Top ecommerce trends 2024 - What's working now?

Summary

In diesem Video werden 10 Trends im E-Commerce für das Jahr 2024 und darüber hinaus vorgestellt. Es geht um die Transformation durch AI, wachsende Datenschutzanforderungen, die Macht der Baby-Boomer im Online-Einkauf und die Verschmelzung von digital und physisch. Auch die Rolle von AI als persönlichem Einkäufer, die Bedeutung von Datenunabhängigkeit und die Verwendung von eigenen Marketingkanälen werden diskutiert. Die Trends zeigen, wie Marktführer erfolgreich auf Veränderungen reagieren können.

Takeaways

• 🌪️ Die E-Commerce Landschaft verändert sich schneller als je zuvor, mit AI-Revolution und wachsenden Forderungen nach Datenschutz.
• 🛍️ Trend 1: TikTok Shop führt zu einem Verhaltensänderung der jungen Generation bei der Produktentdeckung, bietet neue Verkaufskanäle.
• 👵 Trend 2: Baby-Boomer sind eine digitale Einkaufskraft und defying stereotypes, was zu einer Anpassung der Marketingstrategien führt.
• 🎵 Trend 3: Die Kombination von digital und physisch führt zu einer neuen Shopping-Symphonie, mit personalisierten Einkaufserlebnissen.
• 🤖 Trend 4: AI fungiert als persönlicher Einkäufer, reduziert Umtauschraten und ermöglicht virtuelle Proben mit Augmented Reality.
• 🔒 Trend 5: Datenschutz ist eine wachsende Forderung von Verbrauchern, die Marketer zu einer transparenteren Nutzung von Daten veranlassen.
• 💡 Trend 6: Datenunabhängigkeit durch den Schwerpunkt auf erster und nullter Partei-Daten ist strategisch wichtig in einer Welt ohne Drittanbieter-Cookies.
• 🗳️ Trend 7: Die Wahlkampagne 2024 bringt Herausforderungen für Marken, da politische Anzeigen den Platz für Brand-Werbung reduzieren.
• 🏆 Trend 8: Ethical AI im Einzelhandel wird zunehmend relevant, um faire und verantwortungsvolle AI-Systeme zu entwickeln und einzusetzen.
• 🔄 Trend 9: AI verändert das Spielfeld für Marketer und Verkäufer, indem es die Wechselbeziehung zwischen Menschen und Technologie in der Marketingwelt transformiert.
• 📈 Trend 10: Der Fokus verschiebt sich von bezahlten zu eigenen Kanälen, wie Email und SMS Marketing, die zunehmend an Bedeutung gewinnen.

Q & A

Was ist eines der Hauptthemen des E-Commerce-Landscapes im Jahr 2024?

Eines der Hauptthemen ist die Transformation des E-Commerce-Landscapes durch die AI-Revolution und die wachsenden Anforderungen an den Datenschutz.

Wie hat TikTok Shop das E-Commerce-Landschaft verändert?

TikTok Shop hat durch seine Einführung im Jahr 2023 eine Veränderung signalisiert, wie Verbraucher, insbesondere aus der Generation Z, Produkte entdecken. Es ermöglicht eine neue Art des Einkaufens, die mit Influencern und Content-Erstellern arbeitet.

Welche Bedeutung haben Generation Z und Baby Boomers im E-Commerce?

Generation Z entdeckt Produkte über Plattformen wie TikTok, während Baby Boomers als ein digitales Shopping-Powerhouse angesehen werden, das eine signifikante Anzahl von US-Vermögen hält und sich immer mehr in sozialen Plattformen engagiert.

Wie wird die Zukunft des Einkaufserlebnisses durch die Kombination von digital und physisch geprägt sein?

Die Zukunft des Einkaufserlebnisses wird durch eine nahtlose Integration von digitaler Bequemlichkeit und physischer Präsenz geprägt sein, wobei persönliche Einkaufserlebnisse und ein umfassenderes Ecosystem zur Einrichtung von persönlichen Verbindungen führen.

Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz (AI) im E-Commerce?

AI spielt eine entscheidende Rolle im E-Commerce, indem sie bei der Größenbestimmung hilft, um Returns zu minimieren, Augmented Reality für virtuelle Proben ermöglicht und den Einkauf zu einem maßgeschneiderten Erlebnis macht.

Was bedeutet der Trend 'Datenprivatsphäre' für Verbraucher und Marketing-Strategen?

Datenprivatsphäre bedeutet, dass Verbraucher mehr Kontrolle über ihre persönlichen Daten verlangen und verlangen Transparenz darüber, wie ihre Informationen gesammelt, genutzt und geschützt werden. Marketing-Strategen müssen daher auf Datenschutz first eingehen und den Verbrauchern die Kontrolle darüber geben, wie ihre Daten behandelt werden.

Was ist der Schwerpunkt der 'Daten-Selbstständigkeit' und warum ist sie wichtig?

Die Daten-Selbstständigkeit konzentriert sich auf die Sammlung von First-Party- und Zero-Party-Daten, um eine direkte Beziehung mit den Kunden aufzubauen und eine maßgeschneiderte Kommunikation zu ermöglichen, was in einer Zeit der Abschaffung von Third-Party-Cookies immer wichtiger wird.

Wie wird das Wahljahr 2024 die Marketing-Strategien von E-Commerce-Marken beeinflussen?

Das Wahljahr 2024 wird aufgrund der hohen politischen Werbeausgaben den Werbemarkt beeinflussen, wodurch Werbeplätze knapper und teurer werden. Marken müssen daher auf direkte Kanäle wie E-Mail und SMS Marketing zurückgreifen, um eine direkte Verbindung zu ihren Kunden aufrechtzuerhalten.

Was ist 'Ethisches AI' und warum ist es im E-Commerce relevant?

Ethisches AI bezieht sich auf die Entwicklung und Nutzung von AI-Systemen, die Fairness, Transparenz, Rechenschaftspflicht und die Achtung menschlicher Werte priorisieren. Es ist im E-Commerce relevant, da es dem Unternehmen hilft, Vertrauen zu schaffen und sicherzustellen, dass Technologie im größten Interesse aller Beteiligten eingesetzt wird.

Wie verändert AI die Beziehung zwischen Marketing-Experten und Technologieanbietern?

AI verändert die Beziehung, indem Marketing-Experten in zukünftigen Tools in der Lage sein werden, ihre Anforderungen in natürlicher Sprache zu formulieren und die AI wird die technischen Parameter selbst setzen. Dies wird die Arbeit der Marketing-Experten auf kreative Problemlösungen und die Einrichtung von Experimenten konzentrieren.

Warum ist es wichtig, den Fokus von bezahlten Kanälen auf eigene Kanäle zu verschieben?

Der Fokus auf eigene Kanäle wie E-Mail und SMS Marketing ist wichtig, da sie eine direkte Verbindung zu den Kunden bieten und im Zuge der Abschaffung von Third-Party-Cookies und steigender Werbekosten für soziale Medien und Suchmaschinenmarketing an Bedeutung gewinnt.