¿Qué es y cómo hacer un "PROTOTIPO DE EMPATÍA"? Temporada 2 Tutorial 15

Design Thinking 24 7 by Jorge Huertas

12 Feb 201804:17

Summary

TLDREn este video, se explica cómo crear un prototipo de empatía, una herramienta que facilita la ideación y comprensión grupal de conceptos a través de representaciones tridimensionales. Este proceso incluye identificar el concepto central, seleccionar materiales y trabajar en equipo para desarrollar varios modelos, sin necesidad de acabados perfectos. La clave está en la colaboración y el intercambio de ideas, permitiendo generar representaciones claras que reflejan la información recolectada. Se resalta que el prototipo de empatía es una herramienta sencilla, de bajo costo, que facilita la visualización de conceptos y fomenta la creatividad en los proyectos de diseño.

Takeaways

😀 El prototipo de empatía es una herramienta de ideación y visualización que ayuda a representar conceptos de manera tridimensional.
😀 Se utiliza en las fases de empatía y definición de un proyecto en el marco de metodologías como Design Thinking.
😀 Los prototipos de empatía permiten que los miembros del grupo muestren su comprensión de un concepto de manera tangible.
😀 El proceso comienza identificando el concepto y luego seleccionando los materiales adecuados, como tijeras, pegamento y cartón.
😀 Se pueden crear múltiples modelos para representar un solo concepto, promoviendo la colaboración y el intercambio de ideas en grupo.
😀 No es necesario que los prototipos sean perfectos; el objetivo es que cada miembro del grupo aporte lo que considera más relevante.
😀 Los prototipos se pueden refinar y mejorar con el tiempo, siempre con el objetivo de mostrar de forma clara el concepto central.
😀 Después de crear los prototipos, se realiza una presentación grupal para discutir y seleccionar el modelo que mejor represente el concepto.
😀 Los prototipos de empatía permiten generar insights a partir de la retroalimentación de otros, especialmente de aquellos con los que se realizaron entrevistas.
😀 Esta herramienta es muy accesible y de bajo costo, lo que permite realizar múltiples iteraciones sin comprometer el presupuesto.
😀 El uso adecuado de los prototipos de empatía fomenta la claridad y comprensión colectiva de un concepto, lo cual es clave para el desarrollo de proyectos.

Q & A

¿Qué es un prototipo de empatía?
-El prototipo de empatía es una herramienta de ideación que permite representar de manera tridimensional un concepto y compartirlo dentro de un grupo para entenderlo mejor.
¿En qué fases del proyecto se puede utilizar el prototipo de empatía?
-El prototipo de empatía se puede utilizar en las fases de empatía y definición de un proyecto que se está desarrollando con la metodología Design Thinking.
¿Cuáles son las variables clave que se utilizan al crear un prototipo de empatía?
-Las variables clave son sustrato, ejecución y presentación, que ayudan a construir el modelo tridimensional del concepto.
¿Qué materiales se pueden utilizar para crear un prototipo de empatía?
-Se pueden utilizar materiales como tijeras, pegante, cartón y papel, es decir, materiales fáciles de manejar y cortar.
¿Es necesario que el prototipo de empatía tenga acabados perfectos?
-No, el prototipo no tiene que tener acabados perfectos, ya que se trata de un modelo en proceso de construcción. La idea es que sea un modelo claro y comprensible.
¿Cuántos modelos de empatía se pueden generar para un mismo concepto?
-Se pueden generar varios modelos, incluso hasta 10, para representar un mismo concepto. El objetivo es crear diferentes alternativas y elegir la más clara.
¿Qué se logra al hacer una presentación del prototipo de empatía?
-La presentación permite a todo el grupo entender el modelo, hacer preguntas, explicar sus ideas y decidir cuál prototipo representa mejor el concepto que están desarrollando.
¿Qué rol juegan los insights obtenidos de los entrevistados en la creación del prototipo?
-Los insights obtenidos de las entrevistas o la recolección de información son clave para desarrollar el prototipo, ya que ayudan a comprender mejor el concepto antes de representarlo tridimensionalmente.
¿Es el prototipo de empatía una herramienta costosa de crear?
-No, el prototipo de empatía es una herramienta de bajo costo, lo que facilita la creación de múltiples alternativas sin afectar el presupuesto del proyecto.
¿Cuál es la ventaja principal de usar un prototipo de empatía durante el proceso de ideación?
-La ventaja principal es que permite visualizar de manera tangible un concepto, lo cual facilita la comprensión y la toma de decisiones dentro del grupo. Además, fomenta la colaboración y el intercambio de ideas.