Sobre Billetera Digital - Habla EL CLIENTE - P83

Summary

En el segmento 'Habla el cliente', se entrevistó a estudiantes sobre sus billeteras digitales preferidas. La mayoría mencionó usar Yape y Plin, con una clara preferencia por Yape debido a su popularidad y promociones. Los entrevistados destacaron las ofertas en comida y entretenimiento, como en pollerías y cines. También expresaron interés en ver promociones para pequeñas empresas, cursos, libros de estudio y transporte público. La seguridad y comodidad de las billeteras digitales fueron resaltadas, aunque algunos notaron inconvenientes ocasionales. En general, la pandemia ha aumentado su uso y aceptación.

Takeaways

• 👏 Los estudiantes utilizan principalmente Yape como billetera digital, seguido de Plin.
• 📱 Las promociones dentro de las billeteras digitales, como Yape, suelen ser de comida y entretenimiento.
• 🍕 Las promociones más mencionadas están relacionadas con comida rápida y pollerías, como Bembos, Tambo y pollos a la brasa.
• 🎟️ También hay promociones para entradas de cine y descuentos en tecnología y celulares.
• 📚 Los usuarios desean ver más promociones relacionadas con la educación, como libros y alianzas con universidades.
• ✈️ Proponen implementar promociones para transporte público y viajes, dada la frecuencia de desplazamientos.
• 💳 La mayoría se siente más segura usando billeteras digitales que cargando efectivo, aunque algunos tienen preocupaciones por la seguridad del celular.
• 🛍️ Les gustaría ver más promociones enfocadas en pequeñas empresas y emprendimientos.
• 💻 La pandemia ha impulsado el uso de las billeteras digitales, y ahora pocos cargan efectivo.
• 🎒 Algunos estudiantes proponen que Yape ofrezca promociones para cuotas universitarias o descuentos en servicios como comedores universitarios.

Q & A

¿Qué billeteras digitales mencionan los estudiantes como las más utilizadas?

Los estudiantes mencionan principalmente Yape y Plin como las billeteras digitales más utilizadas, con una preferencia general hacia Yape.

¿Qué tipos de promociones han utilizado los estudiantes con las billeteras digitales?

Los estudiantes mencionan promociones de comida, como en Bembos, pollerías y pizzerías, así como en cine y tecnología. También mencionan descuentos en productos de salud como Neutrogena.

¿Qué tipo de promociones les gustaría ver a los estudiantes en las billeteras digitales?

Les gustaría ver promociones para pequeñas empresas, cursos, libros de estudio, transporte público y cuotas universitarias.

¿Cuáles son algunas de las empresas o servicios mencionados que ofrecen promociones a través de billeteras digitales?

Algunas de las empresas mencionadas incluyen Bembos, Burger King, Tambo, Cineplanet, Repsol y pollerías locales.

¿Por qué los estudiantes prefieren usar Yape sobre otras billeteras digitales?

Prefieren Yape porque es la billetera que la mayoría de las personas utiliza, lo que facilita las transacciones. Además, varios estudiantes mencionan que tiene más promociones disponibles.

¿Qué preocupaciones de seguridad tienen los estudiantes al usar billeteras digitales?

Algunos estudiantes mencionan preocupaciones sobre sacar el celular en público debido al riesgo de robo, pero en general, consideran que las billeteras digitales son seguras porque están protegidas por contraseñas y son más cómodas que llevar efectivo.

¿Cómo ha cambiado el uso de billeteras digitales desde la pandemia según los estudiantes?

Los estudiantes mencionan que la pandemia ha incrementado el uso de billeteras digitales, ya que las personas se han acostumbrado a no usar efectivo y prefieren métodos más seguros y convenientes para realizar pagos.

¿Qué les gustaría a los estudiantes en cuanto a promociones relacionadas con la educación?

A los estudiantes les gustaría que las billeteras digitales ofrezcan promociones en libros de estudio y cursos, así como colaboraciones con universidades para facilitar el acceso a recursos académicos.

¿Qué otros usos mencionan los estudiantes para las billeteras digitales, además de las compras habituales?

Además de las compras, los estudiantes mencionan haber utilizado billeteras digitales para pagar transporte público y para realizar pagos en comedores universitarios.

¿Cómo describen los estudiantes su experiencia usando billeteras digitales durante la madrugada?

Un estudiante menciona haber tenido dificultades para usar Yape durante la madrugada debido a fallos en el sistema a esa hora, lo que lo llevó a buscar otras alternativas de pago.