Evolución del Pensamiento Administrativo

Uin Virtual
5 Jan 201528:54

Summary

TLDREl guion ofrece un viaje a través del tiempo en el campo de la administración, desde las primeras comunidades humanas hasta la revolución industrial. Se destacan las contribuciones de figuras como Adam Smith, Frederick Taylor y Max Weber, y se exploran escuelas teóricas como la científica, clásica y neoclásica. El guion enfatiza la importancia de la organización y la evolución del pensamiento administrativo para alcanzar eficiencia y eficacia en las metas organizacionales.

Takeaways

  • 😀 La administración ha existido desde las primeras comunidades humanas, donde cada miembro tenía una labor específica que contribuía al desarrollo de la sociedad.
  • 🏛️ La aparición del estado y la estratificación económica y social trajeron consigo la organización más compleja, como la de los templos y palacios en las civilizaciones antiguas.
  • 📜 La escritura fue fundamental para el desarrollo administrativo, permitiendo la separación entre producción y técnicas especializadas, y el registro de inventarios y diarios de venta.
  • 👑 En el Antiguo Egipto, el faraón, considerado descendiente de los dioses, gobernaba según la ley de Ma'at, que representaba la justicia y la verdad.
  • 👨‍🦱 El visir en el Antiguo Egipto era el hombre de confianza del rey, encargado de dirigir el gobierno, la administración y la justicia, practicando inventarios y planeación.
  • 📜 Los babilónicos, con el Código de Hammurabi, dejaron una herencia legal y administrativa que influenció a otras culturas, enfocándose en leyes y justicia.
  • 📚 Confucio en la antigua China estableció principios que formaron la base del gobierno y sentaron las bases para un buen gobierno a través de la Constitución Chao.
  • 🏛️ Los romanos, conocidos por su conquista y construcción, desarrollaron un sistema de política y gobierno con una administración pública organizada y estructurada.
  • 🏰 Durante la Edad Media, la Iglesia Católica ejerció un control estratégico y político-s-social, siendo la entidad que se encargaba de asuntos eclesiásticos y sociales.
  • 🛳️ En Venecia, a fines del 1300, se estableció un marco legal para el comercio y los negocios, reflejando la importancia de la navegación y el comercio en la economía mundial.
  • 🏹 El feudalismo, caracterizado por la división de la tierra en feudos y la protección que los señores feudales brindaban a cambio de trabajo y tributos, influenció la organización y la administración de la época.

Q & A

  • ¿Qué es la administración y cómo ha evolucionado a través del tiempo según el guion?

    -La administración es el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajan en grupos para alcanzar metas de manera eficiente a través de funciones administrativas como la planificación, organización, dirección y control. Según el guion, ha evolucionado desde las comunidades primitivas hasta las organizaciones complejas de la revolución industrial y las teorías contemporáneas de la administración.

  • ¿Cómo se relaciona la escritura con el desarrollo de la administración primitiva?

    -La escritura permitió una separación entre la producción de alimentos y las técnicas especializadas, lo que dio lugar a la aparición de grandes organizaciones como los templos y palacios, diferenciando sustancialmente las ciudades de las aldeas y facilitando el desarrollo de la administración.

  • ¿Qué rol desempeñaba el faraón en la administración del Antiguo Egipto?

    -El faraón era el pilar principal sobre el que descansaba la sociedad en el Antiguo Egipto, considerado descendiente de los dioses y gobernante según la ley de Ma'at, que significa justicia o verdad.

  • ¿Cómo contribuyeron los antiguos egipcios a la administración y la construcción a gran escala?

    -Los antiguos egipcios desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la construcción a gran escala, utilizando el concepto de empleados de tiempo completo, inventarios, diarios de venta de impuestos, y proyecciones y planeación para la elaboración de monumentos como las pirámides.

  • ¿Qué principios de administración se aplicaron en la Babilonia del 1700 a.C.?

    -En Babilonia, se reforzaron las leyes para la conducción de negocios, incluyendo estándares, salarios y obligaciones hacia los contratistas, y se enfatizaban conceptos fundamentales como la ley y la justicia, dejando una gran herencia cultural, incluido el código de Hammurabi.

  • ¿Cuál fue la contribución de Confucio a la administración en la antigua China?

    -Confucio, un gran filósofo de la antigua China, cuyas ideas formaron la base del gobierno, estableció la Constitución Chao y sentó las primeras bases para un buen gobierno.

  • ¿Cómo describirían los romanos su sistema de política y gobierno?

    -Los romanos tenían una organización perfecta, con un sistema de política y gobierno que incluía la división del gobierno en monarquías, aristocracias y sistemas tributarios, y una estructura de organización autoritaria basada en funciones.

  • ¿Qué papel jugó la Iglesia Católica en la administración durante la Edad Media?

    -Durante la Edad Media, la Iglesia Católica tenía control de la política y la sociedad, se encargaba de todos los asuntos, no solo eclesiásticos sino también de problemas sociales, con un control estratégico y políticas centralizadas.

  • ¿Cómo influyó la organización militar en el desarrollo de las teorías administrativas?

    -La organización militar influenció en el desarrollo de teorías administrativas como la organización lineal, el principio de unidad de mando y la escala jerárquica, elementos característicos utilizados en otras organizaciones.

  • ¿Qué contribuciones significativas se mencionan de los autores a la evolución del pensamiento administrativo?

