The art of asking the right questions | Tim Ferriss, Warren Berger, Hope Jahren & more | Big Think

Big Think
18 Sept 202010:32

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、質問の力と価値について議論されています。質問は革新的なアイデアと発見の根源となり、シリコンバレーでは「質問こそが新しい答え」と言われています。子供の頃は300もの質問をしていましたが、学校に行くにつれて質問する機会が減っていきます。しかし、変化の激しい現代社会では、質問する力は私たちの生存スキルとなります。質問を恐れず、常識にとらわれない「ばかげた質問」をすることが、新しい発想と革新的なアイデアにつながる可能性があるのです。

Takeaways

  • 🔑 質問することは、答えを得るための重要な鍵となり、イノベーションやブレイクスルーの根源にもなる。
  • 🧠 質問することで、私たちが知らないことを整理して考えることができる。
  • 👶 子供は好奇心に満ちた質問をたくさんするが、学校に行くにつれて質問する機会が減る。
  • 🏫 学校では答えを重視し、質問を奨励することがほとんどない。
  • 🤔 ナイーブな質問をすることで、新しい視点が生まれ、革新的なアイデアが生まれる可能性がある。
  • ⁉️ 「ばかげた質問」をすることで、既存の概念にとらわれない発想ができる。
  • 📝 質問を書きとめて掘り下げることで、新しいアイデアが生まれる。
  • 🌟 質問する力は、誰もが持つべきスーパーパワーである。
  • 🔎 当たり前のことを質問することで、本質的な問題に行き着くことができる。
  • 📈 質問をすることで、変化に対応し、問題を解決し、不確実性に備えることができる。

Q & A

  • 質問の価値が答えの価値を上回るようになっている理由は何ですか?

    -今日のイノベーションや画期的な発明の起源を追跡していくと、多くの場合、それらの根底にある素晴らしい質問があることが分かります。質問は、私たちが知らないことを整理して考えることを可能にするため、情報があふれる時代においては、質問が重要な役割を果たします。

  • 好奇心に基づく研究とは具体的にどのようなものですか?

    -好奇心に基づく研究とは、「なぜあの木はここでは育つのに、あそこでは育たないのか」といった、子供でも立てるような素朴な疑問から始まります。その答えの中に、新しい食料を生み出す可能性が潜んでいるかもしれませんが、研究者の役割はその質問に対する答えを見つけることです。

  • なぜ年齢を重ねるにつれて質問することが減ってくるのでしょうか?

    -学校教育の中で、正解を出すことが重視されるあまり、質問する機会が失われがちです。また、教師側も教える内容が多すぎて、生徒からの質問に十分に応えられない状況があります。このように、学校教育の中で質問することへの価値付けが低くなっているため、質問すること自体が減ってしまいます。

  • 質の高い質問を立てるためには、どのような視点が重要ですか?

    -素朴な疑問や子供のような視点から質問を立てることが重要です。成人になると、そのような質問は不適切だと思われがちですが、そうした素朴な疑問こそが新しいアイデアを生み出す源泉になります。

  • ビジネスの成功における質問の役割は何ですか?

    -変化の激しい時代において、質問は私たちが問題を解決し、変化に適応するためのスキルとなります。世界的に成功した起業家やインベスターの多くが、常に「愚問」を投げかけ続けることで、新しい発想を生み出してきました。

  • 質問を重視する教育方法の具体例を教えてください。

    -一部の教師や学校では、生徒に質問を奨励する取り組みがなされています。例えば、質問することを評価する、質問への時間を確保する、教師自身が生徒に素朴な質問を投げかけるなどの方法があります。

  • 質問することに対する抵抗感を克服するにはどうすればいいですか?

    -質問することで自分を傷つけたり、恥をかいたりするのではないかという恐れがあります。しかし、みんなが同じ方向を向いているときに、それと逆の方向を向くことで、質問する力は実は強力なスーパーパワーになり得ます。

  • 「ジャーナリング」は質問の力を高める上でどのような役割を果たしますか?

    -朝の時間を使って、質問について書き出すジャーナリングの習慣を持つことで、通常の発想の枠を超えた新しいアイデアが生まれてくる可能性があります。たとえ90%がゴミでも、残りの10%の着眼点が人生やビジネスを変える糸口になるかもしれません。

  • メディアの世界で「愚問」の力がどのように活かされていますか?

