Cómo motivar al equipo de trabajo - 8 tips explicados para lograrlo - Coach Eulàlia Tort

Eulalia Tort
25 May 202212:23

Summary

TLDREste vídeo aborda la motivación en el trabajo, un tema relevante para líderes y equipos. Según Gallup, solo el 20% de los trabajadores mundiales están activamente comprometidos con su empleo. Se destaca la importancia de reconocer éxitos, mantener coherencia en objetivos y recompensas, y abordar la desmotivación de manera honesta y privada. Se sugiere fomentar lazos entre compañeros, conectar la rutina con el propósito de la organización, promover autonomía y acceso a información, y fomentar conversaciones sobre desarrollo profesional para crear un entorno que fomente la motivación.

Takeaways

  • 📊 Gallup revela que solo el 20% de los trabajadores mundiales están activamente comprometidos con su empleo.
  • 🌎 En Europa Occidental, la cifra disminuye a solo el 11%, y en España es aún menor, con solo el 8%.
  • 🤔 La motivación está relacionada con deseos y necesidades no satisfechas, lo que implica que cada individuo tiene motivaciones únicas.
  • 👥 No todos los deseos son iguales, y por lo tanto, no se puede motivar a todos de la misma manera.
  • 🚫 La desmotivación está vinculada a la frustración por no satisfacer un deseo, lo que puede afectar negativamente al equipo.
  • 🔑 La automotivación es crucial, y cada persona es responsable de su propia motivación.
  • 👩‍💼 Como líder, la responsabilidad no es motivar al equipo, sino facilitar un entorno que fomente la motivación.
  • 🏆 Reconocer los éxitos a menudo y en público es una forma efectiva de motivar a los empleados.
  • 🔄 Mantener la coherencia entre las acciones y las palabras de una organización es esencial para el éxito del equipo.
  • 💡 Ser honesto y abordar las conversaciones difíciles con empleados desmotivados puede ayudar a mejorar la situación.
  • 🤝 Fomentar lazos entre los miembros del equipo y tener conversaciones significativas mejora la dinámica del equipo.
  • 🗣️ Crear conversaciones con propósito, vinculando el trabajo diario con los objetivos a largo plazo de la organización.
  • 🛠️ Facilitar autonomía y acceso a información es fundamental para permitir que los empleados trabajen de manera efectiva y autónoma.
  • 🌱 Hacer hincapié en el desarrollo profesional y apoyar a los empleados en su crecimiento es una forma de motivarlos a largo plazo.

Q & A

  • ¿Qué es la motivación según el vídeo?

    -La motivación es accionar una palanca para conseguir algo, detrás de la cual se encuentra una necesidad no satisfecha o un deseo.

  • ¿Cuál es la diferencia entre los tres perfiles de empleados según Gallup?

    -Gallup define tres perfiles: los empleados activamente comprometidos, que se sienten protagonistas de su trabajo y están motivados; los no comprometidos, que están en la oficina pero no están comprometidos con su trabajo; y los activamente desconectados, que no solo no contribuyen sino que restan y están desmotivados.

  • ¿Cuál es el porcentaje de trabajadores activamente comprometidos según la investigación de Gallup?

    -Según la última investigación a nivel mundial, solo el 20% de los trabajadores se encuentran en el primer grupo de personas activamente comprometidas.

  • ¿Cómo varía el porcentaje de trabajadores activamente comprometidos en Europa Occidental y España?

    -En Europa Occidental, el porcentaje disminuye a solo el 11%, y en el caso de España, la cifra es aún menor, con solo el 8% de trabajadores activamente comprometidos.

  • ¿Qué importancia tiene la automotivación según el vídeo?

    -La automotivación es crucial, ya que cada individuo es responsable de su propia motivación. Las políticas de motivación no funcionan para todos de la misma manera debido a las diferentes necesidades y deseos de cada persona.

  • ¿Qué responsabilidad tiene un líder o coordinador de equipo en cuanto a la motivación de los miembros?

    -El líder o coordinador no es responsable de motivar al equipo, sino de facilitar un entorno donde la desmotivación no sea posible, extendiendo puentes entre los objetivos de la organización y las necesidades de las personas.

  • ¿Cuál es el primer consejo para facilitar un entorno de motivación según el vídeo?

    -El primer consejo es reconocer los éxitos a menudo y en público, celebrando y valorando el buen trabajo para fomentar un ambiente motivador.

