Recursos Humanos y la retención de las generaciones digitales | Edward Cruz | TEDxPuntaCana
Summary
TLDREl 3 de junio se celebra el Día Internacional del Gestor Humano, un día para reflexionar sobre la gestión y dirección de organizaciones. El discurso cuestiona la creencia tradicional de que el capital humano es el más importante, enfrentando la realidad de múltiples generaciones en el trabajo y el impacto en la productividad. Aborda la necesidad de adaptarse a las nuevas generaciones, como los 'millennials' y la generación Z, y la importancia de la empleabilidad y la sostenibilidad económica. Finalmente, subraya la importancia de replantear estrategias de gestión humana para el crecimiento y éxito a largo plazo, y cómo la inteligencia artificial y la inteligencia emocional humana pueden complementarse para un futuro laboral más prometedor.
Takeaways
- 📅 Hoy se celebra el Día Internacional del Gestor Humano, un día para reflexionar sobre la gestión y dirección de la organización.
- 💡 El capital humano ha sido considerado el más importante, pero la realidad laboral ha demostrado que hay desafíos en esta creencia tradicional.
- 🔄 La llegada de múltiples generaciones en el trabajo ha creado la necesidad de reinventar la gestión humana y las prácticas de trabajo.
- 🏢 Las empresas han experimentado cambios significativos en sus estrategias de gestión humana, incluyendo la adopción de actividades como team building y after works.
- 🤝 La integración y la creación de un sentido de pertenencia son fundamentales para el éxito de las organizaciones en el contexto de la diversidad generacional.
- 🎯 La empleabilidad ha pasado a ser una parte crucial de la estrategia empresarial, especialmente en la gestión humana.
- 👥 Es necesario replantear las prácticas de reclutamiento y selección para adaptarse a las nuevas generaciones y sus expectativas laborales.
- 🌐 La generación Z y las futuras generaciones vienen con sus propias perspectivas y valores, lo que requiere una adaptación en la gestión humana.
- 💼 La sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa son factores importantes que los candidatos evalúan al considerar una organización.
- 🤖 A pesar de la influencia creciente de la inteligencia artificial, la inteligencia emocional y la capacidad humana de adaptación son claves para el éxito futuro.
Q & A
¿Qué fecha se celebra el Día Internacional del Gestor Humano?
-El Día Internacional del Gestor Humano se celebra el 3 de junio.
¿Cuál fue la creencia inicial del padre del orador sobre el capital humano en una organización?
-El padre del orador consideraba que el capital humano era el más importante de la organización.
¿Qué experiencia laboral cambió la percepción del orador sobre el capital humano?
-En su primer puesto laboral, el orador se dio cuenta de que la verdad sobre el capital humano no era tan cierta como pensaba, al encontrarse con expresiones como 'esta organización siempre ha hecho esto así' y 'hay alguien fuera de la calle que quiere tu trabajo'.
¿Cómo ha cambiado la gestión humana en las empresas a lo largo del tiempo según el discurso?
-La gestión humana ha tenido que adaptarse a desafíos como la llegada de múltiples generaciones, la necesidad de actividades de integración como eventos de team building y la incorporación de la empleabilidad en la estrategia empresarial.
¿Qué es la 'empleabilidad' y cómo se relaciona con la gestión humana?
-La empleabilidad es el conjunto de habilidades y competencias que una persona debe fortalecer para encontrar un trabajo y ser apto en cualquier empresa. Se relaciona con la gestión humana al ser un enfoque que se ha incorporado en la estrategia empresarial y en el área de gestión humana, especialmente en la pandemia.
¿Qué generaciones están presentes en el mundo laboral según el orador y cuál es su impacto?
-El orador menciona que están presentes las generaciones Baby Boomers, Generación X, Millennials y está comenzando a llegar la Generación Z, lo que impacta en la forma en que las empresas deben adaptar sus estrategias de reclutamiento y selección.
