Modelos para la Toma de Decisiones

Summary

Este video educativo explora tres modelos fundamentales para la toma de decisiones estratégicas: racional, intuitivo y pragmático. El modelo racional se basa en el análisis y la evaluación sistemática de alternativas, mientras que el intuitivo se centra en la percepción y la visión estratégica para tomar decisiones rápidas. El pragmático enfatiza la acción inmediata y el aprendizaje a través de la experiencia. El video subraya la importancia de un enfoque mixto para abordar desafíos empresariales y personales, destacando cómo estos modelos pueden influir en el éxito de una empresa o la carrera profesional de un individuo.

Takeaways

• 😀 El enfoque de la materia es la toma de decisiones estratégicas desde la perspectiva de los directivos de una empresa.
• 🧠 Se enfatiza en tres modelos principales para la toma de decisiones: racional, intuitivo y pragmático.
• 🤔 El modelo racional implica analizar las opciones estratégicas, evaluar los pros y contras y establecer un criterio de prioridad antes de tomar una decisión.
• 💡 El modelo intuitivo se basa en la iluminación súbita y la visión estratégica, sin necesidad de un análisis exhaustivo previo.
• 🛠 El modelo pragmático se centra en actuar primero, seleccionando una opción basada en la experiencia y la percepción previa.
• 🔮 La toma de decisiones en la práctica suele ser una mezcla de los tres modelos, dependiendo de la situación y la persona.
• 🚀 Ejemplos históricos como IKEA y Zara ilustran cómo la intuición y la visión han llevado a cambios revolucionarios en el mercado.
• 🤓 La toma de decisiones estratégicas es un proceso complejo y a menudo arriesgado, que puede afectar significativamente la empresa o la carrera profesional del tomador de decisiones.
• 📈 La gestión de la información y el miedo al fracaso son factores clave en la toma de decisiones, donde los directivos enfrentan la sobrecarga de información y la ansiedad por tomar decisiones correctas.
• 🔄 La reflexión impulsa la acción y la acción impulsa la reflexión, lo que muestra cómo los modelos de toma de decisiones interactúan en el proceso de toma de decisiones estratégicas.

Q & A

¿Qué es el modelo racional para la toma de decisiones?

El modelo racional implica analizar sistemáticamente las diferentes alternativas estratégicas, evaluar sus pros y contras y luego, basarse en un criterio de prioridad para elegir la opción más rentable, eficiente o deseable.

¿Cuál es la diferencia entre el modelo racional y el intuitivo en la toma de decisiones?

El modelo racional se basa en un análisis sistemático y una evaluación detallada de opciones, mientras que el intuitivo se basa en la percepción y la visión estratégica, donde la solución aparece de forma súbita y no requiere un proceso de análisis exhaustivo.

¿Qué ejemplo se da en el guion de un caso de éxito usando el modelo intuitivo?

El fundador de IKEA, tras la Segunda Guerra Mundial, tuvo la intuición de crear muebles desmontables para jóvenes con pocos ingresos y poco espacio, lo que resultó en un gran éxito.

¿Cómo se describe el modelo pragmático en la toma de decisiones?

El modelo pragmático implica actuar primero y tomar decisiones basándose en la experiencia previa y la selección de una de las opciones disponibles sin un análisis detallado previo.

¿Por qué se menciona que las decisiones estratégicas son difíciles y arriesgadas?

Las decisiones estratégicas son difíciles y arriesgadas porque si se toma una mala decisión, puede perjudicar a la empresa o a la carrera profesional de la persona tomando la decisión, afectando su continuidad en la empresa.

¿Cómo se relaciona el miedo con el proceso de toma de decisiones?

El miedo a equivocarse o a no tomar una decisión adecuada puede generar ansiedad durante el proceso de toma de decisiones, lo que puede llevar a estrategias como la evasión, la defensiva o la sobrerreacción.

¿Cuál es la importancia de la experiencia en el modelo pragmático?

