19 Les ressources et compétences et modèle VRIN ou VRIO

Les Fondements de la stratégie d'entreprise MOOC

12 Jul 202108:35

Summary

TLDREste video explora la distinción entre recursos y competencias dentro de las empresas. Mientras que los recursos son aquello que la empresa posee, las competencias son la combinación de conocimientos y habilidades aplicadas para utilizar esos recursos de manera efectiva. Ejemplos como UPS en logística, Nespresso en marketing, y Apple en desarrollo e interfaces demuestran cómo las competencias pueden crear una ventaja competitiva sostenible. El video también introduce los modelos VRIN y VRIO para evaluar si los recursos y competencias son únicos y pueden sustentar una ventaja competitiva, utilizando ejemplos como el sector vitivinícola y Starbucks para ilustrar estos conceptos.

Takeaways

😀 Los recursos son lo que la empresa posee (tierras, capital, etc.), mientras que las competencias son los conocimientos y habilidades que le permiten combinar y utilizar esos recursos.
😎 Las competencias distintivas o fundamentales de una empresa son las que le permiten diferenciarse de sus competidores y obtener una ventaja competitiva duradera.
🌳 Para identificar sus recursos y competencias clave, una empresa debe distinguir entre los de nivel básico (que son necesarios para operar en el sector) y los únicos o distintivos.
✨ Las condiciones de mercado necesarias para obtener una ventaja competitiva duradera son: recursos escasos, mecanismos aislantes, movilidad imperfecta de factores y configuraciones de recursos no conocidas de antemano.
🔑 El modelo VRIO y el modelo VRIN ofrecen un marco para evaluar si los recursos y competencias de una empresa son valiosos, raros, difíciles de imitar y bien organizados internamente.
🌳 Las empresas construyen su capacidad estratégica mediante una combinación en cascada de recursos únicos, competencias fundamentales y su organización interna.
👀 Identificar y articular claramente los recursos y competencias clave de una empresa es un ejercicio difícil pero crucial para mantener su ventaja competitiva.
🥇 Ejemplos de competencias fundamentales: logística (UPS), marketing (Nespresso), interfaces (Apple), I+D (alta tecnología).
⭐ Una ventaja competitiva puede provenir no sólo de la excelencia en una competencia, sino de la combinación original de varias competencias.
🍃 La metáfora del árbol ilustra cómo los recursos (raíces), las competencias (tronco y ramas) y la ventaja competitiva (frutos) están interconectados en una empresa.

Q & A

¿Cuál es la diferencia principal entre recursos y competencias en una empresa?
-Los recursos son lo que la empresa posee, como bienes, capital, instalaciones, etc. Las competencias son los conocimientos, habilidades y actividades que la empresa realiza al combinar y utilizar sus recursos.
¿Cuál es el objetivo de identificar los recursos y competencias clave de una empresa?
-Identificar los recursos únicos y las competencias distintivas permite a la empresa construir una ventaja competitiva sostenible frente a sus rivales.
¿Qué es una competencia umbral o de nivel de entrada?
-Son las competencias básicas e indispensables que todas las empresas de un sector deben poseer para existir y operar, pero que no son distintivas ni generan una ventaja competitiva.
Menciona un ejemplo de recurso único y competencia central en el sector vinícola.
-Un recurso único podría ser pertenecer a una denominación de origen protegida. Una competencia central podría ser un saber hacer familiar transmitido por generaciones o la maestría de nuevos procesos de fermentación.
¿Cuáles son las cuatro condiciones de mercado necesarias para obtener una ventaja competitiva sostenible según Peterf?
-1) Factores de producción únicos, 2) Mecanismos aislantes que impidan la imitación, 3) Movilidad imperfecta de los factores, 4) Configuración de recursos poco conocible de antemano.
Explica el modelo VRIO para identificar recursos y competencias estratégicos.
-VRIO significa: Valor para el cliente (V), Raro (R), Inimitable (I), Organizable dentro de la empresa (O). Estos criterios permiten evaluar si un recurso o competencia es realmente fuente de ventaja competitiva.
¿Qué significa la metáfora del árbol, sus raíces, tronco, ramas y frutos en el contexto de recursos y competencias?
-Las raíces son los recursos, el tronco es la combinación en competencias centrales, las ramas son las capacidades estratégicas resultantes, y el fruto es el rendimiento o ventaja competitiva obtenida.
¿Por qué es importante la combinación original de varias competencias?
-Porque la capacidad estratégica distintiva de una empresa proviene no solo de destacar en una sola competencia, sino de la combinación innovadora y única de múltiples competencias.
Da un ejemplo de una competencia central de la empresa Starbucks según el modelo VRIO.
-Según el ejemplo, una competencia VRIO de Starbucks es la creación de una atmósfera única en sus tiendas en cuanto a diseño, música, atención al cliente, etc.
¿Qué implica la cita final de René Girad sobre el fruto y el árbol?
-Implica que el fruto (el rendimiento o ventaja competitiva) es el resultado visible, pero es el árbol (los recursos y competencias internos) el que realmente permite obtenerlo.

