J’ai laissé ChatGPT gérer mes e-mails pendant 72h — IMPRESSIONNANT

Shubham SHARMA
24 Jul 202418:44

Summary

TLDRDans cette vidéo, l'animateur explore l'automatisation de sa boîte mail en utilisant le modèle GPT-4 de ChatGPT. Après avoir expérimenté avec plusieurs scénarios, il parvient à créer une automatisation efficace pour trier, archiver et répondre à plus de 600 emails. L'idée initiale était d'atteindre une 'inbox zéro', mais il a rapidement réalisé que l'automatisation pourrait aller plus loin. Il partage son processus d'automatisation, des défis rencontrés à l'utilisation de Make pour créer un outil d'automatisation, et comment l'intégration d'un générateur de prompts a révolutionné sa gestion des emails, améliorant la qualité des réponses et réduisant considérablement le temps de réponse au support.

Takeaways

  • 😀 L'auteur a créé une automatisation pour trier, archiver et répondre à ses emails en utilisant le modèle GPT 4ro.
  • 📧 Il a testé différentes versions de l'automatisation sur plus de 600 emails pour améliorer la qualité des réponses.
  • 🔍 L'idée initiale est de parvenir à une 'boîte mail Zéro' en fin de journée, en gérant efficacement le flux d'emails.
  • ⌨️ Il utilise des raccourcis clavier et des modèles pré-écrits pour optimiser le temps de réponse aux emails.
  • 🤖 L'automatisation inclut l'utilisation de Chat GPT pour catégoriser les emails et appliquer des réponses prédéfinies.
  • 🔗 Il a utilisé l'outil d'automatisation 'Make' pour construire et débuguer l'automatisation.
  • 📈 L'auteur a découvert que l'utilisation de GPT pour générer les réponses au lieu de simplement les router améliore grandement la qualité.
  • 💡 Il a créé un 'générateur de prompt' pour simplifier la gestion des directives et des catégories dans l'automatisation.
  • 🚀 L'automatisation a révolutionné la gestion des emails, réduisant considérablement le temps de réponse au support.
  • 🌟 L'auteur envisage de commercialiser cette solution et a déjà créé une liste d'attente pour les personnes intéressées.

Q & A

  • Qu'est-ce que l'automatisation email décrite dans le script?

    -L'automatisation email est un système qui utilise l'IA pour trier, archiver et répondre automatiquement aux emails reçus, améliorant ainsi l'efficacité et la gestion du temps.

  • Quel est le but de cette automatisation email?

    -Le but est d'atteindre une 'inbox Zéro', c'est-à-dire de traiter tous les emails quotidiennement pour avoir une boîte de réception vide, ce qui est perçu comme satisfaisant.

  • Quelle est la différence entre l'automatisation manuelle et celle utilisant l'IA décrite dans le script?

    -L'automatisation manuelle implique des actions répétitives telles que la catégorisation et l'application de modèles pré-écrits, tandis que l'automatisation avec l'IA utilise des modèles d'IA pour catégoriser et rédiger des réponses personnalisées.

  • Quel outil d'automatisation est mentionné dans le script?

    -L'outil d'automatisation mentionné est Make, qui est utilisé pour créer des workflows visuels et automatiser diverses tâches.

  • Comment l'auteur a-t-il optimisé son temps de réponse avec l'automatisation?

    -L'auteur a optimisé son temps de réponse en utilisant des raccourcis clavier et des modèles pré-écrits, puis en les automatisant avec l'aide de l'IA pour une réponse plus rapide.

  • Quels sont les types de boîtes mail que l'auteur utilise?

    -L'auteur utilise deux types de boîtes mail : une personnelle et une professionnelle, avec la plupart des emails professionnels liés à son activité.

  • Quels sont les différents types d'emails que l'auteur reçoit et comment les traite-t-il avec l'automatisation?

    -Les emails reçoivent des remerciements, des demandes de conseils gratuits, des demandes de partenariat, des prospects de formation, du coaching et du support de formation. L'automatisation utilise des modèles pré-écrits pour répondre à ces différents types d'emails.

  • Quelle est la nouvelle approche de l'automatisation email décrite à la fin du script?

    -La nouvelle approche consiste à utiliser l'IA pour non seulement catégoriser les emails mais aussi pour générer des réponses personnalisées en utilisant un 'prompt' unique qui inclut toutes les instructions et catégories nécessaires.

  • Pourquoi l'auteur a-t-il créé un générateur de 'prompt' pour l'automatisation email?

    -Le générateur de 'prompt' a été créé car le 'prompt' initial devenait trop long et difficile à maintenir. Le générateur permet de créer des 'prompts' en temps réel avec des directives spécifiques pour chaque catégorie d'email.

  • Quels sont les avantages de l'automatisation email selon le script?

    -Les avantages incluent une réduction significative du temps de réponse, une augmentation de la qualité des réponses, et la possibilité d'allouer plus de temps à des tâches plus valorisées comme la gestion de clients et la formation.