    -Se mencionan contribuciones de autores como Adam Smith, quien enfatizó las ventajas de la división del trabajo; Daniel McCall, quien introdujo la organización jerárquica y prácticas comerciales modernas; Frederick Taylor, padre de la administración científica; y otros como Henry Gantt, Frank y Lillian Gilbreth, Henry Fayol, Max Weber, Mary Parker Follet, Elton Mayo, Abraham Maslow, Douglas McGregor, entre otros, que ayudaron a transformar el pensamiento administrativo.

Outlines

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🏛️ Evolución de la Administración a través de la Historia

El primer párrafo introduce el tema de la administración general y su desarrollo a lo largo del tiempo. Se menciona que la administración ha existido desde la formación de las primeras comunidades humanas, donde se asignaba un trabajo a cada miembro. La aparición del estado y la escritura llevaron a una organización más compleja, con grandes organizaciones como los templos y palacios. Se exploran ejemplos de administración en la antigua Mesopotamia, Egipto, donde el faraón gobernaba según la ley de Ma'at, y los visires administraban el estado. También se menciona la importancia de la organización en la construcción de las pirámides y la influencia de los hebreos, babilónicos y chinos en el pensamiento administrativo.

05:00

🏛️ La Administración en la Edad Media y el Feudalismo

Este párrafo aborda la administración durante la Edad Media, destacando el control de la Iglesia Católica en política y sociedad, y la importancia de su organización para el estudio de la administración. Se menciona Venecia como un ejemplo de organización comercial en el año 1300, y se describe el sistema feudal, donde los señores feudales tenían el control de las tierras y la justicia. Además, se habla de la influencia de la administración militar en el desarrollo de las teorías administrativas, como la organización lineal y el principio de unidad de mando.

10:02

🏭 La Revolución Industrial y el Avance de la Administración

El tercer párrafo se enfoca en la Revolución Industrial y su impacto en el pensamiento administrativo. Se describe cómo la mecanización y el desarrollo de las fábricas necessitaron la creación de normas y la coordinación constante. Surge la necesidad de estudiar la productividad humana y se mencionan a autores importantes como Adam Smith, quien abogó por la división del trabajo, y Daniel McCall, quien introdujo la organización jerárquica y prácticas comerciales modernas. También se menciona a Henry Gantt, quien contribuyó con técnicas para el control de costos y la programación de la producción.

15:03

👨‍🏫 Contribuciones de los Fundadores de la Teoría Administrativa

Este segmento destaca las contribuciones de varios pensadores clave en el desarrollo de la teoría administrativa. Se menciona a Frederick Taylor, considerado el padre de la administración científica, y a Henry Fayol, quien formuló 14 principios de administración. También se incluye a Max Weber, con su teoría de la burocracia, y a Mary Parker Follet, que enfatizó la importancia de las relaciones humanas en las organizaciones. Seguidamente, se mencionan estudios como los de Hawthorne y la teoría de la pirámide de necesidades de Abraham Maslow, que consideran factores humanos y motivacionales en el trabajo.

20:04

🌐 La Escuela Clásica y su Enfoque en la Organización

El quinto párrafo examina la Escuela Clásica de la Administración, centrada en la estructura organizacional y sus interrelaciones. Se describe cómo esta escuela, representada por Henry Fayol, identifica principios administrativos y cómo la organización es vista como un sistema cerrado, independiente del contexto externo. Esta perspectiva, aunque difundida, deja de lado componentes sociales y psicológicos importantes del grupo humano.

25:27

🌟 La Escuela Neoclásica y la Integración del Contexto

Este párrafo habla sobre la Escuela Neoclásica, que actualiza los principios de la Escuela Clásica considerando el contexto de la segunda mitad del siglo XX. Se menciona a Peter Drucker y otros pensadores que ven la administración como la función de coordinar actividades grupales para lograr objetivos comunes. Se retoma la importancia de la estructura lineal y funcional, y se enfatiza la necesidad de adaptarse a los nuevos modelos empresariales y contextos.

🌱 La Escuela Sistémica y su Enfoque Holístico

El último párrafo presentado introduce la Escuela Sistémica, que surge en la década de 1940 y se desarrolla hasta los 1980. Esta escuela ofrece un análisis integral y multidisciplinario de las instituciones y sus actividades, considerando que las múltiples causas de un efecto pueden ser la combinación de varias. Se habla de la sinergia y cómo los sistemas son visualizados como entidades globales y funcionales que buscan objetivos y equilibrio, destacando la importancia del macroambiente en el desempeño de los subsistemas organizacionales.

Mindmap

Keywords

💡Administración

La administración se refiere al conjunto de procesos y actividades que permiten la gestión y organización de recursos, personas y operaciones dentro de una entidad, ya sea una empresa, una organización sin fines de lucro o un gobierno. En el video, la administración es el tema central, y se explora su evolución a través de la historia, desde las primeras comunidades humanas hasta la administración contemporánea, destacando su importancia en el desarrollo de la sociedad y la eficacia en la gestión de organizaciones.

💡División del trabajo

La división del trabajo es el proceso de desglose de las tareas en actividades más pequeñas y específicas, asignadas a diferentes individuos o grupos. En el video, se menciona que Adam Smith contribuyó a la teoría de la economía clásica argumentando que la división del trabajo aumenta la productividad al mejorar la habilidad y la destreza de los trabajadores,节约时间, y es un concepto fundamental en la administración científica.

