Présentation complète d'IzyFil la solution de gestion de l'accueil et des files d'attente

IzyFil

10 Feb 202206:13

Summary

TLDRDécouvrez les solutions innovantes d'accueil pour vos visiteurs avec Easy Fils. Grâce à une borne interactive, les utilisateurs peuvent facilement choisir le motif de leur venue et suivre en temps réel l'avancement de leur attente sur un écran d'affichage dynamique. La solution permet également une gestion complète des rendez-vous, avec des créneaux personnalisables et des notifications automatiques par e-mail ou SMS. Avec Easy Fils, vos visiteurs peuvent prendre rendez-vous directement depuis leur smartphone, rendant l'accueil à la fois simple et efficace.

Takeaways

😀 Les visiteurs peuvent choisir facilement le motif de leur venue via une borne interactive.
🌐 L'application permet aux utilisateurs de changer de langue pour une meilleure accessibilité.
📊 Un écran d'affichage dynamique permet aux visiteurs de suivre l'avancement de leur attente.
🎮 Pendant l'attente, les visiteurs peuvent se divertir ou s'informer grâce à divers contenus affichés.
🛠️ La gestion de l'accueil des visiteurs est entièrement paramétrable et facile à utiliser.
📱 Les visiteurs peuvent prendre rendez-vous facilement depuis leur smartphone en scannant un code QR.
⏳ Le suivi des attentes se fait en temps réel, sans nécessiter de téléchargement d'application.
📅 La solution propose une gestion complète et innovante des rendez-vous, adaptable à divers besoins.
💻 Easy Fils facilite l'organisation de rendez-vous à distance via des intégrations avec Microsoft Teams.
🔔 Des notifications par e-mail ou SMS peuvent être envoyées automatiquement pour des rappels de rendez-vous.

Q & A

Qu'est-ce qu'Easy Fils?
-Easy Fils est une solution complète qui facilite l'accueil des visiteurs grâce à des bornes interactives et des outils de gestion numérique.
Comment les visiteurs choisissent-ils le motif de leur venue?
-Les visiteurs peuvent facilement sélectionner le motif de leur venue via une borne interactive.
Est-il possible de changer la langue de l'interface?
-Oui, l'utilisateur peut changer de langue directement sur la borne interactive.
Que peuvent faire les visiteurs sur l'écran d'affichage dynamique?
-Sur l'écran d'affichage dynamique, les visiteurs peuvent suivre l'avancement de leurs attentes et se divertir ou s'informer.
Comment peut-on gérer l'accueil des visiteurs?
-Avec Easy Fils, la gestion de l'accueil des visiteurs est entièrement intégrée et gérée via un navigateur, avec des boutons clairs pour des actions spécifiques.
Quels types de rendez-vous peut-on gérer avec Easy Fils?
-Easy Fils propose une gestion complète et innovante des rendez-vous, avec des créneaux entièrement paramétrables selon les besoins.
Les visiteurs peuvent-ils prendre des rendez-vous à distance?
-Oui, les visiteurs peuvent prendre des rendez-vous à distance grâce à Easy Fils, notamment via Microsoft Teams.
Quels messages peuvent être envoyés automatiquement?
-Des messages personnalisés par e-mail ou SMS peuvent être automatiquement envoyés lors de la prise de rendez-vous et pour les rappels.
Comment les visiteurs peuvent-ils suivre leurs attentes en temps réel?
-Les visiteurs peuvent suivre leurs attentes en temps réel simplement en scannant un code QR avec leur smartphone, sans avoir besoin de télécharger une application.
Quelles fonctionnalités supplémentaires sont disponibles avec Easy Fils?
-De nombreux indicateurs et fonctionnalités supplémentaires sont accessibles pour aider les utilisateurs dans leurs activités de gestion de l'accueil.

Outlines

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😀 Solution Innovante pour l'Accueil des Visiteurs

Ce segment présente une solution complète pour l'accueil des visiteurs via des bornes interactives. Les visiteurs peuvent sélectionner le motif de leur visite et changer de langue facilement. Grâce à un écran d'affichage dynamique, ils peuvent suivre l'avancement de leur attente tout en se divertissant ou en s'informant. La gestion de l'accueil se fait intégralement à travers un navigateur, offrant des fonctionnalités variées telles que l'appel et le transfert d'informations aux visiteurs. De plus, les avantages d'une solution sans borne sont mis en avant, permettant aux utilisateurs de prendre rendez-vous facilement via leur smartphone après avoir scanné un code QR, et de suivre leur attente en temps réel sans téléchargement d'application. La flexibilité de la gestion des rendez-vous est également soulignée, permettant aux utilisateurs de paramétrer les créneaux selon leurs besoins.