Outlines

00:00

😲 Automatisation de la boîte mail avec GPT

Le script parle de l'expérience de l'automatisation de la gestion des emails en utilisant le modèle GPT-4. L'auteur a créé une automatisation qui trie, archive et répond aux emails en utilisant des templates pré-écrits. Après plusieurs itérations, l'automatisation a été améliorée pour répondre à plus de 600 emails en une semaine. L'idée initiale est de parvenir à une 'boîte mail Zéro' où tous les emails sont traités. L'auteur explique également comment il a utilisé des raccourcis clavier et des modèles pour répondre plus efficacement aux emails, ce qui a inspiré l'idée d'automatisation.

05:00

🛠 Évolution vers une automatisation avancée avec GPT

Dans ce paragraphe, l'auteur explique comment l'automatisation initiale, qui consistait à catégoriser manuellement les emails et à utiliser des templates, a évolué. Il a découvert que l'utilisation de GPT pour générer des réponses personnalisées améliorait grandement la qualité des réponses. L'auteur a ensuite conçu une nouvelle automatisation où GPT est directement responsable de la rédaction des réponses en fonction des catégories et des directives fournies, ce qui a considérablement simplifié le processus et a permis d'exploiter pleinement les capacités de GPT.

10:01

📈 Amélioration continue de l'automatisation avec des générateurs de prompt

L'auteur décrit comment l'automatisation a continué à progresser avec l'ajout de plus en plus de directives dans le prompt, ce qui a rendu le prompt de plus en plus complexe. Pour résoudre ce problème, il a créé un générateur de prompt qui met à jour en temps réel les directives en fonction des besoins et des catégories. Cela a permis de rendre l'automatisation plus flexible et de s'adapter aux nouveaux types d'emails et de questions. L'auteur souligne l'impact de ces outils sur la révolution de la manière de travailler, permettant de passer moins de temps à gérer les tâches répétitives et de se concentrer sur des activités plus valorisantes.

15:02

🔄 Impact de l'automatisation sur la productivité et la qualité de réponse

Dans ce dernier paragraphe, l'auteur partage son expérience personnelle et celle de son équipe après avoir implémenté l'automatisation avancée. Il explique que la majorité des emails sont maintenant traités automatiquement, ce qui a considérablement réduit le temps passé à répondre aux emails et a permis de se concentrer sur des interactions plus significatives avec les clients. L'auteur conclut en soulignant l'importance de ces outils pour améliorer la productivité et la qualité de service, et invite les spectateurs à explorer d'autres vidéos sur l'intelligence artificielle et l'automatisation sur sa chaîne.

Mindmap

Keywords

💡Automatisation

L'automatisation fait référence au processus d'élaboration d'une séquence d'actions pour accomplir une tâche de manière mécanique et répétée sans intervention humaine. Dans la vidéo, l'automatisation est au cœur du projet car l'objectif est de créer un système qui tri, archive et réponde automatiquement aux emails reçus, ce qui est illustré par l'utilisation de Make et de GPT pour catégoriser et répondre aux mails.

💡Inbox Zéro

L'expression 'Inbox Zéro' désigne l'idéal d'une boîte de réception d'email vide, symbole d'une gestion efficace des communications. Le vidéaste mentionne avoir toujours rêvé d'une 'Inbox Zéro', ce qui motive son projet d'automatisation pour traiter efficacement le flot croissant d'emails.

💡GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT est un modèle de langage pré-entraîné développé par OpenAI, capable de générer du texte de manière contextuelle. Dans le script, GPT est utilisé pour lire et catégoriser les emails, puis pour rédiger des réponses appropriées, montrant comment l'IA peut être intégrée dans des processus d'automatisation complexes.

💡Make

Make est mentionné en tant qu'outil d'automatisation visuel utilisé par le vidéaste pour construire son système. Il permet de créer des workflows complexes pour gérer les emails, illustrant comment les outils d'automatisation modernes peuvent simplifier et accélérer les tâches répétitives.

💡Templates

Les templates sont des modèles pré-écrits utilisés pour répondre aux emails de manière standardisée et efficace. Dans la vidéo, l'idée de réutiliser des templates est discutée en tant que méthode manuelle pour accélérer les réponses aux emails, ce qui est ensuite automatisé avec l'aide de GPT.

💡Raccourcis clavier

Les raccourcis clavier sont des combinaisons de touches utilisées pour exécuter des commandes rapidement. Le vidéaste mentionne les utiliser pour appliquer des templates de réponses pré-écrites, ce qui est un exemple de la manière dont les outils de productivité peuvent être combinés avec l'automatisation.

💡Prompting

Prompting est le processus d'introduire des instructions ou des questions formelles à un modèle de langage comme GPT pour obtenir une réponse. Dans le script, le concept de 'prompting' est crucial car il explique comment le vidéaste configure les instructions pour que GPT comprenne comment traiter chaque catégorie d'email.

