¿Por qué es necesario un proceso? - La Serie DEFINITIVA de PLANEACIÓN ESTRATÉGICA - Video 2

Estrategia en Acción con Iván Martínez Lima

26 Jan 202208:09

Summary

TLDREste vídeo de la serie sobre planeación estratégica destaca la importancia de contar con un proceso formal para ejecutar la estrategia. A través de un estudio realizado por Kaplan y Norton, se evidencia que las empresas con un proceso formal superan en resultados a aquellas que no lo tienen. Se presentan seis procesos clave para gestionar la estrategia, como traducirla, alinear la organización y actualizarla. También se mencionan diversas herramientas estratégicas como el Balanced Scorecard y el modelo Canvas. El mensaje central es que un proceso formal aumenta las probabilidades de éxito en la ejecución estratégica.

Takeaways

💡 Tener un proceso formal para ejecutar la estrategia aumenta las probabilidades de éxito.
📊 Empresas con procesos formales muestran mejores resultados frente a la competencia.
📈 Un 70% de las empresas con procesos formales destacan por obtener resultados excepcionales.
⚖️ El 73% de las empresas sin un proceso formal tienen un rendimiento igual o inferior al de sus competidores.
📋 Kaplan y Norton identificaron seis procesos clave para la ejecución estratégica: traducir la estrategia, realizar iniciativas, alinear la organización, comunicar la estrategia, hacer revisiones continuas y actualizar la estrategia.
👥 Los departamentos de soporte, como recursos humanos y tecnologías de la información, deben estar alineados con la estrategia.
🔍 Contar con indicadores claros no garantiza el éxito, pero aumenta las probabilidades de obtener mejores resultados.
💼 Las empresas con resultados sobresalientes tienden a implementar procesos clave de manera formal y estructurada.
📚 Existen muchas herramientas estratégicas, pero la combinación inadecuada de estas puede ser un desafío.
🔄 El modelo de ejecución premium es un enfoque cíclico y congruente que facilita la implementación continua de la estrategia empresarial.

Q & A

¿Por qué es importante contar con un proceso formal para ejecutar la estrategia en una empresa?
-Contar con un proceso formal aumenta significativamente las probabilidades de tener resultados excepcionales. Las empresas que implementan un proceso formal tienen un 70% de probabilidad de superar a sus competidores, mientras que aquellas que no lo tienen suelen obtener resultados mediocres.
¿Qué reveló la encuesta realizada por Kaplan y Norton sobre las empresas que cuentan con un proceso formal para ejecutar la estrategia?
-La encuesta reveló que el 70% de las empresas con un proceso formal obtienen resultados excepcionales o mejores que sus competidores, mientras que solo el 27% de las empresas sin un proceso formal lograron ese nivel de desempeño.
¿Cuáles son los seis procesos principales recomendados por Kaplan y Norton para administrar la estrategia?
-Los seis procesos son: traducir la estrategia, realizar iniciativas, alinear la organización, comunicar la estrategia, hacer revisiones formales continuas y actualizar la estrategia según los resultados obtenidos.
¿Cuál es el impacto de traducir la estrategia en los resultados empresariales?
-El 77% de las empresas con buenos resultados tradujeron claramente su estrategia corporativa y definieron indicadores clave (KPIs), lo que aumentó sus posibilidades de éxito.
¿Por qué es importante que los departamentos de soporte estén alineados con la estrategia?
-Es crucial que departamentos como recursos humanos y tecnologías de la información estén alineados para apoyar las iniciativas estratégicas, ya que esto garantiza un presupuesto adecuado y una ejecución efectiva.
¿Cómo afecta la falta de un proceso formal en los resultados de una empresa?
-Las empresas sin un proceso formal para ejecutar su estrategia tienen un 73% de probabilidades de obtener resultados iguales o inferiores a los de sus competidores.
¿Qué herramientas se mencionan en el video para definir e implementar estrategias?
-Algunas de las herramientas mencionadas incluyen la misión, visión, y valores, análisis PESTEL, las cinco fuerzas de Porter, el modelo Canvas, la estrategia del océano azul, y el balanced scorecard.
¿Qué ventaja ofrece el modelo de 'Ejecución Premium' según el video?
-El modelo de 'Ejecución Premium' es un proceso cíclico y coherente que integra herramientas específicas y es fácil de seguir, lo que permite repetirlo continuamente hasta que la empresa domine la ejecución de la estrategia.
¿Qué porcentaje de empresas con malos resultados tradujeron su estrategia?
-Solo el 43% de las empresas con malos resultados tradujeron claramente su estrategia.
¿Qué relación hay entre tener indicadores claros y obtener buenos resultados?
-Tener indicadores claros no garantiza buenos resultados, pero aumenta significativamente las probabilidades de lograrlos, como se observa en las empresas con resultados superiores.