    -ポッドキャストの分野で大ヒットを生み出しているGimletMediaの共同創設者は、サブプライムローン危機の際、「なぜ銀行は返済能力の低い人に融資をするのか」という、誰もが気づかなかった質問をしました。このように、みんなが避けがちな「愚問」こそが、最も賢明で切れ味の良い質問になり得ます。

  • 変化の激しい時代で質問する力が重要な理由を教えてください。

    -テクノロジーの進化や社会の変化が加速する中で、私たちは常に新しいことに適応し、課題を解決していく必要があります。そうした動的な環境下では、質問を投げかけ続けることで、新しい考え方や解決策を見出すことができるため、質問する力が生き残っていくためのスキルとなります。

Outlines

00:00

🔍 質問は答えより価値がある

この段落では、質問の重要性と価値が強調されています。質問することで、私たちは既存の知識を整理し、新しい発見や革新につながる可能性があると述べられています。シリコンバレーなどの革新的な地域では、質問を重視する傾向にあり、質問が次なる答えを導き出す役割を果たしていると説明されています。また、学校教育においても、質問の機会が減少する問題が指摘され、それを解決しようとする動きが紹介されています。

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🤔 愚問の力

この段落では、「愚問」と呼ばれる質問の重要性が強調されています。愚問とは、子供のような純真な質問で、一見ばかげているように見えますが、それが新しいアイデアや革新的なソリューションにつながる可能性があると述べられています。世界的に成功した人々は、このような愚問を恐れずに投げかけ、それを掘り下げることで、新しい視点や発想を生み出してきたそうです。具体例として、マルコム・グラッドウェルの質問の仕方やアレックス・ブルームバーグの質問が取り上げられ、愚問の力が実例を通して説明されています。

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✨ 愚問は力になる

この短い段落は、前の段落の内容を要約したものです。愚問を投げかけることは、新しいアイデアを生み出す力となり得ると述べられています。質問することを恐れずに、子供のような純真な視点から物事を見つめ直すことが大切であると強調されています。

Mindmap

Keywords

💡質問する力

この動画の中心的なテーマは、質問をする能力の重要性です。質問することは、新しい発見や革新的なアイデアを生み出す源泉となります。例えば、スクリプトでは「多くの革新的な製品やブレークスルーを遡ると、その根源には素晴らしい質問がある」と述べられています。質問することで、私たちは自分の知らないことに着目し、思考を整理することができるのです。

💡好奇心

好奇心は質問の原動力となるものです。スクリプトでは「なぜその木はあそこでは育つのに、ここでは育たないのか」といった子供のような単純な疑問が、重要な発見につながる可能性があると述べられています。好奇心から生まれた質問に答えを出していくことが、新しい知見を得るプロセスの第一歩となります。

💡ナイーブな質問

ナイーブ(素朴)な質問とは、一見当たり前のようで、しかし深く掘り下げるとイノベーションの種となるような質問のことです。スクリプトでは「子供のころに聞いたようなナイーブな質問から始めることが多い」と述べられています。ナイーブな質問をすることで、常識にとらわれない発想ができ、新しいアプローチが生まれる可能性があります。

💡変化への対応力

この動画では、質問する力が変化への対応力につながるという点が強調されています。スクリプトでは「変化し続ける今日この頃、問題を解決し、不確実性に対処するためのツールとして、質問する力が不可欠である」と述べられています。つまり、質問することで課題を発見し、新しいソリューションを見つけることができるので、変化に適応するための重要なスキルとなるのです。

💡質問不足の問題

この動画では、学校教育における質問不足の問題が取り上げられています。スクリプトによると、子供は4歳のときには1日に300回も質問をしますが、それが学年が上がるにつれて徐々に減少し、中学校頃にはほとんどゼロになってしまうそうです。教師が試験対策やカリキュラムに忙殺されているため、生徒の質問を十分に受け入れられないことがその理由の一つだと指摘されています。

💡シリコンバレーの発想

スクリプトでは、シリコンバレーなどのイノベーション拠点で「質問こそが新しい答え」という考え方が広まっていると言及されています。つまり、単に答えを求めるのではなく、質問そのものに価値を置くべきだという発想です。優れた質問から、革新的なアイデアやソリューションが生まれるからです。このように、質問する力がイノベーションの源泉であると認識されていることが分かります。

💡質問するスキル

この動画を通して、質問するスキルが生き残るための鍵であると強調されています。スクリプトには「質問する能力は私たち全員に必要な生存スキルなのです」とあります。つまり、質問することは単なる好奇心を超えて、課題解決や適応力を高めるための基本的なスキルなのです。変化の激しい現代社会に生きる上で、質問する力を身につけることが重要視されているのがわかります。