💡Tone of Voice

Le 'tone of voice' fait référence à la manière dont un message est exprimé, y compris son style, son tonalité et son attitude. Dans la vidéo, le vidéaste s'assure que les réponses générées par GPT correspondent au ton de voix souhaité, ce qui montre l'importance de la personnalisation dans les communications automatisées.

💡Gestion des emails

La gestion des emails est l'activité de trier, répondre et organiser les messages reçus. Le script décrit comment l'automatisation peut révolutionner cette gestion en réduisant le temps nécessaire pour répondre aux emails et en améliorant la qualité des réponses.

💡Révolution de la productivité

Le terme fait référence à la manière dont l'intégration de l'IA et de l'automatisation peut彻底 changer la manière dont les tâches sont accomplies, augmentant la productivité et la satisfaction. Le vidéaste exprime son enthousiasme pour la 'plus grosse révolution de notre manière de travailler', soulignant l'impact potentiel de ces technologies.

Highlights

Création d'une automatisation pour trier, archiver et répondre aux emails en utilisant GPT-4.

Réalisation d'une inbox Zéro pour une gestion efficace des emails.

Utilisation de templates pré-écrits pour optimiser les réponses aux emails.

Développement d'une automatisation qui catégorise et répond automatiquement aux emails.

Expérimentation de l'automatisation sur plus de 600 emails pour valider son efficacité.

Utilisation de Make pour construire l'automatisation des workflows email.

Définition de différents templates pour répondre aux emails selon leur catégorie.

Réflexion sur l'évolution de l'automatisation avec l'intelligence artificielle.

Création d'un système qui utilise GPT pour générer des réponses personnalisées aux emails.

Optimisation de la réponse aux emails en utilisant le 'tone of voice' pour refléter la personnalité de l'entreprise.

Gestion des demandes de partenariats et de coaching avec des réponses pré-écrites.

Réduction du temps de réponse au support grâce à l'automatisation.

Création d'un générateur de prompt pour simplifier la maintenance des réponses automatisées.

Discussion sur la révolution de la manière de travailler avec l'intelligence artificielle et l'automatisation.

Impact de l'automatisation sur la qualité de la gestion des clients et la prise de temps pour les personnes.

Transformation de la gestion des emails en un processus plus humain et moins répétitif grâce à l'AI.

Perspectives d'implémentation de cette automatisation chez d'autres entreprises et clients.

Transcripts

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[Musique]

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ça c'est ma boîte mail juste avant de la

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connecter à chat GPT et de lui laisser

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le contrôle total de mes emails vous

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allez voir le résultat est à la fois

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incroyable mais aussi flippant en fait

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j'ai créé une automatisation qui permet

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de trier d'archiver mais aussi répondre

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à chacun des emails que je reçois en

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utilisant le nouveau modèle d'Open qui

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s'appelle GPT 4ro après une dizaine

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d'itérations sur les différents prompts

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les différentes versions de

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l'automatisation je suis arrivé à un

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résultat qui était vraiment pas mal et

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là je l'ai laissé tourner pendant plus

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d'une semaine sur plus de 600 emails et

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on va voir le résultat ensemble mais

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avant ça laissez-moi vous expliquer

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l'origine de cette idée en fait j'ai

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toujours fantasmé sur l'inbox Z0

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c'est-à-dire qu'à la fin de la journée

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on a traité tous ces emails et on arrive

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à une boîte mail avec zéro email c'est

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un sentiment qui est très satisfaisant

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mais bon vu le nombre croissant d'email

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qu'on reçoit tous les jours on peut être

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très vite pris dans cette impression un

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peu de travailler alors qu'en réalité on

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est juste en train de procrastiner en

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cliquant sur archiver archiver archiver

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mettre en spam des emails sauf qu'à la

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fin de la journée on a rien fait me

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dites pas non je sais que je suis pas

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seul on archive plein de news en pensant

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qu'on avance et puis quand on arrive sur

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un email qui demande une réponse un des

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super moyens d'optimiser nos temps de

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réponse c'est d'utiliser les raccourcis

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clavier et les modèles les templates

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donc déjà préécrits qu'on va pouvoir en

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un clic réutiliser pour répondre et

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jusque là ça je le faisais à la main en

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lisant en catégorisant et puis ensuite

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en appuyant sur un raccourci clavier qui

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me permettait d'appliquer le template

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déjà ça ça m'avait fait gagner beaucoup

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de temps et là j'ai eu l'idée de le

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faire automatiquement c'est-à-dire je me

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suis dit si je le catégorise aujourd'hui

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à la main peut-être que chat GPT peut

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m'aider à le faire je peux créer une

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automatisation qui va venir prendre tous

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mes emails et puis aller les catégoriser

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automatiquement et pourquoi pas mettre

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les templates automatiquement mais ce

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que je savais pas c'est que je m'étais

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embarqué dans des jours et des nuits à

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Prompter automatiser débuger des

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scénarios me pour qu'au final vous allez

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voir le scénario final il est très

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simple et il y a un élément qui a tout