En el modelo pragmático, la experiencia previa es crucial para tomar decisiones efectivas, ya que la persona se guía por su aprendizaje pasado y su capacidad para aplicarlo a nuevas situaciones.

¿Cómo se puede mejorar la toma de decisiones en un entorno de sobrecarga de información?

Para mejorar la toma de decisiones en un entorno de sobrecarga de información, se puede aplicar un modelo de decisión que permita filtrar y priorizar la información relevante, y así poder tomar decisiones estratégicas más informadas.

¿Qué rol juega la intuición en la toma de decisiones estratégicas?

La intuición puede jugar un papel crucial en la toma de decisiones estratégicas, ya que puede revelar visiones del futuro o oportunidades que no son aparentes a través del análisis racional.

¿Cómo se puede manejar la ansiedad asociada con la toma de decisiones estratégicas?

Para manejar la ansiedad asociada con la toma de decisiones estratégicas, se pueden aplicar técnicas de gestión del estrés, como la meditación, el ejercicio o la toma de pausas, además de recurrir a un modelo de decisión que facilite el proceso de evaluación y selección de opciones.

Outlines

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📈 Modelos de toma de decisiones estratégicas

El primer párrafo introduce el tema de los modelos para la toma de decisiones estratégicas, enfocados en la perspectiva de los directivos de una empresa. Se explican tres modelos principales: racional, intuitivo y pragmático. El modelo racional implica una evaluación sistemática de alternativas y priorización basada en criterios como rentabilidad y eficiencia. El modelo intuitivo se basa en la visión estratégica y la capacidad de ver soluciones de forma súbita y directa, como en los casos de Ikea y Zara. El modelo pragmático se centra en la acción inmediata y la toma de decisiones basada en la experiencia previa.

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🧠 Análisis de los modelos de toma de decisiones

El segundo párrafo profundiza en la explicación de los tres modelos de toma de decisiones. El modelo racional se relaciona con la ciencia y requiere un análisis detallado y una planificación estratégica. El modelo intuitivo está más vinculado con el arte y la percepción, y se centra en la preparación y la incubación de ideas hasta llegar a una iluminación. El modelo pragmático se basa en la acción y el aprendizaje a través de la experiencia, lo que es especialmente útil cuando no se puede aplicar el modelo racional o cuando falta intuición.

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🤔 El miedo y la toma de decisiones

El tercer párrafo aborda el tema del miedo a equivocarse y cómo esto afecta el proceso de toma de decisiones. Se describen tres reacciones ante el estrés: evasión, defensiva y sobrerreacción. Se hace hincapié en que las decisiones no son 100% racionales, intuitivas o pragmáticas, sino que suelen ser una mezcla de estos modelos. Se explica que las decisiones surgen de manera espontánea y que la intuición puede ser impulsada tanto por la percepción como por la experiencia, lo que es especialmente relevante en el ámbito del emprendimiento y la innovación tecnológica.

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🔄 Reflexión y acción en la toma de decisiones

El cuarto párrafo concluye el tema al enfocarse en cómo la reflexión impulsa la acción y viceversa en el proceso de toma de decisiones. Se menciona que las estrategias empresariales a menudo surgen de la experiencia y la diversificación, y que este proceso no es lineal, sino que implica un ciclo continuo de aprendizaje y adaptación. Se destaca la importancia de la confianza en el aprendizaje y en la capacidad de encontrar soluciones a través de la acción y la experimentación.

Keywords

💡Toma de decisiones

La toma de decisiones es el proceso por el cual se eligen entre varias opciones para alcanzar un objetivo. En el video, se destaca como un aspecto central tanto en el ámbito empresarial como en la vida personal, y se relaciona con los modelos racional, intuitivo y pragmático para abordar decisiones estratégicas.

💡Modelo racional

El modelo racional se refiere a un enfoque sistemático y analítico para tomar decisiones, considerando todas las opciones disponibles y evaluando sus pros y contras antes de establecer un criterio de priorización. En el video, se menciona que este modelo es ideal para decisiones estratégicas en un entorno empresarial.

