MODELO CANVAS (RESUMIDO en 10 Minutos) | Business Model Canvas Paso a Paso
Summary
TLDREn este vídeo, se presenta el Business Model Canvas, una herramienta esencial para comprender y visualizar integralmente un modelo de negocio. Se explican sus nueve partes: segmentación de mercados, propuesta de valor, canales, clientes, actividades claves, recursos claves, socios claves, ingresos y egresos. Cada módulo se detalla en un vídeo específico, ofreciendo una visión panorámica del negocio y ayuda para construir un plan de negocio exitoso.
Takeaways
- 📊 El Business Model Canvas es una herramienta visual que permite entender el modelo de negocio de forma integral.
- 🎯 El primer módulo es la segmentación de mercado, que consiste en identificar al público objetivo o buyer persona.
- 💡 El segundo módulo es la propuesta de valor, que define qué productos o servicios ofrecer para satisfacer las necesidades del mercado objetivo.
- 🌐 El tercer módulo son los canales, es decir, las rutas para conectar la oferta de valor con los consumidores.
- 🛒 El cuarto módulo son los clientes, que pueden ser tanto intermediarios como los consumidores finales.
- ⚙️ El quinto módulo son las actividades clave, que incluyen las tareas esenciales para que el negocio funcione (producción, comercialización, etc.).
- 🏢 El sexto módulo se refiere a los recursos clave, como el personal, la infraestructura y otros elementos necesarios para operar.
- 🤝 El séptimo módulo son los socios clave, tanto internos como externos, que ayudan a llevar el producto al mercado.
- 💰 El octavo módulo trata sobre los ingresos, explorando su frecuencia, estabilidad y precios en relación con la competencia.
- 💸 El noveno módulo aborda los egresos, diferenciando entre costos fijos y variables, y la importancia de gestionarlos eficazmente.
Q & A
¿Qué es el Business Model Canvas?
-El Business Model Canvas es una herramienta visual que permite ver el modelo de negocio de manera integral. Ayuda a evitar concentrarse demasiado en un área específica del negocio, ofreciendo una visión panorámica de todos sus componentes.
¿Cuáles son los nueve módulos del Business Model Canvas?
-Los nueve módulos del Business Model Canvas son: segmentación de mercado, propuesta de valor, canales, clientes, actividades clave, recursos clave, socios clave, ingresos y egresos.
¿Por qué es importante la segmentación de mercados?
-La segmentación de mercados es importante porque permite identificar a quién se le va a vender. Venderle todo a todos es ineficiente, por lo que se debe definir un público objetivo específico para enfocar los esfuerzos de marketing y ventas.
¿Qué es una propuesta de valor y por qué es esencial?
-La propuesta de valor es el conjunto de productos y servicios que una empresa ofrece al mercado para satisfacer las necesidades y deseos de su público objetivo. Es esencial porque es lo que diferencia a una empresa de sus competidores y atrae a los clientes.
¿Qué son los canales en el Business Model Canvas?
-Los canales son las rutas que una empresa utiliza para llevar su propuesta de valor a los clientes. Pueden ser directos o indirectos, y su función es conectar los productos y servicios con el consumidor final.
¿Qué se debe tener en cuenta al identificar los clientes en el modelo de negocio?
-Al identificar a los clientes, es importante considerar si son intermediarios, tiendas locales o plataformas digitales. También es clave distinguir entre clientes atomizados (pequeños) y consolidados (grandes grupos) para desarrollar una estrategia adecuada.
¿Qué son las actividades clave en un negocio?
-Las actividades clave son las acciones esenciales que una empresa debe realizar para producir, comercializar y vender sus productos o servicios, así como para comunicarse con sus clientes de manera efectiva.
¿Cuáles son los recursos clave en un negocio?
-Los recursos clave son los activos que una empresa necesita para llevar a cabo sus actividades clave. Estos incluyen tanto recursos físicos, como oficinas y equipos, como recursos humanos, como empleados internos o externos.
¿Qué papel juegan los socios clave en el Business Model Canvas?
-Los socios clave, o proveedores clave, son entidades internas o externas que suministran insumos, servicios o infraestructuras necesarias para el funcionamiento del negocio. Estos socios ayudan a la empresa a llevar su oferta de valor al consumidor final.