💡Escuela clásica de la administración

La escuela clásica de la administración es una corriente teórica que se enfoca en la estructura y el funcionamiento de las organizaciones. En el video, se destaca cómo esta escuela, representada por autores como Henry Fayol, identifica principios clave como la división del trabajo, la autoridad y la responsabilidad, que han influido duramente en la forma en que se estudia y se practica la administración.

💡Burocracia

La burocracia se refiere a un sistema de gestión organizado basado en reglas y procedimientos formales, que suele ser asociado con la administración pública o grandes empresas. En el video, se hace referencia a la burocracia en el contexto de la administración en la antigua Babilonia y Egipto, donde se desarrolló una estructura de gobierno y administración compleja para manejar las operaciones a gran escala.

💡Organización militar

La organización militar es el estudio de cómo se estructuran y se gestionan los ejércitos y otras fuerzas armadas. En el video, se menciona que la organización lineal y el principio de unidad de mando, que son conceptos fundamentales en la administración, tienen sus orígenes en la organización militar de la antigüedad y la Edad Media.

💡Revolución industrial

La Revolución industrial fue un período de cambio que se caracterizó por la mecanización de la producción y el trabajo, lo que llevó a un aumento significativo en la eficiencia y la productividad. En el video, se discute cómo la Revolución industrial propició el desarrollo de la administración moderna, con la necesidad de nuevas formas de organización y control para manejar las complejidades de las fábricas y los sistemas de producción emergentes.

💡Teoría X y Teoría Y

Las teorías X y Y son enfoques para entender el comportamiento laboral y la motivación de los empleados. En el video, se menciona la teoría de Douglas McGregor, donde la Teoría X sugiere que los empleados deben ser supervisados estrechamente, mientras que la Teoría Y sostiene que los empleados son motivados por el trabajo en sí y buscan crecer profesionalmente.

💡Pirámide de las necesidades de Maslow

La pirámide de las necesidades de Maslow es una teoría que clasifica las necesidades humanas en una jerarquía de importancia. En el video, se hace referencia a esta teoría para explicar cómo las necesidades básicas, como la seguridad y la supervivencia, deben satisfacerse antes de que un individuo busque la realización de necesidades más complejas, lo que tiene implicaciones directas en la motivación y la satisfacción en el trabajo.

💡Contexto organizacional

El contexto organizacional hace referencia a las condiciones y factores externos que influyen en la operación y el éxito de una organización. En el video, se discute cómo los cambios en el contexto, como la democratización y la regulación laboral, han afectado la administración y la forma en que las organizaciones han tenido que adaptarse para mantenerse relevantes y eficientes.

💡Sistemas abiertos

Un sistema abierto es uno que interactúa con su entorno, absorbiendo y emitiendo energía y materiales. En el video, se utiliza el concepto de sistemas abiertos para describir cómo las organizaciones deben gestionarse de manera que se adapten y respondan a los cambios en el entorno, asegurando su supervivencia y éxito a largo plazo.

Highlights

La administración ha existido desde la formación de las primeras comunidades humanas, asignando roles específicos a cada miembro.

La aparición del estado y la estratificación económica y social trajeron consigo el uso de la escritura y la separación de técnicas especializadas.

Los sumerios mostraron indicios de administración con organizaciones de templos y palacios que diferenciaban a las ciudades de las aldeas.

En el Antiguo Egipto, el faraón gobernaba según la ley de Ma'at, sin registros de castigos corporales o muerte.

El visir en el Antiguo Imperio era el consejero real responsable de la administración del Estado y la justicia.

Los antiguos egipcios desarrollaron una burocracia para la agricultura y construcción a gran escala, utilizando empleados de tiempo completo y proyecciones.

Los hebreos aplicaron principios de excepción y departamentalización, siendo pioneros en el uso del salario por labores.

En Babilonia, se reforzaron las leyes para la conducción de negocios, incluyendo estándares de salarios y obligaciones hacia los contratistas.

El Código de Hammurabi es uno de los primeros conjuntos de leyes completos y valiosos de la historia.

Confucio en la antigua China estableció las bases para un buen gobierno con la Constitución Chao.

Los romanos desarrollaron una estructura organizacional autoritaria basada en funciones, con un sistema de política y gobierno eficiente.

Durante la Edad Media, la Iglesia Católica controlaba la política y la sociedad, con una administración centralizada y estratégica.

En Venecia, se estableció un marco legal para el comercio y los negocios, adaptándose a la economía basada en la navegación.

El feudalismo se dividía la tierra en feudo, con señores feudales que administraban justicia, policía y recaudación de impuestos.

La organización militar ha influido en el desarrollo de teorías administrativas, como la jerarquía y el principio de unidad de mando.

La Revolución Industrial propició el inicio de la Administración moderna, con la necesidad de normas y coordinación en los sistemas de producción.

Adam Smith contribuyó con la doctrina de la economía clásica, argumentando las ventajas de la división del trabajo.

Daniel McCall introdujo la organización jerárquica y las prácticas comerciales modernas, con la noción de cadena de mando.

Frederick Taylor es reconocido como el padre de la administración científica, basándose en la planeación, organización, ejecución y control.

Henry Gantt inició las gráficas para calendarizar la producción, con el método FE y la técnica de revisión y evaluación de programas.

