Picking (Preparación de Pedidos)

Summary

Este vídeo de Brain Logistic explica el proceso de picking, esencial en centros de distribución, que implica recolectar productos del inventario para cumplir pedidos de clientes. Se describen diferentes métodos de picking, como el clásico, el por voz y el zonal, y se enfatiza la importancia de la precisión y eficiencia para reducir errores y mejorar el servicio al cliente. La correcta organización del almacén y la validación de pedidos son claves para el éxito en este proceso.

Takeaways

• 📦 El picking es la actividad de recolectar mercancías dentro de un almacén para cumplir con pedidos de clientes.
• 🔍 Se utiliza una lista de selección para guiar al operador en la recolecta de artículos, lo que puede incluir etiquetas de ubicación.
• 🏭 Los centros de distribución deben diseñarse considerando la eficiencia en el proceso de picking.
• 👷‍♂️ Existen diferentes métodos de picking, como el picking clásico, picking por voz y picking zonal.
• 🗣 El picking por voz utiliza auriculares para recibir órdenes y confirmar la cantidad de productos recolectados.
• 📈 Los errores en el picking pueden representar más del 50% de los costos en un centro de distribución, por lo que es crucial minimizarlos.
• 📊 La precisión en los inventarios es fundamental para garantizar que los pedidos se cumplan correctamente.
• 🛠️ La sectorización del almacén mejora la eficiencia del picking, organizando productos por características similares.
• 🤖 Hay sistemas automatizados disponibles que ayudan en el picking, aunque la mano de obra sigue siendo común.
• 🔎 Antes de enviar un pedido, es esencial revisar y validar el contenido para asegurar que coincida con lo solicitado por el cliente.

Q & A

¿Qué es el picking en el contexto de la logística?

El picking es la actividad por la cual se extrae una pequeña cantidad de mercancías o inventario de un sistema de almacenamiento para cumplir con una serie de pedidos de los clientes.

¿Cuál es la importancia del picking en un centro de distribución?

El picking representa más del 50% de todo el proceso de un centro de distribución en términos de costos, por lo que es crucial prestar mucha atención a este proceso y a los inventarios para satisfacer a los clientes.

¿Qué métodos diferentes de picking se mencionan en el guion?

Se mencionan métodos como el picking clásico, el picking por voz, el picking por zona y el picking por rutas personalizadas.

¿Cómo se describe el picking clásico en el guion?

El picking clásico es donde un operador va con su listado y recolecta cada uno de los ítems o artículos que le solicitan.

¿Qué es el picking por voz y cómo funciona?

El picking por voz es un sistema donde el operador lleva un auricular y recibe órdenes de cuántos artículos tiene que recolectar, confirma la cantidad y el sistema ayuda a confirmar el inventario.

¿Por qué es importante la revisión de los pedidos antes de su envío?

Es importante revisar los pedidos para asegurarse de que el cliente reciba los productos que solicitó, evitando errores y descontento en los clientes.

¿Qué es el picking por zona y cómo se realiza?

El picking por zona es un sistema donde cada área del almacén está dividida por ítems con características similares y una persona designada recolecta los artículos de su zona para un pedido.

¿Cómo se aborda la eficiencia en el picking en el guion?

Se sugiere que sectorizar el almacén y seguir rutas eficientes es importante para mejorar la eficiencia en el picking, aunque también se menciona que algunos sistemas permiten a los operadores tomar la ruta que mejor les convenga.

¿Qué es el picking son y cómo se diferencia del picking?

El picking son es un tipo de picking que se realiza en centros de distribución y se diferencia en cómo se organizan y se asignan las tareas de recolectar artículos.

¿Cuál es la función de un montacarguista en el proceso de picking?

Un montacarguista en el proceso de picking es responsable de recolectar los materiales que ocupan y entregar el pedido que necesita en el área de recepción o embarque.

¿Cómo se puede mejorar el proceso de picking para disminuir los errores?

Se puede mejorar el proceso de picking constantemente revisando los procesos existentes, utilizando sistemas de picking por voz y automatizados, y asegurándose de que los inventarios estén correctos.