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changé que j'ai découvert en faisant

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tout ça c'est impr prompte et je peux

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vous dire que ça valait le coup de

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passer autant de temps à faire toute

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cette automatisation mais avant de

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parler d'automatisation et de mettre les

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mains dans camboui directement pour vous

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montrer ça parlons déjà du type de boîte

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mail dont il s'agit et quels sont les

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types d'email que je vais traiter avec

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cette

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automatisation alors moi j'utilise deux

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types de boîte mail une perso que très

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peu de gens connaissent et du coup je

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reçois pas beaucoup de mail et une pro

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et c'est là où je reçois la plupart des

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mails liés à mon activité et d'ailleurs

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ce qui est intéressant et je pense ça

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peut intéresser beaucoup de monde ici

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c'est que tous les emails @ notion

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seccret @ formation make@ notion facile

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et cetera tous les noms de domaines que

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j'ai atterrissent tous vers cette

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adresse email maintenant qu'est-ce qu'il

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y a dans ces emails et bien voici la

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manière un petit peu dans se découpe et

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on l'a analysé sur les derniers 600

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emails reçus on a des gens qui nous

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contactent pour bah nous dire merci

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parce que ils ont vu une formation ou

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quoi que ce soit il y a des gens qui

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demandent des conseils gratuits des gens

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qui demandent des partenariats des

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prospects de la formation des gens qui

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demandent du coaching du support de

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formation et il y a une dernière

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catégorie qui est autre qui est un peu

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tout le reste qu'on reçoit maintenant

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qu'on a catégorisé ces emails bah on a

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qu'à prévoir un modèle donc un template

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déjà pré-écrit si c'est quelqu'un qui

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nous contacte pour du coaching bah on va

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lui envoyer ce modèle de mail et pour du

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partenariat voici l'email déjà préécrit

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qu'on va lui envoyer les gens qui nous

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demandent des conseils qui veulent qu'on

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qu'on les aide voici ce qu'on va leur

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dire et en fait cette technique c'était

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une manière de palier au fait que je

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reçois beaucoup trop d'email et qu'il me

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fallait un moyen d'aller plus vite pour

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apporter au maximum une réponse pour

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tout le monde et bien ça me permettrait

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d'accélérer et c'est vrai que ça m'a

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beaucoup aidé dans un premier temps mais

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c'était pas assez

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[Musique]

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rapide donc là je vais vous montrer la

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première automatisation que je vais

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faire avant de vous la montrer les mains

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dans le camboui je préfère faire un

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schéma c'est toujours comme ça que je

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fonctionne on fait d'abord le plan avant

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d'aller construire et poser des briques

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et vous allez voir c'est une

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automatisation qui sera pas

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l'automatisation finale que je vais

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garder mais c'est elle qui m'a donné

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l'idée du fonctionnement final et c'est

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pour ça que c'est hyper important à

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comprendre voici ce que je voulais faire

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la première automatisation que je vais

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faire on va créer une automatisation où

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pour bah chaque email que je vais

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recevoir là on va mettre Gmail et bien

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je vais dans un premier temps utiliser

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chat GPT pour essayer de catégoriser

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l'email et donc mon prompt va être un

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truc genre lis l'email et dis-moi de

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quelle catégorie il s'agit et puis

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ensuite selon la catégorie que c'est et

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ben j'aurais pu ici créer un brouillon

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avec le type de message template selon

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la catégorie qu' a pourquoi je suis

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parti dans cette direction tout

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simplement parce que c'est ce que je

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fais manuellement c'estàdire que pour

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chacune des catégories en question je

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viens appliquer un template et donc au

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lieu de le faire bah manuellement je

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voulais le faire automatiquement et

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c'est d'ailleurs un conseil qui est vrai

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dès qu'on commence à automatiser bah

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c'est de prendre ce qu'on fait

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manuellement de manière répétitive et

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venir et bien tout simplement le calquer

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dans le monde automatique en

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l'automatisant avec quoi on fait ça vous

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avez le choix entre plein d'outils

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d'automatisation moi personnellement

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j'adore make que j'utilise maintenant

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depuis beaucoup beaucoup d'années j'ai

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dû faire plein de vidéos sur ma chaîne

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dessus c'est ce que vous voyez derrière

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moi m que c'est un outil

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d'automatisation qui franchement permet

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d'aller hyper loin et qui surtout est

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très visuel en plus de ça pour cette

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vidéo j'ai de la chance ils ont

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participé au financement de la vidéo en

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étant

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sponsor pour ceux qui n'ont toujours pas

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de compte sur Make il y a un lien en bas

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qui vous permet d'avoir accès à un Plan

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Pro gratuitement pendant un mois donc

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allez-y vous verrez c'est hyper simple

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vous vous créez un compte et très vite

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vous allez prendre en main cet outil il

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y a plein de vidéos de toute façon sur

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ma chaîne pour vous aider à le prendre

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en main maintenant je vais vous montrer

