4.1 LEGISLACIÓN Y SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO .

Yadira Monserrat Perez Villanueva

20 Sept 202420:05

Summary

TLDREl video trata sobre la legislación y seguridad en el comercio electrónico, explicando qué es el comercio electrónico y los riesgos legales asociados, como fraudes y suplantación de identidad. Se menciona la importancia de la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, específicamente el artículo 76 bis, que protege los datos de los ciber consumidores. También se habla sobre los contratos electrónicos y cómo deben cumplir con ciertos requisitos para ser válidos. Finalmente, se aborda la ética en el e-commerce, los delitos comunes, y las penalizaciones relacionadas con fraudes y ciberataques.

Takeaways

📦 El comercio electrónico es la compra y venta de productos o servicios por medios electrónicos, como aplicaciones y páginas web.
💻 Ejemplos populares de plataformas de comercio electrónico incluyen MercadoLibre, Amazon, Temu y Aliexpress.
⚠️ El comercio electrónico no está exento de problemas legales, como fraudes o estafas, por lo que es importante conocer las leyes que lo regulan.
🛡️ En México, la Ley Federal de Protección al Consumidor, específicamente el artículo 76 bis, protege a los consumidores electrónicos.
🔐 La confidencialidad de los datos de los consumidores es un requisito importante para las empresas en el comercio electrónico.
❗ Los contratos electrónicos tienen la misma validez que los contratos físicos, y deben especificar detalles como términos, condiciones y costos.
🖥️ Existen distintos tipos de contratos electrónicos, como los directos e indirectos, que pueden aplicarse según la forma de entrega del producto o servicio.
🔒 La encriptación de datos es una medida clave para proteger la información en el comercio electrónico, garantizando que solo el remitente y el destinatario accedan a la información.
🚫 Delitos comunes en el comercio electrónico incluyen fraudes, suplantación de identidad, virus y ataques de hackers.
⚖️ Las sanciones por modificar información sin autorización en sistemas protegidos pueden incluir prisión y multas, con penas más severas si los daños son al Estado.

Q & A

¿Qué es el comercio electrónico según la explicación inicial?
-El comercio electrónico es la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, como plataformas, aplicaciones o páginas web.
¿Por qué se menciona que el comercio electrónico es más común hoy en día?
-Se menciona porque muchas personas compran a través de plataformas como MercadoLibre, Amazon, Temu, AliExpress, entre otras, lo que ha hecho que esta forma de comercio sea más popular.
¿Qué riesgos legales existen en el comercio electrónico?
-Uno de los principales riesgos es el fraude, ya que en algunos casos los consumidores pueden ser víctimas de estafas al no verificar la autenticidad de los vendedores o productos.
¿Qué error cometió la presentadora al hacer una compra en línea que resultó en fraude?
-La presentadora no verificó la autenticidad del vendedor ni la información proporcionada, se dejó llevar por la emoción y realizó un anticipo sin comprobar la fiabilidad de la tienda.
¿Qué ley en México protege a los consumidores en el comercio electrónico?
-La Ley Federal de Protección al Consumidor, en su artículo 76 bis, establece los requerimientos que las empresas deben cumplir en el comercio electrónico, protegiendo a los consumidores.
¿Qué aspectos debe cumplir una empresa en el comercio electrónico según el artículo 76 bis?
-Las empresas deben proporcionar información verídica, mantener la confidencialidad de los datos de los consumidores, y cumplir con los términos y condiciones estipulados, entre otros.
¿Cuál es la diferencia entre un contrato electrónico directo y uno indirecto?
-En el contrato electrónico directo, la entrega de mercancía es virtual, mientras que en el contrato indirecto se necesita la presencia física de las personas para realizar la entrega del producto o servicio.
¿Por qué es importante para una empresa mostrar información verídica en su tienda virtual?
-Es importante para evitar problemas legales, ya que si la empresa muestra información incorrecta o engañosa, el consumidor podría demandar por incumplimiento de lo prometido.
¿Qué es el encriptamiento de datos y por qué es importante en el comercio electrónico?
-El encriptamiento de datos es un proceso que protege la información mediante claves que solo pueden ser vistas por el emisor y el receptor, evitando que terceros accedan a datos sensibles.
¿Cuáles son algunos de los delitos y amenazas más comunes en el comercio electrónico?
-Los fraudes en línea, la suplantación de identidad, el acoso mediante spam, y los ataques de virus y hackers son algunos de los delitos y amenazas más comunes en el comercio electrónico.