Workshop | Chỉ dẫn COZE AI cho người mới bắt đầu

Bài trình bày này tập trung vào việc hướng dẫn người mới bắt đầu sử dụng COZE AI - một nền tảng AI cho phép người dùng xây dựng chatbot và các công cụ automation. Diễn giả chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức về cách sử dụng công nghệ AI để giải quyết vấn đề trong kinh doanh, đặc biệt là trong quản lý và tư vấn khách hàng. Bài trình bày cũng đề cập đến các công cụ và tính năng của COZE AI, bao gồm workspace, plugin, và khả năng tích hợp với các nền tảng khác như Facebook Messenger.Speaker cũng thảo luận về cách tạo ra các luồng chatbot, tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng, và sử dụng các tài liệu và dữ liệu từ các nguồn khác để huấn luyện chatbot. Bài trình bày kết thúc bằng một cuộc thảo luận về các vấn đề và thách thức khi triển khai chatbot trong thực tế, cũng như mong muốn tương lai của công nghệ AI trong doanh nghiệp.

Takeaways

• 🤖 COZE AI là nền tảng AI cho phép người mới bắt đầu dễ dàng tạo ra chatbot và tích hợp công nghệ.
• 📈 COZE AI tập trung vào các giải pháp AI, phục vụ cho mục tiêu chiến lược của công ty, bao gồm phát triển công nghệ và tập trung vào khách hàng.
• 🚀 Công nghệ của COZE AI được đánh giá là rất tiên tiến, có thể so sánh với các công ty lớn như TikTok vàLAG.
• 💡 Dưới đây là một số tính năng của COZE AI: tạo ra chatbot, tích hợp công nghệ, build các luồng tự động hóa, sử dụng ngôn ngữ lớn như OpenAI và Google của Meta.
• 📚 COZE AI cung cấp workspace cho người dùng, nơi có thể tạo ra nhiều project và share với người khác.
• 🌐 Tính năng của COZE AI bao gồm plugin, workspace, và khả năng mở rộng với các ngôn ngữ lập trình như Python hoặc JavaScript.
• 🔍 Người dùng có thể tìm kiếm và sử dụng các plugin đã được phát triển bởi cộng đồng hoặc tạo ra plugin mới phù hợp với nhu cầu của mình.
• 📈 COZE AI cũng có thể tích hợp với các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Telegram, Discord, và có kế hoạch mở rộng tích hợp với nhiều nền tảng khác.
• 📱 Tính năng mobile của COZE AI cho phép người dùng tương tác với chatbot qua các ứng dụng di động phổ biến.
• 📈 Người dùng cuối có thể không quan tâm đến chi tiết của công nghệ, họ chỉ cần trải nghiệm trò chuyện với chatbot trên nền tảng mà họ熟悉.
• 🔗 COZE AI có khả năng kết nối với các hệ thống khách hàng như hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để cập nhật thông tin và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Q & A

AI COZE là gì và nó có tác dụng gì?

AI COZE là một nền tảng AI được thiết kế để giúp người dùng mới bắt đầu có thể xây dựng và triển khai các dự án AI. Nó cung cấp một loạt các công cụ và giải pháp để tập trung vào phát triển các sản phẩm và dịch vụ AI, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tài nguyên.

COD trong AI COZE có ý nghĩa gì?

COD trong ngữ cảnh này có thể là một thuật ngữ hoặcronym专有名词 được sử dụng để chỉ một phần hoặc tính năng cụ thể của AI COZE. Tuy nhiên, dựa trên đoạn văn bản, không có足够的信息đủ để xác định chính xác nghĩa của COD. Có thể是需要更多的上下文để hiểu rõ hơn.

AI COZE có hỗ trợ tích hợp với các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Telegram, hay Discord?

AI COZE đang trong quá trình tích hợp với các nền tảng truyền thông xã hội. Theo thông tin trong văn bản, họ đã tích hợp với Facebook và đang mở rộng tính năng tích hợp với các nền tảng khác như Telegram và Discord.

Lợi ích của việc sử dụng AI COZE cho doanh nghiệp là gì?

AI COZE có thể giúp doanh nghiệp xây dựng các trợ lý AI, tự động hóa quy trình làm việc, và tạo ra các giải pháp的高度个性化定制化 (cụ thể化). Nó cũng có thể giúp doanh nghiệp tập trung vào phát triển kinh doanh mà không cần lo lắng về nền tảng công nghệ.

