Cómo motivar al equipo de trabajo - 8 tips explicados para lograrlo - Coach Eulàlia Tort
Summary
TLDREste vídeo aborda la motivación en el trabajo, un tema relevante para líderes y equipos. Según Gallup, solo el 20% de los trabajadores mundiales están activamente comprometidos con su empleo. Se destaca la importancia de reconocer éxitos, mantener coherencia en objetivos y recompensas, y abordar la desmotivación de manera honesta y privada. Se sugiere fomentar lazos entre compañeros, conectar la rutina con el propósito de la organización, promover autonomía y acceso a información, y fomentar conversaciones sobre desarrollo profesional para crear un entorno que fomente la motivación.
Takeaways
- 📊 Gallup revela que solo el 20% de los trabajadores mundiales están activamente comprometidos con su empleo.
- 🌎 En Europa Occidental, la cifra disminuye a solo el 11%, y en España es aún menor, con solo el 8%.
- 🤔 La motivación está relacionada con deseos y necesidades no satisfechas, lo que implica que cada individuo tiene motivaciones únicas.
- 👥 No todos los deseos son iguales, y por lo tanto, no se puede motivar a todos de la misma manera.
- 🚫 La desmotivación está vinculada a la frustración por no satisfacer un deseo, lo que puede afectar negativamente al equipo.
- 🔑 La automotivación es crucial, y cada persona es responsable de su propia motivación.
- 👩💼 Como líder, la responsabilidad no es motivar al equipo, sino facilitar un entorno que fomente la motivación.
- 🏆 Reconocer los éxitos a menudo y en público es una forma efectiva de motivar a los empleados.
- 🔄 Mantener la coherencia entre las acciones y las palabras de una organización es esencial para el éxito del equipo.
- 💡 Ser honesto y abordar las conversaciones difíciles con empleados desmotivados puede ayudar a mejorar la situación.
- 🤝 Fomentar lazos entre los miembros del equipo y tener conversaciones significativas mejora la dinámica del equipo.
- 🗣️ Crear conversaciones con propósito, vinculando el trabajo diario con los objetivos a largo plazo de la organización.
- 🛠️ Facilitar autonomía y acceso a información es fundamental para permitir que los empleados trabajen de manera efectiva y autónoma.
- 🌱 Hacer hincapié en el desarrollo profesional y apoyar a los empleados en su crecimiento es una forma de motivarlos a largo plazo.
Q & A
¿Qué es la motivación según el vídeo?
-La motivación es accionar una palanca para conseguir algo, detrás de la cual se encuentra una necesidad no satisfecha o un deseo.
¿Cuál es la diferencia entre los tres perfiles de empleados según Gallup?
-Gallup define tres perfiles: los empleados activamente comprometidos, que se sienten protagonistas de su trabajo y están motivados; los no comprometidos, que están en la oficina pero no están comprometidos con su trabajo; y los activamente desconectados, que no solo no contribuyen sino que restan y están desmotivados.
¿Cuál es el porcentaje de trabajadores activamente comprometidos según la investigación de Gallup?
-Según la última investigación a nivel mundial, solo el 20% de los trabajadores se encuentran en el primer grupo de personas activamente comprometidas.
¿Cómo varía el porcentaje de trabajadores activamente comprometidos en Europa Occidental y España?
-En Europa Occidental, el porcentaje disminuye a solo el 11%, y en el caso de España, la cifra es aún menor, con solo el 8% de trabajadores activamente comprometidos.
¿Qué importancia tiene la automotivación según el vídeo?
-La automotivación es crucial, ya que cada individuo es responsable de su propia motivación. Las políticas de motivación no funcionan para todos de la misma manera debido a las diferentes necesidades y deseos de cada persona.
¿Qué responsabilidad tiene un líder o coordinador de equipo en cuanto a la motivación de los miembros?
-El líder o coordinador no es responsable de motivar al equipo, sino de facilitar un entorno donde la desmotivación no sea posible, extendiendo puentes entre los objetivos de la organización y las necesidades de las personas.
¿Cuál es el primer consejo para facilitar un entorno de motivación según el vídeo?
-El primer consejo es reconocer los éxitos a menudo y en público, celebrando y valorando el buen trabajo para fomentar un ambiente motivador.
¿Por qué es importante la coherencia en las acciones de un líder para la motivación del equipo?
