03 QUE ES EL SOMBRERO BLANCO Seis Sombreros para Pensar 😊 | Edward De Bono | Resumen Libro

ANUOR AGUILAR
6 May 202011:02

Summary

TLDREn este video, el presentador explora el uso del 'sombrero blanco' en la técnica de pensamiento 'Seis Sombreros' de Edward de Bono. El sombrero blanco se asocia con la selección y presentación de hechos puros y objetivos, sin interpretaciones ni emociones. Se enfatiza la importancia de ser como una computadora, proporcionando datos numéricos de manera neutral y objetiva. El video también discute cómo en el pensamiento occidental se tiende a presentar argumentos para respaldar conclusiones previas, mientras que en el oriental se enfoca en presentar hechos para construir conjuntamente conclusiones. El sombrero blanco es esencial en reuniones de trabajo para contribuir con información verificable y fomentar un enfoque práctico y objetivo.

Takeaways

  • 😀 El sombrero blanco en la dinámica de los seis sombreros sirve para ser selectivo y中性,presentando solo hechos y datos numéricos sin argumentos ni interpretaciones.
  • 🎓 Al usar el sombrero blanco, se busca imitar la neutralidad y objetividad de una computadora que proporciona información sin emociones ni opiniones.
  • 🌐 En el pensamiento occidental, las personas tienden a presentar argumentos para apoyar una conclusión previa, mientras que en el oriental se enfoca en presentar hechos para construir conjuntamente conclusiones.
  • 🔢 Se enfatiza en la importancia de presentar hechos y cifras de manera numérica y verificada para ser utilizados con el sombrero blanco, manteniendo la precisión y credibilidad.
  • 📊 El sombrero blanco permite presentar información de primera y segunda clase, siempre y cuando se indique claramente su grado de verificación y probabilidad.
  • 📈 Se puede utilizar el sombrero blanco para presentar anécdotas y ejemplos, pero es fundamental señalar su naturaleza no verificada o anecdótica.
  • 📉 El sombrero blanco es una herramienta valiosa en reuniones de trabajo para presentar datos fríos y objetivos, facilitando la toma de decisiones basadas en hechos.
  • 🤝 En la dinámica de los seis sombreros, se puede pedir o entregar el sombrero blanco para dirigir la discusión hacia un enfoque más fact-based y menos emotivo.
  • 📋 Al presentar hechos con el sombrero blanco, se debe evitar cualquier tipo de culpa o emoción, manteniendo un enfoque puramente informativo y objetivo.
  • 🔄 La metodología de los seis sombreros fomenta un enfoque similar al pensamiento oriental, priorizando la presentación de hechos antes de llegar a conclusiones.

Q & A

  • ¿Qué es el color blanco en la dinámica de los seis sombreros para pensar?

    -El color blanco representa el rol del 'seleccionador', donde se centran en presentar hechos y datos objetivos sin argumentos ni interpretaciones personales.

  • ¿Cómo se debe utilizar el sombrero blanco en una reunión de trabajo?

    -En una reunión, el sombrero blanco se utiliza para presentar información y datos de manera imparcial y objetiva, como una computadora que proporciona cifras sin emociones ni interpretaciones.

  • ¿Qué es la diferencia entre los hechos de primer nivel y los de segundo nivel según el sombrero blanco?

    -Los hechos de primer nivel son datos verificados y probados, mientras que los de segundo nivel son creídos verdaderos pero aún no totalmente verificados.

  • ¿Cómo se puede usar el sombrero blanco para presentar información de segundo nivel?

    -Se puede presentar información de segundo nivel con el sombrero blanco siempre que se indique claramente su grado de probabilidad y se use el marco apropiado para resaltar su naturaleza no completamente verificada.

  • ¿Qué es la función del sombrero blanco en el pensamiento oriental y occidental según el video?

    -En el pensamiento occidental, las personas suelen tener una conclusión y presentan argumentos para respaldarla, mientras que en el oriental, se presentan hechos y se construye la conclusión colectivamente.

  • ¿Cuál es la importancia de ser neutral y objetivo al usar el sombrero blanco?

