plateforme, plus elle devient attrayante, augmentant ainsi le bien-être général des utilisateurs.
Quelle est la différence entre les entreprises 'brick and mortar' et les 'pure players' ?
-Les entreprises 'brick and mortar' opèrent avec des points de vente physiques, tandis que les 'pure players' exercent leur activité uniquement en ligne. Cette distinction souligne les stratégies différentes face à la digitalisation du marché.
Quels sont les types de places de marché et qui mettent-elles en relation ?
-Il existe plusieurs types de places de marché : Business-to-Consumer (B2C) comme Amazon, Consumer-to-Consumer (C2C) comme Airbnb, et Business-to-Business (B2B) comme Alibaba. Chaque type met en relation différents agents économiques selon le modèle de vente.
Comment les places de marché contribuent-elles à l'économie collaborative ?
-Les places de marché facilitent l'économie collaborative en permettant aux particuliers de partager ou de vendre des biens et services directement entre eux, sans intermédiaire. Cela inclut le covoiturage, la revente d'objets, et le troc, créant ainsi un écosystème d'échanges plus direct et personnel.
Qu'est-ce que la désintermédiation et comment impacte-t-elle les marchés numériques ?
-La désintermédiation se réfère à la réduction ou à l'élimination des intermédiaires traditionnels grâce aux plateformes numériques, permettant ainsi des interactions directes entre producteurs et consommateurs. Cela réduit les coûts et peut augmenter les marges des vendeurs.
Quels sont les risques associés à la désintermédiation pour certains acteurs ?
-Bien que la désintermédiation réduise les coûts, elle peut aussi augmenter le pouvoir des clients et réduire celui des entreprises, mettant certaines sous pression de s'adapter ou de risquer de perdre leur pertinence sur le marché.
Pourquoi la taille est-elle si importante pour les entreprises du numérique en termes de valorisation boursière ?
-La taille est cruciale car elle est souvent plus valorisée par les investisseurs que les perspectives de rentabilité immédiates. Un grand nombre d'utilisateurs génère des effets de réseau, augmentant la visibilité et potentiellement la valeur de l'entreprise sur le marché boursier.
Quelle est la signification des termes 'click and mortar' ?
-Les entreprises 'click and mortar' combinent des opérations en ligne et des points de vente physiques, leur permettant de tirer parti à la fois des marchés numériques et traditionnels pour mieux servir leurs clients et diversifier leurs sources de revenus.
Outlines
🌐 Transformation Numérique et Environnement des Entreprises
Cette section explore comment le numérique modifie l'environnement des entreprises en se concentrant sur les marchés virtuels et les différentes places de marché. Les entreprises peuvent utiliser ces plateformes pour élargir leur clientèle et bénéficier de services logistiques et commerciaux avancés. On distingue trois types principaux de places de marché: B2C, C2C et B2B, chacun facilitant différents types d'échanges entre consommateurs et entreprises. De plus, l'effet réseau joue un rôle crucial, améliorant l'attractivité des plateformes à mesure que leur base d'utilisateurs s'agrandit, ce qui peut également générer des externalités positives pour les utilisateurs.
🔗 Nouveaux Acteurs et Dynamiques Concurrentielles dans les Marchés Numériques
Cette partie discute de l'émergence de nouveaux acteurs dans les marchés numériques tels que les startups et les pure-players, et de la façon dont ils redéfinissent la concurrence. La présence de ces acteurs intensifie la concurrence tout en permettant des collaborations plus étroites, contribuant à une économie plus collaborative. Par ailleurs, les marchés numériques favorisent la désintermédiation, permettant des interactions directes entre les consommateurs et les fournisseurs, réduisant les coûts et améliorant les marges. Cependant, cela peut aussi conduire à une ré-intermédiation où de nouveaux intermédiaires émergent pour ajouter de la valeur, par exemple dans des secteurs complexes ou risqués.
Mindmap
Keywords
💡numérique
💡place de marché
💡externalités de réseau
💡pure player
💡brick and mortar
💡click and mortar
💡concurrence
💡économie collaborative
💡désintermédiation
💡réintermédiation
Highlights
Le numérique transforme l'environnement des entreprises par l'intermédiaire des marchés virtuels.
Les places de marché sur Internet permettent aux entreprises d'accéder à un plus grand nombre de clients.
La spécialisation des places de marché, telles que B2C, B2B, et peer-to-peer, répond à divers besoins économiques.
Amazon et Airbnb sont des exemples de places de marché qui révolutionnent le commerce traditionnel.
Les places de marché non marchandes, comme impots.gouv.fr, facilitent les interactions entre citoyens et administrations.
L'effet de réseau augmente l'attractivité d'une plateforme, ce qui est crucial pour les entreprises numériques.