-La coherencia es esencial para que los empleados vean que las acciones de la organización y sus reconocimientos están alineados con los valores y objetivos que promueve, evitando así la desconexión y la desmotivación.
¿Qué significa 'no hay ganancia sin algo de sufrimiento' en el contexto del vídeo?
-Esto implica que hay que ser honestos y reconocer que hay personas motivadas y desmotivadas en cualquier equipo. Es necesario abordar y acompañar a las personas desmotivadas, aunque a veces esto requiere conversaciones difíciles.
¿Cómo se debe abordar el error en el trabajo según el vídeo?
-El error debe ser corregido de inmediato y en privado, lo que también envía un mensaje claro sobre qué es aceptable y qué debe mejorarse en el equipo.
¿Qué papel juega el vínculo en la eficacia del equipo según el vídeo?
-El vínculo es fundamental para que los equipos funcionen bien. Cuando hay una buena relación y comunicación entre los miembros, las cosas fluyen mejor y se fomenta un entorno motivador.
¿Por qué es importante generar conversaciones con propósito en el trabajo?
-Las conversaciones con propósito ayudan a los empleados a comprender cómo su desempeño diario y rutina están conectados con el propósito general de la organización, lo que a su vez incrementa la motivación.
¿Qué papel tiene la autonomía y la información en la motivación de los empleados?
-La autonomía y la información son claves para que los empleados puedan tomar decisiones sobre su trabajo y sentirse involucrados. Facilitar un entorno donde los empleados puedan trabajar de forma autónoma y acceder a la información necesaria es esencial para la motivación.
¿Qué tipo de conversaciones son útiles para el desarrollo profesional de los empleados según el vídeo?
-Las conversaciones sobre desarrollo profesional son útiles porque permiten a los empleados expresar sus intereses, aspiraciones y necesidades de crecimiento, y al líder ayudarles a despegar en su trayectoria profesional.
Outlines
📊 Motivación en el Trabajo: Análisis de Gallup
Este primer párrafo aborda la importancia de la motivación en el entorno laboral, destacando la preocupación de los líderes y coordinadores por la motivación de sus equipos. Se menciona que Gallup, una consultora internacional, publica anualmente un informe sobre satisfacción laboral, en el que se identifican tres perfiles de empleados: activamente comprometidos, no comprometidos y activamente desconectados. Según Gallup, solo el 20% de los trabajadores mundiales se encuentran activamente comprometidos con su empleo, con variaciones regionales como un 34% en EE. UU. y un 8% en España. Se enfatiza que la motivación está relacionada con deseos y necesidades no satisfechas, y que la desmotivación surge de la frustración por no lograr satisfacer esos deseos.
🛠 Herramientas para Mejorar la Motivación
En este segundo párrafo, se presentan ocho herramientas simples pero efectivas para los líderes y coordinadores de equipos para fomentar un entorno motivador. Se recomienda reconocer los éxitos a menudo y en público, mantener la coherencia entre las acciones y las políticas de la organización, ser honestos sobre la motivación y la desmotivación de los empleados, corregir en privado y en el momento, fomentar la relación y el vínculo entre los miembros del equipo, generar conversaciones con propósito sobre la conexión entre el trabajo diario y los objetivos de la organización, promover la autonomía y la información para que los empleados puedan tomar decisiones, y finalmente, tener conversaciones sobre el desarrollo profesional para apoyar el crecimiento y el aprendizaje continuo de los miembros del equipo.
🌟 Liderazgo y Desarrollo Profesional
El tercer párrafo enfatiza la importancia del liderazgo en la promoción de la motivación a través de la conexión entre la rutina diaria y el propósito de la organización. Se sugiere que los líderes deben explicar y hacer comprensible esta relación para sus empleados. Además, se resalta la importancia de la autonomía y la información para la toma de decisiones, y cómo estos factores influyen en la motivación. Finalmente, se insta a los líderes a fomentar conversaciones sobre el desarrollo profesional, permitiendo a los empleados explorar sus intereses y aspiraciones, y brindándoles apoyo para alcanzar sus metas de crecimiento personal y profesional.
Mindmap
Keywords
💡Motivación
💡Desmotivación
💡Automotivación
💡Reconocimiento
💡Coherencia
💡Desempeño
💡Vínculo
💡Conversaciones
💡Autonomía
💡Desarrollo profesional
Highlights
La importancia de la motivación en el trabajo y cómo afecta a los equipos.