Outlines

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🧠 Diferencia entre recursos y competencias empresariales

Esta sección explica la distinción entre los recursos y las competencias de una empresa. Los recursos son lo que la empresa posee, mientras que las competencias son los conocimientos y habilidades que le permiten combinar y utilizar esos recursos de manera efectiva. Se destacan ejemplos de empresas reconocidas por sus competencias distintivas en áreas como logística, marketing, interfaces y desarrollo. Además, se introduce el concepto de recursos y competencias 'umbral' o básicas necesarias para operar en un sector, y las 'únicas' o 'fundamentales' que brindan una ventaja competitiva duradera.

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🔑 Identificando recursos y competencias clave

Esta sección aborda cómo identificar los recursos únicos y las competencias fundamentales de una empresa que puedan brindar una ventaja competitiva sostenible. Se presentan los modelos VRINE y VRIO, que establecen criterios para evaluar si los recursos y competencias son valiosos, raros, difíciles de imitar, no sustituibles y organizables dentro de la empresa. Se utiliza el ejemplo de Starbucks y su competencia en la gestión de ambientes únicos en sus tiendas. Finalmente, se menciona la metáfora del 'árbol' de Hamel y Prahalad, donde los recursos son las raíces, las competencias el tronco y las capacidades los frutos, destacando la importancia de identificar y combinar adecuadamente estos elementos.

Mindmap

Keywords

💡Recursos

Los recursos son los elementos físicos, financieros o materiales que posee una empresa. En el video se definen como "lo que la empresa posee, lo que ella tiene", y se mencionan ejemplos como tierras con viñas, cubas, personal, capital financiero, etc. Los recursos son la base sobre la que opera una empresa y se combinan con las competencias para generar ventajas competitivas.

💡Competencias

Las competencias son los conocimientos, habilidades y capacidades que tiene una empresa. En el video se describen como "lo que constituye los conocimientos y el saber-hacer de la empresa, las actividades que permiten combinar diferentes recursos". Son la aplicación práctica de los recursos y representan lo que la empresa sabe hacer. Ejemplos mencionados incluyen competencias en logística, marketing, interfaces, investigación y desarrollo.

💡Ventaja competitiva

Una ventaja competitiva es una característica o capacidad distintiva que permite a una empresa superar a sus rivales. El video explica que las ventajas competitivas duraderas provienen de la combinación única de recursos y competencias clave de la empresa, que son difíciles de imitar por los competidores. La identificación y gestión de estas ventajas es fundamental para el éxito empresarial.

💡Recursos únicos

Los recursos únicos son aquellos que posee una empresa en particular y que la distinguen de sus competidores. En el ejemplo del sector vitivinícola, se mencionan como recursos únicos pertenecer a una denominación de origen protegida o la reputación de un viñedo. Estos recursos escasos y valiosos pueden ser la base de una ventaja competitiva si se combinan adecuadamente con otras competencias.

💡Competencias distintivas

Las competencias distintivas, también llamadas fundamentales o clave, son los conocimientos y habilidades que permiten a una empresa diferenciarse de manera significativa de sus rivales. Ejemplos dados incluyen un saber-hacer familiar transmitido por generaciones, el dominio de nuevos procesos de fermentación o la capacidad de construir redes profesionales reconocidas internacionalmente en el sector del vino.

