【新刊】任せるコツ ー 山本渉【10分で要約】

Summary

この動画は、リーダーとして部下に適切に仕事を任せる方法を解説しています。効果的な任せ方のカギは、部下の適性と意欲を把握することです。適性と意欲を知るには、定期的な1対1面談で部下の話をよく聞き、重要度は高いが緊急度の低い相談を引き出すことが重要です。また、仕事を任せる際は、部下の意欲を喚起し、目的を明確に伝え、やる気を引き出すよう工夫する必要があります。適切な任せ方を身につけることで、部下の成長を促し組織全体の幸福につながります。

Takeaways

• 😃 部下に仕事を任せるには、部下の適性と意欲を理解することが重要である。
• 🤝 部下の適性と意欲を把握するには、定期的な面談を行い、部下の話をよく聞くことが効果的である。
• 📝 面談では、重要度が高くて緊急度が低い話題から、部下の悩みや将来の目標などを引き出すことが大切である。
• 🎯 仕事を依頼する際は、その目的を明確に伝えることで、部下の仕事へのモチベーションを高められる。
• ✨ 部下の欲求を満たすような言い方で依頼すると、部下の意欲を引き出しやすくなる。
• 🔀 部下に選択肢を提示し、断る余地を残すことで、過度の負担を避けられる。
• 💯 適切な依頼の仕方を心がけることで、効果的な仕事の丸投げが可能になる。
• 📖 本書には、リーダーが知っておくべき他の重要なポイントも多数紹介されている。
• 🧑‍🏫 若手育成や部下への仕事の任せ方に悩んでいる方は、本書を参考にするとよい。
• 🔑 部下への適切な仕事の任せ方は、組織全体の生産性と幸福度の向上につながる。

Q & A

適材適所の重要性について教えてください。

人は誰しも得意不得意があります。独創的なアイデアを思いつくのが得意な人もいれば、細々とした事務作業が得意な人もいます。適材適所とは、その人の適性にあった仕事をアサインすることが大切であると述べられています。アイデアを思いつくのが苦手な人にクリエイティブな仕事を任せても成果を上げられない可能性があります。

仕事を任せる際の「意欲」と「適性」の違いは何ですか?

「意欲」とは、出世意欲や人の役に立ちたいという内面の動機づけのことです。一方「適性」とは、その人が持っている得意分野や長けている能力のことを指します。意欲があっても適性がマッチしていなければ、うまく仕事を遂行できない可能性があります。適性と意欲の両方を考慮して仕事を任せることが重要とされています。

部下の適性と意欲を知るための具体的な方法は何ですか?

本書では、毎月最低1回30分間の1対1の面談を行い、部下の話をよく聞くことが推奨されています。重要度は高いが緊急度の低い話題から、将来の目標や現在の悩みなどを聞き出すことで、適性と意欲を把握できるとされています。単発の面談ではなく、継続して行うことが大切です。

仕事を任せる際の「頼み方」のポイントは何ですか?

本書では5つのポイントが挙げられています。1)意欲の喚起 2)目的の明確化 3)充足欲求への訴求 4)選択肢の提示 5)負担の配慮です。相手の意欲を引き出し、仕事の目的を伝え、個人のメリットを提示し、断る余地を残し、過剰な負荷をかけないことが重要とされています。

「意欲の喚起」を引き出すには、どのようなアプローチが有効ですか?

感謝される、褒められる、自分しかできない特別感の3点に着目することが重要とされています。相手に「やってみよう」という意欲を持たせるには、上記3点を意識して伝えることで、受け手のモチベーションを高められると述べられています。

「目的の明確化」とはどのようなことですか?

単に作業内容を伝えるだけでなく、その仕事が何のために必要なのか、プロジェクト全体の目的をはっきりと示すことが大切です。作業の意味や目的を理解できれば、受け手も単なる雑用ではなく、目標に向かって取り組めるようになります。

「充足欲求」に訴求する際の具体例を教えてください。

例として、「この前リーダーになりたいと言っていたから、このプロジェクトを任せてもいいかな」「昇進したいと言っていたから、新人教育を任せてみない?」などが挙げられています。相手の欲求に合わせて文脈を変えて提案することで、やる気を引き出せるとされています。

「選択肢の提示」と「負担の配慮」はなぜ重要なのですか?

上司から仕事を頼まれた部下は、多忙でも簡単には断れない立場にあります。そのため「断る余地を設ける」「過度の負荷をかけない」配慮が必要です。嫌々引き受けた仕事では高いパフォーマンスは望めず、健康を害する可能性もあるためです。

本書の内容を一言で表すとしたら?

適材適所の人員配置と、適切なコミュニケーションを通じて、効果的に仕事を任せる方法について解説されている一冊です。

本書を読む対象者は誰ですか?

新しくリーダーになった方や、現在リーダー職にありながらチームをより良くしたいと考えている方に、本書はお勧めとされています。人材育成やタスク割り当てに悩む管理職の方に役立つ内容となっています。