    -Al ser neutral y objetivo, se evitan las emociones y se centra en la presentación de hechos, lo que ayuda a construir un análisis más preciso y menos sesgado.

  • ¿Cómo se puede pedir o entregar el sombrero blanco en una dinámica de discusión?

    -Se puede pedir o entregar el sombrero blanco para indicar que se va a presentar información numérica y de hechos sin interpretaciones personales.

  • ¿Qué es la función del sombrero blanco en la construcción de un argumento o conclusión?

    -El sombrero blanco facilita la construcción de un argumento o conclusión al proporcionar hechos y datos objetivos que otros pueden usar para formar sus propias opiniones o conclusiones.

  • ¿Cómo se pueden usar las anécdotas y ejemplos con el sombrero blanco?

    -Las anécdotas y ejemplos se pueden usar con el sombrero blanco si se resalta que son tales y no hechos completamente verificados, proporcionando un marco para su entendimiento.

  • ¿Cuál es la recomendación de Edward de Bono sobre el uso del sombrero blanco en la toma de decisiones?

    -De Bono recomienda usar el sombrero blanco para ser práctico, presentar información y asegurar que la toma de decisiones se base en hechos objetivos y verificados.

Outlines

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🎩 El Sombrero Blanco: Ser Selector de Hechos

El primer párrafo introduce el concepto del 'Sombrero Blanco' en la dinámica de los seis sombreros para pensar, propuesto por Edward de Bono. Se enfatiza la importancia de utilizar el sombrero blanco para ser un 'seleccionador' de hechos, colocando solo información objetiva y numérica en la mesa sin argumentos ni interpretaciones personales. Se compara con una computadora que proporciona datos sin emociones ni opiniones, y se sugiere que al usar el sombrero blanco, el pensador debe imitar esta neutralidad. Además, se menciona la diferencia cultural en el pensamiento occidental y oriental, donde el primero tiende a priorizar las conclusiones y el segundo a centrarse en los hechos antes de llegar a conclusiones.

05:02

📊 Utilizar el Sombrero Blanco para Presentar Datos

El segundo párrafo profundiza en cómo el sombrero blanco permite presentar datos y hechos de manera práctica y objetiva. Se explica que al usar el sombrero blanco, se pueden presentar hechos de primer nivel (verificados y probados) y de segundo nivel (posiblemente verdaderos pero no totalmente verificados), siempre que se indique claramente su grado de verificación. Se enfatiza la importancia de no mezclar hechos con interpretaciones y se da ejemplo de cómo se pueden presentar cifras y hechos en una reunión, manteniendo la neutralidad y evitando la culpa o la emoción. También se menciona la posibilidad de usar anécdotas y ejemplos, siempre y cuando se destaquen como tales.

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👋 Conclusión y Llamado a Acción

El tercer párrafo concluye el video con un llamado a la acción, animando a los espectadores a interactuar con el canal y a suscribirse. El presentador, And Work, invita a los espectadores a dejar comentarios, preguntas y compartir experiencias relacionadas con el tema. Además, ofrece enlaces a la siguiente sección del libro 'Seis Sombreros para Pensar' y a otros contenidos relacionados con marketing, innovación y emprendimiento. Finalmente, se cierra el video con música y aplausos, dejando a los espectadores con la promesa de volver pronto.

Mindmap

Keywords

💡Sombrero Blanco

El 'Sombrero Blanco' es un concepto clave en la metodología de los 'Seis Sombreros para Pensar' de Edward de Bono. Se refiere a la fase de pensamiento donde se centran en los hechos puros y duros, sin interpretaciones ni emociones. En el vídeo, se menciona que al usar el sombrero blanco, uno debe ser como una computadora, proporcionando información objetiva y numérica sin argumentos ni opiniones. Se utiliza para ser práctico, presentar información y asegurar que nada sea absoluto, siempre buscando ser neutral y objetivo.

💡Seleccionador

Un 'seleccionador' es alguien que elige y presenta solo hechos, sin argumentar o justificar su selección. En el contexto del vídeo, al ponerse el sombrero blanco, se actúa como un seleccionador, colocando hechos sobre la mesa sin la necesidad de expresar los motivos detrás de su elección. Esto se ejemplifica cuando se dice que uno 'escoge lo que coloque sobre la mesa', enfocándose en la presentación de datos sin interpretaciones.

