El contagio de las emociones - ELSA PUNSET

Elsa Punset

9 Mar 201506:21

Summary

TLDREste video explora cómo las emociones se contagian, influenciando nuestras acciones y relaciones. Se explican los mecanismos neurológicos detrás de este fenómeno, como las neuronas espejo, y cómo la imitación es vital para la supervivencia. Además, se discute cómo el contagio emocional se manifiesta en la vida moderna, desde los chats y correos electrónicos hasta el entorno laboral. Se ofrecen consejos para potenciar emociones positivas y limitar las negativas, destacando la importancia de la inteligencia emocional y la capacidad de influir en los demás.

Takeaways

😷 Las emociones son invisibles pero pueden contagiarse como un virus.
🧠 Estamos programados para contagiar y ser contagiados por las emociones de los demás.
🗣️ La comunicación no verbal es un medio a través del cual se contagian las emociones.
🧬 Las neuronas espejo son un mecanismo neurológico clave en la imitación de emociones.
🐦 La imitación es una estrategia de supervivencia y se ve reflejada en comportamientos sociales.
👶 Los bebés desde una hora de vida ya imitan expresiones faciales, lo que indica un instinto de supervivencia.
🔥 Las emociones pueden ser útiles para la supervivencia, pero también pueden ser perjudiciales si no se gestionan adecuadamente.
💻 El contagio emocional también ocurre en entornos digitales como chats y correos electrónicos.
💼 Las emociones de los trabajadores pueden afectar las ventas y la percepción de los consumidores.
🌟 Para mejorar la calidad de nuestras emociones, debemos ser conscientes de lo que sentimos y lo que contagiamos.
🍫 Para contagiar emociones positivas, se sugiere exagerar los activadores del buen humor y evitar lo que nos desgasta.

Q & A

¿Cómo se contagian las emociones según el guion?
-Las emociones se contagian de forma inconsciente a través de la comunicación no verbal y el proceso de imitación automática de los gestos y emociones, gracias a las neuronas espejo.
¿Por qué estamos programados para contagiar emociones?
-Estamos programados para contagiar emociones para sobrevivir y no estar fuera de la manada, imitando a los demás de forma consciente e inconsciente.
¿Qué son las neuronas espejo y qué función cumplen?
-Las neuronas espejo son mecanismos neurológicos que facilitan la imitación automática de los gestos y emociones que reconocemos en los demás.
¿Cómo afecta el contagio emocional la toma de decisiones y la relación con los demás?
-Nuestras emociones dictan cómo resolvemos problemas, nos relacionamos con los demás, creamos, descubrimos, amamos y odiamos.
¿Por qué es importante imitar a los demás según el guion?
-Imitar a los demás es una estrategia de supervivencia social, ya que nos permite adaptarnos y ser parte del grupo, reduciendo el estrés de ser diferentes.
¿Cómo demostró un experimento que los bebés imitan expresiones faciales?
-Un experimento liderado por Mel Sophie Moore mostró que los bebés de una hora de vida ya son capaces de imitar expresiones faciales.
¿Cómo pueden ser útiles las emociones negativas como la ira, la tristeza o el miedo?
-Emociones negativas pueden ser útiles si aprendemos a limitarlas y gestionarlas, ya que pueden ser señales de peligro o de necesidad de cambio.
¿Cómo se contagian las emociones en un entorno de trabajo?
-Las emociones de los trabajadores en una empresa se pueden contagiar fácilmente a los consumidores y afectar las ventas de un producto o servicio.
¿Qué sugiere el guion para potenciar y contagiar emociones positivas?
-El guion sugiere ser consciente de las emociones que se sienten y contagian, exagerar los activadores del buen humor, limitar lo que te desgasta y rodearse de personas positivas.
¿Cómo afecta la globalización el contagio emocional?
-La globalización implica una mayor capacidad de contagio emocional, ya que se está acelerando y amplificando por la facilidad de conexión y comunicación.
¿Qué cita de Maya Angelou se menciona en el guion y qué significa?
-La cita es 'La gente olvida lo que dices, la gente olvida lo que haces, pero nunca olvida cómo le hace sentir', lo que significa que las emociones y cómo las personas se sienten por nuestras acciones son lo que realmente permanece.

Outlines

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🌐 Contagio emocional y su impacto en la sociedad

Este primer párrafo explora cómo las emociones son contagiosas y cómo podemos influir en ellas. Se menciona que las emociones son como un virus y que cada uno está programado para contagiar y ser contagiado por las emociones de los demás. Se destaca la importancia de las neuronas espejo y cómo la imitación es un mecanismo de supervivencia. Además, se habla sobre cómo las emociones pueden ser útiles o perjudiciales y cómo ciertos comportamientos, como los chats y los correos electrónicos, pueden transmitir emociones, afectando incluso las ventas de productos y servicios.