Frank y Lillian Gilbreth redujeron los movimientos corporales a 17 movimientos básicos, contribuyendo a la eficiencia del trabajo.

Henry Fayol, fundador de la escuela clásica de la Administración, insistía en que la administración era una habilidad que se podía enseñar.

Max Weber desarrolló la teoría de la administración de burocracias, subrayando la necesidad de una jerarquía bien definida.

Mary Parker Follet incluyó en su teoría la importancia del grupo y las relaciones humanas dentro de la organización.

Elton Mayo, conocido por los estudios Hawthorne, demostró que la atención al bienestar de los empleados aumentaba su efectividad.

Abraham Maslow presentó la teoría de la pirámide de las necesidades, donde las necesidades básicas deben ser satisfechas primero.

Douglas McGregor con sus teorías X y Y, plantea dos enfoques opuestos sobre la motivación y el trabajo de las personas.

Transcripts

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[Música]

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Universidad

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Interamericana del

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Norte Hola qué tal bienvenidos soy la

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maestra Mónica Lorena Carrillo Cota

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vamos a ver la materia de administración

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general particularmente hoy veremos el

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tema de la evolución del pensamiento

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administrativo a través del tiempo

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podemos observar que la administración

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ha existido desde que el hombre comenzó

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a vivir en comunidades se les asignaba

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una labor a cada miembro unos casaban

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otros cosechaban otros cuidaban a los

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niños otros ordenaban a cada uno lo que

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tenía que hacer y así se fue formando

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una organización que ayudó al desarrollo

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del hombre

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sociedad dejaron de agruparse en

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comunidades aisladas y empezaron a

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formar grandes urbes y esto trajo

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consigo la aparición del estado y una

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determinada estratificación económica y

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social así así como el uso de la

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escritura de cual ya habíamos hablado

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con ella Se asiste a una separación

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entre la producción primitiva de

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alimentos y las técnicas especializadas

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Aparecen las grandes organizaciones de

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los templos y los palacios que

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diferencian sustancialmente las ciudades

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de las

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aldeas los sumerios dieron indicios de

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la

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Administración Vámonos ahora hacia el

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Antiguo Egipto el pilar principal sobre

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el que descansaba la sociedad en el

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Antiguo Egipto era El faraón supuesto

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descendiente de los dioses el cual debía

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significa la justicia o la verdad De

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consejero real se trataba del hombre de

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confianza del rey que solía pertenecer a

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la familia real su era dirigir el

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gobierno la administración y la

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justicia practicaban inventarios

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llevaban diarios de venta de impuestos

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desarrollaron una elaborada burocracia

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para la agricultura y la construcción a

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gran

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escala recordemos las construcciones

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magníficas de los antiguos egipcios las

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pirámides imagínense Cómo tenían que

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organizar a miles de trabajadores para

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mover una piedra hacia determinado lugar

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utilizaron el concepto de empleados de

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tiempo completo

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y planeación para la elaboración de sus

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monumentos ahora continuamos Viajando en

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el tiempo y nos vamos hacia los hebreos

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la plana a largo plazo y el tramo de

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control fueron los primeros en utilizar

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el salario por labores en cuanto a su

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organización política se dividían en 12

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tribos sin confirmar un solo estado

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ahora seguimos viajando hacia la

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administración en Babilonia ya estamos

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alrededor del 1700 antes de Cristo los

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babilónicos reforzaron las leyes para la

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conducción de sus negocios incluyendo

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estándares salarios y obligaciones hacia

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los contratistas la ley y la justicia

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eran conceptos fundamentales en la vida

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babilónica Los logros culturales de

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Babilonia dejaban una profunda impresión

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el mundo antiguo y la particularmente

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entre los hebreos y griegos los

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babilónicos nos dejaron una gran

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herencia lo que se conoce como el código

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de amurabi que es el código más antiguo

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que haya llegado completo a nuestras

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manos es uno de los ordenamientos

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jurídicos más antiguos y valiosos que se

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conocen es el primer conjunto de leyes

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de la historia aquí se enumeran las

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leyes que has recibido del Dios marduk

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para fomentar el bienestar entre las

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gentes seguimos Viajando en el tiempo y

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ahora nos vamos a ir un poco más lejos

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vamos hacia el año 500 antes de Cristo a

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la antigua China aquí destacó el

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pensamiento del Gran filósofo confucio

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cuyas ideas formaron la base del

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gobierno establecieron la conocida

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Constitución chao y sentó las primeras

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bases para un buen gobierno seguimos

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Viajando en el tiempo y ahora nos vamos

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con la administración y los romanos ya

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estamos en más o menos 200 años antes de

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Cristo recordemos que los romanos fueron

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un gran pueblo conquistador conquistaron

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casi todo el mundo con conocido en esa

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época eran grandes guerreros por lo

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tanto también fueron grandes

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constructores de carreteras tienen una

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organización perfecta su sistema de

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política y gobierno y su administración

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pública fueron los primeros en utilizar

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dichos conceptos dividían su gobierno en

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monarquías aristocracias en sistemas

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tributarios ellos emplearon una

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estructura de organización autoritaria

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basada en funciones cada qui sabía lo

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que tenía que hacer y qué puesto

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desempeñaba dentro de la sociedad

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Ahora nos vamos a viajar un poquito más

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en el tiempo y nos vamos a la Iglesia