¿Qué ejemplo histórico utiliza el orador para ilustrar la importancia de la innovación en una empresa?
-El orador utiliza el ejemplo de Kodak, que en 2012 se declaró en bancarrota debido a la falta de innovación, a pesar de haber inventado la primera cámara digital en 1975 pero no haber apostado por ella debido a la rentabilidad de los rollos de fotografía.
¿Cómo sugiere el orador que las empresas deben adaptarse a las nuevas generaciones en el mercado laboral?
-El orador sugiere que las empresas deben cambiar sus estrategias de reclutamiento y selección para atraer a las nuevas generaciones, considerando factores como la sostenibilidad, los valores de la empresa, y preguntando a los candidatos sobre su visión a largo plazo y su identidad personal.
¿Qué preguntas inusuales sugiere el orador que las empresas pueden hacer en entrevistas de trabajo?
-El orador menciona que las empresas pueden preguntar a los candidatos sobre su emoticon o emoji preferido para identificar mejor a las nuevas generaciones, que tienen hábitos de consumo diferentes a las generaciones anteriores.
¿Qué consejo final da el orador sobre cómo las empresas deben enfocarse para el futuro?
-El orador aconseja que las empresas deben enfocarse en el capital humano y en la eficiencia en las operaciones, y replantear cómo pueden hacer más como humanos que la inteligencia artificial, para tener un futuro sostenible y económico.
Outlines
😀 Reflexiones sobre el Capital Humano y la Gestión
El texto comienza con una reflexión sobre el Día Internacional del Gestor Humano, destacando la importancia histórica del capital humano en las organizaciones. Se menciona la perspectiva de un niño que escucha de su padre, un baby boomer, sobre la importancia del capital humano y cómo esta creencia se desmorona con la experiencia laboral. Se explora cómo las empresas han enfrentado desafíos con la llegada de múltiples generaciones y la necesidad de innovar en prácticas de gestión humana, como eventos de team building y after works. Además, se plantea la necesidad de replantear la estrategia empresarial en cuanto a la empleabilidad y la gestión de nuevas generaciones en el trabajo, destacando la importancia de adaptarse a las necesidades y expectativas de los trabajadores actuales y futuros.
📊 Encuesta Global sobre la Sostenibilidad y la Gestión Humana
Este párrafo se centra en los hallazgos de una encuesta global de PricewaterhouseCoopers publicada en 2023, que entrevistó a más de 4,400 ejecutivos en 105 países. El 40% de los encuestados cree que si las empresas no cambian sus prácticas, dejarán de ser rentables en 10 años o menos. Se hace una llamada a la acción para que las empresas repensen su enfoque en el capital humano y la gestión humana, citando el ejemplo de Kodak, que falleció en 2012 debido a su falta de innovación y adaptación a los cambios. Se sugiere que las organizaciones deben adaptarse a las nuevas generaciones y sus expectativas, como la generación Z, y reconsiderar su enfoque en la atracción y retención de talento, teniendo en cuenta factores como la sostenibilidad y los valores de la organización.
🤖 La Inteligencia Artificial y el Desarrollo Humano
El último párrafo aborda el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito laboral y cómo, a pesar de las avances tecnológicos, los humanos pueden superar a la IA en aspectos como la inteligencia emocional. Se hace un llamado a la creatividad y la innovación humana para mejorar el mundo, sugiriendo que, si se enfocamos en el desarrollo humano y la mejora de las operaciones, las empresas pueden alcanzar un mayor crecimiento y éxito. Se concluye con una reflexión sobre la importancia de centrarse en el capital humano y el desarrollo humano en lugar de solo enfocarse en la eficiencia operativa.
Mindmap
Keywords
💡Día Internacional del Gestor Humano
💡Capital humano
💡Gestión humana
💡Empleabilidad
💡Multigeneracional
💡Innovación
💡Sostenibilidad económica
💡Reclutamiento y selección
💡Inteligencia artificial
💡Estrategia empresarial
Highlights
El 3 de junio se conmemora el Día Internacional del Gestor Humano.