💡Modelo intuitivo

El modelo intuitivo implica tomar decisiones basadas en la intuición y la percepción, en lugar de un análisis detallado. Se destaca en el video como una forma válida de tomar decisiones, especialmente en situaciones donde la iluminación o la visión estratégica surge de manera súbita.

💡Modelo pragmático

El modelo pragmático se centra en la acción y el aprendizaje a través de la experiencia. Se describe en el video como una forma de tomar decisiones cuando no se puede aplicar el modelo racional o cuando la intuición no es suficiente, donde se actúa primero y se ajusta la estrategia según los resultados.

💡Estrategia

La estrategia es un plan o conjunto de acciones diseñadas para alcanzar un objetivo a largo plazo. En el contexto del video, la estrategia está relacionada con la toma de decisiones en un entorno empresarial, donde se definen objetivos y se diseñan planes para alcanzarlos.

💡Emprendimiento

El emprendimiento se refiere a la creación de nuevas empresas o la innovación en el ámbito empresarial. En el video, se menciona cómo el modelo intuitivo puede ser particularmente útil para los emprendedores que ven oportunidades de negocio que otros no perciben.

💡Análisis

El análisis es el proceso de examinar detalladamente los datos o las opciones para comprender mejor un problema o una situación. En el video, se relaciona con el modelo racional, donde se analiza sistemáticamente para tomar decisiones informadas.

💡Riesgo

El riesgo es la posibilidad de que algo salga mal o que se pierdan recursos. En el video, se discute cómo todas las decisiones estratégicas implican cierto grado de riesgo y cómo gestionar ese riesgo es parte del proceso de toma de decisiones.

💡Información

La información es cualquier dato o conocimiento que se utiliza para tomar decisiones. En el video, se menciona cómo la sobrecarga de información puede ser un desafío en el proceso de toma de decisiones, y cómo es importante filtrar y utilizar la información de manera efectiva.

💡Experiencia

La experiencia es el conocimiento o habilidades adquiridas a través de la práctica y la vivencia. En el video, se destaca cómo la experiencia juega un papel crucial en el modelo pragmático, donde las decisiones se basan en la percepción y el aprendizaje previo.

Highlights

La toma de decisiones estratégicas es crucial tanto en el ámbito empresarial como personal.

Existen tres modelos principales para la toma de decisiones: racional, intuitivo y pragmático.

El modelo racional implica evaluar las opciones estratégicas y establecer un criterio de prioridad.

El modelo intuitivo se basa en la visión estratégica y la iluminación súbita de una solución.

El fundador de IKEA utilizó la intuición para innovar en la fabricación de muebles.

Zara ha utilizado la intuición para anticiparse a la demanda de moda rápida.

El modelo pragmático se centra en la acción inmediata y la toma de decisiones basada en la experiencia.

Alejandro Magno resolvió el Nudo Gordiano de manera pragmática, actuando antes de pensar.

La toma de decisiones es una mezcla de racionalidad, intuición y pragmatismo.

Las decisiones estratégicas son difíciles y arriesgadas, y pueden afectar la continuidad en una empresa.

El miedo a equivocarse es un factor emocional que influye en el proceso de toma de decisiones.

La evasión, la defensiva y la sobrerreacción son respuestas ante el estrés de tomar decisiones.

El proceso de toma de decisiones racional incluye definir, diagnosticar, diseñar y decidir.

La intuición puede ser impulsada tanto por la percepción visual como por la experiencia.

El éxito en emprendimientos y la visión estratégica dependen en gran medida de la intuición.

El pragmatismo implica aprender a través de la acción y el proceso de prueba y error.

Las decisiones en la práctica suelen ser una mezcla de racionalidad, intuición y acción pragmática.

La confianza en el aprendizaje y la experiencia son fundamentales para el pragmatismo en la toma de decisiones.