  • ¿Por qué es importante la coherencia en las acciones de un líder para la motivación del equipo?

    -La coherencia es esencial para que los empleados vean que las acciones de la organización y sus reconocimientos están alineados con los valores y objetivos que promueve, evitando así la desconexión y la desmotivación.

  • ¿Qué significa 'no hay ganancia sin algo de sufrimiento' en el contexto del vídeo?

    -Esto implica que hay que ser honestos y reconocer que hay personas motivadas y desmotivadas en cualquier equipo. Es necesario abordar y acompañar a las personas desmotivadas, aunque a veces esto requiere conversaciones difíciles.

  • ¿Cómo se debe abordar el error en el trabajo según el vídeo?

    -El error debe ser corregido de inmediato y en privado, lo que también envía un mensaje claro sobre qué es aceptable y qué debe mejorarse en el equipo.

  • ¿Qué papel juega el vínculo en la eficacia del equipo según el vídeo?

    -El vínculo es fundamental para que los equipos funcionen bien. Cuando hay una buena relación y comunicación entre los miembros, las cosas fluyen mejor y se fomenta un entorno motivador.

  • ¿Por qué es importante generar conversaciones con propósito en el trabajo?

    -Las conversaciones con propósito ayudan a los empleados a comprender cómo su desempeño diario y rutina están conectados con el propósito general de la organización, lo que a su vez incrementa la motivación.

  • ¿Qué papel tiene la autonomía y la información en la motivación de los empleados?

    -La autonomía y la información son claves para que los empleados puedan tomar decisiones sobre su trabajo y sentirse involucrados. Facilitar un entorno donde los empleados puedan trabajar de forma autónoma y acceder a la información necesaria es esencial para la motivación.

  • ¿Qué tipo de conversaciones son útiles para el desarrollo profesional de los empleados según el vídeo?

    -Las conversaciones sobre desarrollo profesional son útiles porque permiten a los empleados expresar sus intereses, aspiraciones y necesidades de crecimiento, y al líder ayudarles a despegar en su trayectoria profesional.

Outlines

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📊 Motivación en el Trabajo: Análisis de Gallup

Este primer párrafo aborda la importancia de la motivación en el entorno laboral, destacando la preocupación de los líderes y coordinadores por la motivación de sus equipos. Se menciona que Gallup, una consultora internacional, publica anualmente un informe sobre satisfacción laboral, en el que se identifican tres perfiles de empleados: activamente comprometidos, no comprometidos y activamente desconectados. Según Gallup, solo el 20% de los trabajadores mundiales se encuentran activamente comprometidos con su empleo, con variaciones regionales como un 34% en EE. UU. y un 8% en España. Se enfatiza que la motivación está relacionada con deseos y necesidades no satisfechas, y que la desmotivación surge de la frustración por no lograr satisfacer esos deseos.

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🛠 Herramientas para Mejorar la Motivación

En este segundo párrafo, se presentan ocho herramientas simples pero efectivas para los líderes y coordinadores de equipos para fomentar un entorno motivador. Se recomienda reconocer los éxitos a menudo y en público, mantener la coherencia entre las acciones y las políticas de la organización, ser honestos sobre la motivación y la desmotivación de los empleados, corregir en privado y en el momento, fomentar la relación y el vínculo entre los miembros del equipo, generar conversaciones con propósito sobre la conexión entre el trabajo diario y los objetivos de la organización, promover la autonomía y la información para que los empleados puedan tomar decisiones, y finalmente, tener conversaciones sobre el desarrollo profesional para apoyar el crecimiento y el aprendizaje continuo de los miembros del equipo.

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🌟 Liderazgo y Desarrollo Profesional

El tercer párrafo enfatiza la importancia del liderazgo en la promoción de la motivación a través de la conexión entre la rutina diaria y el propósito de la organización. Se sugiere que los líderes deben explicar y hacer comprensible esta relación para sus empleados. Además, se resalta la importancia de la autonomía y la información para la toma de decisiones, y cómo estos factores influyen en la motivación. Finalmente, se insta a los líderes a fomentar conversaciones sobre el desarrollo profesional, permitiendo a los empleados explorar sus intereses y aspiraciones, y brindándoles apoyo para alcanzar sus metas de crecimiento personal y profesional.