💡質問スキルの育成

動画の中で、質問スキルを育成することの重要性も強調されています。例えば、教師が質問を奨励し、生徒の質問を受け入れる姿勢を示すことで、質問することへの価値観を植え付けることができます。また、朝の日課としてジャーナリングを行い、意識的に「ナイーブな質問」を立てる練習をすることで、質問するスキルを伸ばすこともできるでしょう。

💡知的な虚心

質問する力を高めるには、「知的な虚心」が重要だと動画では述べられています。例えば、父親の態度に倣って「分からない」と繰り返し質問することで、知的な誇りを捨て、学ぶ心構えを養うことができます。また、常識にとらわれない「馬鹿な質問」をすることで、新たな発想につながる可能性があるのです。常に学び続ける姿勢と、知らないことを認める謙虚さが、この「知的な虚心」の本質なのでしょう。

💡ジャーナリング

スクリプトの中で、質問する力を鍛えるための具体的な方法としてジャーナリングが提案されています。つまり、朝の日課として、ノートに質問を書き出し、その質問について3〜5ページ程度自由に考えをまとめるのです。この作業によって、一見馬鹿げた質問からでも革新的なアイデアが生まれる可能性があると説明されています。ジャーナリングは、質問する習慣を身につけるだけでなく、思考を深化させる効果もあるようです。

Highlights

Questions are becoming more valuable than answers in innovation centers like Silicon Valley.

Innovations often originate from great questions.

Questioning enables organization around unknowns.

Great questions help navigate abundant information.

Curiosity-driven research starts with simple, child-like questions.

The decline of questioning in schools is a problem for educational systems.

There's a movement towards valuing questions in education.

Asking naive questions can lead to innovative projects.

Questions are at the root of innovation.

Questioning is a survival skill in times of change.

Asking 'dumb' questions can be a superpower.

Absurd questions force lateral thinking.

Journaling alongside questioning enhances idea development.

Dumb questions can reveal overlooked insights in any field.

Questioning emboldens inquiry in a world often silenced by shame and correctness.

Transcripts

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WARREN BERGER: The idea that questions are becoming more valuable than answers, it seems

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kind of counterintuitive, but it's actually an idea that's being really embraced these

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days in Silicon Valley and other areas and other centers of innovation.

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And the reason why is if you look at a lot of the innovations and breakthroughs today

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and you trace them back as I did in my research to their origin, a lot of times what you find

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at the root of it all is a great question, a beautiful question.

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A great definition I saw for questioning is that questioning enables us to organize our

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thinking around what we don't know.

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So, in a time when so much knowledge is all around us, answers are at our fingertips,

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we really need great questions in order to be able to know what to do with all that information

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and find out way to the next answer.

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HOPE JAHREN: The real joy for me is that I can take things that are already familiar

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to you and by sharing the story of how I've learned to look at them you can see those

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things you've been seeing a little differently.

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So I talk about curiosity driven research as questions that we try to answer.

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why is that tree growing successfully in that place, but never in that place?

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That's a curiosity question.

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It's the kind of question a little kid could come up with.

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Why don't we have those trees at our house?

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Now, buried in the answer might be something that could give us better fruit someday that

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we can sell in the marketplace and feed hungry people with.

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But that result, that application to growing food for people is buried several steps below

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that answer.

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My part of that is to look at that first answer.

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What is that tree?

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What does it do?

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Why is it there?

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And we call that the curiosity driven piece because that answer will be basically turned

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over to other experts who know how that might play out into something that is important

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for the marketplace.

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But there's no substitute for that first step, for that little kid question.

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BERGER: The research.

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A four-year-old girl is asking as much as 300 questions a day and when kids go into

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school you see this steady decline that happens as they go through the grade levels to the

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point where questioning in schools by junior high school is almost at zero.

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There are a lot of reasons why questioning declines as we get older, but one of the key

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issues is that in schools we really value the answers and there is almost no value placed

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on asking a good question.

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In fact, the teachers now are so stressed to teach to the test and to cover so much

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material that they really can't even entertain a lot of questions even if they want to.

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So it becomes a real problem in our school system, in our education system.

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I think people are starting to address it, try to deal with it.

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In my research I found a number of teachers, schools that are trying to place more emphasis

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on questioning.

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JONATHON KEATS: I often start any project by asking a naïve question.

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So naïve that most likely you ask these sorts of questions when you were a child, but at

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a certain age you learn that these were not appropriate.

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Or even if you ask them to yourself you never really followed through to try to see what

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would happen if you were to do something that was kind of patently absurd.