Transcripts

buenas bienvenidos a esta master trust

sobre modelo para la toma de decisiones

cualquier persona cualquier persona que

esté trabajando en una empresa en su

vida familiar personal etcétera

todos estamos tomando decisiones

sistemáticamente perdón

el enfoque de estas materias está

orientado a la toma de decisiones

estratégicas es decir desde el punto de

vista de los directivos de una empresa

cuál es el tema o cuáles son los modelos

para la toma de decisiones

normalmente hay varios nos vamos a

centrar en tres el primero de ellos el

modelo racional significaría pensar

primero qué es lo que sucede cuando

tenemos que tomar una decisión en este

caso una decisión estratégica es decir

estos tres modelos valen tanto para

cualquiera de las funciones directivas

para planificar para organizar para

controlar y lógicamente para dirigir

todo el proceso es decir los tres

modelos son un modelo racional modelo

intuitivo y modelo pragmático cuál es el

modelo racional que todos usamos tenemos

que tomar una decisión pero perdón

tenemos diferentes alternativas

diferentes opciones estratégicas

evaluamos los pros y contras de cada una

de estas decisiones y luego fijamos un

criterio un orden de prioridad la más

rentable en la menos costosa la más

eficiente en la que queráis y en base a

ese orden de prioridad habiendo evaluado

las distintas opciones

elegimos de una es este modelo racional

entonces estamos sistemáticamente

aplicamos el modelo racional lo que pasa

que no estamos todo el día pensando de

un modo racional para tomar decisiones

por eso afortunadamente hay otros

modelos otro modelo uno de los modelos

el modelo intuitivo el modelo intuitivo

que significa ver primero

salimos del trabajo tenemos alguna un

tema que buscar una solución le vamos

dando vuelta a la cabeza y súbitamente

se nos ilumina vemos cuál es la solución

tenemos digamos una visión estratégica

ese es un modo válido de tomar

decisiones

no necesitamos todo el proceso de

análisis de opciones estratégicas

etcétera

por poner algún ejemplo de

modelo racional perdón de modelo

intuitivo

la humanidad lleva siglos haciendo

muebles hasta que aparece alguien como

el fundador de ikea que ve por dónde va

el futuro después de una segunda guerra

mundial devastadora en la unión europea

en europa ve que el futuro ya no va a

ser lo mismo ni de puntito de los

muebles del abuelo de la abuela tu

pareja jóvenes con poco ingresos y pisos

pequeños y se le ocurre tiene la visión

tiene la intuición de hacer muebles tipo

quite ensambles y acierta

también podría haber fracasado pero

acertó

otro ejemplo puede ser en particular el

caso de españa la cadena de tiendas zara

que conocéis

la humanidad también lleva siglos

haciendo ropa hasta que aparece el

fundador de zara y ve que la tendencia

del futuro ya no va por dos colecciones

primavera verano otoño invierno sino que

la demanda va orientada a moda pronta

poder tener una ropa cómoda y fácil de

cambiar en un tiempo prudente y así está

hoy es el productor y me llamo el número

uno en fabricación y venta de ropa es un

modelo racional pensar primero modelo

intuitivo ver primero

qué pasa cuando alguien o no puede o no

quiere o no sabe aplicar el modelo

racional y no es nada intuitivo está en

otro modelo que es el modelo pragmático

qué significa el modelo programático

ahora toma a la hora de tomar decisiones

ver primero perdón k lite actuar primero

yo me encuentro con dos o tres opciones

a la hora de tomar una decisión y que

hago un me guío por mi experiencia y

toma una de ellas y generalmente acierto

por poner un ejemplo de modelo

programático de actuar primero

alejandro magno por hablar del tema

histórico no ya todo puramente al

enemigo como se había dejando el magno

les digamos tenía perdón

le había hecho una serie de profecías o

de previsiones que dominaría el mundo

que tenía que pasar una serie de pruebas

una de las pruebas era resolver el nudo

gordiano en era guerrero muchas personas