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Católica y su administración durante la

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Edad Media recordemos que la Iglesia

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Católica en esa época era la que tenía

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el control de la política y la sociedad

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era la que se encargaba de todos los

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asuntos no solamente los eclesiásticos

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sino también de todos los problemas

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sociales Tenían un control estratégico y

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políticas centralizadas el estudio de su

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organización le interesaba a quien se

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inicia en las disciplinas

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administrativas independientemente de

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cualquiera que sea tu credo el estudio

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de la organización de la Iglesia

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Católica le interesa a cualquiera que se

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inicie en las disciplinas

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administrativas ya que tiene

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características muy particulares

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inclusive acerca del patrón clásico

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tienen una administración casi

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perfecta seguimos Viajando en el tiempo

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recordemos que estamos en la Edad Media

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y nos vamos al 1300 después de Cristo y

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estamos en en Venecia

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recordemos que la economía del mundo se

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basaba en Quién tenía más barcos los

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antiguos Navegantes eran los encargados

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de traer el comercio a todas partes Así

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que los venecianos establecieron un

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marco legal para el comercio y los

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negocios nos vamos entonces a la

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administración en la Edad Media con otro

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sistema conocido como el feudalismo

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recordemos que el feudalismo se dividía

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a la Tierra en feudo Y los dueños o

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señores de esos terrenos entregaban a

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sus vasallos para que trabajaran las

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tierras a cambio de la protección que

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ellos les brindaban Los Reyes no crean

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que eran los que tenían el control sino

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los señores feudales que a su vez tenían

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que regresarle los impuestos a los

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soberanos él vivía en un castillo

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administraba la justicia dirigía a la

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policía recaudaba impuestos y acuñaba

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las monedas a cambio de protección a sus

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vasallos

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Vamos a darnos cuenta que la

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administración ha tenido mucha

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influencia en cualquier ámbito Uno de

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ellos es la administración en la milicia

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la organización militar ha influido en

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el desarrollo de las teorías

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administrativas la organización lineal

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por ejemplo tiene sus orígenes en la

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organización militar de los ejércitos de

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la antigüedad y de la época medieval el

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principio de unidad de Mando según el

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cual cada subordinado solo puede tener

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un superior que es fundamental para la

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dirección es el núcleo central de todas

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las organizaciones militares de aquellas

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épocas la escala jerárquica es decir la

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escala de niveles de Mando de acuerdo

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con el grado de autoridad y la

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responsabilidad correspondiente es un

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elemento característico de la

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organización militar utilizado también

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en otras organizaciones con el pasar del

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tiempo la ampliación gradual de la

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escala de mando también trajo una

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correspondiente ampliación del grado de

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autoridad delegada a medida que el

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volumen de operaciones militares

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aumentaba también la necesidad de

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delegar autoridad a los niveles más

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bajos dentro de la organización

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militar el concepto de la jerarquía

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dentro de la organización militar es tan

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antiguo como la propia guerra pues

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existió siempre la necesidad de un

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Estado Mayor para el

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ejército otra contribución de la

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organización militar es el principio de

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dirección todo soldado sabe

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perfectamente lo que se espera de él y

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todo lo que él debe hacer

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ahora seguimos Viajando en el tiempo y

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nos vamos a la época de la revolución

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industrial esta época se caracterizó por

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la mecanización de la industria y la

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agricultura la aplicación de la fuerza

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motriz El Avance de los transportes y

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Comunicaciones y el desarrollo de las

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fábricas todo esto propició el inicio de

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la Administración debido a todos estos

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cambios en los sistemas de

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producción la empresa requirió de la

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Administración para hacer normas para

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regir el trabajo forma más de

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comportamiento y una necesidad de

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coordinación

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permanente aparece entonces la necesidad

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de estudiar la productividad humana la

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investigación administrativa los

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conceptos de administración todas sus

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funciones enfoques de procesos cómo

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aplicarlos mejor en empresa como que

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Cómo hacer que el personal fuera más

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productivo así podemos mencionar

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muchísimos aspectos de aquellos días que

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ayudaron a que la administración se

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desarrollara y las necesidades que fue

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adquiriendo las empresas

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para su mejor planeación organización

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ejecución y control fundamentos básicos

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en la definición de la

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Administración ahora vamos a ver algunos

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de los autores más importantes que

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ayudaron a este proceso de

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transformación en cuanto al pensamiento

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administrativo el primero que vamos a

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ver es Adam Smith él contribuyó a la

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doctrina de la economía clásica en su

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libro la riqueza de las Naciones incluía

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un brillante argumento sobre las