¿Cómo se gestionan los ingresos y los egresos en el Business Model Canvas?
-Los ingresos y egresos se gestionan calculando la frecuencia de los ingresos, los precios a cobrar y los costos fijos y variables. Es importante proyectar los ingresos futuros y controlar los costos, especialmente los fijos, que son difíciles de manejar.
Outlines
🛠️ Introducción al Business Model Canvas
En este párrafo, se introduce el tema del video: el Business Model Canvas, una herramienta para ver un negocio de manera integral. Se menciona que la serie constará de 10 videos, el primero siendo un resumen general de las nueve partes que componen el canvas, seguido por videos que analizarán en detalle cada una de estas partes. El objetivo del Business Model Canvas es dar una visión panorámica del modelo de negocio para que no se pierda de vista ninguna parte importante.
🎯 Segmentación de mercado
Aquí se explica el primer módulo del Business Model Canvas: la segmentación de mercado. Este módulo se enfoca en identificar el público objetivo o 'buyer persona', ya que no es posible venderle todo a todos. La segmentación ayuda a definir a quién se le va a vender y permite planificar adecuadamente el negocio. Se menciona que en el video vinculado se detallan las preguntas clave para llenar este recuadro del canvas.
💡 Propuesta de valor
En este párrafo, se aborda el segundo módulo del Business Model Canvas: la propuesta de valor. Una vez identificado el público objetivo, se debe determinar qué productos o servicios satisfacen sus necesidades y deseos. La propuesta de valor debe estar alineada con las expectativas del mercado objetivo. Se proporciona un enlace al video que explica cómo llenar este recuadro con más detalle.
🔗 Canales de distribución
Este párrafo trata sobre los canales de distribución, el tercer módulo del canvas. Los canales conectan la oferta de valor con los consumidores finales a través de rutas directas e indirectas. Los canales pueden ser físicos o digitales y se dividen en directos, donde la empresa contacta directamente con los clientes, e indirectos, a través de mayoristas o distribuidores. Se menciona que los canales son cruciales para llevar los productos o servicios al mercado.
👥 Clientes y tipos de clientes
Aquí se describe el cuarto módulo: los clientes. Los clientes pueden ser tiendas, intermediarios o agrupaciones que vendan el producto final a los consumidores. Se explica que hay diferentes tipos de clientes, como los atomizados (más pequeños y dispersos) o los consolidados (grandes y concentrados). Este módulo ayuda a definir las estrategias comerciales para diferentes tipos de clientes.
⚙️ Actividades clave
Este párrafo presenta el quinto módulo: las actividades clave. Se refiere a las tareas esenciales para el funcionamiento del negocio, como la planificación, producción, comercialización y venta de productos. Este módulo también incluye la comunicación con los consumidores finales. Se menciona que hay un video adicional que detalla estas actividades clave y su importancia en el modelo de negocio.
🏢 Recursos clave
En este párrafo se trata el sexto módulo: los recursos clave. Aquí se detallan los recursos necesarios para operar el negocio, como oficinas, computadoras y personal, que pueden ser internos o externos. El personal es considerado un recurso clave para garantizar el éxito del negocio. Este módulo es fundamental para entender qué recursos se necesitan y cómo gestionarlos eficientemente.
🤝 Socios y proveedores clave
Se aborda el séptimo módulo: los socios y proveedores clave. Los socios pueden ser externos, como proveedores de insumos o plataformas, o internos, como áreas específicas de la empresa (finanzas, logística). Estos socios son esenciales para el éxito del negocio, ya que aportan recursos y servicios clave. Gestionar bien a los socios permite una mejor operación y distribución de la oferta de valor.
💰 Ingresos y precios
Este párrafo se enfoca en los ingresos, el octavo módulo del Business Model Canvas. Se deben considerar factores como la frecuencia de los ingresos, los precios de los competidores, la inflación y la elasticidad del precio. También es importante determinar si los ingresos son estables o estacionales, para poder planificar a largo plazo.
📉 Costos y egresos
En este último párrafo se analiza el noveno módulo: los egresos o costos. Se distinguen los costos fijos de los variables, siendo los costos fijos los más difíciles de gestionar, especialmente en tiempos difíciles. Se mencionan ejemplos de costos clave y se ofrece una visión sobre cómo gestionar eficientemente estos gastos para asegurar la rentabilidad del negocio.