Vai trò của Open AI, Google và Meta trong AI COZE là gì?

Open AI, Google và Meta có thể cung cấp các công nghệ và dịch vụ AI cơ bản cho AI COZE. Trong văn bản, nó đề cập đến khả năng sử dụng các ngôn ngữ lớn từ các công ty này để mở rộng và tạo ra các tính năng mới trong nền tảng AI COZE.

AI COZE có miễn phí hoàn toàn không?

AI COZE có một phiên bản miễn phí với giới hạn sử dụng là 100 lần chạy trong một tháng. Tuy nhiên, họ cũng cung cấp một phiên bản Pro với tính năng đầy đủ hơn cho người dùng có nhu cầu cao hơn.

Khi nào AI COZE có thể được tích hợp hoàn toàn với Facebook Messenger?

Theo thông tin trong văn bản, không có một ngày chính thức được công bố. Tuy nhiên, có lời đề cập đến việc tích hợp sắp tới, cho nên có thể esperar期盼 trong một thời gian ngắn.

Các tính năng cơ bản của AI COZE bao gồm những gì?

Các tính năng cơ bản của AI COZE bao gồm việc tạo ra các trợ lý AI, tự động hóa quy trình làm việc, và xây dựng các luồng công việc. Người dùng cũng có thể tạo ra workspace riêng để quản lý và chia sẻ với các thành viên trong nhóm.

AI COZE có hỗ trợ đa ngôn ngữ không?

Văn bản đề cập đến khả năng sử dụng Google dịch để hỗ trợ đa ngôn ngữ. Điều này cho phép người dùng có thể sử dụng AI COZE bằng tiếng Anh và có thể dịch sang ngôn ngữ khác, bao gồm tiếng Việt.

Việc tạo ra một plugin trong AI COZE có khó khăn không?

Theo văn bản, việc tạo ra một plugin trong AI COZE có thể được thực hiện bởi bất kỳ nhà phát triển nào. Họ có thể viết và tích hợp hệ thống của riêng mình và sau đó công bố trên nền tảng AI COZE cho người dùng khác sử dụng.

AI COZE có yêu cầu về kỹ năng hoặc kinh nghiệm của người dùng không?

AI COZE được thiết kế để thân thiện với người dùng mới bắt đầu. Tuy nhiên, có một mức độ cơ bản của hiểu biết về công nghệ AI và tính cách của trợ lý AI sẽ là một lợi thế khi sử dụng nền tảng này.

Outlines

00:00

🤖 Introduction to AI Platforms and Strategies

The speaker discusses the use of AI platforms, mentioning a CEO's transition to focus on AI technology. They highlight the potential of AI in various applications, including public interfaces and the development of AI assistants and automation flows. The paragraph also touches on the capabilities of Biden's technology stack and the possibility of building an AI platform with various tools and plugins.

05:01

🚀 AI Workspaces and Plugin Functionality

This section delves into the concept of AI workspaces, where users can build and test AI models. It emphasizes the variety of plugins available and their functionalities, such as fetching videos or handling structured data. The speaker also talks about the ability to create custom plugins and the importance of evaluating their performance and user counts.

10:01

📚 Knowledge Integration and Data Structuring

The paragraph focuses on integrating knowledge into AI systems through structured data like Excel files or unstructured data from websites. It discusses the process of uploading files, the importance of data structuring for AI comprehension, and the use of different data sources to enhance AI capabilities.

15:04

🤔 AI Personalities and Customer Support

The speaker outlines the creation of AI 'bosses' with specific personalities and skills for customer support. They discuss how these AI entities can be programmed to handle various tasks, such as providing product information or managing customer complaints, by drawing on a knowledge base and following predefined workflows.

20:06

🌐 Multi-Agent Systems and Workflows

This section explores the concept of single-agent versus multi-agent systems in AI, where multiple AI agents collaborate to handle complex tasks. It also covers the creation of workflows, which are sequences of actions that the AI can perform, and the potential for integrating these AI systems with various platforms like Facebook, Telegram, or Discord.

25:07

📈 AI Capabilities and Plugin Expansion

The speaker talks about the current capabilities of AI plugins and the potential for future expansion. They mention the possibility of integrating with e-commerce platforms and handling customer reviews. The paragraph also discusses the idea of custom plugins developed by third-party developers and the growing ecosystem of AI tools.