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à quoi ressemblait la première version

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de cette automatisation directement sur

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Make et voilà maintenant cette aut

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aatisation à quoi ressemblait sur Make

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pour chacune des catégories j'avais une

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branche et à chaque fois je fais deux

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choses une première c'est d'ajouter un

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tag qui correspond à la catégorie et la

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deuxième chose que je fais et bien c'est

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d'écrire dans le corps de l'email et

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bien le modèle et le template que

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j'aurais écrit à la main et là par

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exemple j'ai présélectionné quelques

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emails je vais laisser tourner

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l'automatisation pour savoir si ça va

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bien marcher et là vous voyez tac tac

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tac tac tac ça applique bien tous les

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tags ça mais le brouillon avec le bon le

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bon template bon là c'est exactement

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conforme à ce que je voulais

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c'est-à-dire que pour chacune des

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catégories il y a un template qui est

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appliqué qui est exactement ce que je

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voulais sauf que le problème c'est que

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dans la réalité ça et bien je devais

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pour chacun des templates en tout cas

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pour chacun des messages aller modifier

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un petit peu le template le template

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c'était bonjour x blab bla BL et ben le

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X fallait que j'aille le modifier à la

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main ça me prenait pas mal de temps et

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deuxième problématique c'est que

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j'utilise pas les pleines capacité de

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chat GPT ici c'est-à-dire que j'utilise

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chat GPT pour venir me dire dans quelle

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branche il faut qu'il y aille mais je

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l'utilise pas pour générer la réponse et

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en fait vous vous souvenez de cette

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dernière catégorie qui était autre la

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dernière branche en fait dans la

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dernière branche ce que je demandais de

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faire c'était pas d'appliquer un

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template mais tout simplement venir

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improviser et c'est là que mon cerveau a

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explosé parce que la qualité des

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réponses était juste

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incroyable petit à petit je me suis

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rendu compte que le fait d'utiliser GPT

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pour venir écrire mes emails au-delà de

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juste les router on va dire dans ma dans

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mon automatisation c'est ça qui allait

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me donner la meilleure des qualités et

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en fait je m'en suis rendu compte parce

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que tous les mails qui allaient dans

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autre dans la dernière branche étaient

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en fait vraiment les plus qualitatifs et

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donc c'est là où j'ai eu l'idée qui va

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débloquer toute la suite de de cette

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automatisation et avant de vous le

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montrer j'aimerais juste parler d'un

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petit truc c'est que jusque là le monde

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de l'automatisation c'était faire ce

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qu'on fait manuellement le faire de

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manière autom aomatique et donc il

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fallait juste traduire notre volonté

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humaine en utilisant des outils comme

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make mais sauf que là on vient de passer

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un cap c'estàdire que maintenant la

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manière d'automatiser est plus du tout

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la même maintenant qu'on a ce module GPT

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et bien en fait c'est lui-même qui va

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automatiser des choses au sein même de

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l'automatisation vous allez voir ça va

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être beaucoup plus clair mais ce que je

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veux dire par là c'est que on vient de

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rentrer dans un nouveau paradigme

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d'automatisation et que ce petit module

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là vert et ben il change beaucoup de

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choses dans le monde du web dans le

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monde de toute les personnes qui

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travaillent avec un ordi tous les jours

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et maintenant vous allez voir comment je

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vais changer totalement mon

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automatisation pour avoir quelque chose

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de beaucoup plus

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simple au lieu de faire un truc dans le

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genre où en fait pour chaque email je

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voulais catégoriser et puis ensuite

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mettre un brouillon en fait je vais tout

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simplement créer une automatisation avec

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que des autres et vous allez voir ce que

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ça va donner on va voir l'email qui

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arrive comme d'habitude juste après on

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va voir chat GPT et en fait on va sortir

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la réponse de chat GPT é directement en

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brouillon comme la dernière fois sauf

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que on va pas faire des des branches et

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vous allez voir pourquoi tout tout

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réside en fait dans le prompte en