Mindmap
Keywords
💡Business Model Canvas
💡Segmentación de mercado
💡Propuesta de valor
💡Canales
💡Clientes
💡Actividades claves
💡Recursos claves
💡Socios claves
💡Ingresos
💡Egresos
Highlights
Introducción al Business Model Canvas, una herramienta para visualizar y entender el modelo de negocio de forma integral.
Explicación de los 10 vídeos que abarcan el tema, incluyendo un resumen y análisis detallado de cada componente del canvas.
Importancia de la segmentación de mercados y cómo identificar el público objetivo y mercado meta.
La propuesta de valor y su alineación con las necesidades y deseos del público objetivo.
Descripción de los canales y la ruta al mercado como conexiones entre la oferta y los consumidores.
Tipos de rutas al mercado: directa, indirecta pasiva y indirecta activa.
El concepto de clientes y cómo se relacionan con la oferta de valor y los canales.
Actividades claves en el negocio y su impacto en la ejecución del plan de negocio.
Recursos claves necesarios para llevar a cabo las actividades claves del negocio.
Socios claves y su rol en el suministro de insumos y servicios para el negocio.
Análisis de los ingresos y cómo se generan en relación con la oferta de valor y los clientes.
Consideraciones sobre los egresos, costos fijos y variables, y su gestión en el negocio.
Importancia de gestionar los costos fijos y la preferencia por los costos variables en el manejo financiero.
Resumen del Business Model Canvas como una secuencia lógica de componentes que conectan la oferta de valor con los consumidores.
Invitación a suscribirse al canal y explorar más contenido relacionado con marketing, innovación y emprendimiento.
Transcripts
qué hacemos cuando tenemos que ver
nuestro negocio desde arriba de forma
panorámica pues para esto tenemos el
business model canvas que es lo que
veremos el día de hoy hola amigos mi
nombre es en word y bienvenidos a mi
canal el día de hoy estamos haciendo una
serie de vídeos sobre business model
canvas serán 10 vídeos el primero es el
resumen de todo dónde están las nueve
partes que lo componen y los siguientes
vídeos hablaremos en profundidad de cada
una de estas partes entonces si solo que
quieres es un resumen pues tienes el
primer vídeo ahí veremos panorámicamente
de qué partes se compone el business
model canvas y si quieres ser tu plan de
negocio pues sigue a los otros nueve
vídeos donde están explicados
detalladamente cada una de las preguntas
que tienes que hacerte para poder hacer
tu plan de negocio entonces veamos el
business model canvas y aunque no suene
a modelo de negocios no lo es el
business model canvas es una herramienta
para poder entender nuestro modelo de
negocio y la virtud que tiene es que nos
permite ver
negocio de forma integral lo visual es
la parte más importante de esta
herramienta y permite por ejemplo que no
nos concentremos demasiado en un área
por ejemplo podríamos estar preocupados
por los clientes y le dedicamos
demasiado tiempo a los clientes o
podemos estar preocupados por generar
una oferta de valor y nos olvidamos de
las otras partes el business model
canvas lo que nos facilita es esta
visión panorámica de todo nuestro modelo
de negocio y ahora sí veamos en qué
partes está compuesto este business
model canvas está compuesto de nueve
módulos o partes y el primero con el
cual vamos a comenzar es el que está
arriba a la derecha que es la
segmentación de mercados que la
segmentación de mercados no podemos
atender a todo el mercado al mismo
tiempo venderle de todo a todos es
venderle nada a nadie por eso tenemos
que segmentar tenemos que encontrar cuál
es nuestro público objetivo cuál es
nuestro mercado meta él es nuestro buyer
persona una vez que determinemos a quién
le vamos a vender podemos generar
nuestro plan
consumidor por eso en este cuadro
derecho uno de los primeros que vamos a
llenar en este business model canvas es
la segmentación de mercado donde está a
quién le vamos a vender si quieres ver
este recuadro cómo llenarlo y en detalle
aquí te dejo el link para que vayas
directamente al set de preguntas
explicadas de cómo llenar este primer
recuadro segmentación de mercado ahora
vamos a ir al segundo recuadro que es la
