Tipos y Clases de Auditorías

Summary

En este video se explican los tres tipos de auditorías según la norma ISO 9000: auditorías de primera parte, segunda parte y tercera parte. Las auditorías de primera parte, o internas, son realizadas por la organización misma para verificar el cumplimiento de sus compromisos. Las auditorías de segunda parte son externas, realizadas por clientes o partes interesadas, como parte de un proceso de homologación de proveedores. Por último, las auditorías de tercera parte son llevadas a cabo por organismos externos para certificar el cumplimiento de estándares internacionales. Se aborda también la distinción entre auditorías internas y externas, así como ejemplos prácticos de cada tipo.

Takeaways

• 😀 Las auditorías de primera parte son auditorías internas realizadas por la propia organización o subcontratadas a profesionales competentes.
• 😀 Las auditorías de segunda parte son auditorías externas realizadas principalmente por los clientes o por organizaciones subcontratadas.
• 😀 Las auditorías de tercera parte son realizadas por organismos externos e independientes como organismos de certificación o agencias gubernamentales.
• 😀 Las auditorías internas permiten a la organización obtener datos sobre el cumplimiento de sus compromisos.
• 😀 Las auditorías de segunda parte se utilizan comúnmente para la homologación de proveedores, como en el caso de empresas que requieren cumplir ciertos requisitos antes de ser contratados.
• 😀 Las auditorías de tercera parte verifican el cumplimiento de una organización con normas internacionales como la ISO y resultan en la certificación de la organización.
• 😀 La clasificación de auditorías en internas y externas también puede combinarse dependiendo de las necesidades de la organización.
• 😀 Las auditorías de segunda parte a menudo incluyen procesos de homologación para garantizar que los proveedores cumplen con las normativas legales y/o internas de la empresa cliente.
• 😀 La norma ISO 9000 en su versión 2015 establece estas tres categorías de auditorías: primera parte, segunda parte y tercera parte, cada una con un propósito específico.
• 😀 Las auditorías internas (primera parte) son una herramienta clave para las organizaciones que desean evaluar su propio cumplimiento y mejorar sus sistemas de gestión.

Q & A

¿Qué son las auditorías de primera parte?

Las auditorías de primera parte, también conocidas como auditorías internas, son realizadas por la propia organización o por un profesional contratado en nombre de la organización. Su objetivo es obtener información sobre el cumplimiento de los compromisos internos de la organización.

¿Cuál es la diferencia entre una auditoría de primera parte y una auditoría interna?

No hay diferencia significativa, ya que las auditorías de primera parte son en realidad auditorías internas. Ambas se realizan dentro de la organización para evaluar su cumplimiento con los estándares internos.

¿Qué son las auditorías de segunda parte?

Las auditorías de segunda parte son realizadas por partes interesadas, como los clientes, o por organizaciones subcontratadas en nombre de los clientes. El objetivo principal es evaluar a los proveedores antes de su contratación, verificando si cumplen con los requisitos establecidos.

¿Cuál es un ejemplo común de auditoría de segunda parte?

Un ejemplo típico es cuando una empresa minera solicita a un proveedor pasar por un proceso de homologación, que implica cumplir con una serie de requisitos básicos antes de ser contratado para un servicio específico.

¿Qué son las auditorías de tercera parte?

Las auditorías de tercera parte son realizadas por organizaciones externas e independientes, como organismos de certificación o agencias gubernamentales. Estas auditorías se realizan para certificar el cumplimiento de un sistema de gestión de acuerdo con normas internacionales como la ISO.

¿Cómo se diferencia una auditoría de tercera parte de las auditorías internas y externas?

Las auditorías de tercera parte son realizadas por organismos ajenos a la organización, a diferencia de las auditorías internas (de primera parte) que las realiza la misma organización, y las auditorías externas (de segunda parte) que son realizadas por clientes o terceros contratados por ellos.

¿Qué tipo de auditorías son consideradas como auditorías externas?

Las auditorías de segunda parte y las de tercera parte son consideradas auditorías externas, ya que son realizadas por entidades fuera de la organización auditada, como clientes, proveedores o organismos certificadores.

¿Qué es la homologación de proveedores en el contexto de las auditorías?

La homologación de proveedores es un proceso que algunas empresas, como las mineras, utilizan para evaluar a los proveedores antes de contratarlos. Este proceso incluye auditorías para asegurar que el proveedor cumpla con ciertos requisitos legales o específicos establecidos por la empresa.

¿Qué tipo de certificación se puede obtener a través de una auditoría de tercera parte?

A través de una auditoría de tercera parte, una organización puede obtener una certificación que demuestre su cumplimiento con normas internacionales, como la ISO 9000, lo que valida su sistema de gestión y asegura que sigue estándares reconocidos globalmente.

¿Puede una organización realizar auditorías internas mediante un tercero?

Sí, una organización puede subcontratar a un profesional competente para realizar auditorías internas (de primera parte) en su nombre. Esto permite obtener una visión imparcial sobre el cumplimiento de los estándares internos de la organización.