Mindmap

Keywords

💡Motivación

La motivación se refiere al estado de ánimo o la disposición que impulsa a una persona a actuar con el fin de lograr un objetivo. En el vídeo, se discute cómo la motivación es un tema central tanto para los líderes como para los miembros del equipo, y cómo afecta la satisfacción laboral y el rendimiento. Se menciona que la motivación está relacionada con deseos y necesidades no satisfechas, y es crucial para mantener a los empleados comprometidos y activos en su trabajo.

💡Desmotivación

La desmotivación es el estado opuesto a la motivación, donde una persona pierde el interés o la energía para realizar una tarea o seguir un objetivo. En el contexto del vídeo, la desmotivación se asocia con la falta de satisfacción de deseos y necesidades, lo que puede llevar a un rendimiento bajo y a una disminución en la calidad del trabajo. Se destaca la importancia de identificar y abordar la desmotivación para mejorar la dinámica del equipo.

💡Automotivación

La automotivación es la capacidad de una persona de motivarse a sí misma sin la necesidad de estímulos externos. En el vídeo, se enfatiza que cada individuo es responsable de su propia motivación y que los líderes no pueden motivar a todos de la misma manera. Se sugiere que los líderes deben fomentar un entorno que permita a los individuos ser autónomos y tomar decisiones sobre su trabajo.

💡Reconocimiento

El reconocimiento en el vídeo se refiere a la importancia de apreciar y destacar los logros y el buen trabajo de los empleados. Se menciona que reconocer los éxitos a menudo y en público puede ser un factor motivador, ya que demuestra a los empleados que su esfuerzo es valorado y contribuye a la cultura organizacional positiva.

💡Coherencia

La coherencia es la consistencia entre las acciones y las palabras, o entre los objetivos y las prácticas de una organización. En el vídeo, se utiliza el ejemplo de una empresa que promueve el trabajo en equipo pero premia comportamientos individuales, lo que crea una falta de coherencia. Se destaca la necesidad de que las políticas y prácticas de una empresa sean coherentes con sus objetivos para fomentar una cultura de motivación.

💡Desempeño

El desempeño en el vídeo se refiere al rendimiento de los empleados en sus roles laborales. Se sugiere que el liderazgo debe ayudar a los empleados a entender cómo su trabajo diario se relaciona con los objetivos a largo plazo de la organización, lo que puede mejorar su desempeño y su sentido de propósito.

💡Vínculo

El vínculo se refiere a la conexión o la relación entre los miembros de un equipo. En el vídeo, se argumenta que un buen vínculo entre los empleados puede mejorar la eficiencia y la moral del equipo, y que los líderes deben fomentar relaciones positivas y comunicación efectiva entre los miembros del equipo.

💡Conversaciones

Las conversaciones en el vídeo se refieren a la comunicación abierta y efectiva entre los líderes y los empleados. Se sugiere que los líderes deben tener conversaciones con propósito, donde se aborden temas como el desarrollo profesional, los deseos de crecimiento y los objetivos de los empleados, lo que puede ayudar a motivarlos y alinear sus esfuerzos con los de la organización.

💡Autonomía

La autonomía en el contexto del vídeo significa la libertad de tomar decisiones y controlar su propio trabajo. Se argumenta que permitir a los empleados trabajar de manera autónoma y tener acceso a la información necesaria para tomar decisiones puede aumentar su motivación y su rendimiento en el trabajo.

💡Desarrollo profesional

El desarrollo profesional se refiere al crecimiento y la mejora en las habilidades y conocimientos de un individuo en su carrera. En el vídeo, se sugiere que los líderes deben fomentar conversaciones sobre el desarrollo profesional de sus equipos, lo que puede ayudar a los empleados a ver un propósito en su trabajo y a sentirse más comprometidos con sus roles.

Highlights

La importancia de la motivación en el trabajo y cómo afecta a los equipos.

Los tres perfiles de motivación según Gallup: comprometidos, no comprometidos y desconectados.

El porcentaje de trabajadores activamente comprometidos es solo del 20% a nivel mundial.

En Europa Occidental, solo el 11% de los trabajadores van contentos al trabajo.

En España, la cifra de trabajadores motivados es del 8%.

La motivación está relacionada con necesidades no satisfechas o deseos.

Las necesidades y deseos varían entre individuos, por lo que no se puede motivar a todos de la misma manera.

La desmotivación está asociada con la frustración por no satisfacer un deseo.

La responsabilidad de la motivación recae en cada individuo y no solo en el líder.

El rol del líder es construir puentes entre las necesidades de la organización y las de los individuos.