Los tres perfiles de motivación según Gallup: comprometidos, no comprometidos y desconectados.
El porcentaje de trabajadores activamente comprometidos es solo del 20% a nivel mundial.
En Europa Occidental, solo el 11% de los trabajadores van contentos al trabajo.
En España, la cifra de trabajadores motivados es del 8%.
La motivación está relacionada con necesidades no satisfechas o deseos.
Las necesidades y deseos varían entre individuos, por lo que no se puede motivar a todos de la misma manera.
La desmotivación está asociada con la frustración por no satisfacer un deseo.
La responsabilidad de la motivación recae en cada individuo y no solo en el líder.
El rol del líder es construir puentes entre las necesidades de la organización y las de los individuos.
Se recomienda reconocer los éxitos a menudo y en público para fomentar la motivación.
La coherencia entre las acciones y las palabras es fundamental para la motivación.
Es necesario abordar la desmotivación con honestidad y diálogo.
Corregir errores de manera privada y oportuna es esencial para mantener la motivación.
La creación de vínculos entre los miembros del equipo mejora la motivación y la eficiencia del trabajo.
Generar conversaciones con propósito ayuda a conectar el trabajo diario con el propósito general de la organización.
La autonomía y la información son claves para la motivación y la toma de decisiones.
Las conversaciones sobre desarrollo profesional pueden ser un gran motivador para el equipo.
Transcripts
[Música]
en este vídeo vamos a hablar de
motivación uno de los grandes clásicos
puede ser que si te toca coordinar a un
equipo este es algo preocupado ocupado
con la motivación o desmotivación de los
miembros del equipo o precisamente tú
que estés en estos momentos estés con un
puntito de desmotivación sea como sea
antes que nada déjame decirte que
tranquilo tranquila no eres el único y
te lo voy a demostrar con datos gallup
es una consultora internacional que año
tras año publica un informe sobre el
estado de la satisfacción laboral y uno
de los elementos que analiza tiene que
ver precisamente con la motivación en
esta investigación de esta consultora
dibujan tres perfiles por un lado los
empleados o las personas activamente
comprometidas diríamos para formularlo
de un modo simple y rápido que las
personas activamente comprometidas son
aquellas que se sienten protagonistas de
su trabajo y que van contentas a la
oficina son personas que impulsan a la
organización que les gusta lo que hacen
luego gallup nos define a las personas
no comprometidas que son esas personas
si me permitís que están en la oficina
en cuerpo pero no en alma son personas
que sí trabajan pero no están
comprometidas con aquello que hacen y
finalmente gallup nos habla de las
personas
activamente desconectadas que las
activamente desconectadas son aquellas
que es que no están ni en cuerpo ni en
alma si me permite son esas personas que
no sólo no suman sino que restan que
tienen un puntito que desmotivó en
aquellos que estaban motivados estos son
los tres perfiles que nos dibujan desde
gallup voy con los datos es
impresionante según esta investigación y
según la última la que hemos podido
tener acceso sólo el 20 por ciento de
los trabajadores del mundo es una
investigación a escala global están en
el primer grupo sólo 20 de cada 100
personas están activamente comprometidas
con su empleo guau vamos por regiones
del mundo eeuu es la región donde hay un
porcentaje más alto ahí sube hasta el 34
por ciento
pero si nos fijamos en europa occidental
este porcentaje disminuye y sólo 11 de
cada 100 europeos van contentos al
trabajo si nos fijamos en el caso de
españa la cifra todavía disminuye hasta
el 8% por tanto estos son los datos de
la motivación o de la desmotivación este
es el panorama que tenemos
dicho esto vale me diréis y ahora qué
hago como motivo como desmotivó antes de
entrar de hablar de recursos o de
técnicas déjame puntualizar tres
aspectos que me parece que son
importantes primero hablar de motivación
fíjate que es hablar de deseos la
motivación no es nada más que accionar
una palanca llevará a conseguir algo y
lo que hay detrás de la motivación es
una necesidad que no está siendo
satisfecha o si quieres un deseo por
tanto hablar de motivación es hablar de
deseos es hablar de necesidades no
satisfechas
voy con el segundo elemento que te
quiero contar que es que una persona un
deseo evidentemente no todos tenemos las