💡Facts

Los 'hechos' son datos objetivos y verificables que se presentan durante el uso del sombrero blanco. El vídeo enfatiza la importancia de presentar hechos numéricos y verificarlos para mantener la objetividad. Por ejemplo, se menciona que 'mientras más numéricos sean, mucho mejor', lo que indica la preferencia por datos cuantitativos que pueden ser medidos y comparados.

💡Neutralidad

La 'neutralidad' es un estado de no tener preferencias o emociones que puedan afectar la objetividad. En la dinámica de los seis sombreros, al usar el sombrero blanco, se busca imitar la neutralidad de una computadora, proporcionando información sin interpretaciones ni emociones. El vídeo lo ejemplifica diciendo que 'no hay necesidad de demostrar emociones sobre esa cifra'.

💡Información de Primer Nivel

La 'información de primer nivel' se refiere a hechos verificados y probados, que son considerados de alta credibilidad. En el vídeo, se sugiere que al usar el sombrero blanco, se pueden presentar hechos de primera clase, pero siempre con la debida precisión y sin exagerar su certeza. Esto se ve reflejado cuando se dice que 'tienes una fuente clara', lo que implica que los hechos presentados deben ser bien fundamentados.

💡Información de Segundo Nivel

La 'información de segundo nivel' incluye hechos que se creen verdaderos pero que aún no han sido totalmente verificados. El vídeo menciona que, a pesar de que esta información puede ser menos confiable, se puede presentar con el sombrero blanco siempre que se indique claramente su nivel de verificación. Se ejemplifica diciendo que se debe 'subrayar que esta información no es de primera clase'.

💡Anécdotas y Ejemplos

Las 'anécdotas y ejemplos' son historias o casos específicos que se pueden usar para ilustrar un punto, aunque generalmente no son representativos de un conjunto más amplio. En el vídeo, se indica que estos pueden ser presentados con el sombrero blanco, pero es crucial resaltar su naturaleza anecdótica para no confundir con hechos generales o verificables.

💡Sistema Oriental

El 'sistema oriental' de pensamiento se contrapone al occidental en el vídeo, resaltando la importancia de presentar hechos antes de llegar a conclusiones, en lugar de argumentar a favor de una conclusión preestablecida. Se menciona que en el oriente, 'las personas traen los hechos y los ponen sobre la mesa y luego entre todos llegan a las conclusiones', lo que contrasta con el enfoque occidental.

💡Metodología de los Seis Sombreros

La 'metodología de los seis sombreros' es una técnica de pensamiento que promueve la consideración de diferentes perspectivas al abordar problemas o decisiones. El vídeo la describe como una 'potente herramienta y metodología' que permite a las personas adoptar diferentes roles al pensar, cada uno representado por un sombrero de un color específico, y el sombrero blanco es uno de ellos.

💡Preguntas Precisas

Las 'preguntas precisas' son preguntas específicas y bien definidas que se formulan para obtener información concreta y útil. El vídeo sugiere que al usar el sombrero blanco, se deben enmarcar y precisar las preguntas para obtener información objetiva y completa. Esto se refleja en la frase 'la persona que pide información debe enmarcar y precisar las preguntas', lo que subraya la importancia de la claridad en la solicitud de datos.

Highlights

El color blanco en la dinámica de los seis sombreros permite ser un seleccionador de hechos sin argumentos.

El sombrero blanco se utiliza para presentar hechos numéricos de manera objetiva, similar a una computadora.

En el pensamiento occidental, las personas suelen tener结论先行,而 en el oriental, se presentan los hechos primero.

El uso del sombrero blanco implica ser frío y objetivo, como al presentar cifras sin emociones.

Se puede pedir o entregar el sombrero blanco para analizar números de manera emocionalmente neutral.

El sombrero blanco se enfoca en la presentación de información para mejorar y ser neutral y objetivo.

La persona que pide información con el sombrero blanco debe enmarcar y precisar las preguntas para obtener datos útiles.

Se pueden presentar hechos de primera y segunda clase con el sombrero blanco, siempre que se indique su grado de verificación.