play08:38

question ce prompte d'abord je vais

play08:40

l'écrire sur mon écran en brouillon et

play08:42

puis après je vais aller le mettre dans

play08:43

chat GPT la raison pour laquelle je fais

play08:45

schéma et cetera c'est surtout pour bien

play08:46

vous expliquer la manière dont j'ai

play08:48

réfléchi cette automatisation le

play08:49

résultat si je vous montre juste le

play08:51

résultat final c'est pas le plus

play08:52

intéressant c'est surtout vous

play08:54

compreniez quelle est la démarche dans

play08:55

ce prompt là qui va aller dans chat GPT

play08:57

je veux lui je vais lui dire plusieurs

play08:59

plusurs choses la première lit le mail

play09:02

de c'est catégorise ce mail puis selon

play09:07

les catégories fabrique une réponse en

play09:11

fonction des instructions que je te

play09:13

donne donc là ça ressemble à rien je

play09:15

vous montre le prompte final tu es un

play09:17

assistant de messagerie ton rôle est de

play09:18

lire un email déterminer les catégories

play09:20

correspondantes et rédiger une réponse

play09:22

appropriée selon les directif fourni

play09:24

voici le format pour chaque réponse que

play09:25

tu dois fournir réponse écrite réponse

play09:27

HTML vous allez voir pourquoi le réponse

play09:29

HTML euh si jamais c'est une newsletter

play09:32

et bien tu la catégorises en euh

play09:35

newsletter et voici les catégories euh

play09:37

donc si la personne elle est déjà

play09:39

cliente sur me qu'elle veut par exemple

play09:42

prolonger ses accès si la personne elle

play09:45

veut un un un certificat de formation si

play09:47

elle est déjà client de la formation et

play09:49

cetera et cetera donc en fait là ce que

play09:51

je fais en réalité toutes les catégories

play09:53

de questions vous voyez c'est un peu ce

play09:55

que j'avais dans mes branches tout à

play09:56

l'heure dans mes branches de scénario

play09:58

make et sauf que là je vais venir mettre

play10:00

ça directement dans un prompt donc en

play10:03

fait je viens de refactoriser donc

play10:05

réduire toute mon automatisation dans un

play10:07

seul prompt bon le prompt est énorme

play10:09

mais vous voyez comment ma manière

play10:11

d'automatisation a

play10:13

[Musique]

