Estructura Organizacional
Summary
TLDREn este video, Edwin Palacio, creador del curso 'Haz tu plan de negocios', aborda la importancia de la estructura organizacional en el éxito empresarial. Explica cómo la organización, vista como una entidad social con objetivos específicos, se estructura para alcanzar resultados y maximizar la productividad. Detalla diferentes tipos de estructuras como funcional, por productos o servicios, y matricial, cada una con sus ventajas y aplicaciones en contextos empresariales específicos. Palacio subraya la necesidad de un enfoque organizacional que permita a las empresas competir con alta calidad en mercados competitivos.
Takeaways
- 😀 La organización es vista como una entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada.
- 👨💼 La estructura organizacional es crucial para alcanzar objetivos empresariales de manera eficiente y competitiva en el mercado.
- 📈 La organización implica una estructura de funciones intencional y formalizada diseñada para lograr los objetivos empresariales.
- 🏢 Los departamentos o áreas funcionales son establecidos para controlar, delegar y responsabilizar a las personas en áreas identificadas.
- 📊 La definición de jerarquías es esencial para determinar el grado de autoridad y responsabilidades en cada nivel de la empresa.
- 📝 La elaboración de descripciones y perfiles de puestos es necesaria para definir las labores de cada miembro de la organización.
- 🔄 La estructura organizacional busca evitar duplicidad de actividades y pérdida de tiempo y dinero, mejorando la calidad y efectividad.
- 📊 El organigrama muestra la relación de cargos y líneas de autoridad en una organización.
- 👥 La organización informal se desarrolla espontáneamente entre individuos, contrastando con la organización formal que está deliberadamente estructurada.
- 🌐 Existen diferentes tipos de estructura organizacional como funcional, por productos o servicios, matricial y geográfica, cada una con aplicaciones específicas y ventajas.
Q & A
¿Qué es la estructura organizacional según el video?
-La estructura organizacional es el conjunto de cargos, reglas y normas de comportamiento que deben seguir todos los miembros de una empresa, diseñado para alcanzar objetivos específicos de manera eficiente.
¿Cuál es el propósito principal de la organización empresarial?
-El propósito principal de la organización empresarial es establecer departamentos o áreas funcionales especializadas, controlar, delegar y responsabilizar a las personas en áreas identificadas, y definir jerarquías y responsabilidades en cada nivel de la empresa.
¿Qué es un organigrama y qué representa?
-Un organigrama es una representación gráfica que muestra los títulos de los cargos, las relaciones de autoridad superior-subordinado y los distintos trabajos dentro de una organización, indicando los niveles de administración y la jerarquía.
¿Qué es la organización formal y cómo se diferencia de la informal?
-La organización formal es aquella que se establece intencionalmente para alcanzar un objetivo específico, con una estructura claramente definida y que sigue reglamentos y estructuras formales. En contraste, la organización informal se desarrolla espontáneamente entre individuos, sin seguir una estructura definida y basada en relaciones sociales.
¿Cuáles son las tres formas básicas en que se pueden estructurar los departamentos de una organización según el video?
-Los departamentos de una organización se pueden estructurar formalmente por función, por producto o servicio, o en forma de matriz.
¿Qué es una organización funcional y cómo se ve en un organigrama?
-Una organización funcional es aquella en la que los departamentos o áreas funcionales representan tareas sustantivas de la empresa, agrupando personas con posiciones similares y funciones semejantes. En un organigrama, esto se ve con un gerente general al cual se le responden jefes de áreas en el mismo nivel.
¿Cómo se define una organización por productos o servicios y cuál es su ventaja principal?
-Una organización por productos o servicios agrupa actividades basadas en los productos o servicios que comercializa la empresa. Su ventaja principal es el enfoque en la satisfacción del cliente, permitiendo a la dirección general delegar amplia autoridad a ejecutivos divisionales para cada línea de productos.
¿Qué es una estructura matricial y en qué tipo de empresas se encuentra comúnmente?
-Una estructura matricial agrupa a las personas por funciones y divisiones simultáneamente, combinando estructuras funcional y divisional. Se encuentra comúnmente en empresas que trabajan por proyectos, como consultoras, empresas de ingeniería civil o de publicidad.
¿Cuáles son los otros tipos de estructura organizacional mencionados en el video?