propuesta de valor que son qué productos
y servicios nosotros ofrecemos al
mercado una vez que hemos detectado a
quién le vamos a vender lo analizamos lo
investigamos y detectamos cuáles
necesidades son las que tienen y qué
deseos podemos satisfacer al momento de
generar nuestra propuesta de valor
propuesta de valor quiere decir que voy
a dar algo un producto o un servicio que
va alineado con las necesidades y deseos
de mi público objetivo ya detectado en
el primer cuadrante si quiere saber cómo
llenar este cuadrante de propuesta de
valor
te dejo aquí el link para que vayas al
donde lo explicó en detalle ahora ya
tenemos el público y tenemos nuestra
propuesta de valor ahora como los
conectamos y para esto necesitamos dos
partes uno que son los canales y otro
que son los clientes veamos rápidamente
qué son los canales los canales y la
ruta el mercado es la conexión entre lo
que nosotros ofrecemos y nuestros
consumidores finales la ruta al mercado
es la forma en que llegamos por eso se
llama route to market y puede ser de
tres tipos directa e indirecta dentro la
indirecta tenemos la pasiva y la activa
la ruta de mercado directa es cuando
llegamos con nuestra propia fuerza de
ventas contratamos vendedores para
llegar directamente hasta nuestros
clientes y la indirecta puede ser de dos
formas pasiva y activa la pasiva es que
le vendamos a mayoristas que a su vez
revenden el producto pero esperan a que
le vengan a comprar en la ruta al
mercado indirecta activa es cuando le
vendemos a un distribuidor que al mismo
tiempo tiene fuerza de ventas y que son
los canales son agrupaciones de clientes
o de outlets que tienen características
similares y reaccionan de forma similar
a los estímulos del shopper del
prospecto de compra por ejemplo los
kioscos o las farmacias o los
supermercados o unas plataformas
digitales también son canales de venta
son el lugar donde los shoppers o los
prospectores de compra entran a buscar
los productos y es el lugar donde
nosotros vamos a poner nuestra oferta de
valor para llegar a nuestros
consumidores finales es como un puente
si queremos verlo tenemos nuestro
consumidor final al cual vamos a llegar
y nuestra oferta de valor que hemos
creado el puente son la ruta el mercado
y el canal para llegar al súper a través
de la ruta del mercado y el canal
llegamos a nuestro shopper por eso uno
de los cuadrantes el tercero que tenemos
que llenar son los canales de venta si
quieres saber más cómo llenar este
recuadro
te dejo aquí el link para que vayas a
ese vídeo ahora veamos el cuarto módulo
que son los clientes aquellas personas
intermediarios
tiendas locales agrupaciones
consolidadas no consolidadas de lugares
para vender pueden ser reales o pueden
ser digitales si vendemos café en
nuestro cliente son los supermercados
que a su vez se lo van a vender a
nuestro consumidor final los clientes
negocian y hay diferentes tipos de
clientes atomizados y consolidados por
eso tenemos que poner esta variable este
módulo cliente en nuestro plan de
negocio si quieres saber más sobre el
módulo clientes te dejo aquí el link
para que vayas directamente al vídeo ya
tenemos cuatro módulos llenos del
business model canvas y la sección
externa ahora vamos a ver la parte
interna y en este quinto módulo vemos
qué actividades claves tenemos que hacer
en nuestro negocio por ejemplo tenemos
que planificar o producir o programar y
una vez que tenemos el producto como
hacemos para comercializarlo cómo
hacemos para venderlo y también
finalmente cómo nos comunicamos con
nuestros consumidores finales y si
quieres ver este módulo en detalle aquí
te dejo el link
para que vayas al vídeo donde lo explicó
detalladamente y ahora veamos el sexto
módulo que tenemos que tener qué
recursos claves tenemos que tener para
poder hacer el quinto módulo era que
tenemos que hacer este sexto módulo es
que tenemos que tener por ejemplo
tenemos que tener una oficina propia o
podemos alquilar la tenemos que tener un
lugar solo para nosotros
o podemos trabajar en un color kim por
ejemplo cuántas computadoras tenemos que
tener
tenemos que tener oficinas afuera o
también adentro aquí son todos los
recursos que tenemos que tener en estos
recursos también incluimos el personal