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ventajas económicas que las

play10:01

organizaciones y la sociedad podían

play10:03

obtener de la división de trabajo

play10:06

concluyó que la productividad aumenta

play10:08

debido a la división del trabajo porque

play10:11

Se incrementa la habilidad y la destreza

play10:12

de Cada trabajador ahorra el tiempo que

play10:15

como sabemos el tiempo es

play10:18

dinero Seguimos entonces con otro autor

play10:20

Daniel mccal él introdujo lo que

play10:24

conocemos como la organización

play10:25

jerárquica y las prácticas comerciales

play10:28

modernas consideró el cuadro

play10:30

organizativo como una estructura de

play10:32

Comunicaciones y responsabilidades

play10:34

introdujo la noción de cadena de mando

play10:36

En cualquier empresa donde cada empleado

play10:39

debía responderle solamente a un jefe y

play10:42

estableció que los jefes tienen la

play10:43

Facultad de contratar y

play10:46

despedir de aquí seguimos con Frederick

play10:49

Taylor a él se reconoce como el padre de

play10:51

la administración científica él

play10:53

fundamentó su filosofía en cuatro

play10:55

principios básicos planeación

play10:58

organización ejecución y control y como

play11:01

todos sabemos Esta es la definición de

play11:04

la

play11:05

Administración seguimos con el señor

play11:07

Henry mat calf él se planeaba una

play11:10

reforma en el sistema de remuneración

play11:12

vigente de esa época en esa época las

play11:16

leyes para fijación de costos y precios

play11:19

no estaban muy establecidas así que para

play11:21

evitar el problema de coordinación y de

play11:25

costos él vio la solución en un sistema

play11:28

de registros

play11:29

en esa época la gente se aprendía los

play11:31

procesos de memoria no había nada

play11:33

regulado y así mejoró el control de

play11:36

costos se

play11:52

numerabis entonces con el señor Henry

play11:54

gant fue el iniciador de las gráficas

play11:57

para calendarizar la producción se basó

play12:00

básicamente en el método fe de la ruta

play12:03

crítica inventado por dupont y la

play12:06

técnica para revisión y evaluación de

play12:08

programas y todo esto fue desarrollado

play12:11

por la armada de los Estados Unidos

play12:14

seguimos con los esposos Frank y linan

play12:16

hilbert ellos fueron los primeros en

play12:19

utilizar películas de movimiento para

play12:21

estudiar movimientos corporales y

play12:23

manuales terminaron reduciéndolo a 17

play12:26

movimientos básicos que ellos llamaron

play12:28

los terix que es el apellido de ellos

play12:32

escrito de derecha a izquierda Frank

play12:34

hilbert era ingeniero y liliam su esposa

play12:37

era psicóloga madre y padre de 12 en

play12:41

ello se basó la película más barato por

play12:43

docena imagínense controlar un caos de

play12:46

12 hijos padre y madre en las mañanas

play12:48

sin televisión sin energía eléctrica

play12:50

definitivamente tuvieron que establecer

play12:52

procesos de organización perfecto para

play12:55

poder organizar a su

play12:57

familia Seguimos entonces

play12:59

con el señor Henry faor es recordado

play13:02

como el fundador de la escuela clásica

play13:04

de la Administración se interesaba por

play13:06

las funciones de la organización

play13:08

insistía en que la administración era

play13:11

como cualquier otra habilidad que se

play13:12

podía enseñar Una vez que se entendieran

play13:15

sus principios fundamentales aquí ya se

play13:18

comenzaba a vislumbrar el estudio de la

play13:20

Administración en las

play13:22

universidades seguimos con el señor Max

play13:24

Weber él desarrolló la teoría de la

play13:27

administración de burocracias que

play13:29

subrayaba la necesidad de una jerarquía

play13:31

bien definida en términos estrictos y

play13:33

rígidos por reglamentos y líneas de

play13:36

autoridad definidos con

play13:38

Claridad seguimos con una gran mujer

play13:41

Mary Parker follet ella incluyó

play13:44

explícitamente en su teoría en torno a

play13:46

la organización que ningún ser humano

play13:48

podía sentirse completo a no ser que

play13:51

formara parte de un grupo y que los

play13:53

humanos crecían gracias a sus relaciones

play13:55

con otros miembros de la

play13:57

organización continuamos ahora con el

play13:59

señor Elton mayo él es conocido por los

play14:01

llamados estudios de hter en un intento

play14:04

Por investigar la relación entre la

play14:07

iluminación el centro de trabajo y la

play14:09

productividad de los obreros se dieron

play14:11

cuenta que los empleados tendrían más

play14:13

efectividad si la gerencia Se preocupaba

play14:16

por su bienestar y si los supervisores

play14:18

les prestaban más atención en esa época

play14:20

esto causó una gran Revolución en esa

play14:23

época pensaban los sueños de las

play14:24

empresas que esto les iba a generar a

play14:26

ellos más gastos cuando en la realidad

play14:29

ahora sabemos que un empleado feliz Es

play14:31

un empleado más productivo en esa época

play14:34

la forma de pensar de los niños de las

play14:36

empresas era completamente

play14:38

distinta ahora sabemos que un empleado

play14:41

feliz Es más

play14:43

productivo Seguimos entonces con el

play14:45

señor Abraham maslow y su teoría de la

play14:48

pirámide de las necesidades él sostenía

play14:51

que las necesidades de los niveles más

play14:53

bajos deben de quedar satisfechas antes

play14:56

de las necesidades de los niveles más

play14:58

altos

play14:59

seguimos con Douglas mcgregor y su

play15:02

teoría X y Y sobre las personas y su

play15:06

posición en el trabajo la teoría X nos

play15:09

dice que hay que presionar a los

play15:10