El sombrero blanco permite presentar información con un marco de probabilidad, como 'a veces sucede esto'.

También se pueden presentar anécdotas y ejemplos con el sombrero blanco, siempre que se destaquen como tales.

El sombrero blanco es valioso en reuniones de trabajo para presentar datos objetivos y neutrales.

El sombrero blanco se puede usar para dar cifras duras y analizar la situación de manera emocionalmente neutral.

Se puede usar el sombrero blanco para presentar datos de desempeño, como el porcentaje de ventas o la demanda de un producto.

El sombrero blanco es útil para presentar información que guíe la discusión de una manera objetiva y basada en hechos.

El sombrero blanco permite a las personas trabajar con información de primera y segunda clase, siempre que se indique claramente su veracidad.

El sombrero blanco se puede utilizar para presentar datos que ayuden a construir conjuntamente conclusiones basadas en hechos.

El sombrero blanco es una herramienta esencial en la dinámica de los seis sombreros para pensar de Edward de Bono.

Transcripts

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el color blanco para qué nos sirve en

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esta dinámica de seis sombreros para

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pensar que aporta el color blanco cómo

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lo vamos a utilizar eso es lo que

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veremos en esta sección hola amigos mi

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nombre es and work y bienvenidos a mi

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canal yo muy contento porque cada vez

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serie de vídeos sobre el libro seis

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sombreros para pensar de edward de bono

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y en los vídeos anteriores hemos hablado

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sobre por qué utilizar sombreros porque

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los colores cómo estructurar las

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dinámicas cómo podemos avanzar en esta

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potente herramienta y metodología de

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seis sombreros para pensar y en esta

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sección

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vamos a hablar sobre el color blanco la

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importancia del uso correcto del color

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blanco en esta dinámica veamos

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el sombrero blanco te permite ser un

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mostrando tú dices quiero colocarme el

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fueras una computadora y hedor de bono

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también dice que en el pensamiento

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occidental usualmente las personas ya

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tienen la conclusión en la cabeza y lo

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llegar a la conclusión mientras que en

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el sistema oriental las personas traen

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luego entre todos llegan a las

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es más frío más parecido a una

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primero traen todas las cosas sobre la

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entre todos van construyendo los

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competidor ha subido 12 por ciento

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nosotros hemos caído 5 por ciento número

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un hecho y nuestro competidor ha subido

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12 por ciento acá hasta el número otro

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culpando al gerente de marketing no

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estoy culpando al gerente de ventas

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puesto el sombrero blanco y mi rol es

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ser frío con una computadora así es que

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tengo los números y los pongo sobre la

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mesa esa es la parte que hay que

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entender del sombrero blanco cuando uno

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tiene el sombrero blanco tiene la

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mesa colocar hechos sobre la mesa y

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recuerden que en una dinámica de seis

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sombreros para pensar uno puede pedir

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puede entregar sombreros a otra persona

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tú puedes decir estas son las cifras

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ahora te paso el sombrero blanco para

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que tú

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el propósito del pensamiento del

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sombrero blanco es ser práctico

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presentar toda clase de información

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asegurar que nada sea absoluto ser una

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dirección para mejorar y se esfuerza

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siempre por ser neutral y objetivo la

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persona que pide información debe

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enmarcar y precisar las preguntas a fin

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de obtener información o para completar

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vacíos de la información existente

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tenemos un hecho 1 y tenemos un hecho 2

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si necesitamos más información podemos

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pedirla también completar con dos hechos

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pongo un hecho uno junto a un hecho dos

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para que las personas tengan ambas

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informaciones y ambas informaciones son

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año las ventas de carne de pavo

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5 % hecho número 2 un estudio de mercado

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muestra que la gente sostiene que compra

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colesterol hecho número 1 hecho número 2

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yo estoy colocando hechos cifras sobre

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estoy colocando emociones solo cifras

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como una computadora pero mi objetivo es

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estoy colocando cifras encima en la mesa

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para poder llegar a ese lugar estoy

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llevando a la reunión sólo con cifras y

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lo puedo hacer porque tengo el sombrero

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blanco como tengo el sombrero blanco me

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lo pueden dar o también puedo pedirlo