Outlines

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📊 Importancia de tener un proceso estratégico

En este video se explica por qué es crucial contar con un proceso estructurado para desarrollar y ejecutar la estrategia empresarial. Aunque existen diversas metodologías, no todas logran establecer un proceso formal. Kaplan y Norton, autores del modelo de ejecución premium, realizaron un estudio con 143 directivos en EE.UU. Los resultados muestran que las empresas con un proceso formal obtuvieron mejores resultados que aquellas sin uno. En empresas con un proceso formal, el 70% lograron un desempeño excepcional, mientras que en las que carecían de un proceso, solo el 27% alcanzaron ese nivel.

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📈 Claves para la administración de la estrategia

Kaplan y Norton identifican seis procesos esenciales para una correcta administración de la estrategia, como traducir la estrategia, realizar iniciativas y alinear la organización. Estos procesos, junto con la integración de áreas de soporte como recursos humanos y TI, son clave para mejorar el desempeño de la empresa. Además, se observa que las empresas que traducen bien su estrategia tienen más probabilidades de obtener resultados superiores. Las empresas con iniciativas estratégicas bien definidas también tienden a obtener mejores resultados.

🛠️ Herramientas de planeación estratégica

Existen diversas herramientas de planeación estratégica como la misión, visión, análisis PESTEL, Balanced Scorecard, y el modelo de las cinco fuerzas de Porter. Sin embargo, muchos ejecutivos enfrentan el reto de seleccionar y combinar herramientas adecuadas para su organización. El modelo de ejecución premium integra diversas herramientas en un proceso coherente y cíclico que facilita la implementación y validación de la estrategia. Aunque no es la única metodología ni necesariamente la mejor, contar con un proceso formal es vital para la ejecución efectiva de la estrategia empresarial.

Mindmap

Keywords

💡Planeación estratégica

La planeación estratégica es el proceso de definir la dirección y las metas a largo plazo de una organización, y cómo alcanzarlas. En el video, se enfatiza la importancia de tener un proceso bien establecido para asegurar una ejecución efectiva y obtener los resultados esperados. Ejemplos de su aplicación incluyen la metodología de ejecución premium y el análisis de resultados a lo largo del tiempo.

💡Proceso formal

Un proceso formal implica seguir un conjunto de pasos definidos para ejecutar una estrategia de manera estructurada. El video menciona que las empresas con procesos formales tienen mejores probabilidades de obtener resultados excepcionales, con un 70% de estas superando a sus competidores. Esto destaca la importancia de implementar un proceso claro para el éxito organizacional.

💡Kaplan y Norton

Kaplan y Norton son investigadores de Harvard que desarrollaron la metodología de ejecución premium. En el video, se hace referencia a un estudio realizado por ellos que demuestra que las empresas con procesos formales obtienen mejores resultados. Son mencionados como pioneros en la investigación sobre la importancia de los procesos estratégicos para el éxito empresarial.

💡Estrategia

La estrategia se refiere al plan de acción que define cómo una organización alcanzará sus objetivos. El video discute la importancia de traducir la estrategia en acciones concretas y medibles para asegurar que se ejecuten de manera efectiva. Un 77% de las empresas que implementaron adecuadamente su estrategia reportaron resultados exitosos.