no bien intentan tejer y fracasaron en

era guerrero llega con las pagas parte

nudo resolvió el nudo gordiano y por lo

tanto su pragmático es un modo de tomar

decisiones estos son los tres aspectos

ahora vamos a ver a una transparencia y

nos vamos a comentar en una zona y estos

son los tres modelos clásicos de tomar

decisiones insisto todos estamos

utilizando dándonos cuenta sin darnos

cuenta una mezcla de estos de modelo

racional pensar primero intuitivo ver

primero y pragmático actuar primero

qué es lo que sucede desde el punto de

vista tania y que tiene que tomar

decisiones estratégicas cualquier

directivo cualquier directiva que al

final es una cuestión difícil y

arriesgada si tomó una mala decisión

puede perjudicar a mi empresa o mi

propia carrera profesional desde punto

vista de mi continuidad o no en la

empresa por la mala decisión que haya

tomado

decía antes hay tres modelos modelo

racional pensar primero es decir tienes

que entender las opciones los conceptos

tienes que definir diagnosticar diseñar

estrategias o alternativas estratégicas

y al final decidir

el modelo intuitivo es ver primero el

entendimiento de la percepción es visual

es ver por dónde más futura lógicamente

hay una fase de preparación tú vas

madurando analizando vas incubando las

opciones de un modo consciente

inconsciente hasta que al final se

produce en la iluminación toma la

decisión y las verificaciones que ha

sido generalmente una decisión correcta

y hemos de actuar primero el modelo

pragmático es hacer primero

tengo una serie de opciones y selecciona

una de ellas y en base a mi percepción

anterior la retención la experiencia a

cabo también generalmente acertando la

decisión

pensar primero el modelo racional está

muy relacionado con la ciencia tengo que

analizar los hechos tienen que hacer una

reflexión hacer un análisis estratégico

una planificación una programación y al

final tomó la decisión lo aplicó pero el

primero está más relacionado con el arte

es decir es un tema más visual ideas

esto está muy enfocado al tema de

emprendimiento startup

son imágenes de cómo yo veo el futuro es

que tengo una visión interesante de

cosas que se puedan hacer

y a las del primero conseguir cuando

alguna comparación es más artesano en

más la experiencia la acción la curva de

aprendizaje es poner poder ponerlo en

marcha

desde el punto de vista del modelo

racional

de racionalismo quien tiene que tomar

decisión tiene que analizar asocian esto

que pueden llegar a fijar los objetivos

tiene que reunir la información

necesaria información que sea útil para

evaluar las alternativas estratégica

tiene que comparar está diferente

alternativa y al final elegir la más

adecuada en función del criterio que se

haya adoptado que antes comentamos el

más rentable más rápido más eficiente

por llera

cualquier directivo actual futuro al

final con que los enfrentamos con una

constante sobrecarga en información y

realmente a veces no incrementa mucho o

no ayuda al conocimiento útil necesario

para adoptar la mayoría de las

decisiones de gestión que son decisiones

complicadas

por lo tanto si uno no tiene algún

criterio algún modelo para tomar

decisiones algunas cremas explicativo

alguna teoría este conocimiento que

puede existir en muchos datos

normalmente generalmente acaba

resultando bien invisible no no lo

percibo es inútil no me ha valido para

nada

y lógicamente en este proceso

especialmente en relación al puesto que

al final estoy evaluando opciones desde

monté un puesto existe de análisis se

une también a una emoción importante en

este proceso que es el miedo el miedo a

equivocarse el miedo a no tomar una

decisión adecuada porque porque casi

todas las decisiones estratégicas

entrañan riesgo por lo tanto ese proceso

de tomar decisiones de análisis genera

una cierta dosis de ansiedad por eso hay

tres modos de actuar ante esa estrés o

ansiedad la evasión defensiva voy a apla

aplazando la toma de decisión por el

pánico escénico la otro y la