empleados para que cumplan con sus

play15:12

obligaciones la teoría y nos dice que

play15:14

las personas les gusta trabajar y ven el

play15:17

trabajo como una oportunidad para

play15:19

desarrollar todos sus talentos creativos

play15:22

así concluimos con algunos de los

play15:25

autores que ayudaron al desarrollo del

play15:27

pensamiento de la administración y con

play15:29

un viaje por el

play15:30

tiempo

play15:44

Gracias historia de las escuelas de la

play15:48

Administración el ser humano es social

play15:51

por naturaleza por ello tiende a

play15:53

organizarse y cooperar con sus

play15:56

semejantes la histor de humanidad puede

play16:00

describirse a través del desarrollo de

play16:02

las organizaciones sociales partiendo en

play16:05

la época prehispánica por las tribus

play16:07

nómadas donde comienza la organización

play16:10

para la recolección de frutas y la casa

play16:13

de

play16:14

animales luego con el descubrimiento de

play16:17

la agricultura se da paso a la creación

play16:19

de las pequeñas

play16:21

comunidades si pudiéramos repasar toda

play16:24

la historia de la humanidad

play16:26

encontraríamos que los pueblos antiguos

play16:29

trabajaron Unidos en organizaciones

play16:31

formales por ejemplo los ejércitos

play16:34

griegos y romanos la Iglesia Católica

play16:37

Romana la compañía de las indias

play16:39

orientales entre

play16:42

otras también las personas han escrito

play16:46

sobre cómo lograr que las organizaciones

play16:48

sean eficaces y eficientes mucho antes

play16:51

de que el término administración hubiera

play16:53

aparecido y mucho menos

play16:56

definido llegando a una Concepción más

play16:58

completa podemos decir que la

play17:01

administración es el proceso de crear

play17:04

diseñar y mantener un ambiente en el que

play17:06

las personas trabajan en grupos en donde

play17:09

alcanzan con eficiencia metas

play17:11

seleccionadas realizando funciones

play17:13

administrativas de planeación

play17:16

organización integración de personal

play17:18

dirección y

play17:20

control ahora bien repasemos juntos la

play17:24

evolución de las diferentes corrientes

play17:26

teóricas o escuelas que fueron atraves

play17:29

nuestra historia dejando cada una de

play17:31

ellas conceptos fundamentales en el

play17:34

campo de la

play17:36

[Música]

play17:42

[Música]

play17:51

Administración a comienzos del siglo XX

play17:54

el norteamericano Frederick Taylor

play17:56

desarrolló una teoría orientada al

play17:59

aumento de la eficiencia de las

play18:01

organizaciones centrándose en la

play18:03

división del trabajo del obrero los

play18:06

métodos de trabajo el estudio de los

play18:09

movimientos y tiempos necesarios para

play18:12

después establecer estándares de

play18:15

rendimiento este estudio permite la

play18:18

especialización de los obreros la

play18:20

reagrupación de las tareas y su

play18:22

secuenciación conformando la

play18:24

organización racional del trabajo

play18:30

esta escuela concibe al hombre como

play18:33

economicus es decir que su principal

play18:35

motivación es el salario dejando de lado

play18:38

aspectos importantes como su salud su

play18:41

ser social reduciendo a este al apéndice

play18:44

mismo de una máquina

play18:46

[Música]

play19:01

la escuela clásica desarrollada por los

play19:03

franceses en particular por Henry fol A

play19:07

mediados de la segunda década del siglo

play19:09

XX se centra en el estudio de la

play19:11

estructura de la organización y sus

play19:14

interrelaciones aquí la organización se

play19:17

estudia desde la dirección a la

play19:18

ejecución y del todo a las

play19:21

partes para Fayol la administración

play19:24

identifica una serie de principios

play19:27

flexibles

play19:29

división del trabajo autoridad y

play19:33

responsabilidad

play19:34

disciplina unidad de Mando subordinación

play19:38

de los intereses individuales a los

play19:41

generales retribución justa del trabajo

play19:44

línea jerárquica bien definida

play19:46

estabilidad del personal espíritu de

play19:50

equipo uno de los problemas principales

play19:53

que presenta Este modelo es que la

play19:55

organización se estudia como un sistema

play19:58

cerrado

play19:59

como si no fuera afectada por el

play20:01

contexto se fijan las unidades de

play20:04

estructura y sus

play20:06

interrelaciones se visualizan con el

play20:08

comportamiento esperable similar al

play20:10

comportamiento de una

play20:12

máquina esto lleva a profundizar el

play20:16

estudio de una parte de la organización

play20:18

el de su estructura vacía dejando de

play20:21

lado los componentes sociales y

play20:23

psicológicos involucrados en todo grupo

play20:26

humano sin embargo es esta antigua forma

play20:30

de organización la que más se ha

play20:32

difundido porque permite ver fácilmente

play20:35

Quiénes hacen qué quién manda quién y

play20:38

qué debe hacer cada uno

play20:42

[Música]

play21:00

los cambios que se producen después de

play21:02

la Primera Guerra Mundial y

play21:04

fundamentalmente después de la crisis de

play21:07

1930 abarcan las dimensiones políticas

play21:10

económicas y sociales e influyen en las

play21:13

organizaciones se presentan en este

play21:16

periodo mayores demandas de

play21:18

participación ya que se evidencia un

play21:20

amplio proceso de

play21:21

democratización esto se concreta en

play21:25

creación de sindicatos regulación de

play21:28

laborales por el estado legislación

play21:31

laboral jornadas laborales el trabajo

play21:34

insalubre el seguro social y las

play21:37

indemnizaciones tendiendo a limitar el

play21:41

abuso del

play21:42

[Música]