Les externalités de réseau peuvent améliorer ou détériorer la situation économique des utilisateurs.
Les marchés numériques intensifient la concurrence mais favorisent également la collaboration entre acteurs.
Le développement des startups et des pure-players comme Amazon montre l'impact du numérique sur la création d'entreprises innovantes.
Les entreprises 'click and mortar' combinent des points de vente physiques et une présence sur les marchés numériques.
Les marchés numériques modifient les logiques de concurrence et de collaboration dans le secteur économique.
La désintermédiation dans les marchés numériques réduit les coûts et améliore les marges pour les entreprises.
La réintermédiation peut introduire de nouveaux intermédiaires qui ajoutent de la valeur en complexifiant l'offre.
Les effets de la taille et de l'évolution du nombre d'utilisateurs sont plus influents sur la valorisation boursière que la rentabilité immédiate.
L'économie collaborative est largement basée sur des plateformes de marché facilitant les échanges de biens et services entre particuliers.
Transcripts
bonjour à tous dans cette vidéo de
culture économique juridique et
managérial nous nous demandons encore
comment le numérique transforme
l'environnement des entreprises
ce deuxième chapitre traitera
spécifiquement du numérique et de
relations des changes de l'entreprise
nous observerons d'abord les enjeux des
marchés virtuels puis le numérique
à l'origine d'un nouveau cadre
concurrentiel et enfin les nouvelles
formes d'intermédiation
commençons tout de suite par les marchés
virtuels des entreprises ces marchés
existent grâce à la présence d'une place
de marché
il s'agit d'une plateforme d échanges
sur internet dans laquelle des agents
économiques échangent entre eux des
biens ou des services
la place de marché présente plusieurs
intérêts pour les entreprises
elle leur permet par exemple d'accéder à
un plus grand nombre de clients
par ailleurs elle peut proposer aux
entreprises une expertise logistique par
exemple le stockage et la livraison et
une expertise commerciale
c'est à dire la mise en avant des
produits l'analyse des données
collectées sur les clients il existe
différents types de places de marché qui
se distingue par les agents économiques
qu'elle met en relation dans le cas
d'une place de marché business to
consumer btu si les échanges de biens et
de services est effectué entre des
entreprises et des consommateurs
pensez à amazon ou encore sarenza une
place de marché
thank you were to consumers si tous y
est destiné à l'échangé de biens et de
services entre plusieurs consommateurs
par exemple blaquart ou encore airbnb
lorsque les échanges de biens et
services est effectué entre plusieurs
entreprises
on qualifie la place de marché de
business to business b to b
par exemple elle aux pros ou encore
compagnie à ses trois types de places de
marché relève de l'économie marchande
mais il en existe d'autres dont
l'activité est non marchandes
le cas le plus fréquent est celui des
places de marché government ou citizen
gîte aussi qui met en relation une
administration publique et les citoyens
par exemple impots.gouv.fr ou encore
pôle emploi quel que soit le type le
contenu de ces plateformes d'échangés
variable la place de marché peut en
effet avoir pour objet de mettre en
relation des agents économiques afin
qu'ils échangent entre des biens et des
services
comme amazon ou la sncf des contenus
comme facebook ou youtube du travail
comme pôle emploi ou tribus des
financements comme litchi ou ulule voir
facilite leurs transactions comme paypal
le succès des places de marché et de
leurs plateformes des changes tient
souvent dans le nombre d'agents
économiques qui sont susceptibles de s'y
rencontrer
en effet la quantité d'utilisateurs à
rendre la plateforme plus attractive
ce que l'on qualifie d' effets de réseau
celui ci s'explique par l'existence
d'externalités de réseaux l'externalité
étant un concept économique selon lequel
l'activité d'un agent économique affecte
le bien-être des autres agents
économiques sans qu'aucun des agents ne
reçoivent ou ne paie une compensation en
contrepartie l'externalité peut
améliorer ou détériorer la situation
d'un agent on parle alors d'externalités
positives ou d'externalités négatives
dans le cas des externalités de réseaux
on peut constater que la place de marché
génèrent des externalités
l'accroissement du nombre d'utilisateurs
de la place de marché augmente le
bien-être de tous les agents qui
l'utilisent
ainsi plus le nombre d'utilisateurs d'un
site de covoiturage est élevé plus un
utilisateur est susceptible de trouver
une personne proposant le trajet qu'il
souhaite effectuer cet effet de réseau
est primordial pour les entreprises du
secteur du numérique qui cherchent à
augmenter le nombre d'utilisateurs de
leurs services
avant même de se soucier de la
rentabilité cette course à la taille
peut avoir des conséquences importantes