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But we can still for our own sake, the back of our mind, ask those sorts of questions

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and let them play out.

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We can fully develop them and even if it's only in our own mind that we are fully developing

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them that process can take us to something that is more concrete, something that is more

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actionable in an adult responsible world that we don't really need to say we came to it

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through that naïve question.

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BERGER: You have someone asking why isn't someone doing this?

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What if someone tried to do that?

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I found that questions are often at the root of innovation and that's why in Silicon Valley

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these days they're actually saying questions are the new answers.

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But at the same time it's important to note that questions aren't just important to innovators

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or tech people.

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They're a survival skill for all of us and that becomes even more true in a time of dynamic

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change.

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I mean we've got so much that we have to adapt to.

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We have to solve problems.

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We have to deal with change, uncertainty and questioning is the tool, or one of the primary

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tools that lets you do that.

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TIM FERRISS: We are social creatures, hierarchical creatures and we don't want to shame ourselves,

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humiliate ourselves.

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But, recognizing that by zigging when everyone else is zagging with that particular context

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you can actually develop a superpower and that is asking dumb questions.

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This came up repeatedly when I was interviewing incredible performers, world class performers

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meaning investors, entrepreneurs, writers, you name it for ""Tools of Titans"", the new

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book.

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And asking dumb questions can take many forms.

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I'll give you a few examples.

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Malcolm Gladwell is very good at asking so-called dumb questions.

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He learned that from his father who is a mathematician, had no intellectual insecurities whatsoever.

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Just did not care about looking stupid.

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And he would constantly ask or he would first say I don't understand.

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Please explain that.

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I don't understand.

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Can you explain that.

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I don't understand.

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Can you explain that.

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And he might ask that ten times in a row.

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If you look across all of the icons, titans, world class performers that I've interviewed

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in the wealthy section.

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If we're dividing them into healthy, wealthy and wise we look at the business side of things.

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One of the most common patterns that you spot is absurd questions and the power of the absurd

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question is really something that I've paid a lot of attention to in the last few years.

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Those types of questions I think are whether it's 10X thinking, 100X, however you frame

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that could also be a constraint.

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For instance, if you had to accomplish all of your work or grow your company 2X while

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working two hours a week.

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If you had a gun against your head, how would you attempt to do that.

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These type of absurd questions don't allow you to use your default frameworks for solutions.

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They don't allow you to use your base of current assumptions to come up with answers.

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It forces you to think laterally.

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It forces you to break some of the boundaries on the sphere of comfort that you've created

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for yourself and that is what makes them, I think, in a way so powerful.

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And these are not questions, by the way, I think are valuable if you ponder them for

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ten seconds and go hmm, yeah, maybe I would do this and then move on with your day.

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I think that journaling as an adjunct to asking these questions is very, very important.

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So I will sit down very often in the morning, one of my rituals also borrowed from a lot

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of these people is morning journaling of some type.

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And I tend to use either Morning Pages, 5-Minute Journal or just a separate type of freehand

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sort of goal dissection.

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This would be a case where I would ask one of those questions and I would write freehand

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for say three to five pages and drink some tea as I'm doing it.

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And that is when you will not only come up with interesting ideas, and there might be

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90 percent garbage but if you have 10 percent that leads you in an interesting direction

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that could completely revolutionize your business or your life if you take that seed and do

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something with it.

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And that's been the case for me for a very long time.

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The asking of dumb questions can certainly apply to exploring any topic or interviewing.

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So Alex Bloomberg who is cofounder of Gimlet Media which has a slew of gigantic podcast

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hits, just a factory for podcasts, blockbusters.

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He was the co-creator of Planet Money which is a very successful radio and podcast show.

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And, for instance, during the subprime economic crisis he asked the question that no one else

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seemed to be asking, but it was just sitting right in front of millions of people who couldn't

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quite figure out what the hell happened.

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And it was why would banks lend money to people who stand next to no chance of paying it back.

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And so very often the dumb question that is sitting right there that no one seems to be

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asking is the smartest question you can ask.

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Not only is it the smartest, most incisive, but if you want to ask it and you're reasonably

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smart, I guarantee you there are other people who want to ask it but are just embarrassed

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to do so.

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And in this case if you can override that embarrassment and be the one who asks dumb

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questions you can end up having bestselling books.

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You can end up having a huge blockbuster of a podcast or many.

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You could end up picking the next Uber.

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It is a superpower.

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In a world that is governed by shame and perhaps political correctness, more and more so people

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are not saying what's on their mind.

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They're not asking what's on their mind.

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And the questions here are the most powerful.

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