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recuerden que uno puede pedir los

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sombreros o uno puede entregar un

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sombrero a otra persona

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ahora que puse estas cifras le entregó

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este sombrero para que respondan y

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analices vamos a ver los otros colores

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después cómo puede ir aportando a estos

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números fríos porque las cifras

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configuran el hecho y debes de separar

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en tu mente con toda claridad el hecho

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de la extrapolación o la interpretación

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en la práctica existe un sistema de

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doble información de primer nivel con

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hechos verificados y probados hechos de

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primera clase y de segundo nivel hechos

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que se cree que son verdaderos pero que

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todavía no han sido totalmente

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verificados hechos de segunda clase

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porque no podemos pensar que toda la

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información va a estar para ponerla

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sobre la mesa si no tengo verificada

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esta información no la pongo no si la

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vas a poder poner como sombrero blanco

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tienes la posibilidad de colocar este

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tipo de información de primera clase y

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de segunda clase la primera clase de son

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hechos verificados numéricos tienes una

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fuente clara pero también tienes hechos

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de segunda clase que no están totalmente

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verificados pero que también tu rol de

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sombrero blanco te permite colocarlo

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pero con ciertas características tienes

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que subrayar que esta información no es

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de primera clase que esta información no

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está totalmente verificada todavía si la

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pones de esa forma puedes colocarla

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sobre la mesa en tu rol de sombrero

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blanco porque la credibilidad varía

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desde siempre verdadero hasta

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nunca a verdadero en el medio hay

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niveles utilizables por supuesto tales

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como en general a veces y en forma

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ocasional se puede presentar esta clase

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de información con el sombrero blanco

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siempre que se use el marco apropiado

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para indicar su grado de probabilidad

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utilizar el marco adecuado a veces

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sucede esto el marco adecuado

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ocasionalmente sucede esto pongo este

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hecho pero a veces sucede pongo este

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hecho pero ocasionalmente sucede lo

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mismo tenemos que trabajar también con

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las anécdotas y los ejemplos podemos

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ponerlo como sombrero blanco si podemos

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poner ejemplos y anécdotas pero tenemos

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que resaltar que son anécdotas y que son

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ejemplos se dice que el último modelo

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del celular de la marca x se diseñó en

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base a un estudio no representativo de

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mercado y que por eso fue un desastre

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total

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se dice que sucedió esto por esta razón

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estoy dando el marco al hecho

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sigo en el rol del sombrero blanco soy

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neutral

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cano neutral como una computadora y

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estoy dando simplemente la información

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porque el propósito de la estadística es

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dar un carácter específico a esta

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expresión imprecisa pero la expresión en

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general es perfectamente aceptable

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cuando se resalta como tal en general se

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dice que está dando el marco para poder

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aceptarlo también recuerda que tú puedes

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entregar el sombrero blanco o pedir el

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sombrero blanco cuando pides el sombrero

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blanco quiere decir que vas a dar

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números hechos cifras por ejemplo porque

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nos fue mal en la campaña navideña voy a

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ponerme el sombrero blanco llegamos al

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34% de los minoristas de estos sólo el

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60% pidió el producto de los que

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compraron el 40 por ciento compró dos

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artículos para probarlos el 70% de las

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personas consultadas declaró que el

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precio era demasiado alto dos productos

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que compiten con el nuestro están en

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venta a menor precio

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datos hechos pido el sombrero blanco

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para poder entregar cifras duras neutras

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sin ninguna emoción no estoy culpando a

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nadie estoy colocando cifras encima de

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la mesa y para eso sirve el sombrero

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blanco para ser neutral sin emociones

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como una computadora valiosísimo en una

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reunión de trabajo valiosísimo en esta

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dinámica de seis sombreros para pensar

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edward de bono que está buenísimo tienes

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comentarios preguntas alguna historia

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que contar

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ponla aquí abajo encantado de recibirla

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también te voy a dejar aquí dos

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alternativas para que vayas a un nuevo

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vídeo y te mantengas dentro de este

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maravilloso mundo del marketing la

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innovación y el emprendimiento haga clic

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y nos estamos viendo muy pronto chao

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[Aplausos]

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