Se recomienda reconocer los éxitos a menudo y en público para fomentar la motivación.

La coherencia entre las acciones y las palabras es fundamental para la motivación.

Es necesario abordar la desmotivación con honestidad y diálogo.

Corregir errores de manera privada y oportuna es esencial para mantener la motivación.

La creación de vínculos entre los miembros del equipo mejora la motivación y la eficiencia del trabajo.

Generar conversaciones con propósito ayuda a conectar el trabajo diario con el propósito general de la organización.

La autonomía y la información son claves para la motivación y la toma de decisiones.

Las conversaciones sobre desarrollo profesional pueden ser un gran motivador para el equipo.

Transcripts

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[Música]

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en este vídeo vamos a hablar de

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motivación uno de los grandes clásicos

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puede ser que si te toca coordinar a un

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equipo este es algo preocupado ocupado

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con la motivación o desmotivación de los

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miembros del equipo o precisamente tú

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que estés en estos momentos estés con un

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puntito de desmotivación sea como sea

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antes que nada déjame decirte que

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tranquilo tranquila no eres el único y

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te lo voy a demostrar con datos gallup

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es una consultora internacional que año

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tras año publica un informe sobre el

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estado de la satisfacción laboral y uno

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de los elementos que analiza tiene que

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ver precisamente con la motivación en

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esta investigación de esta consultora

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dibujan tres perfiles por un lado los

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empleados o las personas activamente

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comprometidas diríamos para formularlo

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de un modo simple y rápido que las

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personas activamente comprometidas son

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aquellas que se sienten protagonistas de

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su trabajo y que van contentas a la

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oficina son personas que impulsan a la

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organización que les gusta lo que hacen

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luego gallup nos define a las personas

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no comprometidas que son esas personas

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si me permitís que están en la oficina

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en cuerpo pero no en alma son personas

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que sí trabajan pero no están

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comprometidas con aquello que hacen y

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finalmente gallup nos habla de las

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personas

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activamente desconectadas que las

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activamente desconectadas son aquellas

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que es que no están ni en cuerpo ni en

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alma si me permite son esas personas que

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no sólo no suman sino que restan que

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tienen un puntito que desmotivó en

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aquellos que estaban motivados estos son

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los tres perfiles que nos dibujan desde

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gallup voy con los datos es

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impresionante según esta investigación y

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según la última la que hemos podido

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tener acceso sólo el 20 por ciento de

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los trabajadores del mundo es una

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investigación a escala global están en

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el primer grupo sólo 20 de cada 100

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personas están activamente comprometidas

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con su empleo guau vamos por regiones

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del mundo eeuu es la región donde hay un

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porcentaje más alto ahí sube hasta el 34

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por ciento

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pero si nos fijamos en europa occidental

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este porcentaje disminuye y sólo 11 de

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cada 100 europeos van contentos al

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trabajo si nos fijamos en el caso de

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españa la cifra todavía disminuye hasta

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el 8% por tanto estos son los datos de

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la motivación o de la desmotivación este

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es el panorama que tenemos

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dicho esto vale me diréis y ahora qué

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hago como motivo como desmotivó antes de

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entrar de hablar de recursos o de

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técnicas déjame puntualizar tres

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aspectos que me parece que son

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importantes primero hablar de motivación

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fíjate que es hablar de deseos la

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motivación no es nada más que accionar

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una palanca llevará a conseguir algo y

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lo que hay detrás de la motivación es

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una necesidad que no está siendo

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satisfecha o si quieres un deseo por

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tanto hablar de motivación es hablar de

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deseos es hablar de necesidades no

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satisfechas

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voy con el segundo elemento que te

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quiero contar que es que una persona un

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deseo evidentemente no todos tenemos las

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mismas necesidades y evidentemente no

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todos deseamos las mismas cosas por

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tanto aquí ya estás viendo una de las

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conclusiones es que no puedo motivar a

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todas las personas por igual porque cada

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uno de nosotros tenemos anhelos y deseos

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diferentes y en tercer lugar cuidado que

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hablar de desmotivación tiene que hablar

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con tiene que ver con no tener

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satisfechas y esas necesidades cuando no

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logró satisfacer un deseo viene la

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frustración la cual puede ser más o

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menos temporal o más o menos vieja pero

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cuando hablamos de desmotivación fíjate

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que tiene que ver con esta frustración

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asociada a no satisfacer un deseo