La importancia del capital humano en las organizaciones ha sido cuestionada con el tiempo.
La llegada de múltiples generaciones ha desafiado a los departamentos de gestión humana.
Las empresas han implementado actividades como team building y after works para mejorar la integración.
El concepto de empleabilidad se ha convertido en una parte crucial de la estrategia empresarial y gestión humana.
Las entrevistas de trabajo y descripciones de puestos deben replantearse para adaptarse a las nuevas generaciones.
La generación Z y las futuras generaciones traen sus propios valores y expectativas a las organizaciones.
Se hace necesario replantear la gestión humana para no repetir el destino de empresas fallidas como Kodak.
En 1975, Kodak inventó la primera cámara digital, pero no se comercializó hasta la década de 1990 debido a la falta de visión estratégica.
El departamento de gestión humana debe centrarse en la atracción y retención de talento más que en simplemente reclutar.
Las nuevas generaciones valoran aspectos como la sostenibilidad y los valores de la empresa al considerar un puesto de trabajo.
Se sugiere que las empresas deben cuestionar sus prácticas actuales de reclutamiento y selección.
Las empresas deben adaptar sus estrategias para atraer a los candidatos ideales basándose en sus intereses y valores.
Se hace un llamado a las empresas para que piensen en el beneficio de cada colaborador y no solo en la eficiencia operativa.
La inteligencia artificial, como ChatGPT, puede ayudar en las labores, pero la inteligencia emocional humana es irreplaceable.
Se enfatiza la importancia de repensar la gestión humana para crear un futuro sostenible y económico para las empresas.
Transcripts
gracias Cómo están bien
hoy es tres de junio y hoy se conmemora
Hoy se celebra el Día Internacional del
gestor humano Así que si hay alguien de
gestión humana mil disculpas porque voy
a hablar de algunas cosas que
seguramente los va a llevar a repensar
cómo estamos hoy trabajando y dirigiendo
nuestra organización
cuando tenía muy pocos años estaba muy
niño escuché de mi señor padre un baby
boomers decir que el capital más
importante de la organización era el
capital humano posiblemente como a mí a
algunos de ustedes también les
comentaron de lo mismo no el capital más
importante de la organización en el
capital humano y como esto venía de
parte de mi padre me lo tomé muy a pecho
lo creí muy en serio
y fue mi verdad por algunos años hasta
mi incorporación a mi primer puesto
laboral
cuando estuve en mi primer puesto
laboral me di cuenta de que esta verdad
no era tan tan cierta porque me encontré
en contraparte expresiones como en esta
organización siempre lo hemos hecho así
sé que esto le suena a casi todos o
escuché otro término por ejemplo que
decía en esta organización
Tienes que cuidar tu trabajo porque si
tú no lo cuidas seguramente hay alguien
fuera de la calle que va a querer tu
trabajo o hay 100 personas más y eso de
alguna manera rompió este prototipo de
creencia que yo tenía sobre el capital
humano y me motivó a comenzar a pensar
más en la gestión humana hoy por hoy y
no desde 2019 20 cuando ha comenzado la
pandemia sino desde mucho antes las
empresas han tenido grandes desafíos
porque el departamento de gestión humana
sea casi descalabrado con la llegada de
multi múltiples generaciones que no las
teníamos hasta entonces y se han tenido
que inventar actividades tales como un
evento de team building poner una mesa
de Ping pong hacer un after work un
after Office y todas estas iniciativas
que son muy interesantes que permiten
entre comillas que el colaborador se
sienta parte de la organización esto
también está falta de integración ha
impactado de manera fuerte en los
resultados de la organización y a partir
de ahí es que hemos comenzado a
plantearnos dónde estamos Y a dónde
queremos llegar