sobrerreacción voy tomando demasiadas

decisiones para poder escapar de esa

atención de esa ansiedad y la otra es la

hipervigilancia intento tener una

cantidad de información exhaustiva

frenética en vez de acabar tomando una

en el pensar primero

el tema de mono racional la toma de

decisiones tiene un proceso como decía

antes muy identificado definir

diagnosticar diseñar y decidir lo que

antes decía uno no es 100% racional y

100% intuitivo ni 100% pragmático

afortunadamente hay un mix de todo

cuando uno está planteándose tomar

decisiones racionales el proceso ya lo

hemos comentado está muy claramente

identificado definir diagnosticar

diseñar decidir qué sucede en la

práctica y afortunadamente y

frecuentemente que las decisiones surgen

a borbotones no es no es mezcla en un

modo ordenado no somos robots es decir

que lo que sucede que es posible y suele

suceder que en este proceso de toma de

decisiones aparezcan periodos de avance

gracias al modelo racional y de modo

digamos colateral o alavés o en paralelo

este es periodos de avance suelen ser

seguido de periodos de intuición es muy

rápida muy súbita que acaban

cristalizando con lo cual es una mezcla

del modelo racional y del modelo

intuitivo para tomar decisiones

el modelo intuitivo como antes comentaba

es como su nombre indica intuir es la

preparar la etapa eran preparar incubar

iluminación y verificación que es lo que

sucede o se habrá pasado muchas veces es

percibir de modo rápido de mucho

instantáneo de modo íntimo decir como

una gran idea que es casi como la

tuvieras a la vista como si la pudiera

estar hablando lo ves es prácticamente

una imagen es decir sugiere que estas

decisiones estas acciones pueden también

estar impulsadas por lo que se ve igual

manera que por lo que se piensa con lo

cual volvemos a terminar lo mismo es una

mezcla yo puedo ser intuitivo pero

también de modo relacional

aunque mi querencia sea la posibilidad

de tener una intuición una visión

estratégica es decir eso es lo que

sucede con las visiones estratégicas

porque hay emprendedores empresarios que

tienen éxito y otros con modelos de

negocio muy parecido no ven por dónde va

el futuro

o la posibilidad de diversificar o de

entrar en otros negocios porque al final

es un tema intuitivo es un tema del fado

es un tema de verlo lógicamente es

necesario tener la confianza y la

experiencia para reconocer el valor que

supone la intuición súbita

y los grandes éxitos actuales en muchos

temas de tecnología han venido por eso

ponen tu higiene por modo de ver cosas

que otros no veían

desde el punto de vista de hacer primero

el pragmatismo que ocurre en lo que

antes decía cuando no no se puede pensar

en nada no se ve nada se actúa y esta es

la forma de trabajar de muchas personas

pragmática cuando no tiene bueno pueden

o no quieren que no tienen un criterio

para decidir qué es lo que hacen seguir

probando seguir actuando seguir haciendo

con la confianza de que si en algún

momento hacia en algo o elucubrar me

dicen algo se le ocurrirá

la idea adecuada es decir la solución

adecuada la decisión adecuada

por eso era experimentar es intentar

algo para poder aprender antes decía que

el modelo programático se basa en el

aprendizaje con lo cual este tipo de

persona tiene mucha confianza en el

aprendizaje y en el tema de prueba y

error aprender mientras van intentando

buscar soluciones

es decir sigue siendo una mezcla de un

modelo racional de un modelo de ver

ideas intuitivo y de un modelo

pragmático la reflexión el modelo las

ganas impulsa a la acción y la acción el

modelo pro métrico impulsa a la

reflexión no solo pensamos para actuar

sino que también actuamos para poder

pensar esto funcionan las estrategias

empresariales el ejemplo que hablaba

antes porque hay empresas que han tenido

y otras no porque quizás esta empresa es

amigos diversificar han visto otros

huecos de mercado y han obtenido buenos

resultados y normalmente esta

diversificación perdonar

ha surgido generalmente de la

experiencia