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😃 Potenciando emociones positivas en la vida cotidiana

El segundo párrafo se enfoca en cómo potenciar y contagiar emociones positivas en la vida diaria. Se sugiere ser consciente de las emociones que se sienten y se contagian, exagerar los factores que provocan el buen humor, como el chocolate, el ejercicio y el tiempo con amigos. También se aconseja limitar lo que provoca desgaste emocional y centrarse en el bienestar personal. Se menciona la importancia de la comunicación y cómo la globalización ha incrementado la capacidad de contagio emocional. Finalmente, se cita a Maya Angelou para enfatizar la importancia de las emociones en las interacciones humanas y cómo la inteligencia emocional es fundamental.

Mindmap

Keywords

💡Emociones

Las emociones son estados psicológicos y fisiológicos complejos que varían en intensidad y duración, y que pueden influir en la percepción, la conducta y las reacciones ante diferentes situaciones. En el vídeo, se destaca cómo las emociones son contagiosas y cómo pueden afectar tanto a los individuos como a los grupos, como en la metáfora de la bandada de pájaros.

💡Contagio emocional

El contagio emocional es el fenómeno por el cual las emociones de una persona pueden influir en las emociones de otra de manera inconsciente. El vídeo lo menciona como un proceso automático y primitivo que es fundamental para la integración social y la supervivencia, ejemplificado por la imitación de gestos y expresiones faciales.

💡Neuronas espejo

Las neuronas espejo son células nerviosas en el cerebro que se activan tanto cuando se realiza una acción como cuando se observa a alguien realizando esa acción. El vídeo las menciona como uno de los mecanismos neurológicos que facilitan la imitación y, por ende, el contagio emocional.

💡Comunicación no verbal

La comunicación no verbal incluye todas las formas de expresión y percepción emocional que no se basan en el lenguaje hablado. En el vídeo, se destaca como un medio a través del cual se manifiesta el contagio emocional, a través de gestos, expresiones faciales y otros comportamientos.

💡Imitación

La imitación es el acto de copiar el comportamiento, las emociones o las acciones de otra persona. El vídeo lo presenta como una estrategia de supervivencia y adaptación social, fundamental para la cohesión de grupos y la transmisión de emociones.

💡Presión social

La presión social es la influencia que ejercen los demás sobre un individuo para que adopte ciertas actitudes, creencias o comportamientos. En el vídeo, se menciona cómo la presión social puede ser tan fuerte que provoca angustia al individuo que piensa de manera diferente al grupo.

💡Conformismo

El conformismo es la tendencia de las personas a actuar de acuerdo con las normas o expectativas de un grupo. El vídeo lo menciona como un mecanismo奖励 por el cerebro cuando las acciones de un individuo se alinean con las del grupo, y cómo esto puede limitar la expresión de emociones negativas.

💡Emociones negativas

Las emociones negativas son aquellas que producen sentimientos desagradables o desfavorables, como la tristeza, la ira o el miedo. El vídeo aborda cómo estas emociones pueden ser perjudiciales si no se gestionan adecuadamente y cómo su contagio puede afectar a la productividad y las ventas en un entorno de trabajo.

💡Potenciar emociones positivas

Potenciar emociones positivas implica fomentar y aumentar la expresión y la experiencia de emociones como la alegría, la esperanza o la satisfacción. El vídeo sugiere estrategias para potenciarlas, como el consumo de chocolate, hacer ejercicio, pasar tiempo con amigos o ver una película, para mejorar el bienestar personal y social.

💡Inteligencia emocional

La inteligencia emocional es la habilidad para reconocer, entender y manejar sus propias emociones y las de los demás. El vídeo lo menciona como una cualidad importante para gestionar el contagio emocional y para elegir conscientemente qué emociones compartir con los demás, citando a la escritora Maya Angelou.

Highlights

Las emociones son invisibles pero se contagian como un virus.

Estamos programados para contagiar nuestras emociones a los demás.

Las emociones afectan cómo resolvemos problemas y nos relacionamos con los demás.

La imitación es un proceso primitivo y automático que nos conecta con los demás.

Las neuronas espejo son un mecanismo neurológico clave en la imitación de emociones.

La presión social es fuerte, nos angustiamos cuando pensamos diferente a los demás.

Los bebés de una hora ya son capaces de imitar expresiones faciales.

La imitación es una estrategia de supervivencia, como en una bandada de pájaros.

Las emociones pueden ser útiles o perjudiciales dependiendo de cómo las gestionamos.

Los chats y los correos electrónicos pueden contagiar emociones sin comunicación no verbal.

Las emociones de los trabajadores pueden afectar las ventas de un producto o servicio.

Podemos limitar el contagio de emociones negativas y potenciar las positivas.

Concientemente, debemos fijarnos en las emociones que sentimos y contagiamos.

Exagera los activadores del buen humor como el chocolate, el deporte y la compañía de amigos.

Elimina o limita lo que te desgasta emocionalmente.

Concéntrate en lo que haces bien y rodea a personas positivas.

Piensa bien antes de escribir un correo desagradable o decir algo negativo.

La globalización aumenta la capacidad de contagio emocional.

Tenemos una gran capacidad para contagiar emociones, así que elige repartir emociones positivas.

La gente olvida lo que dices y lo que haces, pero nunca cómo le haces sentir.