30:09

🎥 AI and Content Creation

This section describes the use of AI for content creation, such as generating videos with specific scripts and searching for relevant images. The speaker demonstrates how AI can be programmed to create videos by combining scripts with visual content and the potential for personalizing content based on user interactions.

35:09

📝 Scripting and Video Production with AI

The speaker provides a detailed walkthrough of using AI to create a video script and produce a video. They discuss the process of defining a task for the AI, searching for relevant images, and compiling the content into a video. The paragraph emphasizes the potential for AI to revolutionize content creation.

40:09

🔍 AI Knowledge Space and Data Integration

The paragraph focuses on the concept of 'knowledge space' in AI, where various data sources are integrated to enhance the AI's capabilities. It discusses adding different data sources, such as policy information or pricing data, and the importance of structuring this data for effective use by the AI.

45:44

🔗 Linking and Utilizing AI Knowledge Base

The speaker talks about linking different data sources within the AI's knowledge base to create a matrix of related files. They discuss how this can allow the AI to understand and reference various topics, providing a more comprehensive and interconnected knowledge base.

50:44

📉 Table Data and AI Integration

This section discusses the challenges and considerations of integrating table data, such as CSV or Excel files, with AI systems. The speaker highlights the importance of structuring data correctly and the limitations of the AI when processing unstructured or incomplete data.

55:46

🚫 Limitations and Recommendations for AI Use

The paragraph addresses the limitations of AI systems, such as character limits within fields and the need to avoid exceeding these limits. It also provides recommendations for creating effective AI interactions, including the importance of clear communication and setting boundaries on AI creativity.

00:49

📋 Excel Data Structuring for AI

The speaker provides a detailed explanation of how to structure Excel data for use with AI. They discuss the need to create a table format, include full information in a specific field to act as an index, and ensure that all necessary information is included for the AI to function correctly.

05:51

🗂️ Database Management and AI Interaction

This section focuses on managing database information for AI systems. The speaker discusses the process of uploading and structuring data, as well as the importance of indexing for search functionality within the AI. They also touch on the potential for AI to prioritize certain data fields for more efficient processing.

10:52

📝 AI and Knowledge Base Updates

The paragraph discusses the need to update links within the AI's knowledge base to ensure that the AI can load and process new data. It emphasizes the lack of real-time updates and the requirement for manual intervention to refresh data loads.

15:53

🤝 Community and Knowledge Sharing

The speaker encourages community involvement and knowledge sharing. They mention the importance of asking questions and collaborating within the group. The paragraph also discusses the creation of BST (Behavior and Skill Trees) and the use of platforms like YouTube for educational content.

20:54

📈 AI Application and Notion Integration

The paragraph highlights the benefits of using Notion for structuring and integrating data into AI systems. It discusses the advantages of using Notion's structured formats and the potential for easier data processing by AI.

25:55

📌 Final Thoughts and Next Steps

The speaker concludes the discussion by summarizing the key points and outlining next steps. They mention the intention to provide more detailed videos and examples for creating AI applications. The paragraph also encourages the use of Notion and emphasizes the importance of keeping data structured for effective AI integration.

Keywords

AI

AI, viết tắt của Artificial Intelligence, là một lĩnh vực của trí tuệ nhân tạo, liên quan đến việc nghiên cứu và phát triển các hệ thống máy móc có khả năng học, suy nghĩ, và giải quyết vấn đề giống như con người. Trong video, AI được thảo luận rộng rãi với nhiều ví dụ về cách sử dụng và triển khai công nghệ AI để giải quyết các vấn đề trong thực tế.

Plugin

Plugin là một phần mềm được thiết kế để bổ sung hoặc mở rộng các tính năng của một ứng dụng chính. Trong nội dung video, plugin được đề cập khi nói về cách sử dụng các công nghệ bổ trợ để mở rộng khả năng của một hệ thống AI, giúp cho nó hoạt động linh hoạt và đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau.

Workflow

Workflow trong ngữ cảnh của video指的是一系列被设计好的步骤或工序，用于指导AI系统完成特定的任务。它允许用户自定义和自动化流程，提高效率并减少人为错误。

Knowledge Base

Knowledge Base là một cơ sở dữ liệu chứa thông tin được sử dụng để hỗ trợ các hệ thống tư vấn hoặc hệ thống thông minh. Trong video, nó liên quan đến việc xây dựng một cơ sở kiến thức cho AI, giúp cho nó có thể trả lời các câu hỏi hoặc thực hiện các tác vụ dựa trên dữ liệu được học từ trước.