play10:17

changé donc voici ce que donne

play10:19

l'automatisation finale je regarde les

play10:22

emails que je reçois je fais juste

play10:24

attention à que il répondent pas à mes

play10:27

propres mails derrière j'envoie chat GPT

play10:30

avec

play10:30

euh le le prompt que je vous ai décrit à

play10:34

la fin évidemment je lui donne l'input

play10:37

avec les informations qui viennent de

play10:39

l'email ici ici je fais un peu de de

play10:42

toui c'est-à-dire que je vais juste

play10:43

séparer le messchage html du message

play10:45

normal et enfin je crée un brouillon euh

play10:48

avec le la réponse à l'email on essaye

play10:50

c'est parti je vais juste avant de faire

play10:52

ça bien sélectionner non pas mon inbox

play10:55

mais mon dossier d'expérimentation que

play10:58

j'ai créé dans lequel j'ai mis que

play11:00

quelques emails voici mon dossier

play11:02

d'expérimentation hop on va lancer

play11:05

ça là vous voyez il a récupéré tous les

play11:08

emails il y a chat GPT qui est en train

play11:10

de

play11:10

s'exécuter hop il a répondu au premier

play11:13

mail enfin il a créer le brouillon par

play11:16

exemple bon on va lui on va laisser

play11:19

tourner l pendant que c'est en train de

play11:21

tourner vous allez voir prêter une

play11:23

attention particulière à la qualité des

play11:25

réponses qui ont été écrites i comparé à

play11:28

C qui était écrite sur et bien la

play11:31

première partie sur la première

play11:33

automatisation c'était pas GPT qui

play11:34

générait les réponses c'était bah moi

play11:36

qui venait copiercoller les réponses

play11:38

évidemment elles étaient pas aussi

play11:39

qualitatives donc regardez portez une

play11:41

petite attention à la qualité des

play11:43

réponses c'est assez incroyable voilà

play11:45

les si mails sont maintenant passés dans

play11:47

la moulinette et du coup si je recharge

play11:50

ma page j'ai une réponse à chacun de mes

play11:52

emails et par exemple si je prends ici

play11:56

l'email de Junior qui me dit une réelle

play11:58

mine d'or merci beaucoup pour aux vidéos

play11:59

et cetera voici ce que ça renvoie salut

play12:02

junior merci beaucoup pour ton retour je

play12:04

suis hyper content d'apprendre que tu as

play12:05

aimé mes vidéos tes encouragements as-tu

play12:07

un sujet en particulier que que j'aborde

play12:09

dans les prochaines vidéos c'est

play12:10

typiquement la réponse que je l'aurais

play12:12

donné euh comment il sait que il devrait

play12:15

écrire comme ça c'est que dans mon

play12:16

prompt j'ai ajouté entre-temps un truc

play12:18

qui s'appelle le tone of voice

play12:20

c'est-à-dire la manière dont j'aimerais

play12:22

qu'il éccrive donc don que quel la

play12:25

manière dont j'écris en général comment

play12:27

je finis mes emails et cetera donc j'ai

play12:29

un peu analysé ça et derrière je lui

play12:30

donne ça dans mon prompt et je l'ajoute

play12:33

ici ce qui fait que bah voilà ça répond

play12:35

de cette manière avec des émoticon et

play12:36

cetera mais Lissa c'est pareil c'est du

play12:38

merci donc hop et en plus ce que je lui

play12:40

avais dit c'est que au prompte c'est que

play12:42

si jamais il y a des gens qui viennent

play12:43

de notion facile et ben je puisse leur

play12:45

envoyer ma formation pour approfondir en

play12:48

fait leur connaissances sur notion après

play12:50

on a quelqu'un si quelqu'un qui veut

play12:53

savoir si je peux prendre un appel 15 ou

play12:55

30 minutes avec et en vrai j'adorerais

play12:58

au début j'ai beaucoup fait ça mais sauf

play12:59

qu'aujourd'hui bah c'est juste pas

play13:01

possible et donc voici la manière dont

play13:02

ça répond très honnêtement c'est génial

play13:05

ça fait une réponse hyper hyper complète

play13:07

on va aller sur quelque chose de

play13:09

différent par exemple John idée de

play13:10

coopération là ce qu'on répond c'est

play13:12

merci pour votre message veuillez

play13:13

remplir ce formulaire et on a un

play13:15

formulaire spécifique que j'ai mis dans

play13:16

le prompt voilà demande de collaboration

play13:19

et de sponsorship hop on remercie

play13:22

l'expéditeur explique pourquoi que qu'on

play13:24

reçoit trop de demandes et qu'on les

play13:25

examine une fois par semaine si c'est en

play13:27

anglais envoie ce formulaire si c'est en

play13:28

fr français envoie ce formulaire par

play13:31

exemple les gens qui demandent des

play13:32

réductions remercie l'expéditeur

play13:34

explique que on donne des réductions

play13:35

uniquement aux chômeurs étudiant et

play13:37

bénéficiairirees du RSA et cetera et

play13:38

donc en fait typiquement ça c'est toutes

play13:41

les catégories euh que au fur et à

play13:43

mesure on a trouvé et qui aujourd'hui

play13:46

honnêtement nous permettent de gérer

play13:47

tous les mails qu'on reçoit dans la

play13:49

boîte mail en fait au début j'ai

play13:51

commencé cette vidéo comme un challenge

play13:53

en mode pendant 72 Hees je vais laisser

play13:55

mes mails tourner mais sauf qu'en vrai

play13:57

ça a trop bien marché en en fait j'ai je

play13:59

pensais que ça allait être une

play14:01

expérience dans laquelle ça allait se

play14:03

tromper et cetera mais mais en fait pas

play14:05

du tout au début ça se trompe juste un

play14:06

petit peu mais quand on commence à

play14:07

donner le bon t of voice les bonnes

play14:09

catégories bah honnêtement en fait je

play14:12

pense que on répond aujourd'hui avec une

play14:15

rapidité qui est juste sans nom quoi

play14:17

clairement on a divisé par 4 not temps

play14:19

de réponse au support c'est-à-dire que

play14:21

là où on passait tout no temps en fait à

play14:23

venir répondre à des questions à répéter

play14:25

toujours les mêmes touches pour pouvoir

play14:27

mettre les mêmes templates pour

play14:28

remplacer des choses et cetera c'était

play14:30

très rébarbatif ça nous apprenait rien

play14:31

bah là on a un assistant qui le fait

play14:33

pour nous qui le fait beaucoup mieux que

play14:34

nous et et très honnêtement c'est c'est

play14:37

c'est assez dingue de le voir faire là

play14:39

ça fait au final plus de de mois je

play14:41

devais sortir cette vidéo depuis un

play14:42

petit moment petit à petit j'ai commencé

play14:43