-Otros tipos de estructura organizacional mencionados son la geográfica, basada en la localización del trabajo o el área de mercado; la por clientes, agrupando actividades según el tipo de persona para quien se ejecuta el trabajo; y la por procesos, común en manufactureros donde las actividades se agrupan respecto a un proceso o tipo de equipo.
¿Qué conclusiones se pueden extraer del tema de la estructura organizacional según el video?
-Las conclusiones son que la organización es un conjunto de cargos con reglas y normas para alcanzar objetivos, la estructura de una organización define cómo se divide el trabajo y se coordinan las tareas, y existen diferentes tipos de estructuras organizacionales que se pueden adoptar dependiendo de las necesidades y características de la empresa.
Outlines
📚 Introducción a la Organización y Estructura Empresarial
Este primer párrafo presenta la importancia de la estructura organizacional en el éxito empresarial. Edwin Palacio, creador del curso, aborda la organización como una entidad social con objetivos específicos y estructura deliberada. Se enfatiza la necesidad de gerentes que puedan dirigir y delegar responsabilidades para mejorar la productividad y rentabilidad. La estructura organizacional se describe como un conjunto de cargos y reglas que rigen el comportamiento de los miembros, con el objetivo de lograr los objetivos empresariales de manera eficiente.
🔍 Organigrama y Diferenciación entre Organización Formal e Informal
En el segundo párrafo, se explica el concepto de organigrama como una representación gráfica de la jerarquía y relaciones de autoridad dentro de una organización. Se contrasta la organización formal, con estructura definida y reglamentada, con la organización informal, que surge espontáneamente entre individuos y no sigue una estructura predefinida. Se menciona cómo la organización formal se ve en la flecha del organigrama, mientras que la informal se desarrolla a lo largo de la empresa, formando una red de relaciones personales que influyen en el ambiente laboral.
🏢 Tipos de Estructuras Organizacionales
El tercer párrafo detalla los diferentes tipos de estructuras organizacionales: funcional, por productos o servicios, y matricial. Cada tipo tiene su forma de agrupar y coordinar actividades, con enfoques distintos según las necesidades de la empresa. La estructura funcional se centra en tareas similares, la estructura por productos o servicios se enfoca en las líneas de productos específicos, y la estructura matricial combina funciones y divisiones para integrar recursos en proyectos específicos. Además, se mencionan otras estructuras como la geográfica y la basada en procesos, cada una con aplicaciones específicas en diferentes contextos empresariales.
🏁 Conclusiones sobre la Estructura Organizacional
El último párrafo resume los conceptos clave del video, destacando que la organización es un conjunto de roles y normas que deben seguir todos los miembros. Se define la estructura formal como la planificación deliberada de roles y la informal como la búsqueda de aceptación y pertenencia. Se enfatiza la importancia de la estructura funcional para la autoridad de los especialistas y la estructura matricial para la integración de recursos en proyectos. Finalmente, Edwin Palacio invita a los espectadores a compartir el contenido y a esperar futuras publicaciones educativas.
Mindmap
Keywords
💡Organización
💡Estructura Organizacional
💡Funciones Organizacionales
💡Organigrama
💡Organización Funcional
💡Organización por Productos o Servicios
💡Organización Matricial
💡Organización Formal e Informal
💡Responsabilidad y Autoridad
💡Gerencia
Highlights
Importancia de entender la estructura organizacional para alcanzar objetivos empresariales de manera eficiente.
La organización es una entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada.
La organización implica una estructura formal de funciones diseñada para cumplir con los objetivos empresariales.
Objetivo de la organización empresarial: establecer departamentos o áreas funcionales especializadas para controlar y delegar tareas.
Definición de jerarquías y asignación de responsabilidades a cada nivel dentro de la organización.
Propósito de la organización: estructuración de funciones y actividades para facilitar la coordinación y el logro de objetivos corporativos.
Diferencias entre la organización formal e informal: la primera tiene una estructura claramente definida, la segunda surge de relaciones sociales espontáneas.
El organigrama muestra las relaciones de autoridad y subordinación dentro de la empresa, ayudando a entender la estructura organizacional.
Organización funcional: estructura basada en funciones específicas de la empresa, utilizada en condiciones estables con tareas rutinarias.
Organización por productos o servicios: estructura basada en la agrupación de actividades relacionadas con cada línea de productos o servicios.
Organización matricial: combinación de estructuras funcionales y divisionales para proyectos con tiempos específicos.