💡Modelo VRIO

El modelo VRIO es un marco analítico utilizado para identificar si un recurso o competencia puede ser fuente de una ventaja competitiva sostenible. Las siglas significan: Valioso, Raro, Inimitable y Organizado. Según el video, para tener un recurso o competencia VRIO, debe ser valioso para el cliente, raro entre los competidores, difícil de imitar y estar bien organizado dentro de la empresa.

💡Rentas ricardianas

Las rentas ricardianas se refieren a las ganancias extras que obtiene una empresa por contar con factores de producción superiores o una posición de mercado ventajosa, como un monopolio local. El video menciona esta condición, propuesta por Peteraf, como necesaria para lograr una ventaja competitiva duradera, al permitir valorizar mejor ciertos recursos que los rivales.

💡Barreras de movilidad

Las barreras de movilidad son los mecanismos que impiden que los recursos y competencias que generan una ventaja competitiva puedan ser comprados o copiados fácilmente por los rivales. El video lo menciona como una de las condiciones necesarias para un beneficio sostenible, ya que dificulta que los competidores repliquen la estrategia ganadora.

💡Capacidad estratégica

La capacidad estratégica es la habilidad de una empresa para combinar y organizar sus recursos y competencias de una forma única y valiosa para el mercado. En el video se describe como la "combinación original de varias competencias" que permite construir una ventaja competitiva duradera, difícil de replicar por los rivales.

💡Ambigüedad causal

La ambigüedad causal se refiere a la dificultad de identificar claramente las causas del éxito de una empresa y la relación entre sus recursos, competencias y ventaja competitiva. El video la menciona como una de las condiciones necesarias para un beneficio sostenible, al indicar que "las configuraciones de recursos que permiten una ventaja competitiva no son conocibles a priori".

Highlights

Les ressources c'est ce que l'entreprise possède, c'est ce qu'elle a, alors que les compétences c'est ce qui constitue à la fois des savoirs et des savoir-faire de l'entreprise, ce sont des activités qui permettent donc de combiner différentes ressources.

Les compétences impliquent l'idée d'un apprentissage en combinant plusieurs ressources.

L'exercice difficile et important pour l'entreprise est d'identifier ses ressources et ses compétences, et surtout de pouvoir les distinguer des ressources uniques, stratégiques et les compétences distinctives, aussi appelées compétences fondamentales ou compétences cœur.

Au sein du portefeuille de ressources et compétences de l'entreprise, il convient d'identifier les ressources et compétences seuil, c'est-à-dire celles qui sont indispensables pour exister et survivre dans un secteur donné, mais qui ne sont pas distinctives.

Les ressources uniques et les compétences distinctives permettent à l'entreprise de construire un avantage concurrentiel durable.

Petterf propose quatre conditions de marché nécessaires pour obtenir un avantage concurrentiel durable : rentes ricardiennes, mécanismes isolants, mobilité imparfaite des facteurs de production, et limites ex-antè.

Pour identifier les ressources uniques et compétences distinctives, quatre conditions doivent être réunies : elles doivent être uniques, permettre de développer un avantage concurrentiel spécifique, répondre aux critères des modèles VRINE et VRIO.

Le modèle VRINE (Barney) signifie que les ressources/compétences doivent avoir de la Valeur, être Rares, Inimitables, Non-substituables pour être source d'avantage concurrentiel.

Le modèle VRIO (Barney & Eser Lee) ajoute un critère d'Organisabilité (O) aux critères de Valeur, Rareté et Inimitabilité.

L'entreprise possède des ressources uniques qui sont combinées pour développer des compétences fondamentales, qui sont elles-mêmes combinées pour construire la capacité stratégique de l'entreprise.

C'est une chaîne de combinaison en cascade qui est souvent difficile à décrire, sinon elle serait facile à imiter par les concurrents.

Pour identifier les ressources uniques et compétences fondamentales sources d'avantage concurrentiel durable, il faut mobiliser les modèles VRINE ou VRIO.

La métaphore de l'arbre (racines, tronc, branches, fruits) de Hamel et Prahalad illustre la combinaison des ressources et compétences pour construire la capacité stratégique de l'entreprise.

"Le fruit est aveugle, c'est l'arbre qui voit" (René Charraud) - la capacité stratégique de l'entreprise dépend de la combinaison de ses ressources et compétences.

Les entreprises comme UPS (logistique), Nespresso (marketing), Apple (interface homme-machine, R&D) se distinguent par leurs compétences fondamentales.