Cómo definir el precio de nuestros productos y servicios

ESAN Graduate School of Business
2 May 201814:37

Summary

TLDREl video aborda cómo fijar precios adecuados para productos y servicios, enfatizando la importancia de calcular costos directos e indirectos, así como analizar la competencia. El profesor Gustavo González presenta varios métodos para establecer precios, desde el costo más margen hasta la percepción del valor por parte del cliente. Se destacan errores comunes, como la sobreestimación de ingresos y la confusión entre lo vendido y lo cobrado. Finalmente, se brindan recomendaciones para comunicar el valor del producto, manejar descuentos estratégicamente y motivar a los vendedores, buscando optimizar las ganancias en un entorno empresarial competitivo.

Takeaways

  • 😀 La fijación de precios debe considerar todos los costos directos e indirectos asociados a la producción o prestación de un servicio.
  • 😀 Existen diferentes métodos para calcular precios, incluyendo el análisis de costos, el estudio de la competencia y la valoración percibida por el cliente.
  • 😀 Es crucial añadir un margen de ganancia que sea competitivo, pero también acorde al mercado y la calidad del servicio o producto ofrecido.
  • 😀 Los emprendedores deben ser cautelosos con sus proyecciones de ventas y tener un colchón financiero para los primeros meses de operación.
  • 😀 Los errores comunes al establecer precios incluyen la omisión de costos, la sobreestimación de ingresos y la confusión entre facturación y ventas.
  • 😀 La percepción del valor por parte del cliente es fundamental y puede influir en su disposición a pagar un precio determinado.
  • 😀 La innovación y la adaptación al mercado son esenciales para mantenerse competitivo, especialmente en un entorno cambiante.
  • 😀 Es importante evaluar la efectividad del personal y ajustar las operaciones para maximizar la productividad y reducir costos.
  • 😀 Las quejas de los clientes deben ser tomadas en cuenta como oportunidades de mejora en los procesos de negocio.
  • 😀 Premiar a los vendedores que se enfocan en el valor del producto en lugar de depender de descuentos puede beneficiar a la empresa a largo plazo.

Q & A

  • ¿Cómo se determina el precio de un bien o servicio según el método tradicional?

    -Se determina sumando el costo de los insumos y agregando un margen de ganancia.

  • ¿Qué factores se deben considerar al fijar precios en un negocio de peluquería?

    -Se deben considerar los costos de operación, la competencia en la zona y los precios de los servicios ofrecidos.

  • ¿Qué es un nicho de mercado y cómo afecta la fijación de precios?

    -Un nicho de mercado es un segmento específico de consumidores. Si un negocio tiene poco o ningún competidor en ese nicho, puede fijar precios más altos debido a su posición monopolística.

  • ¿Cuáles son los errores más comunes al fijar precios?

    -Los errores incluyen calcular inadecuadamente los costos, ser demasiado optimista sobre las proyecciones de ventas, y confundir lo facturado con lo vendido.

  • ¿Qué importancia tiene el conocimiento de los costos ocultos en la fijación de precios?

    -Los costos ocultos pueden afectar significativamente la rentabilidad y deben ser considerados para evitar sorpresas financieras.

  • ¿Cómo influye la percepción del cliente en la fijación de precios?

    -La percepción del valor que tiene un cliente sobre un producto puede justificar un precio más alto, independientemente de los costos de producción.

  • ¿Qué se debe hacer si los costos de producción superan las ganancias?

    -Es fundamental revisar los costos y ajustar los precios o buscar formas de reducir gastos para evitar operar en pérdida.

  • ¿Cuál es la relación entre descuentos y el valor percibido por el cliente?

    -Los descuentos deben ser utilizados estratégicamente; si se perciben como una pérdida de valor, pueden dañar la imagen del producto.

  • ¿Cómo pueden los emprendedores evitar ser demasiado optimistas en sus proyecciones de ventas?

    -Deben establecer un colchón financiero y hacer proyecciones realistas basadas en datos del mercado y análisis previos.

  • ¿Qué recomendaciones se dan para fijar precios y asegurar ganancias?

    -Se recomienda comunicar claramente el valor de la propuesta, realizar descuentos solo cuando se justifique, y premiar a los vendedores que trabajen por el valor y no solo por las metas de ventas.

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