Ventajas de la organización matricial: integración de recursos especializados y flexibilidad para la realización de proyectos.
Otros tipos de estructuras organizacionales: geográfica, basada en clientes y por procesos.
Conclusión sobre la importancia de la estructura organizacional para coordinar tareas, evitar duplicidades y mejorar la efectividad empresarial.
Diferencias clave entre organización formal e informal: objetivos, valores y normas compartidas por los miembros.
Transcripts
Hola soy Edwin Palacio creador del curso
haz tu plan de negocios y en este video
Voy a presentarte un contenido bien
interesante sobre lo que es la
estructura organizacional y las
diferentes formas en que se puede
organizar una empresa para alcanzar sus
objetivos de la manera más oportuna este
video es de Gran utilidad para entender
mejor el concepto de organización y
estructura ya que esto es un factor
clave para una empresa que quiera
competir con los más altos estándares de
calidad en un mercado altamente
competitivo muy bien
iniciemos concepto organización es común
entender la organización como sinónimo
de empresa fase del proceso
administrativo esto si bien es cierto
puede parecer obvio el concepto de
organización es más amplio ya que como
tal la organización puede ser vista como
una entidad social orientada hacia la
hacia objetivos específicos y
estructurada de manera deliberada esto
es cierto si se ve la empresa como
ejemplo de una entidad social la cual se
ha diseñado para alcanzar resultados es
decir obtener ganancias a su vez la
organización es el conjunto de cargos
cuyas reglas y normas de comportamiento
deben sujetarse a todos los miembros
esto en atención a que el rápido mundo
de los negocios de hoy las empresas
necesitan gerentes que sepan canalizar y
orientar las actividades del talento
humano de una empresa con esfuerzos que
incluyan la responsabilidad la autoridad
la
delegación Lo cierto es que los negocios
que manejan bien estas labores
probablemente verán Un aumento
considerable de la productividad y la
rentabilidad es por ello que la
organización implica una estructura de
funciones Opuestos intencional y
formalizada la cual está diseñada para
lograr el cumplimiento de los objetivos
empresariales de otro lado la estructura
organizacional tiene que ver con el
proceso de disponer y destinar el
trabajo la autoridad y los recursos
entre los miembros de una
organización objetivos de la
organización Quizás El objetivo más
importante de la organización
empresarial es el de establecer los
departamentos o áreas funcionales
especializadas de la empresa esto en
atención a controlar delegar y
responsabilizar a las personas en las
áreas identificadas las cuales son
necesarias en toda
organización definir jerarquías las que
determinan el grado de autoridad y las
responsabilidades inherentes a cada
nivel de la empresa y otro objetivo es
el de definir qué labor debe desempeñar
cada uno de los miembros de la
organización mediante la elaboración de
descripciones y perfiles de
puestos propósito y naturaleza de la
organización el propósito más importante
de la organización empresarial es el de
la estructuración de las funciones y
actividades organizacionales mediante la
generación de áreas funcionales puestos
y niveles jerárquicos que faciliten la
coordinación del esfuerzo de todos los
miembros de la empresa por la naturaleza
propia de los sistemas sociales Es
lógico que deba existir un orden el cual
garantiza estabilidad al sistema y le
brinde total confianza de otro lado al
estructurar los organismos sociales lo
que se quieres disponer y coordinar los
recursos disponibles sean estos
materiales human os o
financieros a su vez con la organización
se define y orienta el trabajo al
interior de la empresa evitando con ello
duplicidad de actividades pérdida de
tiempo y dinero y disminución de los
niveles de calidad y efectividad
empresarial Esto es lo que se conoce
como
organigrama el organigrama a su vez
muestra en los
títulos que se ven allí los cargos que
se están desempeñando a su vez las
líneas
representan relación superior
subordinado mientras que los cuadros
representan distintos trabajos en todo
organigrama los niveles de
administración están indicados por el
número de capas horizontales en la
Gráfica todas las personas o unidades
que están en el mismo Rango y a la misma
persona están en un nivel en el ejemplo
que hay allí el ad el administrador
financiero recursos humanos marketing y
producción representan un nivel de
administración el cual se encuentra
reportando al gerente Lo mismo sucede
con los supervisores uno y dos los
cuales reportan a
producción organización formal e
informal el concepto organigrama nos da
la relación tanto de cargos como de
líneas existentes en la organización al
