¿Cómo caer bien a los demás? (Trucos de comunicación poderosos)
Summary
TLDREn este video, se comparten claves efectivas para caer bien a los demás, tanto en el ámbito personal como profesional. Se destaca la importancia de la escucha activa, utilizar técnicas como el 'mirroring' del FBI, llamar a las personas por su nombre, evitar saturar con temas que no interesan, mantener una actitud positiva alejada de cuestiones negativas y mejorar las habilidades comunicativas verbales y no verbales. Al aplicar estos consejos, se fomenta una conexión genuina y se genera una impresión favorable en los demás.
Takeaways
- 👂 Escucha activa: Presta atención y entiende lo que motiva a los demás para caerles bien. Aplica la técnica de 'Mirroring' repitiendo las últimas 3 palabras relevantes con tono interrogativo para incitarles a continuar hablando.
- 👤 Llama a las personas por su nombre: Muestra respeto e interés al recordar y utilizar el nombre de la persona con la que interactúas.
- ⚖️ Equilibra la conversación: No monopolices la charla con temas que solo te interesan a ti. Presta atención al lenguaje corporal de tu interlocutor y cambia de tema si notas que pierde interés.
- 😃 Mantén una actitud positiva: Evita quejas, críticas y temas negativos que pueden alejar a las personas. Rodéate de energía alegre y optimista.
- 💬 Mejora tus habilidades comunicativas: Domina la comunicación verbal y no verbal para expresarte con claridad y evitar malentendidos, lo que facilitará caer mejor a los demás.
Q & A
¿Cuál es la primera clave para caer bien a los demás según el video?
-La primera clave es la escucha activa. Hay que desarrollar la habilidad de escuchar y entender lo que mueve e interesa a los demás.
¿Qué táctica de negociación del FBI se menciona para fomentar que la otra persona hable más?
-Se menciona la táctica del 'Mirroring', que consiste en repetir las últimas tres palabras relevantes de la frase de la otra persona con una entonación ascendente e interrogativa, para incitarla a seguir hablando.
¿Por qué es importante llamar a las personas por su nombre?
-Llamar a las personas por su nombre demuestra respeto y que nos acordamos de ellas. Es la palabra que más les gusta escuchar y genera una sensación positiva.
¿Cómo se debe manejar una situación en la que se está saturando a la otra persona con un tema que no le interesa?
-Si se nota que la otra persona desconecta, cruza los brazos, se remueve en la silla o juega con el teléfono, se debe cambiar de tema por completo o lanzar una pregunta para que la otra persona vuelva a hablar.
¿Por qué se debe evitar hablar de cuestiones negativas o ser una persona quejica?
-A nadie le gusta estar con una persona triste o quejica. Esto puede hacer que la gente no quiera juntarse contigo y acabar cayendo mal.
¿Qué habilidades se deben mejorar para caer mejor a los demás?
-Se deben mejorar las habilidades comunicativas, tanto la comunicación verbal (expresión, estructuras) como la no verbal (postura, escucha).
¿Qué beneficios se obtienen al controlar mejor la comunicación?
-Al controlar mejor la comunicación, se reduce la fricción en la conversación, se evitan malentendidos y la información fluye de manera más efectiva.
¿Qué consejo se da para no saturar a la otra persona con temas propios?
-Se recomienda analizar el lenguaje no verbal de la otra persona para detectar si está desconectando, y en ese caso, cambiar de tema o lanzar una pregunta para que vuelva a hablar.
¿Qué se menciona sobre el uso de motes o nombres especiales?
-Si la persona tiene un mote o un nombre especial por el que quiere ser llamada, se debe preguntar y llamarla de esa manera.
¿Qué recurso se menciona para aprender más sobre habilidades comunicativas?
-Se menciona un curso online preparado por el mismo orador, que se puede conseguir en la descripción del video.
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