play21:47

poder su más conocido exponente fue

play21:49

Alton moo quien entre

play21:52

1927 y

play21:54

1932 llevó adelante investigaciones con

play21:57

más de 200000 empleados conocidos Como

play22:00

los estudios hothorn estos estudios se

play22:04

centran en el trabajador en el entorno

play22:06

del trabajo y en las relaciones entre

play22:09

cada una de las personas y sus

play22:12

compañeros en una segunda etapa los

play22:14

trabajos sobre el factor humano incluyen

play22:17

estudios de personalidad factor

play22:19

emocional y su incidencia en la

play22:22

productividad del liderazgo de la

play22:24

motivación de la conformación y el

play22:27

trabajo en grupos y de los grupos

play22:29

informales en la

play22:39

organización a diferencia del homo

play22:42

economicus que plantea la escuela

play22:44

científica en esta escuela se demuestra

play22:46

que este enfoque no es suficiente para

play22:49

comprender el fenómeno de la relación

play22:50

que esta involucra ya que a pesar de

play22:53

tener muy buenos salarios estos no eran

play22:56

suficientes para evitar conflictos

play23:01

muchas veces generados la falta de

play23:03

motivación y el desinterés por la

play23:06

[Música]

play23:24

tarea la escuela neoclásica toma los

play23:27

principios deol y los actualiza teniendo

play23:31

en cuenta el contexto de la segunda

play23:33

mitad del siglo XX y los nuevos modelos

play23:36

empresariales caracterizados por su

play23:38

mayor dimensión y pluralidad de

play23:41

asentamientos el representante más

play23:44

conocido de esta escuela es Peter

play23:46

dracker otros dos pensadores

play23:48

prestigiosos son Harold k y zeil odonell

play23:53

los autores neoclásicos entienden que la

play23:56

administración consiste en orientar

play23:58

dirir y controlar los esfuerzos de un

play24:01

grupo de individuos para lograr un

play24:03

objetivo común en este sentido la

play24:06

administración puede ser concebida como

play24:08

la función de coordinar las actividades

play24:11

grupales de manera que estas alcancen un

play24:14

objetivo

play24:16

[Música]

play24:21

preestablecido búsqueda de resultados

play24:24

concretos se retoma la importancia que

play24:27

tien organización la estructura lineal y

play24:30

funcional la línea y la asesoría staff

play24:33

las relaciones de autoridad

play24:36

responsabilidad la

play24:37

departamentalización y la definición de

play24:40

roles y

play24:41

funciones aplicación de los principios

play24:43

generales de la Administración distintos

play24:46

autores han identificado los principios

play24:49

generales que orientan las tareas del

play24:51

administrador relacionadas con como

play24:54

planificar organizar dirigir y controlar

play24:57

las actividades de la

play25:01

[Música]

play25:27

organización escuela sistémica que nace

play25:29

en la década del 40 y se desarrolla

play25:32

entre las décadas de los 50 hacia los 80

play25:35

nos presenta un modo de análisis de las

play25:38

instituciones y sus actividades que no

play25:41

solo es integral sino también

play25:43

interdisciplinario su influencia en la

play25:46

administración se funda en el desempeño

play25:49

de un sistema este depende del sistema

play25:52

mayor que lo contiene macrosistema y del

play25:56

cual forma parte

play25:58

análisis que se realiza nace del estudio

play26:00

del todo y no de las partes

play26:02

sueltas las múltiples causas de un

play26:05

efecto esto es que un efecto puede

play26:08

deberse no solo a una causa sino a la

play26:10

combinación de varias el sistema

play26:13

presenta características propias que

play26:15

pueden estar ausentes en sus partes

play26:18

constitutivas a partir de esta

play26:20

concepción los sistemas pasan a

play26:22

visualizarse como entidades globales y

play26:25

funcionales que buscan objetivos y final

play26:29

este planteo trae consigo un nuevo

play26:32

concepto por definir íntimamente ligado

play26:35

con é la sinergia

play26:37

[Música]

play26:54

[Música]

play27:04

concluyendo este repaso podemos observar

play27:07

que el hombre se ha organizado de forma

play27:09

eficiente tomando varios ejes de estudio

play27:12

según la época y el contexto influyente

play27:14

las técnicas descubiertas e inventadas

play27:17

son utilizadas en la actualidad de una

play27:19

manera flexible determinando así un

play27:23

modelo de mejora continua en los

play27:25

diferentes procesos administrativos que

play27:27

tienen como fin último la eficacia en

play27:30

las metas organizacionales y

play27:33

personales sin olvidarnos del

play27:36

macroambiente que se constituye como un

play27:38

sistema abierto y que interacciona con

play27:41

cada uno de los subsistemas

play27:44

organizacionales estos en ocasiones son

play27:46

agentes de entropía y otras veces buscan

play27:50

el equilibrio como agentes de hestas

play27:54

[Música]

play28:02

este macroambiente es nuestro planeta

play28:05

tierra El desafío de nuestra generación

play28:08

y las venideras será entonces trabajar

play28:11

en términos de eficiencia y eficacia en

play28:14

el cuidado del mismo ya que sin lugar a

play28:18

dudas se trata nada más ni nada menos

play28:22

que de nuestro hogar la más importante

play28:25

de todas las organizaciones

play28:30

[Música]

play28:37

[Música]

play28:46

Universidad

play28:47

Interamericana del Norte

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