mismas necesidades y evidentemente no
todos deseamos las mismas cosas por
tanto aquí ya estás viendo una de las
conclusiones es que no puedo motivar a
todas las personas por igual porque cada
uno de nosotros tenemos anhelos y deseos
diferentes y en tercer lugar cuidado que
hablar de desmotivación tiene que hablar
con tiene que ver con no tener
satisfechas y esas necesidades cuando no
logró satisfacer un deseo viene la
frustración la cual puede ser más o
menos temporal o más o menos vieja pero
cuando hablamos de desmotivación fíjate
que tiene que ver con esta frustración
asociada a no satisfacer un deseo
con todo lo que te he dicho con esos
datos que hemos visto y estos tres
factores creo que fácilmente llegamos a
unas conclusiones la primera que una
persona un deseo no todos nos motivamos
igual por tanto las políticas si me
permites de café para todos no van a
funcionar porque no estamos yendo a la
raíz del problema la raíz del problema
es que hablar de motivación es hablar de
automotivación cada uno de nosotros
somos responsables de nuestra propia
motivación por tanto si estás en un rol
de liderazgo o tienes que acompañar o
coordinar a un equipo lo primero que
quiero decirte es que sueltes lastre que
sueltes peso tu responsabilidad como
jefe no es motivar al equipo tu
responsabilidad como un jefe si me
permites extender puentes
fíjate que la organización tiene unos
objetivos tienen unos retos y las
personas que forman parte de tu equipo
tienen otros objetivos otros retos estos
dos no siempre coinciden por tanto tu
misión como jefe tiene que ver con tejer
este puente con hacer que haya de algún
modo coincidencia conexión entre lo que
necesita la organización
las necesidades de la persona por ahí va
eso sí que es tu responsabilidad y ahí
si tienes terreno por recorrer dicho lo
cual relax este es el panorama de la
motivación en este marco es donde vamos
a trabajar ahora quiero recomendarte
algunas pequeñas herramientas ahora si
estamos en los recursos y técnicas que
puedes poner en práctica de nuevo como
ya ves esto de la motivación es una
carrera a medio oa largo plazo es una
carrera de fondo no es un sprint con lo
que las técnicas que te voy a decir son
formas sencillas de ayudar a tejer este
puente los jefes los coordinadores de
equipos no sois responsables de la
motivación de las personas pero si sois
responsables de facilitar un entorno un
clima donde si quieres la desmotivación
no sea posible para facilitar este
entorno para facilitar este clima te
quiero contar ocho factores ocho
aspectos que puedes poner en práctica
vamos con el primero
el primero es simple y estoy segura que
desde el sentido común había llegado
allí es reconoce reconoce los éxitos a
menudo y en público esto va de celebrar
esto va de reconocer hay empresas hay
organizaciones en las que el proceso de
evaluación del desempeño está como muy
formalizado no se lleva a cabo una o dos
veces al año y eso está bien pero para
qué esperar a reconocer el éxito para
que esperar a reconocer el buen trabajo
a que llegue ese momento
generar un entorno de motivación tiene
que ver con saber reconocer el buen
trabajo y de algún modo lanzamos un
mensaje a los compañeros explicando
bueno cuáles son las actitudes y los
comportamientos que valoramos y que
queremos en este equipo
el segundo factor que te quiero destacar
y que creo que merece la pena que le
prestes atención tiene que ver con la
coherencia y te lo quiero explicar con
un ejemplo
empresa que me dice que quiere promover
el trabajo en equipo pero que en el
momento de
favorecer o de reconocer esfuerzos con
prestaciones económicas por ejemplo
tiende a premiar comportamientos
individuales
las primas por ejemplo son individuales
fíjate aquí no hay coherencia
por un lado quiero fomentar el trabajo
en equipo pero por el otro reconozco a
las personas individuales
esto se nota esto huele esto hay que
trabajarlo hay que trabajar para crear
un entorno coherente
otro elemento que te quiero comentar y
este tal vez es algo delicado y lo
podría resumir con algo tipo no hay
ganancia sin algo de sufrimiento ya qué
me refiero con eso me refiero a ser
honestos ya darnos cuenta que hay
personas motivadas y que hay personas
desmotivadas y que las personas
desmotivadas vamos a tener que
acompañarlas y abordar lo que está
sucediendo aunque a veces sean
conversaciones difíciles pero quiero que
te des cuenta que una persona
desmotivado no son una persona neutra
quiero decir una persona motivada es una