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con todo lo que te he dicho con esos

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datos que hemos visto y estos tres

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factores creo que fácilmente llegamos a

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unas conclusiones la primera que una

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persona un deseo no todos nos motivamos

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igual por tanto las políticas si me

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permites de café para todos no van a

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funcionar porque no estamos yendo a la

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raíz del problema la raíz del problema

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es que hablar de motivación es hablar de

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automotivación cada uno de nosotros

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somos responsables de nuestra propia

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motivación por tanto si estás en un rol

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de liderazgo o tienes que acompañar o

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coordinar a un equipo lo primero que

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quiero decirte es que sueltes lastre que

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sueltes peso tu responsabilidad como

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jefe no es motivar al equipo tu

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responsabilidad como un jefe si me

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permites extender puentes

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fíjate que la organización tiene unos

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objetivos tienen unos retos y las

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personas que forman parte de tu equipo

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tienen otros objetivos otros retos estos

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dos no siempre coinciden por tanto tu

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misión como jefe tiene que ver con tejer

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este puente con hacer que haya de algún

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modo coincidencia conexión entre lo que

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necesita la organización

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las necesidades de la persona por ahí va

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eso sí que es tu responsabilidad y ahí

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si tienes terreno por recorrer dicho lo

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cual relax este es el panorama de la

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motivación en este marco es donde vamos

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a trabajar ahora quiero recomendarte

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algunas pequeñas herramientas ahora si

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estamos en los recursos y técnicas que

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puedes poner en práctica de nuevo como

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ya ves esto de la motivación es una

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carrera a medio oa largo plazo es una

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carrera de fondo no es un sprint con lo

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que las técnicas que te voy a decir son

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formas sencillas de ayudar a tejer este

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puente los jefes los coordinadores de

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equipos no sois responsables de la

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motivación de las personas pero si sois

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responsables de facilitar un entorno un

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clima donde si quieres la desmotivación

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no sea posible para facilitar este

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entorno para facilitar este clima te

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quiero contar ocho factores ocho

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aspectos que puedes poner en práctica

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vamos con el primero

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el primero es simple y estoy segura que

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desde el sentido común había llegado

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allí es reconoce reconoce los éxitos a

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menudo y en público esto va de celebrar

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esto va de reconocer hay empresas hay

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organizaciones en las que el proceso de

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evaluación del desempeño está como muy

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formalizado no se lleva a cabo una o dos

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veces al año y eso está bien pero para

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qué esperar a reconocer el éxito para

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que esperar a reconocer el buen trabajo

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a que llegue ese momento

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generar un entorno de motivación tiene

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que ver con saber reconocer el buen

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trabajo y de algún modo lanzamos un

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mensaje a los compañeros explicando

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bueno cuáles son las actitudes y los

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comportamientos que valoramos y que

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queremos en este equipo

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el segundo factor que te quiero destacar

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y que creo que merece la pena que le

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prestes atención tiene que ver con la

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coherencia y te lo quiero explicar con

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un ejemplo

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empresa que me dice que quiere promover

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el trabajo en equipo pero que en el

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momento de

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favorecer o de reconocer esfuerzos con

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prestaciones económicas por ejemplo

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tiende a premiar comportamientos

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individuales

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las primas por ejemplo son individuales

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fíjate aquí no hay coherencia

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por un lado quiero fomentar el trabajo

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en equipo pero por el otro reconozco a

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las personas individuales

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esto se nota esto huele esto hay que

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trabajarlo hay que trabajar para crear

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un entorno coherente

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otro elemento que te quiero comentar y

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este tal vez es algo delicado y lo

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podría resumir con algo tipo no hay

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ganancia sin algo de sufrimiento ya qué

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me refiero con eso me refiero a ser

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honestos ya darnos cuenta que hay

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personas motivadas y que hay personas

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desmotivadas y que las personas

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desmotivadas vamos a tener que

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acompañarlas y abordar lo que está

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sucediendo aunque a veces sean

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conversaciones difíciles pero quiero que

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te des cuenta que una persona

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desmotivado no son una persona neutra

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quiero decir una persona motivada es una

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persona que suma una persona desmotivado

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no significa que esté en cero a veces

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resta y cuidado porque está restar puede

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generar impacto en el resto de

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compañeros del equipo que sí están

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motivados por tanto cuidado

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evidentemente vamos a acompañar a esas

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personas desmotivadas para tratar de

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revertir la situación pero cuidado