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😀 Prise de Rendez-vous Simplifiée avec Easy Fils

Dans cette partie, on découvre la fonctionnalité de prise de rendez-vous à distance via Easy Fils et Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent organiser des rendez-vous en ligne et recevoir des notifications personnalisées par e-mail ou SMS, notamment pour les rappels. Cette fonctionnalité innovante facilite la gestion des rendez-vous, en s'assurant que les informations sont transmises efficacement lors de la prise de rendez-vous et des rappels, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité du service.

Mindmap

Keywords

💡Visiteurs

Le terme 'visiteurs' désigne les personnes qui se rendent dans un établissement pour diverses raisons, comme des réunions ou des services. Dans le contexte de la vidéo, le processus d'accueil des visiteurs est central, soulignant l'importance d'une gestion efficace pour améliorer leur expérience dès leur arrivée.

💡Borne interactive

Une 'borne interactive' est un dispositif numérique qui permet aux utilisateurs d'interagir avec des systèmes d'information de manière autonome. Dans la vidéo, elle est présentée comme un outil clé qui permet aux visiteurs de sélectionner le motif de leur venue et d'accéder facilement à des informations pertinentes, ce qui optimise l'accueil.

💡Multilingue

Le terme 'multilingue' se réfère à la capacité d'une application ou d'un service à fonctionner dans plusieurs langues. La vidéo mentionne que les utilisateurs peuvent changer de langue sur la borne interactive, ce qui souligne l'importance de l'inclusivité et de la facilité d'accès pour tous les visiteurs, indépendamment de leur langue maternelle.

💡Affichage dynamique

'Affichage dynamique' désigne des systèmes d'affichage qui fournissent des informations en temps réel. Dans le script, les visiteurs peuvent suivre l'avancement de leurs attentes sur un écran d'affichage dynamique, ce qui contribue à réduire l'angoisse liée à l'attente et améliore leur expérience globale.

💡Gestion des rendez-vous

La 'gestion des rendez-vous' fait référence à l'organisation et à la planification des rencontres entre les visiteurs et le personnel d'accueil. La vidéo présente cette fonctionnalité comme innovante et entièrement paramétrable, permettant une plus grande flexibilité dans la gestion des flux de visiteurs selon les besoins spécifiques de l'établissement.

💡QR Code

Un 'QR Code' est un code-barres en deux dimensions qui peut être scanné pour accéder à des informations numériques. Dans la vidéo, les visiteurs peuvent scanner un QR Code pour prendre rendez-vous facilement via leur smartphone, illustrant comment la technologie peut faciliter les interactions et la gestion des visites.

💡Notifications

'Notifications' désigne les alertes envoyées aux utilisateurs pour les tenir informés d'événements importants, comme des rappels de rendez-vous. Le script souligne que des messages e-mail ou SMS peuvent être transmis automatiquement pour rappeler aux visiteurs leurs rendez-vous, améliorant ainsi la communication et la réactivité.

💡Expérience utilisateur

L''expérience utilisateur' fait référence à la qualité de l'interaction d'un utilisateur avec un produit ou un service. La vidéo met en avant comment les différentes fonctionnalités, comme le changement de langue et l'affichage dynamique, sont conçues pour améliorer l'expérience des visiteurs, rendant leur passage plus fluide et agréable.

💡Technologie

La 'technologie' dans ce contexte fait référence aux outils et systèmes numériques utilisés pour faciliter l'accueil et la gestion des visiteurs. La vidéo présente plusieurs innovations technologiques qui simplifient le processus d'accueil, illustrant l'importance de la technologie dans la modernisation des services d'accueil.

💡Innovation

Le terme 'innovation' désigne l'introduction de nouvelles idées ou méthodes. Dans le contexte de la vidéo, la solution proposée est qualifiée d'innovante, ce qui souligne la nécessité pour les entreprises de s'adapter aux besoins changeants des visiteurs en utilisant des solutions modernes et efficaces.

Highlights

Une solution complète pour l'accueil des visiteurs grâce à une borne interactive.

Les visiteurs peuvent facilement choisir le motif de leur venue.

Possibilité de changer de langue pour améliorer l'accessibilité.

Affichage dynamique permettant aux visiteurs de suivre l'avancement de leurs attentes.

Options de divertissement et d'information disponibles pour les visiteurs.

Gestion intégrale de l'accueil des visiteurs via un navigateur.

Fonctionnalités intuitives pour appeler, transférer ou rappeler une personne.

Nombreux indicateurs et fonctionnalités accessibles pour optimiser l'accueil.

Prise de rendez-vous facile via un code QR sans nécessiter d'application.

Suivi des attentes en temps réel par les visiteurs.

Solution de gestion des rendez-vous entièrement paramétrable.

Possibilité de proposer des rendez-vous à distance via Microsoft Teams.

Envoi automatique de messages e-mail ou SMS personnalisés lors de la prise de rendez-vous.

Options de rappel pour les rendez-vous par messages automatisés.

Innovation dans la gestion de l'accueil et des rendez-vous.