Chatbot

Chatbot là một loại phần mềm được thiết kế để tương tác với người dùng thông qua cuộc trò chuyện. Trong video, chatbot được sử dụng như một ứng dụng của AI để cung cấp dịch vụ khách hàng hoặc tương tác với người dùng trên các nền tảng mạng xã hội.

Integration

Integration trong video指的是将AI系统或功能集成到现有的技术栈或业务流程中。这对于提升系统的智能化水平和用户体验至关重要，同时需要考虑如何无缝地融合新技术以避免干扰现有的操作。

API

API, viết tắt của Application Programming Interface, là một tập hợp các quy tắc và hướng dẫn cho phép phần mềm của một tổ chức tương tác với phần mềm của tổ chức khác. Trong video, API được đề cập khi nói về cách lấy dữ liệu từ các nguồn khác để sử dụng trong hệ thống AI.

Customization

Customization là khả năng tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân của từng người dùng. Video đề cập đến Customization khi nói về cách người dùng có thể tùy chỉnh các tính năng của AI để đáp ứng được các yêu cầu đặc biệt của mình.

Data Privacy

Data Privacy liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi việc bị đánh cắp hoặc lạm dụng. Trong video, vấn đề này được bàn luận khi nói về việc bảo vệ dữ liệu khi tích hợp với các hệ thống AI và các dịch vụ trực tuyến.

Automation

Automation là quá trình tự động hóa các tác vụ hay流程, giúp giảm bớt việc làm việc thủ công, nâng cao hiệu quả và tính chính xác. Trong video, Automation được đề cập khi nói về cách AI có thể tự động thực hiện các nhiệm vụ mà trước đây phải được làm bởi con người.

Highlights

Chia sẻ kiến thức về nền tảng công nghệ AI của Biden và ứng dụng trong các công ty như TikTok và Lag.

Giới thiệu về platform AI COZE, đặc biệt là tính năng tạo ra các AI assistant và luồng tự động hóa công việc.

Thảo luận về tiềm năng của công cụ COZE, bao gồm việc xây dựng workspace và sử dụng nó cho các dự án.

Mô tả về tính linh hoạt của công cụ và cách nó có thể được tích hợp với các ngôn ngữ lập trình như Python hoặc JavaScript.

Nhận xét về khả năng mở rộng của platform với tính năng miễn phí cơ bản và giới thiệu gói Pro.

Tìm hiểu về các plugin có thể được tích hợp vào workspace, mở rộng khả năng của AI assistant.

Hướng dẫn cách sử dụng tài liệu và nguồn kiến thức để huấn luyện AI, bao gồm cách thêm dữ liệu từ tệp hoặc website.

Cách sử dụng workspace để quản lý và chia sẻ thông tin với các nhóm người dùng khác nhau.

Giới thiệu tính năng tạo ra các luồng công việc phức tạp bằng cách sử dụng các công cụ và kỹ năng của AI.

Cách để người dùng cuối tương tác với AI thông qua các nền tảng chat như Telegram hoặc Facebook Messenger.

Thiết kế và sử dụng các bot đa nhiệm (multi-agent) để xử lý các yêu cầu phức tạp của người dùng.

Các bước để tích hợp AI vào nền tảng messenger và các vấn đề gặp phải khi triển khai.

Cách tạo và sử dụng các plugin tùy chỉnh để mở rộng khả năng của AI cho các tác vụ đặc biệt.

Các phương pháp để kiểm tra và đảm bảo rằng AI hiểu và sử dụng đúng các nguồn kiến thức được cung cấp.

Cách sử dụng tính năng tìm kiếm để giúp AI trả về dữ liệu hình ảnh khi cần thiết.

Hướng dẫn chi tiết về cách cấu trúc và tải lên dữ liệu để AI có thể hiểu và trả về thông tin chính xác.

Các lưu ý khi sử dụng tính năng mở rộng (Open AI) và cách tạo ra các công cụ công việc (workflow) phức tạp.

Cách khắc phục các vấn đề khi AI không trả về dữ liệu hình ảnh hoặc không hoạt động chính xác.