persona que suma una persona desmotivado
no significa que esté en cero a veces
resta y cuidado porque está restar puede
generar impacto en el resto de
compañeros del equipo que sí están
motivados por tanto cuidado
evidentemente vamos a acompañar a esas
personas desmotivadas para tratar de
revertir la situación pero cuidado
porque no siempre no sumar pasa por
restar
el
cuarto elemento que creo que desde este
mismo momento puedes tener en práctica
tiene que ver con corregir con corregir
y hacerlo en privado
no nos equivocamos y el error forma
parte de la vida si estás en un rol de
liderazgo pues parte de tu papel
consiste en tener esta conversación en
la que reorientar un comportamiento en
la que reorientar un trabajo te propongo
que lo puedas hacer y que lo hagas en el
momento no esperes si no se corrige se
corrige en el momento y se corrige en
privado además hacerlo de nuevo lanza un
mensaje con el resto de compañeros no
estamos contando qué es lo que sí es
aceptable en este equipo y qué es lo que
debe ser mejorado
vamos a por el quinto elemento de nuevo
muy sencillo y es de sentido común tiene
que ver con crear vínculo y es algo tan
sencillo como que las empresas son
equipos y los equipos funcionan bien
cuando hay vínculo cuando hay una buena
relación entre las personas no digo que
tengáis que ser amigos no digo que
tengáis que hacer barbacoas ni
actividades de team building pero si
digo que cuando hay unas buenas
relaciones cuando hay un buen vínculo
las cosas fluyen mejor por tanto ocupa
de ocúpate de tener vínculo de crear
vínculo de tener relaciones interesantes
conversaciones chulas con cada uno de
los componentes de tu equipo
vamos al sexto tip a la sexta
recomendación que creo que te pueda ser
útil tiene que ver con generar
conversaciones pero conversaciones con
propósito fíjate qué es lo que sucede y
sucede más a menudo de lo que nos
podríamos llegar a imaginar tenemos a
personas a las que les gusta su trabajo
y tenemos a organizaciones que quieren
lograr unas metas unos objetivos que
están trabajando para un propósito y
aquí muchas veces no hay vínculo
simplificando y bajando al nivel al
nivel más más cotidiano qué relación hay
entre el excel con el que me peleo cada
día y el propósito que se supone que
tenemos en la realización ahí sí nuestro
rol de liderazgo pasa por explicar por
hacer comprensible cuál es la relación
entre el desempeño diario entre la
rutina profesional y el propósito de la
organización de algún modo va de
facilitar la comprensión de que nuestro
trabajo tiene un propósito tiene un
sentido hay algo que queremos conseguir
y por lo que estamos trabajando día a
día
séptimo elemento y este también estoy
segura que lo sabes lo hemos vivido
todos en primera persona seguramente
tiene que ver con la autonomía y la
información en general a las personas a
las personas nos gusta tomar decisiones
tomar decisiones sobre nuestro desempeño
sobre nuestro trabajo queremos ser
autónomos para decidir sobre aquello que
nos afecta y evidentemente para tomar
decisiones necesito tener información
por tanto vamos a facilitar que las
personas del equipo puedan trabajar de
forma autónoma y que accedan a la
información que necesitan para trabajar
bien ahí sí nuestro rol como líderes
como coordinadores de equipo pasa por
facilitar ese entorno un entorno que no
desmotiva y parte del secreto pasa por
dar autonomía y por la información
y la última recomendación que te quiero
compartir es un recurso que está a
nuestro alcance y que lamentablemente no
sé por qué no lo estamos utilizando o no
lo estamos sacando todo el potencial y
no es nada más que tener conversaciones
sobre desarrollo profesional creo que la
mayoría de nosotros nos importa nuestro
trabajo que queremos crecer que nos
mueven las ganas de aprender de tener un
impacto de un propósito y que buscamos
la mejor forma de hacerlo si estás en un
rol de liderazgo te invito a que puedas
tener este tipo de conversaciones con
las personas de tu equipo que puedas
hablar de que les preocupa que les
ilusiona que les motiva por donde
quieren crecer e incluso que teniendo
esta información les puedas ayudar a
despegar así que lleves ocho
recomendaciones sencillas muchos de
sentido común que te van a ayudar en
esta carrera de fondo o en este carrera
medio y a largo plazo de facilitar un
entorno de motivación cuenta conmigo si
os puedo ayudar a trabajar en la
motivación del equipo
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