sur la valorisation boursière de ces
entreprises
cette valorisation en bourse est parfois
plus sensibles à l'évolution du nombre
d'utilisateurs plutôt aux perspectives
de rentabilité
voyons maintenant en quoi le numérique
est à l'origine d'un nouveau cadre
concurrentiel pour l'entreprise le
développement des marchés numériques a
permis l'émergence de nouveaux acteurs
comme les start up et les pure-players
les start up sont des jeunes entreprises
qui proposent des produits innovants
dans le secteur des nouvelles
technologies
le numérique est au coeur de l'offre de
ces entreprises
les pure players sont des entreprises
exerçant leur activité commerciale
uniquement sur internet comme amazon par
exemple ces entreprises n'existent que
sur les marchés numériques
on les oppose aux entreprises qui ont
des activités uniquement sur les marchés
non numérique avec le plus souvent des
points de vente physiques en dur c'est
pourquoi on les qualifie de brick mortar
par exemple une librairie en
centre-ville les pure-players ont
révolutionné le fonctionnement de
certains secteurs d'activité
en proposant une offre plus large que
celle des entreprises brick and mortar
c'est le cas du secteur de la pièce
détachées automobiles avec une
entreprise comme oscar au point com ou
du secteur des biens culturels avec
amazon certaines entreprises ont des
activités à la fois à partir de points
de vente physiques mais aussi sur les
marchés numériques
on les appelle alors click and mortar
par exemple la fnac
au delà de l'apparition de nouveaux
acteurs les marchés numérique renvoie à
des logiques de concurrence spécifiques
en effet les marchés numériques sont à
la fois caractérisé par une
intensification de la concurrence et un
développement de la collaboration entre
les acteurs du marché la concurrence
s'intensifie puisque la logique des
places de marché est de mettre en
relation le plus grand nombre d'acteurs
économiques possibles
c'est l'effet de réseau dont nous
parlions tout à l'heure cette
multiplication de vendeurs et
d'acheteurs sur un même marché renforce
cette concurrence de plus le
développement de certaines places de
marché introduit une concurrence avec
des secteurs économiques déjà existants
c'est le cas par exemple de celle entre
particuliers qui louent leurs logements
sur airbnb et professionnels de
l'hôtellerie les offres de ces deux
catégories d'agents est en substituables
enfin la course à la taille que semaine
les entreprises du numérique conduit à
des marchés où les acteurs sont de très
grande taille et relativement peu
nombreux on pense bien sûr aux gars
femmes
google amazon facebook apple et
microsoft
la collaboration se développent
également sur les marchés numériques ce
qui conduit aujourd'hui à parler
d'économie collaborative celle ci repose
en grande partie sur l'existence de
places de marché regroupe des
plateformes d'échangés de biens et de
services entre particuliers que ces
échanges soient marchands comme le
covoiturage ou la revente d'objets ou
non marchand comme le troc de biens et
services les change d'appartement ou de
maison
pour terminer voyons enfin les nouvelles
formes d'intermédiation les marchés
numériques ont favorisé la
désintermédiation que l'on définit comme
la disparition de certains
intermédiaires du marché ou de leur
totalité ainsi les acteurs du marché
entretiennent des relations directes
sans avoir à passer par des
distributeurs par exemple cette
désintermédiation à des avantages elle
réduit notamment les coûts moins
d'intermédiaires à rémunérer donc
améliore les marges
elle comporte parfois des inconvénients
pour certains acteurs particulièrement
lorsque la désintermédiation se traduit
par une augmentation du pouvoir des
clients au détriment de celui des
entreprises
c'est le cas par exemple dans
l'immobilier les marchés numériques ont
également favorisé la ré intermédiation
sur certains marchés qui se traduit par
l'apparition de nouveaux intermédiaires
leur apparition se justifie par la
complexification de l'offre par exemple
pour les assurances ou pour la
rénovation de l'habitat ou par les
risques liés à certains secteurs on peut
penser à la vente de médicaments en
ligne par exemple l'arrêt intermédiation
introduit alors une valeur
supplémentaire pour les acteurs en leur
donnant une meilleure visibilité sur le
marché
ainsi un courtier pourra comparer pour
ses clients différentes offres et leur
apporter ses conseils
il aura également la possibilité
d'apporter aux entreprises de nouveaux
clients
en résumé vous devez retenir les
différents types de places de marché
les start up les pure players et les
click and mortar les raison de
l'intensification de la concurrence
l'économie collaborative et les
nouvelles formes d'intermédiation voilà
cette vidéo est maintenant terminée dans
la prochaine nous traiterons du
numérique dans l'entreprise et de la
protection des personnes bonne révision
à tous et à bientôt
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