hace algunos años comenzamos a hablar
del tema de empleabilidad el tema de
empleabilidad así a énfasis
particularmente en las herramientas que
cada persona debía fortalecer debía
integrar a su hoja de vida para
encontrar un trabajo donde fuera apto
donde pudiera volcar todas esas
iniciativas en sus empresas sin embargo
después de la pandemia incluso durante
la pandemia tuvimos que adoptar el
término empleabilidad y agregarlo a la
estrategia empresarial Y muy
particularmente al tema al área de
gestión humana y es aquí donde quiero
llevarlos a pensar y que analicemos en
nuestra organización realmente estamos
creando espacios para que estas nuevas
generaciones se sientan realmente
cómodas se han puesto a pensar que
nuestras entrevistas de trabajo Se han
puesto a pensar que la descripción de
puestos son los mismos puestos de hace
15 20 50 años y creemos que los
resultados sean totalmente diferentes
ese espacio de creación y de pensamiento
es cada día más latente porque hoy por
hoy en el mundo estamos laborando la
generación baby boomers lo x los
millennials y también están comenzando a
llegar y van a seguir llegando la
generación Z Y de nuevo pienso con
nuestro formato normal ideal para
reclutar o para incorporar a los mejores
jugadores estamos haciendo las cosas
correctamente bien o tenemos que
replantearnos lo que tenemos que hacer a
partir de ahora para llegar a más
adelante sin duda algunas toca volvernos
más humanos y crear estrategias que
vayan pensadas en las personas no
podemos pensar en personas cuando los
queremos tratar como robot o como
Inteligencia artificial
en la década de 1950 Henry Ford II el
nieto de Henry Ford hablaba justamente
con un líder sindical y le hacía gestos
hacia un brazo
de robot y le decía te has puesto a
pensar cómo le vas a cobrar la cuota
sindical a este robot y el líder
sindical le dijo señor Ford
definitivamente no tengo ni idea de cómo
se va a hacer esto sin embargo Le quiero
preguntar yo a usted usted se ha puesto
a pensar cómo le va a vender vehículos a
un robot obviamente la pregunta no tuvo
respuesta
en la vigésimo sexta encuesta de sio
globales de pricewaterhouse publicada en
2023
entrevistaron a cuatro mil cuatrocientos
diecios a nivel global de 105 países
donde el 40% de ellos dicen que si
seguimos haciendo lo mismo en un período
de 10 años o menos nuestras empresas
dejarán de ser rentables económica
entonces hablar hoy de gestión humana es
hablar de estrategia y es hablar de
sostenibilidad económica con el paso del
tiempo sino Seguiremos endosando la
lista de aquellas empresas que
existieron cientos o miles a nivel
global las que fueron referentes las que
fueran referencia por el mercado y que
hoy por hoy no existen y no participan
kodak quebró en el año se declaró en
bancarrota en el año 2012 y todos hemos
hablado y todos hemos escuchado decir de
que coda quebró por la falta de
innovación y buena parte de eso es
cierto y no voy a cuestionar este
criterio sin embargo si revisan Y si nos
damos cuenta en 1975 se inventó la
primera cámara digital Y sí sorpresa el
ingeniero que desarrolló que creó esta
primera cámara digital era un ingeniero
de kodak la desarrolló en un laboratorio
de coda y en su organización no creyeron
en su proyecto no creyeron en una
persona que era capaz de desarrollar
algo muy interesante esto porque el de
los rollos reveladores de fotografía era
muy lucrativo para la organización y
recién en mí en la década de
1990 fue que comenzó a comercializar su
primera cámara digital la competencia ya
se había adelantado Entonces ahora
pensemos de nuevo Qué le gusta
a las nuevas generaciones quiero que
pensemos en los Zetas pero también
quiero que pensemos en las generaciones
que vienen después de la generación de
setas de aquí Algunos años Los Baby
boomers ya no van a estar dentro de la
organización y los X tomarán puesto de