à en parler autour de moi et je l'ai mis

play14:45

en place chez d'abord des potes et

play14:47

cetera puis chez des clients et en fait

play14:49

sans faire exprès je me suis rendu

play14:50

compte que j'avais réussi à créer un

play14:52

espèce de micro produits que j'ai

play14:54

packagé et que maintenant alors que j'ai

play14:57

zéro communiqué dessus on a une liste

play14:59

d'attentes de dingu euh de gens qui

play15:01

veulent qu'on l'implémente chez eux si

play15:03

jamais ça vous intéresse il y a une

play15:05

liste d'attente en dessous dans la

play15:07

description mais je ne garantis pas sur

play15:09

la rapidité avec laquelle on va pouvoir

play15:10

revenir vers vous et en plus il y a un

play15:12

truc que j'ai découvert en mettant ça en

play15:15

place chez moi et chez d'autres c'est

play15:16

que le prompt devenait de plus en plus

play15:18

grand du coup en fait c'est

play15:19

immaintenable un prompt énorme et là on

play15:21

a réussi à faire un générateur de prompt

play15:23

bon c'est très Inception ce que je vais

play15:25

vous raconter je vais vous le montrer

play15:26

c'est qu'au lieu d'avoir un prompt hyper

play15:28

long direct écrit dans me on a créé un

play15:31

créateur de prompt et pour ceux qui

play15:33

veulent le faire eux-même je vais vous

play15:34

montrer la recette secrète vous aurez

play15:36

même plus besoin de vous trimballer avec

play15:38

ce prompt

play15:42

géant en fait j'ai tellement de

play15:44

catégories et directive dans mon Prom

play15:46

que c'est impossible de les maintenir

play15:48

dans un espèce de grand fichier comme je

play15:50

vous ai montré et du coup j'ai créé ce

play15:52

truc là où en fait selon les catégories

play15:54

on va venir marquer exactement ce qu'on

play15:57

ce qu'on veut quels sont les directive

play15:59

que je dois donner à chat GPT et en fait

play16:01

dans mon système du coup maintenant le

play16:04

prompt il est créé en live avec ces

play16:08

directives c'està-dire que j'ai plus

play16:09

besoin moi d'aller modifier le prompt

play16:11

avec les personnes avec qui je travaille

play16:13

donc notamment Elena qui m'aide à

play16:14

répondre sur ses emails bah elle vient

play16:16

dès qu'on voit quelque chose qui est pas

play16:17

dans ses directive et qui est dans la

play16:19

catégorie autre et bien on va venir les

play16:21

ajouter ici ce qui va bah venir

play16:23

alimenter et rendre notre promp de plus

play16:24

en plus intelligent et en fait ça ça m'a

play16:26

donné tellement d'idées sur bah comment

play16:28

on peut faire des créateurs de prompt

play16:30

comme ici c'est là où on arrive dans un

play16:32

monde où en fait la manière de

play16:33

travailler a totalement changé ou est en

play16:35

train de totalement changer avec l'a et

play16:37

l'automatisation je pense que au final

play16:39

après avoir regardé cette vidéo vous

play16:41

vous rendez compte que c'est plus juste

play16:43

un joujou mais c'est quelque chose que

play16:44

vous allez pouvoir implémenter dans

play16:45

votre quotidien il y a des outils qui

play16:47

sont là qui sont tout packagés tout

play16:49

finalisés et cetera mais ce genre de

play16:51

truc évidemment c'est pas sorti parce

play16:52

que ça va prendre du temps avant

play16:54

d'arriver c'est pas sûr que ça arrive

play16:56

parce que chaque usage va être très

play16:57

différent un avocat ne travaille pas de

play16:59

la même manière qu'un architecte un

play17:01

architecte ne travaille pas la même

play17:02

manière qu'un développeur un développeur

play17:04

ne travaille pas de la même manière que

play17:05

quelqu'un en marketing et donc chacun

play17:06

vont avoir des besoins différents dont

play17:08

les solutions aujourd'hui n'existent pas

play17:10

et en fait ce genre d'outil donc make ou

play17:12

lia avec Open et plein d'autres bah

play17:14

viennent un petit peu rabattre toutes

play17:16

les cartes de la manière dont on

play17:18

travaille moi je passe exclusivement mon

play17:19

temps à geeker que sur ce genre de sujet

play17:21

et franchement j'ai tellement de chance

play17:23

de pouvoir faire ça que je me dis waouh

play17:25

mais on est en train d'assister à la

play17:27

plus grosse révolution de notre manière

play17:28

de travail est on n'est plus obligé de

play17:30

faire des choses qu'on ne veut plus

play17:32

faire si elles sont automatisables ou si

play17:33

elles peuvent être aidé par une IR moi

play17:35

ça a changé ma vie le nombre d'heures

play17:40

que je passais sur mes emails très

play17:41

honnêtement c'est c'est incroyable tous

play17:43

les jours avec mon équipe on arrive sur

play17:44

la boîte mail il y a 95 % des emails qui

play17:47

sont répondus avec ce prompt ce qui fait

play17:49

que nous on peut passer plus de temps

play17:51

dans la gestion de nos clients dans le

play17:52

fait de prendre plus le temps pour les

play17:54

gens dans la formation et pas répondre

play17:56

en flu tendu à tous les emails qui

play17:57

arrivent et très honnêtement c'est un un

play17:58

bonheur maintenant gérer la boîte email

play18:00

parce que c'est un peu comme si bah un

play18:02

assistant avait préécrit littéralement

play18:04

les messages pour qu'on ait plus qu'à

play18:06

bah ajouter supprimer des choses et plus

play18:09

qu'à envoyer et c'est juste dingue bref

play18:11

ça c'est que le début de ce qu'on peut

play18:13

faire il y a une vidéo ici si ça vous

play18:15

intéresse dans lequel j'explique comment

play18:17

j'automatise avec GPT je vous montre

play18:19

trois types d'automatisation qui là

play18:20

aussi sont assez folles je parle de

play18:22

comment s'envoyer des vocaux avec chat

play18:24

GPT et cetera enfin c'est assez dingue

play18:25

et sinon il y a ici une playlist sur

play18:27

l'intelligence artificielle qui est sur

play18:29

ma chaîne que je vous invite à regarder

play18:30

il y a pas mal de vidéos assez

play18:31

intéressantes que j'ai fait dernièrement

play18:33

on te retrouve dans une de ces deux

play18:34

vidéos ou alors dans une prochaine mais

play18:36

surtout il faut pas oublier de s'abonner

play18:37

parce que sinon vous aurez pas la

play18:39

notification quand je vais créer des

play18:41

vidéos le genre bref à très vite ciao

play18:43

ciao

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