💡Indicadores (KPIs)

Los indicadores clave de desempeño (KPIs) son métricas utilizadas para medir el éxito de una estrategia. El video menciona que aunque tener indicadores no garantiza el éxito, es más probable obtener resultados positivos si se implementan. La capacidad de medir el progreso ayuda a ajustar las estrategias en función de los resultados obtenidos.

💡Iniciativas estratégicas

Las iniciativas estratégicas son proyectos o acciones clave que ayudan a ejecutar una estrategia. En el video, se resalta que el 76% de las empresas con buenos resultados tenían iniciativas claras. Estas iniciativas están alineadas con la estrategia general y son fundamentales para su éxito, ya que permiten a la empresa enfocarse en áreas clave.

💡Alineación organizacional

La alineación organizacional se refiere a la congruencia entre los diferentes departamentos de una empresa para asegurar que todos trabajen hacia los mismos objetivos estratégicos. El video señala que una organización bien alineada, especialmente en recursos humanos y tecnología de la información, tiene más probabilidades de lograr un desempeño superior.

💡Balanced Scorecard

El Balanced Scorecard es una herramienta de gestión estratégica desarrollada por Kaplan y Norton. Ayuda a las organizaciones a traducir su visión y estrategia en un conjunto de objetivos medibles a través de perspectivas como finanzas, clientes, procesos internos y aprendizaje organizacional. El video lo menciona como una de las muchas herramientas utilizadas en la planeación estratégica.

💡Ejecución premium

La ejecución premium es una metodología que combina diferentes herramientas para asegurar una ejecución eficiente de la estrategia. En el video, se explica que este enfoque integra herramientas clave en un proceso cíclico, donde los pasos se repiten y ajustan continuamente para perfeccionar la estrategia. Se presenta como un método estructurado para mejorar el desempeño organizacional.

💡Resultados excepcionales

Los resultados excepcionales son aquellos que superan las expectativas y los estándares de la competencia. El video muestra que las empresas con procesos formales tienen una mayor probabilidad de obtener resultados excepcionales, con un 70% reportando un desempeño superior al de sus competidores. La obtención de estos resultados está vinculada a una planificación y ejecución estratégicas efectivas.

Highlights

La importancia de contar con un proceso formal para la ejecución de la estrategia, que mejora significativamente el rendimiento empresarial.

Kaplan y Norton realizaron una encuesta que mostró que las empresas con un proceso formal superan a aquellas sin uno.

El 70% de las empresas con un proceso formal informaron tener resultados excepcionales o un desempeño superior al de sus competidores.

El 73% de las empresas sin un proceso formal tuvieron resultados iguales o inferiores a sus competidores.

Se destacan seis procesos clave para la administración de la estrategia: traducir la estrategia, realizar iniciativas, alinear la organización, comunicar la estrategia, realizar revisiones continuas y actualizarla.

Las empresas exitosas tienden a integrar procesos formales en sus estrategias y alinean áreas clave como recursos humanos y TI.

Kaplan y Norton identifican que las empresas con mejores resultados implementan más procesos formales, como definir KPIs y traducir la estrategia.

El 77% de las empresas exitosas tienen una clara articulación de la estrategia corporativa, en comparación con el 43% de las que tuvieron malos resultados.

Tener indicadores clave no garantiza éxito, pero aumenta las probabilidades de lograrlo.

El 76% de las empresas con buenos resultados contaban con iniciativas estratégicas, comparado con el 46% de las empresas con malos resultados.

Se subraya la importancia de integrar un esquema organizacional con presupuestos bien definidos para cada iniciativa.

La ejecución premium es una metodología cíclica que ayuda a dominar la estrategia empresarial con repetición y ajustes continuos.

Las herramientas como Balanced Scorecard, el análisis PESTEL y las cinco fuerzas de Porter son mencionadas como clave en la planeación estratégica.

La metodología de Kaplan y Norton se centra en herramientas específicas que forman parte de un proceso congruente y fácil de seguir.

El proceso de ejecución premium involucra seis pasos que se repiten continuamente para mejorar el rendimiento empresarial.