mayor relevancia y de mayor
responsabilidad y solo unos años después
no más de 30 los millennials tendrán que
asumir roles de directivos de
vicepresidentes o de ceo de la
organización y si seguimos con este
planteamiento seguramente con esta
visión endosaremos la lista de este que
este 40% decidió encuestados en 2023
dice que nuestras organizaciones van a
quebrar si pensamos en el capital humano
hoy por hoy el departamento de gestión
humana y particularmente el departamento
o la o el subsistema de reclutamiento y
selección se ha tenido que modificar
porque ya no solamente reclutamos
tenemos que atraer Y cómo atraemos a
alguien quien está comprometido con
otros factores tenemos que pensar que
nuestro candidato ideal para nuestro
puesto ideal evalúa la organización este
candidato evalúa Cuál es el medio
ambiente Cuál es el daño que esta
compañía le causa al medio ambiente la
sostenibilidad Cuáles son los valores
los principios los objetivos generales
específicos Misión y visión y nosotros
seguimos preguntando usted donde vive
Cuántos años tiene usted A qué se
dedicado Cuál ha sido su experiencia y
no está mal lo tenemos que comenzar a
cuestionar y preguntar por ejemplo cómo
te ves de aquí a cinco años pero
preguntar si de aquí a cinco años no
obtienes ese puesto mayor o ese
crecimiento que estabas planteando te
vas a seguir quedando en organización o
te vas a ir a otra donde entiendas que
puedes tener un mayor crecimiento
podemos preguntar también en contraparte
o en la misma línea cuál es tu emoticón
o tu emoji preferido Y pareciera que eso
tuvieras sin sentido Pero esto
identifica mucho a estas nuevas
generaciones que tienen hábitos de
consumo ha habido totalmente diferente a
los que tienen las demás generaciones
las generación Z ya llegó llegó para
quedarse vienen otras a continuación y
vienen con su propio chip instalado
ellos vienen a hacer lo que ellos
entienden que tienen que hacer Entonces
nosotros somos los que tenemos que
cambiar y cómo cambiamos nosotros
creando estrategias que vayan insisto de
Cara a la persona hoy el departamento de
reclutamiento y selección que se debería
llamar o que se está llamando en muchas
empresas atracción también se llama
retención Y qué les estamos ofreciendo a
nuestros empleados y a nuestras nuevas
generaciones para que una vez que
lleguen se quieran quedar con nosotros
que se sientan parte que se sientan
cómodos y que sientan que aporta valor
desde cada uno de nuestros trabajos
cuando Comencemos a pensar desde un
punto de vista crítico pensado en el
beneficio y pensando en el beneficio de
cada colaborador entonces puedo
asegurarles que las empresas tomarán
mayor auge y van a tener un mayor
crecimiento y para eso hace falta que
pensemos en lo que planteaba el inicio
tenemos que decir mi capital humano es
el capital más importante de la
organización o me voy a centrar en la
eficiencia en el evita en las
operaciones y otras áreas que son
supremamente relevantes pero que
dependen específicamente el desarrollo y
comportamiento humano
chat gpt llegó a finales de 2022 Hay
muchísimas actualizaciones hay miles de
Inteligencia artificial la Inteligencia
artificial posiblemente nos ayude con
nuestras labores pero si aprendemos y
repensamos que como humanos podemos
hacer más que esta Inteligencia
artificial que se alimenta de nosotros
que se alimenta la inteligencia
emocional seguramente vamos a tener un
camino mejor y un mundo mejor Muchas
gracias
Посмотреть больше похожих видео
Inteligencia Emocional - El Vídeo Que Te Cambiara la Vida - Resumen Animado
Gestión del Talento Humano Organización Carvajal 15 minutos.flv
Tendencias RRHH para 2024
Recursos Humanos GESTIÓN ACTUAL DE RECURSOS HUMANOS (Verdadero) Ana María Godinez Software de RRHH
Great Place to Work® - El capital humano
Tendencias de consumo de los incentivos laborales en los millennials
5.0 / 5 (0 votes)