igual que las relaciones de autoridades
existentes sin embargo en toda
organización existe un concepto que
carece de estructura el cual es
plenamente
identificable no por razones de orden de
Mando sino más bien por la naturaleza
propia de las personas de organizarse y
vivir en comunidades es por ello que la
organización formal es aquella que se
establece de manera deliberada para
alcanzar un objetivo
específico y se caracteriza por tener
una estructura claramente definida como
en el caso del organigram anes
mostrado en contraste la organización
informal hace referencia a las
relaciones sociales y se desarrolla
espontáneamente entre individuos por
esta razón es que no sigue reglamentos
ni estructuras
definidas un ejemplo de ello Es este
organigrama general
en donde la organización formal es
aquella que se indica en la flecha es
decir lo visto anteriormente pero la
organización informal se desarrolla a lo
largo de la organización sin ninguna
clase de orden disposición o criterio
esta se encuentran las relaciones
propias de los individuos generadas en
la empresa por el diario vivir las las
puedes apreciar distinguidas por los
colores que se ven allí en
pantalla
estructura
organizacional es un medio del que se
sirve una organización cualquiera para
conseguir sus objetivos con
eficacia la estructura organizacional da
orden a la empresa responsabiliza El
Talento humano de la organización en
cada una de las áreas que se han
definido previamente su finalidad es la
de Establecer un sistema de papeles que
dan de desarrollar los miembros de una
organización para trabajar juntos de de
forma óptima a fin de que puedan ser
alcanzados los objetivos
corporativos se refiere a la forma en
que se dividen agrupan y coordinan las
actividades de la organización en cuanto
a las relaciones entre los gerentes y
los empleados entre gerentes y gerentes
y entre empleados y empleados esto en
atención a que la estructura
organizacional muestre la forma como es
dividido el trabajo en la
empresa en este sentido los
departamentos de una organización se
pueden estructurar formalmente en Tres
formas básicas por función por
producto servicio o en forma de
matriz organización
funcional es la más empleada en ella los
departamentos o áreas funcionales
representan tareas sustantivas de la
empresa como es realmente muy simple se
utilizan empresas que trabajan en
condiciones estables y que tengan pocos
productos o servicios y que sus tareas
sean
rutinarias esta estructura agrupa
personas que tienen una posición similar
dentro de la organización y que
desarrollan funciones semejantes
utilizando recursos y habilidades del
mismo estilo está conformada por las
partes que integran a la organización y
las relaciones que la las vinculan
incluyendo las funciones actividades
relaciones de autoridad y de dependencia
responsabilidades objetivos manuales y
procedimientos descripciones de puestos
de trabajo y asignación de
recursos si bien es cierto este tipo de
estructura puede encontrarse en varios
tipos de organización Aunque
generalmente se aplica en pequeñas y
medianas empresas por la facilidad de
interpretación y seguimiento que brinda
por lo general es habitual que se
confunda equivocadamente con el concepto
organigrama ya que brinda una rápida
visualización de algunos aspectos
formales de suma
importancia la organización funcional es
la más empleada El ejemplo más claro que
se ve allí es este en donde existe un
gerente general o presidente al cual se
le responden cuatro jefes de áreas
pueden ser más para este ejemplo quienes
están en el mismo nivel se muestra un
consultor quien está en línea St de
asesoría por ello esta línea es punteada
como lo indica allí en la
imagen los otros niveles obedecen en
línea directa de subordinación tal y
como se muestra en el ejemplo
investigación ventas y publicidad o
obedecen a
comercialización que a su vez obedece a
la gerencia este tipo de organización
facilita la supervisión refleja la forma
general en la que se puede llegar a
trabajar en una empresa y simplifica la
toma de
decisiones organización por productos
servicios este tipo se da cuando las
actividades se agrupan con base en los
productos o servicios que comercializa
la empresa es muy común verla en
empresas que tienen gran cantidad de
productos y que por ser estos tan
extensos resulta incontrolable
organizarse como en el caso anterior las
empresas adoptan este tipo de estructura
cuando el crecimiento hace indispensable
que se nombre a varios gerentes
divisionales con autoridad sobre las
funciones de producción ventas y
servicios respectivo a sus líneas de
productos lo interesante de esta
estructura es que se permite la a la
dirección general delegar a sus
ejecutivos divisionales amplia autoridad
para la realización de las diversas