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porque no siempre no sumar pasa por

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restar

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el

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cuarto elemento que creo que desde este

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mismo momento puedes tener en práctica

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tiene que ver con corregir con corregir

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y hacerlo en privado

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no nos equivocamos y el error forma

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parte de la vida si estás en un rol de

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liderazgo pues parte de tu papel

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consiste en tener esta conversación en

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la que reorientar un comportamiento en

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la que reorientar un trabajo te propongo

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que lo puedas hacer y que lo hagas en el

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momento no esperes si no se corrige se

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corrige en el momento y se corrige en

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privado además hacerlo de nuevo lanza un

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mensaje con el resto de compañeros no

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estamos contando qué es lo que sí es

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aceptable en este equipo y qué es lo que

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debe ser mejorado

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vamos a por el quinto elemento de nuevo

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muy sencillo y es de sentido común tiene

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que ver con crear vínculo y es algo tan

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sencillo como que las empresas son

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equipos y los equipos funcionan bien

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cuando hay vínculo cuando hay una buena

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relación entre las personas no digo que

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tengáis que ser amigos no digo que

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tengáis que hacer barbacoas ni

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actividades de team building pero si

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digo que cuando hay unas buenas

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relaciones cuando hay un buen vínculo

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las cosas fluyen mejor por tanto ocupa

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de ocúpate de tener vínculo de crear

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vínculo de tener relaciones interesantes

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conversaciones chulas con cada uno de

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los componentes de tu equipo

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vamos al sexto tip a la sexta

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recomendación que creo que te pueda ser

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útil tiene que ver con generar

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conversaciones pero conversaciones con

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propósito fíjate qué es lo que sucede y

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sucede más a menudo de lo que nos

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podríamos llegar a imaginar tenemos a

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personas a las que les gusta su trabajo

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y tenemos a organizaciones que quieren

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lograr unas metas unos objetivos que

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están trabajando para un propósito y

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aquí muchas veces no hay vínculo

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simplificando y bajando al nivel al

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nivel más más cotidiano qué relación hay

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entre el excel con el que me peleo cada

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día y el propósito que se supone que

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tenemos en la realización ahí sí nuestro

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rol de liderazgo pasa por explicar por

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hacer comprensible cuál es la relación

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entre el desempeño diario entre la

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rutina profesional y el propósito de la

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organización de algún modo va de

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facilitar la comprensión de que nuestro

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trabajo tiene un propósito tiene un

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sentido hay algo que queremos conseguir

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y por lo que estamos trabajando día a

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día

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séptimo elemento y este también estoy

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segura que lo sabes lo hemos vivido

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todos en primera persona seguramente

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tiene que ver con la autonomía y la

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información en general a las personas a

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las personas nos gusta tomar decisiones

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tomar decisiones sobre nuestro desempeño

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sobre nuestro trabajo queremos ser

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autónomos para decidir sobre aquello que

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nos afecta y evidentemente para tomar

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decisiones necesito tener información

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por tanto vamos a facilitar que las

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personas del equipo puedan trabajar de

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forma autónoma y que accedan a la

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información que necesitan para trabajar

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bien ahí sí nuestro rol como líderes

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como coordinadores de equipo pasa por

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facilitar ese entorno un entorno que no

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desmotiva y parte del secreto pasa por

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dar autonomía y por la información

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y la última recomendación que te quiero

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compartir es un recurso que está a

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nuestro alcance y que lamentablemente no

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sé por qué no lo estamos utilizando o no

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lo estamos sacando todo el potencial y

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no es nada más que tener conversaciones

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sobre desarrollo profesional creo que la

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mayoría de nosotros nos importa nuestro

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trabajo que queremos crecer que nos

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mueven las ganas de aprender de tener un

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impacto de un propósito y que buscamos

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la mejor forma de hacerlo si estás en un

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rol de liderazgo te invito a que puedas

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tener este tipo de conversaciones con

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las personas de tu equipo que puedas

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hablar de que les preocupa que les

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ilusiona que les motiva por donde

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quieren crecer e incluso que teniendo

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esta información les puedas ayudar a

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despegar así que lleves ocho

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recomendaciones sencillas muchos de

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sentido común que te van a ayudar en

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esta carrera de fondo o en este carrera

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medio y a largo plazo de facilitar un

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entorno de motivación cuenta conmigo si

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os puedo ayudar a trabajar en la

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motivación del equipo

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