cuántas personas deben de trabajar en
nuestra empresa van a ser internas o
externas el personal también es un
recurso clave el cual tenemos que
analizar en esta parte de nuestro modelo
de negocio si quieres ir al vídeo donde
lo explicó detalladamente te dejo aquí
el link para que vayas a verlo y ahora
pasemos al séptimo módulo que son los
socios claves o también llamados
proveedores claves internos o externos
estos socios o proveedores pueden ser
externos
y que son aquellos que les compramos los
insumos o nos alquilan sus plataformas o
les pagamos un feed para que podamos
utilizar sus servicios son los
proveedores que nos ofrecen y nos
abastecen de papel de máquinas de tóners
de wifi de teléfonos celulares son los
proveedores y como son externos también
pueden ser internos pueden por ejemplo
en una empresa grande están las áreas de
finanzas de logística de distribución
también tenemos que verlo como socios
que son parte clave para poder llevar
nuestro producto hacia el consumidor
final y tenemos que gestionar con ellos
por eso también tenemos que tener una
parte dentro de nuestro análisis del
modelo de negocio sobre estos socios
externos e internos para que nos sirven
los socios para poder hacer cosas basado
en las cosas que necesitamos y de esta
manera poder llevar nuestra oferta de
valor al consumidor final a través de
los clientes y los canales va tomando
forma el business model canvas porque es
una secuencia muy lógica los socios nos
ayudan a poder hacer cosas a través de
los recursos que tenemos para que
nuestra oferta de valor llegue al
consumidor final a través de que de los
canales y los clientes fácil de recordar
llevamos siete siete partes de las nueve
y en la parte de abajo están los
ingresos y los egresos en los ingresos
tenemos que hacernos preguntas como qué
tan frecuentes son los ingresos qué
precio vamos a cobrar
a qué precio tienen nuestros
competidores sus productos hay una
inflación hay una elasticidad precio son
nuestros ingresos recurrentes y estables
en el tiempo o hay una estacionalidad si
quiere ver sobre los ingresos es detalle
te dejo aquí el link para que vayas al
vídeo donde lo explicó detalladamente y
poder ayudarte de esta manera en tu plan
de negocio y en el lado izquierdo
tenemos los egresos que son los egresos
pues son los costos que pueden ser fijos
y variables los gastos todo lo que
tenemos que pagar también están los
gastos claves o la contribución marginal
o los costos marginales los costos fijos
es lo clave que tenemos que gestionar en
todo empresa yo sido gerente general de
varias empresas y lo más difícil de
gestionar son los costos fijos por eso
dicen que los gerentes modernos huyen de
los costos fijos y prefieren los costos
variables así les cueste un poquito más
el costo fijo es cuando los el nivel de
agua baja es lo primero que aflora y es
lo más difícil de gestionar en tiempos
de bonanza así que en esta parte de
egresos vemos los costos vemos los
gastos
diferenciamos entre los costos fijos y
los costos variables y hacemos una
proyección de lo que podría venir en el
futuro así es que esto es el business
model canvas compuesto de 9 módulos
rápidamente clientes el mercado objetivo
luego creamos nuestros productos y
servicios que la creación de valor como
llegamos a los consumidores finales pues
a través de los canales gestionando con
los clientes cómo hacemos esto pues
necesitamos tener cosas y hacer cosas y
asociarnos y gestionar y controlar a
nuestros socios estratégicos y por
supuesto controlar que nuestros ingresos
sean mayor que nuestros gastos esto es
el business model canvas resumido te
gusto suscríbete al canal y ahora te voy
a dejar aquí el link para que vayas a
ver el paquete de vídeos completos visto
desde este vídeo que es el resumen y
luego cada una de las partes en detalles
que si estás haciendo tu plan de
negocios te lo sugiero ahora también te
voy a dejar aquí dos alternativas para
que hagas clic y vayas a un nuevo vídeo
y te mantengas dentro de este
maravilloso mundo del marketing la
innovación y el emprendimiento aquí que
nos estamos viendo muy pronto
chao
[Música]
[Aplausos]
[Música]
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