funciones que se desprenden del proceso
aludido A un producto o un
servicio dentro de las principales
ventajas es el enfoque de la empresa en
la satisfacción del
cliente en el ejemplo puede apreciarse
un en color morado las divisiones de la
empresa las cuales son los productos o
servicios a su vez existen funciones en
cada unidad de producto o
servicio organización
matricial la estructura matricial agrupa
a las personas simultáneamente por
funciones y divisiones es decir combina
las estructuras funcional y
divisional el objetivo principal de este
tipo de estructuración es la de buscar
la mayor integración de recursos
especial ados lo cual es de Gran
utilidad cuando se desarrollan proyectos
con tiempos definidos en cuanto a su
elaboración o la entrega A diferencia de
los demás tipos de estructura
organizacionales Esta no es aplicable en
cualquier tipo de empresa ya que está
pensada para desarrollarse en aquellas
que trabajen por
proyectos es por ello encontrar
fácilmente firmas consultoras
especializadas puls de abogados empresas
de ingeniería civil o firmas de
publicidad con esta clase de estructura
en su organigrama esto en atención a que
un proyecto es un conjunto de
actividades únicas particulares y
específicas que tienen un laxo
determinado para realizarse y al que se
le asignan recursos para conseguirlo Es
bastante Útil para una empresa
desarrollar una estructura de este tipo
cuando quiere desarrollar proyectos de
manera más rápida al tiempo que le sirve
a la organización para tener en la
innovación y creatividad su ventaja
competitiva más
representativa nótese en este ejemplo
como de la gerencia general se desglosan
funciones que podrían ser Igualmente
actividades o
especialidades mientras que en vertical
se encuentran los proyectos los cuales
pueden llegar a requerir o no algún tipo
de función específica o todas en este
tipo organigrama la empresa tiene una
orientación hacia los resultados
enfocando la generación de utilidad de
los proyectos y representa una Clara
oportunidad de ahorro de costos por la
flexibilidad en la utilización del
talento
humano otros tipos de estructura
organizacional geográfica se refiere a
la diferenciación y agrupamiento de las
actividades en relación con la
localización en la que el trabajo será
desempeñado o el área de Mercado a ser
servida por la empresa es muy común este
tipo de estructura organizacional en
empresas de Gran escala o con
actividades físicas o geográficamente
dispersas muchas aerolíneas en el mundo
funcionan con este tipo de estructura
organizacional clientes es el
agrupamiento de actividades de acuerdo
con el tipo de persona para quienes el
trabajo es
ejecutado
las características de los clientes
constituyen la base para este tipo de
estructura la cual refleja un interés
fundamental por el consumidor o usuario
a fin de brindarle un servicio adecuado
y un seguimiento
personalizado los bancos instituciones
financieras Son un claro ejemplo de
ello
procesos esta agrupación se aplica
comúnmente en empresas manufactureras
donde las actividades se agrupan
respecto a un proceso o tipo de equipo
suele encontrarse este tipo de
estructuras en empresas de confecciones
algunas constructoras o o empresas de
ensamble de
partes
conclusiones vamos con las principales
conclusiones de este tema el tema del
que ha tratado este video estructura
organizacional la organización es un
conjunto de cargos cuyas reglas y normas
de comportamiento deben sujetarse a
todos los miembros para así valerse del
medio que le permita a una empresa
alcanzar determinados objetivos en este
sentido la estructura de una
organización puede definirse como el
conjunto de todas las formas en que se
divide el trabajo en tareas distintas
considerando luego la coordinación de
las mismas la organización formal es la
estructura planificada de forma
deliberada de los papeles a desempeñar
por las personas en una organización
mientras que en la organización informal
las personas buscan ser aceptadas
sentirse solidarias con otras personas y
ser escuchadas se comparten objetivos
valores filosofías formas de ver la vida
tiene sentido de pertenencia al grupo y
desarrollan sus normas de funcionamiento
en la estructura funcional se
proporciona autoridad a los
especialistas en las tareas que son de
su especialidad haciendo más fluida la
estructura
mientras que en la estructura matricial
se debe dar la necesidad de objetivos
precisos roles claros equilibrio de
poder prioridad a los conocimientos y a
la información gerentes experimentados y
con
liderazgo espero entonces que te haya
gustado este video de ser así te pido el
favor que compartas esta información ya
que estaré publicando más videos de Gran
valor soy eduin Palacio Muchas
gracias
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